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2020年中國銀聯云閃付合作伙伴大會:數字科技下的六通四辟

2020-09-10 07:22:44金中
金卡生活 2020年10期
關鍵詞:服務

金中

康有為《禮運注序》有曰:“浩乎孔子之道,蕩蕩則天,六通四辟,其運無乎不在?!绷ㄒ鉃樯舷滤姆酵ㄟ_;四辟則為四時順暢。

9月17日,以“共享生態、助商惠民”為主題的“2020年中國銀聯云閃付合作伙伴大會”在上海召開。

正如中國銀聯執行副總裁郝哲在大會上講到的,中國銀聯通過“云閃付”改善體驗,完善功能,推進核心場景建設,優化共享機制,有決心將價值鏈和產業鏈做好,有信心為產業做好服務。

中國清算支付協會副秘書長亢林表示,支付市場需求從傳統需求到增值服務需求轉變,此次大會不僅是一次合作伙伴表彰盛典,更是新型科技與支付融合發展的進一步加深。9月16日,中國支付清算協會收單外包服務機構備案系統正式上線,包括銀聯商務股份有限公司在內的60家機構通過了備案審核,成為首批通過收單外包服務備案審核的機構。

亢林講到,收單外包服務機構備案管理工作是協會加強支付行業自律管理的重要舉措,同時也是協會加強收單外包服務業務自律管理的起點。希望“云閃付”的合作伙伴主動備案,共同推動我國支付產業健康有序發展,為踐行普惠金融、服務實體經濟貢獻新的力量。

作為銀聯一年一度構建開放合作產業生態的窗口,“云閃付合作伙伴大會”已然成為產業鏈參與者了解與銀聯攜手共進中的合作思路、合作政策以及合作機制的開放平臺,是銀聯為合作伙伴創造四方通達的六通渠道。而正是因為銀聯始終秉承“開放、合作、共贏”的信念,踐行“支付便民、支付為民、支付利民”的理念,聯合產業各方共同打造便捷、安全、高效的支付服務體驗,實現支付場景中的四辟,才能在競爭日益激烈的市場環境中助商惠民,與合作伙伴生態共享、共同成長。

“云閃付”打造的六方通達

實現專業能力“融通”后的全面輸出。伴隨著產業數字化升級,支付已經進入了全新的時代。以數字化為重要驅動力,支付產業實現了技術創新,并進一步推動支付服務與商業模式的融合創新。為滿足市場需求,“云閃付合作伙伴平臺”正打造以支付為基礎、以金融服務為核心的綜合性開放式平臺。

中國銀聯云閃付事業部總經理王鈺在大會上宣布,“新聯網通用時代的支付+”中“云閃付”將積極構建App聯網通用、營銷聯網通用、服務聯網通用等三大新聯網通用模式(圖1)。

同時,服務能力也隨之全面升級(圖2):一是服務能力全面升級,在支付賦能、金融賦能、數字經營賦能、合規賦能、增值賦能等方面著力提升,構建規范、健康的移動支付生態體系。二是用戶經營能力全面升級,推出惠民小程序、政府消費券、暢行健康碼、品質卡權益等功能,提升用戶體驗。三是商戶經營轉型全面升級,依托“云閃付”商戶小程序,開放“云閃付”工具能力,用戶流量扶持,提升商戶數字化經營水平。

創新科技下的“變通”賦能。為有效聯動產業上下游,銀聯攜手商業銀行及產業各方打造的“云閃付·金融 +”消費券共享平臺,提供開放式的消費券聚合、分發、撮合及增值服務。平臺支持“云閃付”App 發券、聯合發券、API發券、服務窗發券等多種模式。同時,依托金融科技優勢,通過大數據實現商戶選擇的精細化布局,“云閃付”App賦能千萬小微商戶打造“小店經濟”。為滿足交易場景,中國銀聯推出“2020年地攤夜市經濟助力”方案,在產品、營銷、管理、服務等四大維度全面賦能,促進小店與地攤恢復活力。

2020年是打贏脫貧攻堅戰的收官之年,為貫徹落實黨中央扎實做好“六穩”落實“六保”的決策部署精神,“云閃付”打造扶貧助農新模式:一是為紓困農村小微商戶,在“云閃付”App內開設農產品產銷信息流通的綠色通道,共建“菜籃子”惠民專區,為農產品打開銷路,為農戶實現增收;二是打造“電商+直播”新模式,促進消費扶貧;三是繼續推動鄉村振興卡的發卡工作。

在以新基建為導向的創新科技時代,唯有科技創新和數字化升級的加持,才能在前進路上獲得源源不竭的動能。在此過程中,銀聯將強大的科技實力轉化金融科技成果落地,惠及民生的愿景。

