高速公路機電設(shè)備運維信息化管理的應用

劉韜 楊敏

摘要：針對機電設(shè)備日常使用及運行維護過程中出現(xiàn)設(shè)備資料管理不全面、安裝位置不清晰、運行狀態(tài)無法動態(tài)跟蹤、故障發(fā)現(xiàn)處理不及時、故障問題跟蹤困難、運維人員績效管理缺失等現(xiàn)象，通過信息化管理手段系統(tǒng)的將高速公路機電設(shè)備進行統(tǒng)一管理、對運維人員進行績效管理，做到設(shè)備在線監(jiān)測、巡檢保養(yǎng)、故障處理跟蹤、備品備件管理、人員績效考核等機電設(shè)備進行運維信息化的管理，對提高機電設(shè)備運維工作效率、減低運維成本、合理延長機電設(shè)備使用壽命、提升運維服務管理水平具有重要意義。

關(guān)鍵詞：高速公路;機電設(shè)備;運維;信息化

1. 高速公路機電設(shè)備運維過程中面臨的幾大管理問題

高速公路機電設(shè)備具有設(shè)備種類繁多、使用地點分散、維護保障專業(yè)性強、故障及時性要求高等特點，但在機電設(shè)備的日常運維管理過程中普遍存在以下幾個問題：

一是設(shè)備基礎(chǔ)資料管理不全面。高速公路機電設(shè)備種類繁多涉及監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備、通信系統(tǒng)設(shè)備、收費系統(tǒng)設(shè)備、低壓供配電等系統(tǒng)設(shè)備，同類型的設(shè)備數(shù)量繁多、設(shè)備的安裝及使用點位分散，運維管理人員很難全面系統(tǒng)地掌握每臺設(shè)備的設(shè)備名稱、型號、安裝位置、設(shè)備使用功能狀態(tài)、使用期限、維修及保養(yǎng)情況等具體信息。

二是設(shè)備狀態(tài)無法及時跟蹤。在機電設(shè)備使用過程中管理人員無法及時準確地了解并掌握各類系統(tǒng)設(shè)備的運行狀態(tài)、故障情況、使用效率等工作狀態(tài)信息，無法及時地發(fā)現(xiàn)問題設(shè)備進行及時維修和處理。

三是設(shè)備巡檢及保養(yǎng)跟蹤困難。機電工程設(shè)備的穩(wěn)定運行少不了日常的維護及保養(yǎng)，定期和不定期地設(shè)備巡檢和保養(yǎng)是運維工作的基礎(chǔ)工作，管理人員很難跟蹤到每一個設(shè)備的日常巡檢和保養(yǎng)是否執(zhí)行、執(zhí)行效果如何等情況，無法全面真實地掌握設(shè)備巡檢及保養(yǎng)信息。

四是設(shè)備故障處理不及時。機電工程設(shè)備的穩(wěn)定可靠運行是保證高速公路正常運營的需要，機電設(shè)備出現(xiàn)故障后無法及時自動地發(fā)現(xiàn)并預警，往往在影響到正常使用后由人工發(fā)現(xiàn)并上報設(shè)備故障并通知運維人員維修，出現(xiàn)的故障設(shè)備在維修過程中也無法處理、無法維修過程動態(tài)跟蹤，進場出現(xiàn)故障維修處理不及時影響設(shè)備正常使用等現(xiàn)象。

2. 機電設(shè)備運維信息化管理的應用

利用信息化管理系統(tǒng)對高速公路機電運維工作進行統(tǒng)一的管理，建立高速公路機電設(shè)備基礎(chǔ)資料庫將設(shè)備進行分類統(tǒng)一管理登記在冊，通過在線診斷檢測和人工巡檢相結(jié)合的方式進行定期、不定期的設(shè)備巡檢，通過電子維修工單的方式跟蹤設(shè)備問題處理進展，通過信息化分析、統(tǒng)計處理手段使運維人員、管理人員全面動態(tài)地掌握設(shè)備運行狀況及使用效率，運維信息化管理應用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

