寧波：“云閃付”培育便民創(chuàng)新基因

王孔平 阮琳榮

打造全國首個“刷臉付”示范街區(qū)，刷出金融科技高“顏值”。截至6月末，寧波“刷臉付”累計交易筆數(shù)、金額分別占到了全國“刷臉付”交易筆數(shù)、金額的八成和七成。

服務小微商戶“一瞄二聯(lián)三下四提”，2019年寧波小微商戶拓展在全國居第二位。

全國首創(chuàng)基于“云閃付”App的電子票券綜合服務產(chǎn)品“閃券”，首創(chuàng)乘公交車、坐地鐵送“云閃付”紅包，營銷引流提升了用戶留存率。

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七千年前誕生了璀璨的河姆渡文化，639年因“海定則波寧”的美好寓意得名，寧波，是浙江“雙城記”和一體兩翼的“一城一翼”、長三角南翼經(jīng)濟中心和先進制造基地，坐擁世界第一大港寧波港，列全國外貿(mào)出口第五城。這座地處中國大陸海岸線中段、長江三角洲南翼的城市，在成為首批沿海對外開放城市后，當之無愧地在港口、開放、制造業(yè)和民營經(jīng)濟等諸多領域彰顯了“硬核”實力。2019年，寧波GDP達11985億元，躍居全國計劃單列市第2，列全國第12位，年末常住人口為854.2萬人（見2019年寧波市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報），躋身“準一線”城市之列。

歷經(jīng)多年的實踐，寧波不斷深化城鄉(xiāng)支付服務基礎設施建設，加快金融科技創(chuàng)新在支付領域的應用，發(fā)揮支付助力經(jīng)濟社會發(fā)展作用，已經(jīng)成為一座支付創(chuàng)新之城、移動支付示范之都。

跨越“三重山”

中國人民銀行寧波市中心支行（以下簡稱“人行寧波市中心支行”）黨委委員、副行長胡春霖并不諱言，在移動支付便民工程（以下簡稱“便民工程”）建設初期，甚至在眼前，都面臨著需要越過的人口基數(shù)少、留存用戶難、場景不全活的“三重山”。

《金卡生活》經(jīng)調(diào)研亦發(fā)現(xiàn)，基于人口規(guī)模受限，所謂人口的“數(shù)量紅利”優(yōu)勢在寧波并不顯見，由此，“云閃付”App用戶拉新存在著天然的“天花板”，這是便民工程建設、也是其重要抓手“云閃付”推廣必須跨越的“第一重山”。

用戶留存度、活躍度有待提升，這是便民工程建設、“云閃付”推廣必須跨越的“第二重山”。

基于不斷拓展的便民場景，尚存在“建而不活”的情形，因此，出現(xiàn)了便民工程建設必須跨越的“第三重山”。

困難壓不垮力克困難的人。胡春霖為《金卡生活》娓娓道來了人行寧波市中心支行多年來指導中國銀聯(lián)寧波分公司（以下簡稱“寧波銀聯(lián)”）、商業(yè)銀行、非銀行支付機構等產(chǎn)業(yè)各方克服困難的系列舉措。

越“山”第一跨：巧聯(lián)動促滲透。針對人口基數(shù)有限的實際，寧波市不忘“支付為民”初心，強化組織策劃和協(xié)調(diào)聯(lián)動，構建了銀行卡組織、發(fā)卡機構、收單機構及拓展方等全產(chǎn)業(yè)鏈共同參與、有效互動的“云閃付”用戶開拓機制。僅2018年，組織開展“云閃付”用戶拓展的商業(yè)銀行和非銀行支付機構超過30家、營業(yè)網(wǎng)點超過2000個，寧波銀聯(lián)組織培訓商業(yè)銀行、非銀行支付機構和拓展方超過30場次。胡春霖特別提到，通過加強工作推動及考核力度，推動商業(yè)銀行開展競賽，形成了“比、學、趕、幫、超”的推廣氛圍。多數(shù)銀行還深入社區(qū)，進行針對性地推廣。

