人工智能在錘煉中生長

鐘立群

先發(fā)制人，是互聯(lián)網行業(yè)的常態(tài)和慣性。人工智能技術循著互聯(lián)網廣泛普及的基礎先發(fā)制人，逐漸從純技術領域向全行業(yè)滲透，直至成為商業(yè)世界與日常生活中不可缺少的一環(huán)。然而，隨著人工智能與大數(shù)據(jù)等前沿科技被全球眾多國家納入數(shù)字化時代的總體規(guī)劃，也帶來了關于人工智能與大數(shù)據(jù)引發(fā)數(shù)據(jù)安全、規(guī)范發(fā)展的討論。

在此趨勢下，無論是3月3日，科技部、國家發(fā)展改革委員會、教育部、中科院、自然科學基金委聯(lián)合制定的《加強“從0到1”基礎研究工作方案》提出重點支持人工智能、云計算和大數(shù)據(jù)等重大領域，為建設世界科技強國提供強有力支撐;還是2月份歐盟委員會公布的《歐洲數(shù)據(jù)戰(zhàn)略》和《人工智能白皮書》，以及微軟、IBM兩家科技公司簽署的《人工智能倫理羅馬倡議》……都意味著國家層面和行業(yè)層面為了更好地合規(guī)應用人工智能和大數(shù)據(jù)等前沿技術，開始著手帶其進入“錘煉期”。

監(jiān)管錘煉“數(shù)根”安全

數(shù)據(jù)是其他創(chuàng)新技術發(fā)展的“根基”，人工智能便是其中之一。因此，只有“數(shù)根”安全，人工智能才能沒有后顧之憂地大展身手。行業(yè)監(jiān)管標準和規(guī)范則是其重要的“養(yǎng)料”，而監(jiān)管是保證“數(shù)根”安全的“園丁”，從哪著手給養(yǎng)錘煉才能跟上數(shù)據(jù)不斷增大的體量和維度呢？

從點到面。當前我國大數(shù)據(jù)方面的立法呈現(xiàn)出以個人信息保護為核心的特點，主要側重于數(shù)據(jù)采集方面的合規(guī)問題，隨著公眾數(shù)據(jù)安全意識的提升和技術本身的不斷進步完善，數(shù)據(jù)監(jiān)管也開始由點向面擴散，包括但不限于對數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、刪除的全生命周期監(jiān)管。

從被動到主動。在大數(shù)據(jù)開始大范圍為企業(yè)信息化管理背書的大背景下，為應對商業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需求，企業(yè)開始從被動應對數(shù)據(jù)監(jiān)管向主動開展數(shù)據(jù)合規(guī)管理轉變，部分大型企業(yè)及時啟動數(shù)據(jù)資產管理戰(zhàn)略向數(shù)字化轉型，為開拓5G、人工智能等其他創(chuàng)新技術的場景應用，全盤化、體系化、科學化地展開內部數(shù)據(jù)合規(guī)管理并配合監(jiān)管。

從垂直行業(yè)到全域。金融行業(yè)與大數(shù)據(jù)監(jiān)管關系最為緊密，但隨著大數(shù)據(jù)作為“根基”的屬性越來越明顯，全域監(jiān)管也被提上日程。如針對防止抗擊疫情工作中信息泄露的問題，3月4日，工業(yè)和信息化部（以下簡稱“工信部”）裝備工業(yè)一司司長羅俊杰表示，作為監(jiān)管部門，在數(shù)據(jù)分析使用的過程中，工信部依據(jù)個人信息保護的有關法律法規(guī)，嚴格落實數(shù)據(jù)安全和個人信息保護的有關措施，切實加強監(jiān)管，防范數(shù)據(jù)的泄露、數(shù)據(jù)的濫用等違規(guī)行為。早在此前的2月4日，中共中央網絡安全和信息化委員會辦公室就發(fā)布《關于做好個人信息保護利用大數(shù)據(jù)支撐聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》，并在2月9日再次發(fā)文強調，應采取嚴格的管理和技術防護措施，防止個人信息被竊取、被泄露，其中提及“因聯(lián)防聯(lián)控工作需要，且經過脫敏處理的除外”。

市場錘煉“人機生態(tài)”或現(xiàn)

“非接觸”模式提供“無形化”服務。2月24日，中國銀行保險監(jiān)督管理委員會政策研究局一級巡視員葉燕斐在國務院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會上表示，要做好線上的業(yè)務，首先是金融機構要增強自身金融科技的硬實力，要增強研發(fā)投入，提升技術能力。抗疫期間，各金融機構與政府部門不斷加碼線上化服務。以中國銀聯(lián)為例，目前提供的“非接觸式”服務除了最新的“健康碼”申領、線上辦稅、農產品供需信息發(fā)布、公共交通信息查詢等服務外，黨費繳納、留學繳費、公用繳費、交通繳罰等常規(guī)“非接觸式”服務也持續(xù)“無形化”地為用戶提供方便。可以說，非接觸式的數(shù)字化、線上化金融服務能力，既保障了金融市場的平穩(wěn)有序運行，也能夠滿足客戶的日常金融業(yè)務訴求。隨著時間的推移，“非接觸式”的“人機”互動服務開始向常態(tài)化發(fā)展。

人工智能助攻金融科技重塑“人機生態(tài)”。3月6日，上海市黃浦區(qū)發(fā)布了“外灘金融18條”，其中“金融科技”毫無懸念地成為重中之重。由于金融科技融合區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術，因此具有跨界化、去中介、分布式、智能化等特點，使其在銀行、保險、證券、期貨、基金、財富管理等金融領域擁有天然優(yōu)勢的地位，從而金融科技將是助力上海決勝沖刺2020年基本建成國際金融中心目標的重要手段。

與此同時，隨著企業(yè)逐步復工復產，壓抑的信貸需求開始被釋放，個人、中小微商戶、企業(yè)的信貸需求總量上升。春節(jié)前，部分消費金融公司接到地方監(jiān)管局的窗口指導，要求貸款利率調整到24%以內;春節(jié)后，消費金融公司的“非接觸”線上審批放款的速度被迫加快。金融科技成為迫切需要人工智能技術加載落地應用及服務的重要實踐領域，在市場需求的錘煉和倒逼下，嶄新的“人機生態(tài)”或將廣泛出現(xiàn)，值得期待。