支付網絡“暢通”重在防控。9月14日,以“網絡安全為人民,網絡安全靠人民”為主題的“2020年國家網絡安全宣傳周”活動在鄭州開幕。中國銀聯連續第七次“登臺亮相”,以“安全支付,惠及民生”為主題,首次通過線上數字展覽形式,向觀眾介紹銀聯在網絡安全新探索、自主安全可控、支付安全三個方面的研究成果(圖3)。無獨有偶,在9月17日的“云閃付合作伙伴大會”上,中國支付清算協會,從行業合規、健康發展角度,針對8月發布的《收單外包服務機構備案管理辦法》進行了現場解讀??梢钥吹剑踩c合規是支付行業“暢通”的重要前提,中國銀聯一貫秉承合規開展業務,將與行業參與者一道,維護支付行業有序、健康暢通發展。

民生服務在多場景“流通”。2020年上半年,中國銀聯持續深耕產品功能與場景建設,卡產品體系進一步完善,“云閃付”App用戶數突破3.1億,移動便民支付服務覆蓋百姓生活的方方面面。在疫情防控常態化的背景下,實現全年經濟社會發展目標,需要在經濟增長上下更大功夫。中國銀聯積極助力防疫與復工復產,為小微企業送上暖心支持。從四月中旬啟動全國“重振引擎”助商惠民計劃,惠及全國小微企業和消費者,到卡產品體系進一步豐富完善,金融服務小微、農村、長三角一體化。依托于“云閃付”平臺,銀聯與合作伙伴們一同將支付服務民生落地在豐富的場景中,使“安全、便捷、高效”的支付服務在用戶中流通。

讓“云閃付”成為最“普通”的金融綜合服務平臺。普及、通達,是“云閃付”連接B端與C端,服務產業和用戶最樸實的愿望。近年來,中國銀聯始終秉承“開放、合作、共贏”的信念,踐行“支付便民、支付為民、支付利民”的理念,聯合產業各方共同打造便捷、安全、高效的支付服務體驗,助力合作伙伴共同成長。截至發稿,“云閃付”App注冊用戶逾3億,可在境內外超過2000萬線下商戶使用,已累計接入559個合作機構App,基本實現電子賬戶的聯網通用;同時,支持逾400家銀行借記卡余額查詢、逾130家銀行支持信用卡賬單查詢并免手續費還款。

與行業伙伴“共通”共成長。本次大會上,不僅有來自商業銀行、非銀行支付機構的合作伙伴,還有“云閃付”合作服務商代表,圍繞合規發展、技術創新、生態共享、產業賦能等話題展開深入交流。大會還向過去一年為“云閃付”生態共建作出突出貢獻的優秀合作伙伴頒發了獎項??梢钥吹?,銀聯通過“云閃付”構建的開放合作生態體系從面向雙邊用戶的網絡效應轉向多元主體互補效應,其核心是包含了消費者、生產者、供應商和其他互補機構等成員的有機整體,而在當下競爭激烈的大環境下,促動更多行業伙伴參與到銀聯的生態體系建設中,融匯共通,方能共同成長。

金融服務場景中的四辟

開辟“四方模式”。說到合作思路,銀聯表示將毫無疑問地繼續堅持四方模式,在回歸收單責任主體的框架下,給予服務商充分的創新和發展空間。

獨辟“激勵政策”。在合作政策上,“云閃付合作伙伴大會”獨辟的、對于商戶受理拓展、運營和收單服務商的激勵政策,也將一如既往,確保服務商在共同推進產業發展中積極主動。

中國銀聯云閃付事業部總經理王鈺在大會上宣布了“向陽·新生”合作伙伴計劃,該計劃將分別在小程序推廣激勵、票券合作激勵、商戶拓展合作、“千分有你”小微專向扶持和創新發展基金等五方面激勵行業合作伙伴,共同推進“云閃付”服務實體經濟(圖4)。

辟選“合作機制”。服務商發展委員會的工作機制是“云閃付合作伙伴大會”辟選合規、合格、優質伙伴的合作機制。在此機制下,行業參與方不僅能夠充分與產業各方討論、共議相關工作,而且能夠形成擇優而取、互相監督的作用,有利于產業健康快速發展。

鞭辟“擔當責任”。“云閃付”為銀行業統一App自推出以來,成為金融綜合服務平臺,市場影響力不斷擴大,而作為大國企業,中國銀聯身上的擔當與責任也愈加重大。無論是“助商惠民”的消費券發放、直播扶貧綠色通道搭建,還是詩歌POS機公益行動再度啟動,均是中國銀聯鞭辟自我積極踐行社會責任,助力高質量打贏脫貧攻堅戰及精神扶貧戰,以及持續推進移動支付便民工程,在服務民生和經濟發展等方面的具體表現。

責任編輯:鐘立群

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