綜合醫院數字化圖書館的建設發展探究

常永亮

【摘要】綜合醫院圖書館服務人群龐大，服務對象類別復雜。傳統圖書館已無法滿足人們對圖書資源日益增長的借閱需求，需要進行數字化圖書館建設。本文從綜合醫院數字化圖書館建設意義和建設方針出發，提出了幾點對綜合醫院數字化圖書館建設發展的看法。

【關鍵詞】綜合醫院;數字化圖書館;指導意義;建設方針

隨著信息化、網絡化和數字化技術的不斷發展和普及，數字化生活與人們的聯系日益緊密，逐漸滲透到人類社會的各個領域;同時，建設資源節約型和環境友好型社會是國家生態文明建設的重要發展戰略，而數字化生活能夠有效減少人類社會發展中的資源浪費和對生態環境的破壞。綜合醫院除了治療病患的基礎功能之外，還具備醫療教學、臨床實踐、醫療康復、醫療會議和醫學研究等多種綜合性功能。為了滿足不同人群對知識獲取及信息瀏覽的閱讀需求，綜合醫院往往會建立醫院圖書館。基于數字化對人類生活帶來的眾多有益之處，建設綜合醫院數字化圖書館成為綜合醫院傳統圖書館發展轉型的必經之路。

一、綜合醫院數字化圖書館建設的意義

建設綜合醫院數字化圖書館不但是傳統圖書館發展轉型的必經之路，而且具有眾多意義，下面就幾點主要建設意義進行論述。

（一）建設綜合醫院數字化圖書館可以有效減少資源浪費。綜合醫院具有分支機構眾多、服務人群龐大等特點，其圖書館建設必須滿足知識量巨大、知識種類繁多和知識層次廣闊等使用條件。傳統圖書館要滿足以上條件，則必須加大對圖書館藏書室、圖書數量和圖書種類的建設投入，這將耗費大量的金錢和建設空間;同時大量的紙質圖書將耗費許多的樹木和水等資源，不利于生態環境的保護和可持續發展;此外海量的圖書資源將需要更多的人力資源來對圖書館及圖書進行管理和維護，造成人力資源的浪費。而數字化圖書館利用信息存儲技術將厚重的書本內容轉換為數字信息存儲到服務器硬盤，壓縮了信息存儲空間，只需幾個服務器機柜就可以存儲下整個圖書館中的圖書資源;同時數字化圖書館在增加和擴展新的圖書資源時，只要服務器硬盤存儲量足夠、網絡傳輸順暢，就無須額外增加成本，數字化圖書館硬件升級時間間隔較長，升級花費的金錢和建設空間也較少;另外，數字化圖書館的管理可以借助客戶端或網頁端頁面進行訪客管理和數字圖書資源管理，出錯率低，花費人力資源也較少。

（二）建設綜合醫院數字化圖書館可以簡化圖書借還過程。傳統圖書館圖書借閱和歸還過程較為復雜：首先，借閱者需要在圖書館查詢系統中查詢所需要的書籍目錄，查看該圖書館中是否收藏該本圖書;然后，借閱者需要從家或其他地方前往綜合醫院的圖書館的具體藏室獲取該書籍，隨后前往借閱處辦理完成借閱手續方可將圖書帶出圖書館;最后，還書的時候需要將圖書送回圖書館，并且需要注意歸還時間，如果身在外地不方便還書還需要委托他人或辦理其他手續以便完成圖書歸還手續，避免影響下次圖書借閱。數字化圖書館建設完成以后，圖書查看及借閱只需進入圖書館網站，登錄或通過授權以后就可以直接獲取所需查看的圖書內容。圖書歸還沒有傳統圖書館那樣復雜，部分數字化圖書館直接設置閱讀時間權限，到期后無須歸還圖書，部分數字化圖書館則需要在網頁上點擊還書功能，完成還書手續。數字化圖書館通過網絡訪問大大簡化了圖書的借閱和歸還過程，無須人工辦理手續，節省了借閱者和圖書館雙方的流程時間，加快了信息的傳播和流通速度。

二、綜合醫院數字化圖書館建設方針

綜合醫院數字化圖書館建設要遵循以閱讀需求為中心、以服務大眾為目的、以高新技術為手段的指導思想，以線上、線下相結合，信息化、智能化創新管理和圖書資源多樣性為建設方針，實現綜合醫院數字化圖書館良好建設發展。