設(shè)備管理方面，建立高速公路機電設(shè)備基礎(chǔ)資料庫，以機電設(shè)備所屬的系統(tǒng)、設(shè)備的類別進行分類統(tǒng)一管理，對各系統(tǒng)的每臺設(shè)備進行統(tǒng)一的編號，制定并打標二維碼，登記并錄入設(shè)備的類型、設(shè)備名稱、設(shè)備型號、設(shè)備編號、安裝位置、設(shè)備狀態(tài)、設(shè)備IP、設(shè)備供應商、投入使用時間、設(shè)備所屬項目等設(shè)備的基礎(chǔ)信息，建立機電設(shè)備管理查詢基礎(chǔ)資料庫，將運行維護的設(shè)備進行信息化的管理，方便各類設(shè)備的信息查閱、信息編輯、設(shè)備更新等操作，實現(xiàn)設(shè)備資產(chǎn)管理的動態(tài)統(tǒng)一管理維護，提供各類信息化應用所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，方便運行維護人員、管理人員全面及時地掌握機電設(shè)備信息。

故障管理方面，系統(tǒng)通過在線監(jiān)測功能實時檢測設(shè)備運行狀態(tài)信息并在信息化系統(tǒng)管理平臺中展現(xiàn)，當設(shè)備出現(xiàn)故障時系統(tǒng)平臺自動保障并在系統(tǒng)中自動生成派工單，通過預設(shè)的故障處理流程進行派工單的流轉(zhuǎn)并通知運維人員進行故障處理，對無法進行在線監(jiān)測的設(shè)備，運維人員將維修處理過程中的故障現(xiàn)象、故障原因、維修措施、維修進度、維修狀態(tài)等信息實時錄入信息化系統(tǒng)，對設(shè)備故障處理流程采用信息化手段進行動態(tài)跟蹤處理，使運維服務管理人員全動態(tài)地跟蹤掌握設(shè)備故障處理過程、動態(tài)調(diào)度各類資源保障設(shè)備故障修復，直到設(shè)備故障處理完畢設(shè)備正常工作。

備品備件管理方面，機電各系統(tǒng)設(shè)備種類繁多、使用環(huán)境復雜、關(guān)鍵節(jié)點設(shè)備保障要求高，機電設(shè)備的備品備件管理是不可缺少的一部分，利用信息化管理方式統(tǒng)計的設(shè)備故障率、機電設(shè)備運行保障的需求對機電設(shè)備進行備品備件的儲備，并通過信息化系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理備品備件，從備品備件的采購入庫、物資調(diào)用、升級更新等全過程的管理，通過系統(tǒng)平臺詳細登記各類備品備件的詳細信息、性能指標，使運維管理人員方便進行查詢和盤點，在設(shè)備出現(xiàn)故障時能夠方便調(diào)用，詳細記錄備品備件的調(diào)取時間、調(diào)取人、使用位置、使用時間等信息以及庫存情況，方便運維管理人員結(jié)合現(xiàn)場設(shè)備使用情況動態(tài)的調(diào)整備品備件的儲備;對備品備件進行系統(tǒng)化、信息化的統(tǒng)一管理后，運維人員、管理人員及時掌握了備品備件的使用情況、庫存狀態(tài)及使用效率。

運維人員考核管理方面，在高速公路機電設(shè)備運維過程中，運維人員的績效考核是提高運維人員工作效率的有效保障，是高效開展運維工作的需要;利用信息化系統(tǒng)對運維人員的工作績效進行管理，通過對設(shè)備在線率、維修及時度、故障處理效率、機電設(shè)備巡檢任務的及時性和完成度、巡檢設(shè)備的數(shù)量及巡檢效果、設(shè)備保養(yǎng)及維護服務水平等績效指標對運維工作人員進行工作指標的監(jiān)督和考核，掛鉤運維服務工作人員的業(yè)績績效，按周、月、年等不同頻次統(tǒng)計行程運維人員績效排名，對提升運維服務人員積極性、提高運維服務人員技術(shù)水平、保障高速公路機電設(shè)備正常運行具有重要意義，合理并全面的運維服務績效考核機制是保障高速公路機電設(shè)備運維工作的需要，是提升高速公路服務水平的關(guān)鍵任務。

3. 結(jié)語

高速公路機電設(shè)備運維信息化管理應用能夠使運維服務工作系統(tǒng)化、流程化、全面化地發(fā)展和提升;能夠使運維服務人員全面及時地掌握機電設(shè)備類型狀況，及時進行故障維護和設(shè)備的巡檢及保養(yǎng)，合理延長設(shè)備使用壽命，提高機電設(shè)備利用效率;能夠使高速公路運營管理人員對機電設(shè)備的生命周期進行全過程的動態(tài)管理，充分利用和保護設(shè)備投資。

參考文獻

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