付出必有回報，2019年，通過商業(yè)銀行和收單支付機構的努力，實現(xiàn)“云閃付”新戶拓展數(shù)分別達到84.4萬戶和10萬戶，同比分別增長40.72%和33%。《金卡生活》了解到，今年寧波將“云閃付”用戶商業(yè)銀行網(wǎng)點拓展、月活等指標納入便民工程工作要點中，督促落實已初見成效。截至6月末，商業(yè)銀行網(wǎng)點拉新數(shù)量達24.2萬戶;“云閃付”App累計注冊用戶數(shù)達343萬戶，在寧波常住人口的比例超過40%，居全國第二位。在有限的人口基數(shù)里，支付服務優(yōu)化升級與民生改善持續(xù)融合。

越“山”第二跨：拉消費促活躍。胡春霖表示，在復工復產(chǎn)的大背景下，支付產(chǎn)業(yè)各方全力支持疫情防控及復工復產(chǎn)，體現(xiàn)了應有的社會擔當，有力幫助當?shù)卣嵴裣M信心，釋放消費潛力，促進“六保”，實現(xiàn)“六穩(wěn)”。寧波銀聯(lián)與寧波市政府多次溝通、全力攻關，聯(lián)合商業(yè)銀行共同出資，參與開展寧波市助商惠民消費券項目。其中，第一期活動覆蓋商戶超過10萬家，惠及“云閃付”用戶27萬戶，消費超過1億元，消費拉動效應超過10倍。

當然，助商惠民，響應黨中央號召，促進復工復產(chǎn)步伐的全面加速，亦調(diào)動“云閃付”用戶消費熱情，并留存用戶。基于“云閃付”App已經(jīng)覆蓋一定人口，寧波的“云閃付”用戶累計留存率達42.9%，居全國前列。

越“山”第三跨：建機制成合力。面向合作機構，實行場景共建及考核督導機制，并且層層分解、“下沉”至縣域及以下地區(qū)，形成共建合力。在制定的年度便民工程工作要點中，貫徹實施移動支付商戶手續(xù)費返還激勵政策，開展移動支付業(yè)務競賽，特別在場景建設方面，提出深化智慧停車等場景共建舉措，從而進一步調(diào)動合作機構參與積極性。

胡春霖表示，今年，響應黨中央號召，在復工復產(chǎn)后的4月便出臺便民工程工作要點，明確了全年工作目標，以確保便民工程工作得到穩(wěn)步、有序推進。他特別強調(diào)，場景是便民工程的“土壤”，今年，場景建設是工作的重中之重。

據(jù)悉，今年寧波銀行卡同業(yè)自律協(xié)商會議組織開展了便民工程業(yè)務競賽，轄區(qū)的“一市（縣級市）、兩區(qū)、一縣”亦紛紛開展勞動競賽：余姚市金融行業(yè)工會聯(lián)合會組織開展便民工程勞動競賽，寧波北侖區(qū)、奉化區(qū)和象山縣金融系統(tǒng)工會聯(lián)合會分別組織開展便民工程勞動競賽。

呵護場景“民”字“土壤”

以拓寬應用為方向，持續(xù)提升群眾體驗度，截至2020年6月，寧波移動支付場景建設成果碩果累累。

智慧菜場（及15分鐘周邊生活圈）場景便民。寧波銀聯(lián)聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各方，做好主辦銀行在菜場商戶的對接工作，落地活動方案，協(xié)調(diào)各方審議，并且按月通報進展，確保項目發(fā)揮實效。

