


摘要:區域協同采購作為一種新型的采購模式能夠提高采購效率,降低采購成本,實現企業與供應商的合作,達到互利雙贏,同時信息技術的發展為區域協同采購的實現提供了有力支撐。本文分析了協同采購的主體采購聯盟的相關概念,提出了三層次的區域協同采購內容,構建了基于信息服務平臺的協同采購模式,為石油石化企業建立協同采購模式提供了理論參考。
關鍵詞:協同采購;采購聯盟;信息平臺;采購模式
隨著物聯網、云計算、大數據、人工智能等新一代信息技術的應用,物資采購已經不再局限于傳統的線性封閉式供應鏈采購模式,轉變為更科學高效,降低人為干預的智慧化采購模式。互聯網本身具有連接和共享特征,通過構建局域化網絡采購平臺,能夠將油田公司,技術服務公司,裝備制造公司,物資供應商等采購主體集中起來,更大范圍的實現采購信息共享,以達到規模經濟。基于此背景下,石油石化企業應該緊跟技術潮流,將原有的采購體系打破,構建屬于本行業的采購生態系統。在實現區域協同采購的同時,應該積極利用信息化工具,改善企業與供應商的采購協同效率,實現信息的共享和及時、有效的溝通[1]。伊戈爾.安索夫在《公司戰略》一書中首次提出協同的概念,并將其描述為:相對于各獨立組成部分進行簡單匯總而形成的企業群體的業務表現,即兩個企業之間共生互長的關系,這是在資源共享的基礎上產生的。區域協同采購,就是某個地理區域內,若干家企業通過統一物資需求,形成一定的采購規模,然后集中對外的一種采購模式。能夠提高企業的議價能力,降低采購價格,增強對供應商的影響力,來獲取更優惠的價格和優質服務。在石油石化采購領域,區域協同采購已在部分區域組織開展多年,2000年開始,中國石油新疆油田就牽頭組織部分駐疆企業,開展鋼材區域聯合采購工作,現如今,參與企業進一步增多,規模效益更加凸顯,而且形成了較為規范化的組織流程[2]。
一、區域協同采購主體
成功的采購過程需要采購方企業和供應商的密切配合,缺少任何一方或者某一方出現問題,都會使交易無法完成或者達不到預期的效益。采購聯盟的采購方針是對具有相同需求的企業發起聯合采購,通過采購規模的擴大獲得相關總成本的降低,同時保質保量的完成采購過程,與優秀供應商建立長期的戰略聯盟關系,增強企業核心競爭力,實現供需“雙贏”的局面。
(一)采購聯盟
采購聯盟分為兩部分,對內采購和對外采購。對內采購是成員企業間的協同采購,是成員企業間進行采購資源的重新分配,可以降低庫存資金,優化庫存結構。對外采購是和多個供應商建立的協同采購關系。采購聯盟的建立要求認真選擇聯盟的成員企業和供應商,建立一套行之有效的標準和流程,為將來形成良性的采購關系具有十分重要的作用‘
(二)采購聯盟組織形式
兩個以上獨立的企業聯合起來的進行采購的這種組織形式就是采購聯盟,具體來說有四種形式:核心成員委托式、成員協同式、新建合資組織式和第三方代購委托式閣。核心成員委托式是采購聯盟內的其他成員企業委托一個成員企業以該成員企業的名義進行采購,并全權負責與供應商的相關談判與商務環節。成員協同式是采購聯盟的所有成員企業之間共同協作,在一個松散聯盟的名義下實施聯合采購,各個成員企業通過共同談判、統一定價、各自簽訂合同的方式與供應商進行采購。新建合資組織式采購聯盟的成員企業共同出資成立一個獨立的法人經營實體,專門負責采購聯盟的聯合采購全過程的運作,由該新建企業完成成員企業的采購業務,與供應商進行相關的談判和合同簽訂。第三方代購委托式是一種第三方的采購聯盟,由一個第三方的采購服務提供商為成員企業進行采購,綜合所有成員單位需求形成較大的采購訂單,獲取采購的規模優勢。(見表1)
