淺談企業管理如何堅守底線拓展空間

劉書舟

摘要：隨著社會的進步和國民經濟的發展，人們對影響自身日常生產和生活活動的一些社會熱點問題關注程度越來越高，企業底線失守問題也成為人們熱議的焦點。企業管理除了要關注企業經濟效益和安全生產之外，還要始終堅守底線，展現出良好的社會責任感。本文分析了促進企業堅守底線拓展空間的主要措施。

關鍵詞：企業管理;底線;發展空間

1997年，英國學者提出“三重底線”概念，從責任領域出發，將企業社會責任分成經濟責任、社會責任以及環境責任，對企業活動形成了理論約束，也為現代企業發展指明了方向。然而，在企業管理中，如何充分堅守企業底線，拓展企業發展空間，為企業長遠發展形成助力，值得廣大企業管理人員更為深入地探索。

一、企業管理中堅守底線的現實需求

（一）堅守底線對企業發展的影響

堅守底線屬于促進國家社會轉型的重要基礎內容之一。作為社會組織，企業必須要起到帶頭作用，堅守自身底線，才能營造出良好的社會風氣。這不僅關乎國家經濟的發展，更會影響到社會穩定。

就企業發展角度來說，企業底線是促進其發展的核心內容，也是在目前激烈市場競爭中獲得良好信譽和發展動能的關鍵因素。企業若想獲得更好的發展前景，從管理層到普通員工都要樹立起良好的社會責任意識和法律意識，充分明確相關法律與道德約束?？v觀國內企業發展，有些企業漸漸走向沒落的主要原因不僅是無法順應市場潮流，更重要的原因在于沒有把握好企業底線，太過關注短期利益。比如，某某集團早期發展良好，曾經獲得過國家科學技術進步獎，而后期由于利欲熏心，在奶粉中添加三聚氰胺，造成全國范圍爆發嬰幼兒腎結石，最終導致企業破產。因此，若想獲得長遠發展，企業應該把握好自身底線，抵制外界誘惑，提升自身社會形象，主動履行社會責任。

（二）目前企業底線失守的實際情況

現今社會最缺乏的是底線，不管是個人還是企業，倘若沒有底線，其所做出的行為都可能會帶來嚴重的社會影響。近些年來，企業底線失守問題頻發，食品添加劑濫用、餐飲衛生不達標、污染物排放不符合要求等問題層出不窮。包括國企在內的企業都更加重視對自身經濟效益的拓展，因此而放棄了誠信與社會責任。企業底線失守通常表現在生產問題、經營策略制定以及人文等方面，特別是在食品領域，安全事件形式趨于多樣化，一個個真實案例讓我們觸目驚心。每年3月15日是消費者權益日，央視組織策劃的315晚會已經成為我們了解社會問題的重要來源，有些企業面對記者的采訪和曝光、群眾的指責時不但沒有表現出任何悔改之意，取而代之的是冷漠與推卸責任，其所造成的社會影響不僅僅在于企業所提供的服務和產品上，更影響著社會風氣。

二、促進企業堅守底線拓展空間的主要措施

（一）加強企業與政府職責的相互融合，鞏固企業底線

為何會出現企業無法遵守底線的問題？為何企業在造成某些社會影響時沒能充分承擔相應責任？這些問題已經成為廣大國民關注的熱點。在企業管理中，應該充分強化政府職能，以實現對企業底線與標準的鞏固。而政府部門在這一過程中需要持續完善相關制度建設，強化對相關企業的監管力度，在企業出現不符合社會道德要求時真正發揮出政府職能，起到對企業行為的良好約束作用。

1.完善底線思維

近幾年來，習近平總書記多次強調底線思維，要將堅持底線思維作為基本工作方式，按最壞的心理預期獲得最優成果，這也就要求政府部門和廣大企業需要始終堅持自身底線。而政府作為企業主要的監督管理方，只有堅守底線，牢固樹立強化企業監管的底線思維，才能真正防止一些不良社會影響因素的出現。而在企業管理中，企業管理人員要與政府部門保持良好的溝通，深化自身底線思維和社會責任感，通過堅守底線促進企業發展空間的持續拓展。第一，政府部門和企業自身都要準確認識企業的底線標準，明確突破底線將會導致哪些不良影響的出現，以此來制定相應措施，對企業行為形成良好的規范作用。作為企業管理人員，應該認清在發展企業經濟效益的同時，不應該將他人利益或環境效益的犧牲為代價，將責任意識深植內心，促進企業管理與社會責任的相互統一。第二，強化自身風險意識，對風險底線主要內容做到心中有數，促進企業經濟效益和社會效益之間的相互融合，使企業獲得更好的社會評價，引領社會發展。第三，管理人員需要設定具有科學化特征的績效底線，在特定范圍之內對企業績效目標加以不斷追求。第四，樹立廉潔公正底線，在開展各項經營與管理活動中的過程中要嚴格依法行事，不與其它利益體之間產生不正當利益關系。