交通出行場景惠民。首當其沖是建設公交子場景，寧波下轄六個區(qū)、兩個縣、兩個縣級市，大市范圍內(nèi)，截至2020年6月末，寧波實現(xiàn)了兩個“全覆蓋”，即：大市公交線路實現(xiàn)了“云閃付”乘車碼應用的全覆蓋;公交場景實現(xiàn)了銀聯(lián)移動支付全產(chǎn)品的全覆蓋。事實上，寧波早于2019年已在全國范圍內(nèi)首批實現(xiàn)了公交“云閃付”乘車碼的應用。2020年3月，寧波在全國首創(chuàng)了“云閃付”乘車碼與當?shù)亟】荡a（“甬城健康碼”）“二碼合一”，即“‘云閃付’健康乘車碼”實現(xiàn)了公交“一碼出行”，省去了分別出示乘車碼、健康碼的不便。疫情防控期間支付是否切實體現(xiàn)了便民？寧波用數(shù)據(jù)給出了肯定的答案：“‘云閃付’健康乘車碼”日峰值交易量突破了7萬筆。據(jù)悉，目前寧波公交每天有60多萬人乘車，按一人發(fā)生一筆交易計算，在產(chǎn)生“‘云閃付’健康乘車碼”峰值的當天，每100人里面方便了近12個人。

與建設公交場景同步，寧波的地鐵子場景建設著手迅速，地鐵乘車碼全面上線。還是在2019年，寧波成為全國第五個實現(xiàn)了地鐵“云閃付”乘車碼新架構模式上線的城市。

在交通出行中少不了停車子場景建設，寧波上線了“云閃付”無感支付，持續(xù)優(yōu)化停車場受理環(huán)境，服務覆蓋了133個停車場。并且，寧波推出了“一分錢”“滿5元減2元”停車惠民活動，目前月均交易筆數(shù)近5萬筆。

當然，寧波也創(chuàng)新了諸多技術應用，如，在交通出行領域運用“雙離線支付”。無關通訊信號，像現(xiàn)金（鈔）交易一樣，但是此時使用的是電子現(xiàn)金。早在2017年12月，寧波銀聯(lián)聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各方推出支持地鐵 ODA（Offline Data Authentication，脫機數(shù)據(jù)認證）技術的手機閃付，還有在2019年11月推出乘車碼，都是在受理側(cè)、用戶側(cè)“雙離線”的情況下完成支付。簡言之，“雙離線支付”的核心流程是：先記賬，再做安全驗證，最后扣款。

基于閃付業(yè)務全覆蓋，寧波持續(xù)開展了“一分錢坐地鐵”“五折乘公交”等惠民營銷的活動。《金卡生活》了解到，截至6月末，大市累計實現(xiàn)移動支付交易2492萬筆，而借助惠民營銷活動的推動，其中的公交地鐵場景貢獻了超過四成的交易。

公用事業(yè)繳費場景利民。寧波銀聯(lián)梳理了“云閃付”繳費清單，最終促成與華潤燃氣達成合作。據(jù)悉，力爭在今年內(nèi)實現(xiàn)用“云閃付”燃氣繳費的全覆蓋。

校企園區(qū)場景助民。在寧波財經(jīng)學院的本部、杭州灣和象山三大校區(qū)落地了銀聯(lián)“智慧校園”產(chǎn)品，2019年第四季度，該場景月均交易已超過1.5萬筆，目前日均交易超萬筆，“云閃付”已成為近2萬學生、千名教職員工的支付首選。此外，寧波大學、寧波諾丁漢大學等七家高校食堂，寧波職教中心、寧波甬江職業(yè)高中等三所中專食堂，也已完成商戶的“云閃付”受理改造。企業(yè)園區(qū)場景建設方面，寧波機場、高新區(qū)研發(fā)園區(qū)等三家企業(yè)園區(qū)食堂，已完成其商戶“云閃付”受理的改造。

醫(yī)療健康場景濟民。2019年5月，協(xié)調(diào)市衛(wèi)生健康委員會，指導寧波銀聯(lián)全國首創(chuàng)了銀聯(lián)二維碼在寧波市第一醫(yī)院診間小票場景應用，就診患者可以直接使用“云閃付”App在診間打印小票，掃碼進行自費部分支付。并且，在全國首創(chuàng)API（Application Programming Interface，應用程序編程接口）全流程線上接入方式。去年上線了兩家醫(yī)院，在試點期間累計發(fā)生“云閃付”交易筆數(shù)2918筆，交易金額23.16萬元，項目取得初步成效。2019年12月，人行寧波市中心支行等五部門聯(lián)合發(fā)布的《寧波市金融科技應用試點工作實施方案》，明確了“智慧醫(yī)療”建設措施，計劃在2020年9月底前全面實現(xiàn)寧波所有三甲醫(yī)院線下窗口、診間及自助機等終端“云閃付”應用接入，12月底前至少實現(xiàn)兩家三甲醫(yī)院全流程接入銀聯(lián)業(yè)務。今年4月，寧波大市醫(yī)療就診統(tǒng)一預約掛號服務接入了“云閃付”App“智慧醫(yī)療”應用，患者只要通過“云閃付”App就能預約大市100余家醫(yī)療機構全時段、全科室的預約掛號、排隊候診及報告查驗等服務，接入醫(yī)療機構數(shù)量全國最多。

