劉鑫雨?趙亮?耿美怡
摘要:本文將從“旅游+工業”角度結合區位、歷史、文化、資源等多種因素總結遼寧省工業旅游的優劣勢,并以遼寧省典型的工業城市為代表,為其尋找適合發展的新模式。以保證吸引旅游者對工業旅游的興趣,樹立完美的工業企業形象,保障工業企業有額外的收入,為遼寧省工業企業提供理論基礎。
關鍵詞:遼寧省;工業旅游;發展模式
引言
遼寧省最初以工業聞名,其工業企業眾多,在新中國成立初期這些工業企業曾解決遼寧省大部分國民的就業問題,工業產品創造多個第一。但是隨著時間的推移,遼寧省工業企業經濟開始下滑,員工內部管理、工業生產等出現了許多的問題。遼寧省工業企業為解決這一問題,開始注意“旅游+”的戰略,不同類型的工業企業都在積極尋找適宜的工業旅游發展模式。但是遺憾的事目前遼寧省工業企業未能取得顯著成功,其工業旅游形式單一,未能及時掌握旅游者體驗的價值。從旅游者六要素角度,分析遼寧省的工業旅游未能開發當地的工業旅游特色,形成較為完善的服務體系。
一、遼寧省工業旅游發展條件
(一)區位優勢
首先是地理位置,遼寧省作為東北老工業基地之一,與其他省份有較為明顯的優勢,沿海沿邊,是中國最早實行對外開放的省份之一,被譽為“東方魯爾區”、“共和國長子”。從交通角度來說,遼寧省交通運輸網發達,鐵路、公路等交通配套設施完善。遼寧省具有五大港口,與多個國家和地區通航。從資源角度來說,資源是發展工業旅游的前提,遼寧省具有豐富的礦產資源,其中鐵、金剛石等七種礦產資源位居我國第一,石油等十三種礦產資源據我國前五,遼寧省人均礦產資源擁有量居全國首位。
(二)歷史文化優勢
遼寧省工業具有百年歷史,工業文化遺產資源豐富。遼寧20世紀早期,出現火柴、紡織等輕工業,之后又相繼出現機械制造和軍事工業。1949年建國前,以鋼鐵、煉油為主的工業基地初具雛形,新中國成立后正式形成發展。遼寧省作為中國工業開創城市之一,為中國工業創多個第一。遼寧省也是滿清文化資源的發祥地,人文旅游資源從資源的整合性角度為遼寧省工業旅游發展提供支撐。
(三)新時代政策支持
遼寧省政府緊跟時代步伐,開創“遼寧省工業互聯網創新發展三年行動計劃”,計劃從2020年到2022年,將傳統工業轉型為數字化、智能化工業,并將其發展為支撐遼寧省經濟高質量發展的重要因素。為了實現這一目標,遼寧省出臺許多相關政策,首先技術先行,聯合5G等技術,加強技術創新。然后注重保障網絡基礎設施建設,推動工業企、業內部網絡升級改造,加強網絡安全設施建構。最后加快技術融合發展,運用VR、APP等技術,宣傳遼寧省工業企業知名度。在建設智能化工業的基礎上,要引導工業旅游與其他旅游形式相結合,創造以旅游為中心,其他資源相互配合的全域旅游。
二、遼寧省工業旅游發展問題
(一)缺乏旅游產品開發意識
遼寧省作為工業資源較多的省份,除省會及幾個沿海城市外,大多還較為落后。因而遼寧人思想觀念上相對保守。許多內陸城市以礦業、有色金屬、冶金等為支柱產業,其中大多數企業會有如果以此發展旅游相關產業,會影響企業自身品牌在產業中的地位,因此對工業旅游較為抵觸。此外遼寧省工業旅游配套設施不完善,服務體系不健全,資源整合度低,旅游產品結構單一,無法滿足游客的體驗需求。工業旅游作為一種新興產業,不似傳統產業有豐富的歷史經驗,需要工業企業進一步實踐探索,而且遼寧省工業企業自身思慮多,開發旅游產品意識有待加強。這也間接導致工業旅游資源無法充分利用,形成資源的在旅游方向上的浪費。還有很多工業企業因沒有“旅游+”的意識,從而放棄工業旅游這一新的發展機遇轉戰發展其他行業。
(二)缺乏梳理品牌形象意識
