藥事管理在藥劑科管理質量管理中的價值探討

趙健琦 趙宏偉

【摘要】目的：探究藥事管理在藥劑科管理質量管理中的應用價值。方法：選取2019年2月～2020年1月期間我院收治的138例藥物治療患者作為研究對象，并將其隨機分成兩組，對照組實施常規藥劑科質量管理，管理組實施藥劑科藥事管理，觀察兩組患者藥品不良事件發生情況和藥品管理評分。結果：管理組藥品不良事件發生率1.45%明顯低于對照組患者藥品不良事件發生率11.59%，數據經檢驗具有統計學意義（P<0.05）;管理組藥品管理評分顯著高于對照組（P<0.05）。結論：在藥劑科管理質量管理中實施藥事管理，可有效降低臨床藥品不良事件發生率，提高藥品管理質量，效果顯著，值得推廣。

【關鍵詞】藥事管理;藥劑科管理;質量管理

【中圖分類號】R95 【文獻標識碼】A

藥劑科質量管理是確保臨床用藥安全合理的重要管理措施，近年來，藥品安全事件導致的醫療糾紛頻繁出現，嚴重威脅患者身體健康的同時，對醫院的形象口碑也會造成嚴重影響，因此采取有效措施提高藥劑科質量管理的管理效果，對于提高臨床用藥的安全性和合理性、避免發生醫療糾紛具有重要意義[1]。本次研究將我院138例采用藥物治療的患者作為研究對象，對藥事管理在藥劑科管理質量管理中的應用價值進行探討，詳細研究過程如下：

1 研究資料與方法

1.1一般資料

選取我院2019年2月～2020年1月期間138例藥物治療患者作為研究對象，將其隨機分至兩組，對照組69例患者，男性39例，女性30例，年齡17～74歲，平均年齡（43.9±8.3）歲;管理組69例患者，男性37例，女性32例，年齡19～73歲，平均年齡（44.2±8.5）歲。對比兩組患者性別、年齡等基礎信息，無統計學差異（P>0.05）。

1.2研究方法

1.2.1對照組

實施常規藥劑科管理質量管理。

1.2.2管理組

實施藥事管理，主要內容為：（1）組建藥事管理小組：藥事管理小組成員由醫院領導班子成員組成，組成由醫院負責藥品監督的人員擔任，小組組建后對小組成員進行藥事管理專項培訓，提高小組成員藥品管理能力，加強藥品安全應用意識，強化藥品使用風險評估能力，藥事管理小組不定時抽查各科室藥品使用情況。（2）制定藥事管理制度：藥事管理小組通過小組會議制定藥事管理制度，詳細分析每條管理條例，在藥事管理制度施行期間及時發現其中存在的問題，并對其進行修改。將醫務人員藥品使用情況與其薪資相掛鉤，如果發生藥品安全事故或不合理使用情況，對其進行處罰。（3）強化藥劑科監管力度：購入藥品后及時進行藥品分類，將藥品信息錄入計算機管理系統，對藥品進行編號，設置專門的庫存卡片。根據藥品特性，選擇合理的方式妥善保管，保證存放地點通風、干燥，并放置專門的消防設備。購入或取出藥品時及時更新庫存信息。（4）強調特殊藥品管理：嚴格監控藥品質量，采購藥品時對藥品的生產批號、有效期等信息進行全面調查，禁止購入低質量藥品，針對購入低質量藥品的負責人進行嚴厲處罰。管理滅菌制劑藥品、高危藥品等特殊藥品時，對存放地點進行全面消毒處理，構建無菌環境，并設置消毒室，取藥時相關人員對自身進行全身消毒，并且必須佩戴護目鏡、口罩、防護服等防護器具，避免高危藥品對其造成傷害，同時也保證滅菌制劑藥品的無菌性。給予患者藥物前，嚴格掌握患者藥物過敏史、用藥禁忌等信息，并通過皮試明確患者對藥品是否過敏，從而提高藥品使用安全性[2]。（5）加強安全用藥宣傳：召開安全用藥宣傳大會，督促全員醫務人員安全合理用藥，發放藥品時多次確認患者的個人信息，并結合醫囑將藥品使用方法、用量專業的告知患者，從而提高用藥安全。

1.3觀察指標

觀察兩組患者治療期間藥品不良事件發生情況和藥品管理評分情況。

1.4統計學方法

選用SPSS 25.0軟件分析處理研究數據，研究中計量資料利用平均數±標準差（x±s）表示，執行t檢驗;研究中計數資料利用百分數表述，執行x2檢驗。將P<0.05視為具有統計學顯著差異。

2 結果

2.1兩組藥品不良事件發生情況

管理組藥品不良事件發生率明顯低于對照組患者，數據經檢驗具有統計學意義（P<0.05），詳見表1。

2.2兩組藥品管理評分情況

對照組藥品管理平均評分為（83.27±7.25）分，管理組藥品管理平均評分為（95.54±2.76）分，數據經檢驗具有統計學意義（t=13.138，P=0.000）。

3 討論

藥劑科為醫院重要科室，藥劑科管理同時也是醫院管理中的重要組成部分。高質量藥劑科管理不僅能對醫院各科室的藥品使用進行有效監督和管理，確保患者安全用藥，同時也可將醫院的整體服務水平展現出來。在藥劑科實施藥事管理的優勢體現在三個方面，第一，藥事管理小組中的每一位成員通過培訓，均具有較高的藥事管理意識，并掌握豐富的藥品管理知識，保證藥事管理工作的順利進行，并能督促藥劑科人員提升自身藥學服務意識，為臨床用藥進行詳細解答，詳細指導患者安全用藥;第二，督促藥劑科人員在購入藥品時，嚴格控制藥品質量，選擇質優價廉的藥品，為醫院創造經濟效益，促進醫院的可持續發展;第三，注重藥品管理，嚴格把控藥品存放環境，對特殊藥品進行特殊管理，既要保證特殊藥品的質量，還要保證取藥人員的安全。本次研究管理組藥品不良事件發生率明顯低于對照組，且管理組藥品管理評分明顯高于對照組。

綜上所述，在藥劑科管理質量管理中實施藥事管理，可有效降低臨床藥品不良事件發生率，提高藥品管理質量，效果顯著，值得推廣。

參考文獻：

[1]胡春景.藥事管理對藥劑科管理質量的影響研究[J].中國衛生產業，2019，16（02）：115-117.

[2]張琳.探討安全質量管理理念在醫院藥劑科管理中的應用價值[J].中國現代藥物應用，2020，14（07）：207-208.