上述四種組織形式各有優缺點,聯盟企業應該根據實際情況選擇臺適的組織形式,達到共贏的局面。目前,石油石化企業采購聯盟建立還較為松散,大體是一種牽頭企業負責,相關企業協作的運作模式。石油石化企業的物資采購與一般的制造業、零售業采購不同,油田開采工藝、煉制工藝技術含量高,流程復雜,兼之生產的不確定性大,這就導致采購物資種類多種多樣,需求不穩定,供應商管理困難,采購管理工作極其復雜。在信息不對稱的情況下,同一地區的石油石化公司即使有相同的采購計劃,但仍然獨立采購,可能會存在采購價格不統一,采購成本高,議價能力低,庫存積壓等問題。所以通過組成采購聯盟可以實現信息資源共享,發揮區域優勢,聯盟企業優勢互補,形成規模效應,是一種互惠共贏的合作模式。(見圖1)
二、區域協同采購主要內容
信息共享應該包括三個層次,戰略決策信息層包括市場預測信息、需求信息及成本信息等方面;管理控制信息層包括庫存信息、生產信息等方面,主要體現在企業雙方共享的用于庫存管理策略制定的信息;作業技術信息層主要包括物流信息、產品信息及其他可共享的信息等方面,主要體現在企業雙方共享的用于交易操作過程中的必要信息。石油石化企業的作為采購方在戰略層、管理層和作業層與供應商達成信息共享的要求是比較高的,同時作為國家戰略性能源企業,相關信息的保密性要求較高,完全做到公開非常困難,所以建立的信息共享平臺要有一定安全保密性,要求采用較高安全等級的計算機系統。從信息共享的角度可以對協同采購分為三個內容,分別是戰略協同、管理協同和作亞協同。
(一)采購戰略協同
采購戰略是石油石化企業實施物資協同采購最高層次,是指導整個采購過程合理、高效運作的原則和規范,以達到采購結果最優化的同時各主體獲得較好的利益的目的。通常情況下,采購戰略協同是統一各相關企業的工作目標,針對協同采購中全局重大核心問題的合作與協調,是協同采購開展與順利進行的基礎。采購戰略協同首先強調的是采購企業內部的戰略協同。中小型石油石化企業做到企業間的戰略信息協同十分困難,區域內的企業多為競爭關系,信息情報價值較高,但像中石油、中石化這樣的集團公司,做到區域內分公司的信息共享較為便捷。采購活動涉及到設計、質量、生產等主要的部門和財務、信息技術等支持部門,為了保證采購活動的有效進行,企業內部必須先有戰略適配性,能夠達到采購目標協同一致。這要求企業內部有規范的采購制度和合理的采購流程及改進機制,將各部門協調統一起來。在此基礎上,也需要各部門協調合作,對企業協同采購活動主要的合作伙伴進行科學合理的選擇,為整體的協同采購做好基礎。企業的戰略協同還應延伸至合作的供應商,在此基礎上形成企業的戰略供應商,通過在戰略的高度上明確和強化石油石化企業和供應商實施協同管理的理念,使采供雙方在對市場現狀與發展趨勢等重大原則性問題上獲得一致和統一的判斷。這將有利于雙方在具體的協同管理策略和協同管理方法上能夠采取相互一致的決策,在協同管理策略和方法實施過程中采取統一的行動步調,都從提高供應鏈整體利益的角度出發,通過合作方式最優化的解決縱向協同中的各類問題。戰略協同的主要任務包括以下幾個方面:協同管理理念的統一,協同關鍵要素的確定,雙方企業優勢資源的整合,預期協同收益目標的確立,協同績效評估方法的確定,協同收益共享與分配機制的建立,風險防范策略及應急預案的制定,協同信息技術手段的選擇等內容。
(二)采購管理協同
管理協同是石油石化企業采購供應鏈協同中的核心層次,也是大多數企業普遍采取的協同層次。這個協同層次共享的信息量最大且涵蓋面最廣,信息的價值和準確性也是最高的,包括雙方企業的庫存信息、生產信息等決策關鍵性依據。這些信息既不像戰略決策信息那么深不可測、需要深度分析,也不像作業技術信息那么瑣碎且過于具體化,每一個管理控制信息都會直接影響一個管理控制命令的產生和改變。管理協同的任務是制定石油石化企業和供應商間共同的協同策略和方法,并保證各項協同過程的正確控制。這個層面的協同主要是如何完成協同的各項具體工作,核心內容包括需求協同策略、庫存協同策略、生產調度協同策略、配送計劃協同策略、產品售后服務協同策略、物資產品設計協同策略等。管理協同以戰略層協同為基礎和指導,延續戰略協同的管理思想和指導方針,而管理協同的實現又離不開作業協同的具體信息和技術支持。