政務場景福民。已經(jīng)完成了寧波市稅務局個稅系統(tǒng)和核心征管系統(tǒng)“云閃付”應用的測試，計劃全面推廣繳稅大廳“云閃付”掃碼繳稅，方便納稅人。在交罰方面，實現(xiàn)了交罰行業(yè)內(nèi)容“云閃付”接入全覆蓋，用戶可在交罰官方微信公眾號及官方App通過“云閃付”控件支付繳納，亦可通過“云閃付”App直接繳納。

旅游場景為民。寧波銀聯(lián)深化與寧波市文化廣電旅游局合作，將寧波旅游集散地品牌“甬行游”接入“云閃付”，并將“象山影視城”打造為“云閃付”受理示范景區(qū)，完成寧波35家4A及以上景區(qū)“云閃付”的受理調(diào)研，為旅游景區(qū)全面合作奠定基礎。

受理市場“三變”

2019年12月，實現(xiàn)移動交易筆數(shù)986萬筆，較實施便民工程的2017年12月增長5.5倍;2019年累計移動支付月活躍商戶達24.27萬戶，較2017年末增長六倍。數(shù)據(jù)折射出便民工程的推廣給受理市場帶來了商戶強身、賦能及支付品牌入心三大質(zhì)變。

一變：強健商戶“肌體”。優(yōu)化消費券項目商戶招商運營，首次以自主報名方式，建立并運營了超過4萬戶的“商戶池”。為做好便民惠民，寧波銀聯(lián)研發(fā)了商戶管理系統(tǒng)工具，有節(jié)奏推進相關工作的展開。第一步，聯(lián)合服務商，開展了大市的商戶普查和信息收錄，目前已經(jīng)完成工單超過10萬戶，新增門店破萬戶;第二步，優(yōu)化并啟動收銀員拓展項目，選擇重點片區(qū)，著手試點;第三步，積極響應復工復產(chǎn)，持續(xù)組織優(yōu)化“雙營銷”，即：鋪底營銷和重點場景自主營銷雙管齊下。截至2020年6月底，寧波累計完成了七個品牌近300家門店的單品營銷改造，拉動品牌方投入營銷資金350萬元，“重振引擎”助商惠民，提升了活動實效。

二變：賦能商戶“煥顏”。2019年，寧波著力優(yōu)化連鎖品牌商戶的受理體驗。推動重點商業(yè)銀行、非銀行支付機構及服務商完成了連鎖品牌商戶的受理改造。同時，推出激勵措施，發(fā)揮重點商業(yè)銀行及非銀行支付機構各自的資源優(yōu)勢，完成了綜合場景、品牌商戶的MIS改造。此外，基于綜合商圈、“一樓（鼓樓）一街（南塘老街）一道（東鼓道）”、機場和火車站等為抓手，通過服務商日常運營、管理方深度合作、專項營銷培育以及收銀員俱樂部建設等諸多舉措，推進重點區(qū)域及核心場景“云閃付”受理環(huán)境的運營建設。為進一步升華商戶“煥顏”，今年則全力爭取更大的商戶覆蓋面。在梳理已有商戶信息的基礎上，針對行業(yè)，采取精準打法，零售行業(yè)要實現(xiàn)拓展總量達標。要集中優(yōu)勢，從三個維度切入，即寧波百強餐飲、特色酒店和重點連鎖藥店，從而有效擴大“云閃付”的覆蓋面。