2.強化底線法制

道德標準屬于社會發展過程中所形成的一種無形規則，需要每一個社會個體積極遵守，但若想使其真正發揮出良好的社會效應，需要配以相應的法律條款進行具體強化與控制。我國始終堅持有法可依、有法必依、執法必嚴的基本原則，因此對企業監管制度的制定要充分展現在社會大眾的視野之下，展現出良好的透明化特征。發展企業效益固然重要，但只有保證各種操作都在國家法律的約束之下開展，才能真正促進企業的長遠發展，要堅決抵制與不法商家之間的合作。尤其是從事食品、建筑等行業的企業，它們所提供的產品與服務與國民生活質量和身心健康具有非常密切的聯系。此外，化工制造、畜牧養殖相關企業則要積極樹立環保意識，防止對自然生態環境影響的擴大，對那些環境效益較差的工程項目要進行合理改良。作為企業管理層，應該從自身做起，確立良好的公平、公正意識，在企業內部起到帶頭作用，通過宣傳與培訓等多種方式提高廣大員工的法律意識，強化企業法律底線。

3.嚴格底線監管

隨著社會的進步和國民經濟的發展，人們對資源節約和環境保護的重視程度越來越高，企業應該關注自身資源浪費與環境污染問題，同時為員工提供更加符合其實際需求的福利與保障，以提高企業社會影響力。此外，要針對企業底線管理過程形成有效監督，始終堅守“三重底線”：①經濟底線。在實際經營過程中要具有良好的秩序性，嚴格遵守政府和企業內部制定的規章制度。雖然企業經營的主要目的在于創造更為優質的經濟利益，但在此過程中也要充分關注生態保護與人員生命安全等關鍵點;②環境底線。自改革開放以來，我國經歷了社會經濟飛速發展的階段，但其所帶來的環境問題也十分嚴重。進入21世紀以后，國家和廣大國民對環保問題的關注程度越來越高，企業應該在促進自身發展的同時堅守環境底線，不應該出現由于追求企業利益而破壞生態平衡、造成環境污染的情況，將環保效益放在與經濟效益同等重要的位置;③社會底線。企業屬于社會組成的基本單元，也是提供就業和促進國民經濟發展的重要基礎。因此，企業管理人員要具有良好的社會責任意識，不應該由于個人或企業利益造成對他人利益的損害，防止不良社會影響的出現。曾經兩大網絡集團發生的大戰造成了非常大的社會影響，在政府部門介入之后也未能有效調和。此事件一方面體現出政府監管力度的缺失，而更重要的問題則在于企亞自身社會底線的不足。政府部門要做好相應的監管工作，將失信企業或造成嚴重社會不良影響的企業拉入到信用評價黑名單，利用限期整改和罰款等方式提高企業發展品質。

（二）嚴格堅守底線策略，拓展企業發展空問

1.將企業責任融入企業文化

在現今社會，企業社會底線和企業發展之間具有十分緊密的聯系，應該將其納入到企業發展戰略。因此，企業管理層應該關注對企業內部社會底線的管理，針對每個生產經營環節與步驟做好監督與管理，保證各項責任均能真正落實。要定期組織企業員工參與相關培訓，通過對國家重要方針、政策的學習，促進企業整體責任意識的發展，達到企業上下思想統一的效果。此外，要將企業責任深植于企業文化建設，使其成為人們各項活動開展的基本原則，在潛移默化中對員工形成正向影響，在促進企業發展的同時，真正體現出堅守底線的效用。

2.創建企業責任管理機制

就目前國際上有關企業標準底線的實際情況進行分析可以發現，其主要由政府部門所提出，具體標準主要涉及企業員工結構、勞動報酬獲取、工作時間等方面。但出于不同國家實際國情、文化背景等方面的差異，其具體標準制定需要充分參考我國各行業企業發展的實際情況，以構建起相應的評價機制，同時由政府部門和各大企業聯合創建企業責任管理機構，設置專人對企業行為進行監管。在此過程中，企業要進行積極配合，在完善自身管理的同時，參與政府部門組織的各項社會活動，創建內部責任管理機制，提高企業的社會影響力，增強人們對企業的認同感，這更能符合企業的長遠發展目標，對企業今后的生產經營活動將形成良好的促進作用。

三、結束語

總而言之，現代社會更加強調企亞的底線意識，以此對企業生產經營行為形成良好的約束作用。作為一名企業管理人員，要在保證企業經濟效益的基礎之上，積極配合政府部門工作，堅守三重底線，在實現自我價值、促進企業長遠發展的同時，為國家經濟建設注入源源不斷的活力。

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