（一）線上、線下相結合。數字化圖書館的建設目的不是為了取代傳統紙質圖書館，而是為了提高圖書借閱效率和節省館藏資源，因此數字化圖書館建設需要推行線上、線下相結合的建設方針。線上線下相結合，就是利用線上資源的快速和方便等優點進行圖書館資源查詢、借閱預約以及權限審批等圖書業務管理工作，然后從線上或線下渠道借閱圖書。其中部分圖書可以通過線上收錄數據庫查詢及閱讀電子圖書，部分圖書可以通過線下借閱紙質圖書的方式進行閱讀。通過開辟線上、線下相結合的圖書借閱模式，綜合醫院數字化圖書館能夠滿足不同人群對圖書借閱的需求。此外，數字化圖書館建設需要注意線上和線下資源的合理分配。比較有效的建議是將各種醫療標準、制度、說明書、論文文獻、專利、醫學著作等內容比較固定的圖書資料上傳到數字化圖書館中的電子文獻數據庫;而對于某些經典醫學理論、醫學工具書、醫學常識等日常醫療中經常使用的圖書資料，可以采取線下紙質圖書存檔的方式，便于醫院讀者隨時翻看和借閱。

（二）信息化和智能化管理。信息化和智能化管理是信息時代和物聯網時代信息技術和網絡技術最廣闊的應用，綜合醫院數字化圖書館以信息化和智能化管理為建設方針，充分體現了數字化圖書館的時代特色和技術優勢。信息化和智能化管理就是將圖書資源查詢、借閱人信息、借閱過程、歸還過程、文獻查詢等圖書館管理工作全部或大部分錄入計算機，以計算機管理軟件的形式對圖書館事務性工作進行管理。同時，在圖書館安裝智能化設備，如投影儀、自主借閱終端、書目查詢、違約金收繳、圖書館進出門禁等，將圖書館中的活動與智能設備關聯起來，努力做到資源整合與智能化管理。可以在數字化圖書館內部設立信息化管理中心，為圖書館用戶提供圖書館用戶信息建檔服務，通過置辦一卡通或開通個人圖書館賬戶、微信賬戶等方式將個人建檔信息與智能設備終端進行連接，方便個人用戶快速高效地使用數字化圖書館服務內容。此外，通過開發移動客戶端、小程序等方式，將圖書館智能設備收集到的信息，如圖書館進出人流量、圖書借閱分布情況、圖書館環境數據等推送到數字化圖書館管理者和使用者的手中，以便隨時查詢圖書館使用情況，優化圖書館管理方式，為圖書館用戶提供更好、更貼心的服務。

（三）圖書資源多樣性建設。數字化圖書館與傳統圖書館在圖書資源上最大的不同就在于圖書資源的多樣性。傳統圖書館由于圖書收錄的傾向性選擇，在整體圖書資源上總是向某個方向傾斜，導致其他方向的圖書資源較為缺乏，不利于綜合性圖書館建設發展。數字化圖書館通過信息技術、網絡技術等手段，開拓了圖書資源獲取的多樣性渠道。例如，通過數字化圖書資源查詢平臺訪問和查詢其他學校的圖書館資源，為資源查找提供更廣闊空間;再如，通過圖書館網絡文獻查找系統，訪問各種資源文獻庫，如中國知網、維普期刊、萬方數據庫等，尋找所需要的文獻資源;此外，通過超級鏈接技術，數字化圖書館用戶可以訪問部分關聯機構，如醫療衛生局、藥監局、其他著名醫院等網站，通過這些網站渠道可以發現和查詢更多圖書資源。數字化圖書館開辟了圖書資源獲取多樣性渠道，并且通過網絡能夠快速地訪問外部資源，避免了圖書借閱人在城市中往來穿梭尋找圖書資源的困境。同時數字化圖書館整合了地區圖書資源，使得各醫療相關機構的圖書資源被廣泛訪問，對圖書資源進行了有效利用，避免了資源閑置和荒廢的問題。

三、總結

綜合醫院所具有龐大的分支機構和廣大的服務對象群體，出于提高自身職工理論水平和接待外部醫學學術交流等考慮，將傳統圖書館進行數字化圖書館轉型是其圖書館建設發展的必然要求。綜合醫院數字化圖書館可以有效節約人力物力、金錢材料和自然資源，還可以簡化借閱流程，提高圖書館管理效率，建設綜合醫院數字化圖書館對綜合醫院圖書館發展和醫院全面發展具有重要意義。本文提出了三個綜合醫院數字化圖書館建設方針，分別是推行線上線下相結合的建設方針、推行信息化和智能化管理的建設方針和開拓圖書資源多樣性的建設方針。分別從圖書資源來源、圖書館日常管理和圖書資源共享三個方面進行了建設規劃。本文指出線上線下相互配合、相輔相成的發展模式，并不提倡全面取消線下發展模式，線上和線下應該緊密結合，共同發展;同時信息化和智能化管理能夠為圖書館各項管理工作和服務體驗帶來工作效率和舒適度上的提升;圖書資源多樣性渠道開拓則是利用網絡資源將各個因距離、國家等因素隔閡的地區圖書資源進行整合，提高各個地區圖書資源的利用效率。

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