三變：品牌傳導“入心”。結合人行寧波市中支的移動支付競賽方案，寧波銀聯(lián)聯(lián)合收單機構開展布標（碼）激勵，從源頭抓住重點商業(yè)銀行、優(yōu)質(zhì)服務商和運營服務商等產(chǎn)業(yè)力量。通過開展推介培訓，優(yōu)化布標（碼）管理，定期巡檢布放情況，在確保受理標志工作扎實推進的過程中，讓便民工程的重要抓手“云閃付”品牌傳導到商戶收銀員的指尖，植入用戶的心中。

示范商圈強在示范示范縣強在引領

寧波在建設便民工程示范商圈（街區(qū)）、示范縣方面，頗有心得，目前已形成商圈場景建設和維護的三級服務模式，即：商業(yè)銀行為主，非銀行支付機構為輔，服務商補位。

示范商圈（街區(qū)）建設推行四個策略。首先，推動了商業(yè)銀行、非銀行支付機構升級商圈收銀設備和聚合碼牌，及時開展維護工作。其次，深化重點商圈“云閃付”的專項營銷合作。第三，分片包干，以點帶面，重點培育特色場景，打造了“一樓（鼓樓）一街（南塘老街）一道（東鼓道）”、奉化銀泰城和寧海西子國際等縣市示范商圈（街區(qū)）。第四，樹立標桿，每個商圈培養(yǎng)“云閃付”“種子”商戶。截至2019年年末，累計培養(yǎng)“種子”商戶300余戶。“云閃付”商圈及“種子”商戶的成功打造，對移動支付的普及起到了很好的示范效應，有利于持續(xù)深耕轄區(qū)內(nèi)的支付市場。

《金卡生活》獲悉，2018年累計建成示范商圈20個、街區(qū)40個。2019年，累計建成市區(qū)示范商圈27個，縣域示范商圈10個。其中，涵蓋了六大縣市特色場景。如，象山影視城“云閃付”輻射到了周邊農(nóng)家樂、民宿、果園等場景;再如，滕頭農(nóng)創(chuàng)中心全場景深度支持“云閃付”。

示范縣建設推行以點帶面。以示范街（區(qū)）、創(chuàng)建為切入點，慈溪市成為省級移動支付應用示范縣。截至2019年底，慈溪市移動支付活躍賬戶數(shù)達20.3萬戶，移動支付交易筆數(shù)927.58萬筆，分別較2018年增長174.7%和178.2%。全市累計建成四個移動支付示范商圈（街區(qū)），慈溪鳴鶴古鎮(zhèn)完成了中國人民銀行杭州中心支行和人行寧波市中心支行有關移動支付示范的雙驗收;實現(xiàn)移動支付在公交、菜場、停車場、校園、鄉(xiāng)村旅游等便民領域的全面應用。

“甬”城“云閃付”鳴鐘疊響

寧波簡稱“甬”，在《辭海》的解釋里指鐘柄，又因“甬”字在古文中與“鏞”相通，所以其本義指大鐘。而寧波“云閃付”鳴鐘疊響，行業(yè)皆聞。

一響：“閃券”跨場景營銷強引流。2019年，寧波銀聯(lián)在全國首創(chuàng)了基于“云閃付”App的電子票券綜合服務產(chǎn)品“閃券”，開展了大交通送“閃券”，目前全國首創(chuàng)乘公交車、坐地鐵送“云閃付”紅包的營銷引流模式，打造用戶在場景間進行引流的橋梁，有效提升了用戶的留存率。胡春霖表示，此舉實現(xiàn)了大交通“硬場景”和傳統(tǒng)消費“軟場景”之間的跨場景聯(lián)動營銷，有效解決了跨場景的引流難點。

“云閃付”用戶只要通過掃描商戶收銀臺的專屬二維碼，或者出示“閃券”二維碼，便可以將用券和支付兩個環(huán)節(jié)，在“一步”之間完成。《金卡生活》了解到，2019年寧波累計開展了“閃券”創(chuàng)新營銷四場，參與用戶超過10萬戶，“閃券”核銷率高達83%，其中單品券的核銷率更是高達91%，有效保證了寧波“云閃付”運營的整體質(zhì)量。