(三)采購作業協同
作業協同是石油石化企業采購協同中的底層基礎,為戰略層協同和管理層協同提供相應的業務和技術支持。這個層次包括三個方面協同,首先是業務協同,石油石化企業內部和各合作企業在具體業務上的操作協調,從而使協同采購資源更有效利用、流程更加通暢。石油石化企業各部門要協同得出采購計劃,根據采購計劃,各司其職,在協同計劃,合同管理,合同跟蹤反饋以及到貨檢驗等環節,同相關企業進行流程上的緊密“對接”。爭取達到各環節都在掌控之中、各突發事件都能良好應急處理。其次是標準協同,石油石化企業涉及物料、設備范圍廣,不同企業的物料編碼、技術標準等都不盡相同,不利于石油石化企業同合作企業間的相互溝通,以及石油石化企業對物料的管理。因此,為了協同采購更好的進行,要以石油石化企業為核心,在行業規范和企業規范的基礎上,對企業間的編碼標準、技術標準進行協調統一,建立起企業間通用的標準體系。第三是信息協同,這個協同層次共享的信息更加具體且更具有時效性,比如物流信息就是每一次產品配送過程發生的信息傳遞,當物資順利到達后信息即失去其時效價值。如果缺少信息交互,采購環節中石油石化企業各部門、和合作企業會存在孤立、殘缺的片段,使得采購信息流在某一處中斷或傳遞失真,造成信息不對稱,影響采購活動的順利進行。只有各環節實現信息高質量的傳遞和共享,才能保證信息的真實對稱,減少不必要的資源浪費,提高采購的效率,而且能夠增進企業間的信任,促進協同采購關系的發展。主要包括信息的收集、校驗、處理、傳遞、儲存、安全性防護等一系列工作,并且深入到需求協同、庫存協同、生產協同、物流協同、服務協同和產品設計協同中的每一個環節。
三、區域采購協同運作模式
目前,石油石化企業的區域協同采購業務一般由某一個牽頭單位來發起,該牽頭單位主要是某一區域的領頭羊企業,牽頭企業根據采購計劃聯合多家企業組織區域聯合采購專題會,由各方領導參加,討論采購方案。這種“一采一會”的協同采購模式作為協同采購模式的探索初期賦予采購管理工作者寶貴的經驗,但是隨著采購業務要求的進一步提高,采購種類和規模的進一步擴大,問題也越來越突出,采購需求難以協調與分配,供應商選擇與評價人為因素過多,采購協議沒有統一等等。石油石化企業已經不僅僅滿足于這種人工溝通管理形式,急需更為高效專業的業務處理模式,基于信息平臺的區域協同采購勢在必行。
(一)信息共享服務平臺
信息共享服務平臺是一種網絡服務平臺,為采購參與各方提供保障聯盟穩定有序運作的各種相關服務。從提供服務的內容來劃分,信息共享服務平臺可以劃分為采購信息服務平臺和咨詢服務平臺。采購信息平臺功能包含:供需智能匹配、信用評估、初始數據、需求發布、流程管理、交易管理、信息反饋和爭議仲裁。為了保證采購企業和供應商之間的交易能夠安全、快捷地達成,咨詢服務平臺主要提供諸如供應商資質鑒定、法律咨詢、采購技能培訓等相關采購配套服務,此服務主要是使采購企業、供應商、聯合庫存中心等各參與方了解并熟悉信息共享服務平臺的運行方式。同時,信息共享服務平臺也提供采購中的金融支付、物流跟蹤、庫存監控等系列服務[4]。
(二)協同采購業務流程
協同采購過程是一個綜合性戰略實施過程,其流程比一般采購復雜煩瑣得多,本文將協同采購分為三個階段:組建聯盟階段、實施協同方案階段和評價反饋階段。
1.組建聯盟階段
