內容分析法在公共管理學研究中的應用

王瀟

摘要：內容分析法由于能使數據豐富化，并且成本較低，其本身能對問題進行探究分析得出結論，在越來越多的領域受到應用。本文對于內容分析法在公共管理學運用過程中存在的問題進行分析，并且研究實施過程和信度檢查，應該如何完善和實施，以便達到預期的效果，促進公共管理學的發展。

關鍵詞：內容分析法;公共管理學;研究應用

1.引言

內容分析法客觀分析事物，利用大數據獲得較為科學的結構和解決策略，幫助人們深入理解內容，實現高效分析，降低了錯誤率。因此，在公共管理學研究的過程中，應該利用內容分析法的優勢進行應用，注重公共管理學問題的樣本選擇，提高結果的科學性和價值性，為之后的管理奠定基礎。

2.內容分析理解誤區

2.1認為是定量研究

內容分析的過程是利用豐富的數據進行分析，因此，在公共管理學者眼中，內容分析的是定量研究，沒有了解到內容分析的含義和特性，導致內容分析法無法發揮真正的作用。

2.2認為只對文字分析

公共管理學的內容一般以書面文字的形式為主，導致公共管理學學者片面地認為“內容”既是文字，忽略了內容分析還會分析數據、圖片、網頁等內容，例如一些媒體報刊、政府政務網站的功能性、畫展展品，內容也會隨著時代的發展不斷地增加和完善。公共管理學以文字為主，圖片為輔，利用內容分析法，能夠更加全面省時的計算出一些問題的分析，并且使用的成本較低，促進學生對于公共管理學內容的學習和理解。

2.3認為是頻次計算

內容分析法簡潔明了，能夠將內容頻次轉換為變量，體現內容本身的深層含義，便于學者計算和利用分析，因此不少的公共管理學學者認為內容分析法只是單純的頻次計算。然而，這只是內容分析的特點之一，內容分析還注重結構性、針對性和開放性，會將問題進行結構的建設，對于問題做出新的假設，將假設和研究問題結合，再利用大數據進行不斷地推算和探究，從而提高分析的質效，并且獲得的結果真實可靠。

內容分析法根據學者的不同需求，使用不同的數據，進行分析和計算結果，因此大多數結果都能夠被人們多接受。公共管理學的學生合理的使用內容分析法，能夠將問題轉變成如果內容是什么，則結論會是什么的模式，建立分析建構，將一些較為復雜抽象的內容變得更加生動形象，便于學生思考，通過頻數的計算和統計，獲取新的有效的數據，得出關鍵性的結果，提高公共管理學的學習效率。

3.內容分析實施

公共管理學學生利用大數據的分析，構建新的結構，從而獲得科學的結果。

3.1樣本選擇

內容分析法要求將數據內容記錄下來才能進行使用，若是部分的內容記錄不完全，則無法進行內容分析法的操作。因此，公共管理學對于樣本的選擇需要進行選擇，內容數據過于龐大的話，可以采取抽樣檢測的方式。

在抽楊開始之前，對于分析內容進行初步了解，大致掌握講述的是哪方面的內容。開始抽樣的時候，可以選擇一些詞語、句子、段落等單元，在進行內容分析的過程中，對于抽樣單位利用大數據進行整合，變成新的樣本進行分析。在此內容選取抽樣的過程中，可以使用變化概率抽樣、整群抽樣、滾雪球抽樣、相關性抽樣展開，以便于之后數據能夠更好地整合和增加樣本數量，提高樣本的研究價值，幫助公共管理學者獲得較為準確較為高質的研究成過。

3.2信度檢查

信度檢查是內容分析法中重要的環節，是對于編碼人員打出的內容和專業知識的一種檢測，對于編碼質量有著極為關鍵的影響，并且也是對于使用內容分析法學者的一種保障。一般不同的編碼人員對于編碼的結果大致相同，那么這個內容數據較為準確。因此，在學生使用內容分析法進行問題研究的同時，要注重信度檢查，有利于數據更加準確，得出的結果更加有效。

4.內容分析應用

在公共管理學的應用中，學生應該注重內容分析法的應用，對于研究的問題進行拆分，對于各個部分進行不同的編碼，對于編碼信度進行要求，有利于學生對于公共管理學的掌握和總結，構建知識框架體系，便于學習過程中的使用，有極高的學術認可。在研究的過程中，公共管理學一般是將政策文件作為樣本，然后將文章拆分成詞語、句子、段落等抽樣單元，在抽樣的過程中注重選詞的高度和理論的構建結果，再通過編碼計算統計關鍵詞出現的頻率，對于內容進行準確的分析得出高質的結果。學者對于議程設置分析時，需要注重內容分析過程中的研究性，需要較高的信度檢查，并且議程設置主要是一些媒體、網絡文獻資料，因此在研究的過程中一定要嚴謹，避免發生一些問題，例如上下文連接較弱，呈現方式過于碎片化等，導致人們對于學者公共管理學研究結果的不理解和誤會。因此在學者在使用內容分析法的時候需要注重樣本的選擇，編碼過程的嚴謹性和較高的信度檢查，幫助內容更加科學有效，全方面的探討研究，解決問題，引導學生更加深入的思考。

5.結束語

學生在學習公共管理學的過程中，應該注重內容分析法的使用，發揮內容分析法的優點，根據不同的樣本進行不同方法的研究。因此，學生在記錄樣本的時候應該更加全面，記錄文字、圖畫、數據等不同的方面，將樣本分成不同的抽樣單元，利用大數據將抽樣單元整合分析，轉變成新的變量，并進行分析，探究出較為準確科學的結果。內容分析法的使用，能夠幫助學生更加全面的了解公共管理學的問題，對于公共管理學能夠更好地總結，并將結果加以運用，促進公共管理學的可持續發展。

參考文獻：

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