今年，則著力實現(xiàn)“閃券”復合式發(fā)展，構建其社會化推廣運營模式。向收單機構輸出頭部及腰部以上商戶的深度服務能力，組織服務商與重點商業(yè)銀行及平臺機構，廣泛開展渠道合作。比如，開設“云閃付”特色權益“閃券”會員專區(qū)，封裝“閃券”領券與用券，發(fā)揮其產(chǎn)品互動性、時效性的優(yōu)勢，提升“云閃付”對商戶、用戶的輻射力。據(jù)悉，寧波銀聯(lián)已經(jīng)與招商銀行、光大銀行等十余家商業(yè)銀行簽署了“閃券”合作協(xié)議，并推動了招商銀行與“云閃付”App聯(lián)動打通，率先開展試點營銷。招商銀行App“甬城‘閃券’”上線僅四天，下載近萬張，有效促活了“云閃付”用戶。

二響：“刷臉付”示范街區(qū)刷出金融科技高“顏值”。寧波銀聯(lián)牽頭發(fā)卡銀行、收單機構共同合作，寧波摘取了兩次“首個”：2019年，完成了全國首筆“刷臉付”借記卡、貸記卡刷臉支付交易，打造了全國首個“刷臉付”示范街區(qū)，并且，配套開展了推廣活動。當年累計布放人臉識別終端51套，開通“刷臉付”賬戶3340戶，實現(xiàn)人臉支付交易2萬筆，單日交易峰值突破800筆。

今年，繼續(xù)積極推進人臉支付的推廣應用，聯(lián)合收單機構開展終端布放，累計完成快客及果憶鮮果等商超類、水果飲品類、餐飲類和服飾類等商戶上線人臉支付，及時依據(jù)商戶端和用戶端反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗。《金卡生活》了解到，目前寧波“刷臉付”累計交易筆數(shù)、金額分別占到了全國“刷臉付”交易筆數(shù)、金額的八成和七成。

“一瞄二聯(lián)三下四提”小微商戶

受疫情影響，實體商戶尤其是小微商戶出現(xiàn)大面積關閉現(xiàn)象，需重新拓展和維護。小微商戶的忠誠度不足，存在隨活動開展而交易起落的“營銷潮汐現(xiàn)象”。

那么當下，“云閃付”應如何服務小微商戶？在胡春霖看來，辦法總比困難多，他道出寧波舉措的“一瞄二聯(lián)三下四提”。

一“瞄”，瞄準重點銀行。通過“云閃付”合作，加強統(tǒng)籌、合理布局、有效落實，向商業(yè)銀行網(wǎng)點客戶經(jīng)理賦能。開展中國銀行“來聚財”商戶拓展及促活，首期小微商戶新增超過3500戶，月均促活超過740戶。

二“聯(lián)”，聯(lián)合各方力量。與重點商業(yè)銀行、重點非銀行支付機構及服務商、頭部支付服務機構開展合作，主動擔當，凝聚產(chǎn)業(yè)合力，推進支付業(yè)務在支持非接觸式服務、改善消費結構方面的作用，開展銀聯(lián)標準聚合碼促活、小微商戶拓展和本地商戶鋪設巡檢，全面推動小微商戶的增長和活躍。《金卡生活》相關調(diào)研發(fā)現(xiàn)，2019年，寧波小微商戶拓展數(shù)在全國居第二位。

三“下”，“下沉”支付服務。胡春霖介紹，今年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃的收官之年，也是脫貧攻堅戰(zhàn)略的決戰(zhàn)之年，人行寧波市中心支行恪守“支付為民”理念，充分認識農(nóng)村支付服務環(huán)境建設的重要性和緊迫性，推動縣市區(qū)當?shù)厝嗣胥y行將為小微商戶服務納入當?shù)馗纳浦Ц妒芾憝h(huán)境重點。《金卡生活》了解到，寧波還推動在縣域網(wǎng)點覆蓋廣泛的涉農(nóng)金融機構，如農(nóng)信聯(lián)社，簽訂換碼服務合作協(xié)議。此外，落地奉化小微商戶快速收款碼試點縣建設，在兩個月內(nèi)拓展小微商戶超過5200戶，其試點經(jīng)驗已經(jīng)在全國推廣開來。