企業成立采購聯盟之初,要分析本企業內外部的采購環境,對企業內部的采購供應和‘需求有分析和總結。針對建立采購聯盟的必要性進行評估,衡量協同采購的風險系數,企業的績效等。還要對一定區域內的備選聯盟企業進行考察,詳細分析備選聯盟企業的企業文化是否契合、地址位置是否有優勢、采購品種是否重疊、企業資源是否互補、采購業務運作是否習慣等。基于以上分析結果,對基本確定合作意向的聯盟成員要進行篩選,通過專門的評價指標體系選出最優的聯盟成員,聯盟成員的數量不是越多越好,成員越多合作過程中產生的分歧越多,選出最適合本企業的聯盟成員才能實現采購利益最大化。對內采購聯盟成立后,確定采購方案前,要對供應商進行選擇和評價,與優質供應商形成長期的戰略伙伴關系能夠讓企業保質保量的完成采購任務,實現供需“雙贏”。首先對內采購聯盟成員企業應該對采購信息進行匯總,制定聯盟采購計劃,然后整理合作過的供應商信息,挖掘潛在供應商,對供應商進行識別和評估,優選出評估結果好的供應商。石油石化企業與供應商是伙伴合作關系,共擔風險、共同獲益、信息共享,因此必須關注供應商的應急能力、財務狀況、質量控制、售后服務、發展潛力等要素[5]。
2.實施協同方案階段
確定聯盟成員后,就要對聯盟的組織模式進行選擇,制定采購方案,簽訂采購協議。一般而言,采購協議是一個通用業務框架協議,包括合作指南、各方權利義務、業務規劃、組織結構、績效評價、收益分配、財務結算方式、爭議處理、違約責任、合作期限、保密協議和資源授權等內容。采購任務執行的過程中需要各方進行協調和管理,隨時處理采購過程中發生的不可抗力事件。協議簽訂后,采購聯盟內成員要不斷更新信息,做到采購產品的生產、運輸狀態實時為企業掌握,保證產品準時保質到場,并且保證遇到問題能夠及時預警并快速響應。產品到貨后,要對產品相關資質證書進行檢驗,采購企業也要在產品入庫前進行檢驗。通過對采購產品質量檢驗,可以得到相關供應商的供貨情況信息,歷史供貨情況會影響供應商下次合作的評價。
3.評價反饋階段
采購完成后應當對此次采購任務進行評價,考核采購聯盟的運作情況和采購績效,總結經驗和存在的問題。對供應商本次的業務合作情況進行績效評估,接著與動態變化的市場進行跟蹤,最后達到企業自我提升以及提高供應商供應服務能力的要求。協同采購的全生命周期包括描述、發布、存儲、匹配、組合、交易、執行、調度、結算、評估,這些過程全部可以在信息共享服務平臺上體現,所以通過一些服務支持工具可以做到對協同采購全生命周期進行評估,高效便捷。(見圖2)
四、結語
區域協同采購更貼合石油石化企業戰略發展需求,能夠充分利用石油石化企業的地域和資源優勢,橫向加縱向聯合企業與供應商組建采購聯盟,做到整合資源、信息共享和快速響應。通過信息化服務平臺的建設,能夠提高采購效率,降低采購相關總成本,平衡企業內外部環境,方便快捷的實現采購的全過程管理。本文為構建信息服務平臺下的采購聯盟區域協同采購模式提供了一定的理論參考。
參考文獻:
[1]楊露露,薛霄.基于計算實驗的集群式供應鏈協同采購模式研究[J].計算機應用與軟件,2015,32(4):50-55.
[2]唐雨辰.集團化采購模式的“新寵”[J].石油石化物資采購,2014,1(1):28-30.
[3]令狐克睿.中小企業采購聯盟運作模式研究[J].企業技術開發,2010,29(21):80-81.
[4]陳小云.共享經濟視角下零售業采購“結盟”機制研究[J].安徽商貿職業技術學院學報(社會科學版),2017,16(3):15-19.
[5]崔巍,劉飛宇,李軍.石化企業區域即時供應物流圈建設探析[J].當代石油石化,2013,21(9):17-21.
作者簡介:張波(1980-),男,2005年畢業于中國石油大學(華東)工商管理專業,管理學學士,中國石油冀東油田物資供應公司計劃中心主任兼支部書記,中級經濟師、中級政工師職稱,從事物資供應管理工作。