遼寧省有著名的工業集團,但未像上海、山東等城市形成完整的工業品牌模式。這也進一步縮小了遼寧省工業集團的知名圈。這種問題產生最明顯的現象就是,當旅游者產生參觀工業旅游資源的原生形象時,會著重考慮上海、山東等有知名品牌的工業企業,而不會注重雖然擁有老工業基地榮譽但無品牌知名度的遼寧省。
(三)缺乏對工業旅游產品的營銷
很多企業經營者把參觀工廠等作為宣傳、營銷的手段,而不重視工業旅游的發展。對于擁有工業產品資源的其他遼寧企業目前最大的問題就是無法對其特色產品做出正確的營銷。遼寧作為環渤海地區省份,可以和河北、天津、山東等企業合作,做出符合當地特色的產品或豐富企業工業旅游內容,招徠省外游客來遼進行實地參觀。
(四)旅游產品缺乏特色
在飛速發展的現代社會,沒有特色就會被淹沒在世界大潮之中,因此想要有新的發展,煥發生機,遼寧工業企業就必須創建屬于自己的特色產品,以被譽為“共和國鋼鐵工業的長子——鞍鋼”為例,雖然建立了鞍鋼博物館,為游客提供了對鋼鐵工業的了解,直觀的接收到“鋼鐵是怎樣煉成的”的同時,并無過多的記憶留下,甚至覺得鋼鐵廠都是一樣的,有種參觀過的感覺。這種參觀旅游在當前利益市場中不在占有優勢,不同于其他形式的游覽,參觀旅游與游客缺乏互動,不能帶給游客過多的沉浸感,可替代性較強。
三、遼寧省工業旅游基本發展模式
(一)歷史與現代碰撞模式——沈陽市
沈陽作為遼寧省省會城市,不僅其工業遺產較多,其新型現代化工業也在不斷發展繁榮。因此在發展工業旅游時,不要只注意一方的發展,要關注二者的結合。對于沈陽傳統工業可采取保持其原有模式的措施,工業遺產不加入現代化元素,保障完整的工業歷史痕跡,提倡博物館集團模式,為旅游者展現沈陽工業文化的傳承與發展。對于現代新型工業,沈陽要實行參與、購物、娛樂結合模式。對于傳統與新型企業共同發展的沈陽市,再設計工業旅游線路時,要注意二者的關系是相輔相成的,是以良性的競爭關系,不能只出現傳統工業,或者只出現新型工業,要打造歷史、現代相互融合的模式。
(二)漫游工業城模式——大連市
大連市工業資源類型豐富,以旅游資源支撐,浪漫文化為基礎,可發展以浪漫為主題的工業城模式,在旅行期間體會與大連市民快節奏生活截然相反的漫游生活。大連作為港口城市之一,新鮮事物眾多,因此在發展工業旅游方面不能保守刻板,要大膽想象,更加貼切浪漫的風潮。大連市的旅游基礎設施較為完善,大部分旅游景點都可以連接成完美的游玩線路,工業企業可以利用這一優勢,將自身工業企業打造成旅游景點與一些精美的游玩線路相連。
(三)鋼都文化重現模式——鞍山市
鞍山市有著名的鞍鋼集團,以鞍鋼集團為中心,將周邊工業企業聚合形成網絡式工業小鎮。鞍鋼集團展覽館作為一種工業文化歷史型的工業旅游資源可對外宣傳其鞍鋼文化,借助名人效應,宣傳其吃苦耐勞精神。鞍山鋼鐵、機械工業眾多,可將廢棄的工業舊址融合鋼鐵元素,打造鋼都的特色文化住宿設施。對于正在發展的工業企業,可開發成半封閉形式參觀模式,在保障旅游者安全的角度下,提倡旅游者參與體驗模式,在一些簡便的加工過程中,可由旅游者自己動手制作一些小的工藝產品,而且也可以作為紀念品送給旅游者,提升旅游者的好感度。鞍山市也要積極推出工業特色小鎮的精品線路,融入千山、玉佛寺等知名旅游景點,加強線路吸引力,推出工業品牌。
參考文獻:
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作者簡介:
劉鑫雨(1999-),女,遼寧科技大學工商管理學院旅游管理17級學生;
趙亮(1977-),男,副教授,碩士生導師,主要研究方向旅游體驗;
耿美怡(1999-),女,遼寧科技大學工商管理學院旅游管理17級學生。
基金項目:遼寧科技大學2020年校級創新創業訓練計劃項目(編號:202010146635)