還在2018年，寧波銀聯(lián)因地制宜，結合各地特色深入開展助農(nóng)惠農(nóng)。在余姚市果鄉(xiāng)，聯(lián)合寧波銀行，對果鄉(xiāng)園種植基地等幾十戶種植大戶進行移動支付產(chǎn)品改造、業(yè)務培訓，優(yōu)惠活動配套，通過B端商戶影響C端用戶，推廣“云閃付”App，有效提升了縣域種植戶的產(chǎn)品銷量。《金卡生活》了解到，余姚市梁弄鎮(zhèn)橫坎頭村果鄉(xiāng)園種植戶何達峰在引入“云閃付”后，他的果園銷量提高了四成。鄉(xiāng)村智慧支付模式的成功打造，不僅讓移動支付產(chǎn)品成功“下沉”至縣鄉(xiāng)區(qū)域，又積極擁抱國家政策，拓寬農(nóng)產(chǎn)品的展示、銷售與推廣渠道，緩解農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題，為精準扶貧提供支持，切實起到了助農(nóng)惠農(nóng)的目的。

截至5月末，寧波市縣累計實現(xiàn)新增小微商戶1.13萬戶，活動小微商戶1.24萬戶，小微商戶拓展完成率居全國第五位。由此可見，寧波正在挖潛市縣小微商戶的“大藍海”。

四“提”，提效農(nóng)村支付市場。配合區(qū)縣政府復工復產(chǎn)需求，發(fā)揮平臺優(yōu)勢，“云閃付”承辦了奉化區(qū)、象山縣、杭州灣新區(qū)消費券、服裝展銷會、美食節(jié)、家居換購節(jié)等特色區(qū)縣營銷活動，提升了當?shù)匦∥⑸虘粢苿咏灰谆钴S度，賦能產(chǎn)業(yè)各方，為消費回補和經(jīng)濟回暖加速踩下油門。《金卡生活》了解到，奉化區(qū)首期消費券項目參與小微商戶超過2.5萬戶，實現(xiàn)交易筆數(shù)達91萬筆，交易金額近7000萬元，消費拉動效應達4.2倍。象山縣消費券項目參與小微商戶近0.5萬戶，實現(xiàn)交易筆數(shù)近4萬筆，交易金額近700萬元，消費拉動效應高達9.2倍。

《金卡生活》調(diào)研了北侖產(chǎn)業(yè)工人街區(qū)的一家水果店，以此檢驗寧波服務小微商戶舉措的有效性。2019年，寧波銀聯(lián)在排查營銷活動“黃牛”風險的時候，發(fā)現(xiàn)了該水果店的交易出現(xiàn)了疑似高風險交易，具體表現(xiàn)在筆數(shù)較多、時間集中和均為“云閃付”營銷活動門檻值10元的特征。經(jīng)過寧波銀聯(lián)實地調(diào)查，原來是店主將“云閃付”營銷活動作為了自己的促銷手段，將數(shù)款熱銷時令水果組合成“10元套餐”，固定在午間就餐時間，供應給北侖某企業(yè)的工人。該水果店銷售額從每月3000元，迅速上升到了5000元。戲劇性的是，該水果店店主從此自發(fā)成為了“云閃付”的推薦人，主動幫助客戶下載、安裝“云閃付”，該水果店儼然成為“云閃付”示范店。

支付為民，服務無涯。便民工程建設的面貌在寧波這座海濱城市多姿多彩，“云閃付”應用任重道遠。未來，寧波支付基于創(chuàng)新加持，必將引領行業(yè)風范。

特別致謝中國人民銀行寧波市中心支行會計財務處處長應姬臣、副處長阮曉東

責任編輯：王孔平

編輯：張鳳閣

（鐘立群、葛辛晶、姚霜晨對此文亦有貢獻）