基于二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)法的物流管理模塊化課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究
——以海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院為例

肖玉徽，林夏繁

（1.海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院，海南 海口 571127；2.海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，海南 海口 571127）

1 引言

模塊化教學(xué)模式以專業(yè)能力為導(dǎo)向，注重學(xué)生在教育教學(xué)中的主體地位，這種模式在應(yīng)用型本科院校得到廣泛推廣應(yīng)用；2017年海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院開(kāi)始分專業(yè)分階段試點(diǎn)模塊化教學(xué)模式，物流管理本科專業(yè)被列為第一批模塊化教學(xué)改革專業(yè)，自實(shí)施以來(lái)，至今已進(jìn)行各項(xiàng)教育教學(xué)改革近4年，科學(xué)客觀的掌握物流管理本科專業(yè)進(jìn)行的模塊化課程教育教學(xué)改革的質(zhì)量和客觀的評(píng)價(jià)模塊化課程所進(jìn)行的各項(xiàng)教育教學(xué)措施的效果，以及明確物流管理專業(yè)模塊化教學(xué)進(jìn)一步深化改革的方向是一項(xiàng)亟待研究的課題。

2 二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)法

模糊綜合評(píng)價(jià)法是以模糊數(shù)學(xué)為基礎(chǔ)，應(yīng)用模糊關(guān)系合成的原理，將不易定量的因數(shù)定量化進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的一種方法。由于本文的評(píng)價(jià)因素較多，評(píng)價(jià)因素的權(quán)重分配較均衡，所以采取二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)法；二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)是建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系之上，對(duì)因素集V作P劃分，得到二級(jí)因素集V/P={V1,V2,V3,...,Vm},先對(duì)每個(gè)二級(jí)因素集進(jìn)行評(píng)判，然后再對(duì)一級(jí)因素集進(jìn)行評(píng)判。本文在計(jì)算模糊綜合評(píng)價(jià)時(shí)，為獲得更科學(xué)的結(jié)果和符合本文的研究特征，采取M(·,⊕)模糊算子進(jìn)行計(jì)算，其中；模型M(·,⊕)屬于加權(quán)平均型模糊算子，其具有的綜合程度高、能充分利用R信息和充分體現(xiàn)權(quán)數(shù)作用等特征能適合研究需要。

3 確定模塊化課程質(zhì)量評(píng)價(jià)等級(jí)集

根據(jù)物流管理專業(yè)課程特點(diǎn)、性質(zhì)和海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院對(duì)課程考核的等級(jí)劃分，模塊化課程質(zhì)量評(píng)價(jià)等級(jí)為5級(jí)，分別為優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格。根據(jù)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等級(jí)集對(duì)物流管理模塊化課程教學(xué)質(zhì)量二級(jí)因素集進(jìn)行評(píng)判和一級(jí)因素集進(jìn)行評(píng)判。

4 構(gòu)建物流管理模塊化課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

4.1 評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)依據(jù)

物流管理模塊化課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)以模塊化教學(xué)模式的特征、目標(biāo)、實(shí)施重點(diǎn)和海口經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)院物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)特點(diǎn)為基礎(chǔ)，綜合考慮評(píng)價(jià)因素的可行性和激勵(lì)性，以提升物流管理教育教學(xué)質(zhì)量水平和效果為目標(biāo)，著重提升學(xué)生的應(yīng)用能力，突出學(xué)生本位性為原則。因模塊化課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)因素受課堂教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)改革要求、教師個(gè)人發(fā)展等各方面的影響；因此，為規(guī)避在指標(biāo)設(shè)計(jì)上的主觀性，本文結(jié)合使用專家訪談法和德?tīng)柗品ㄔO(shè)計(jì)物流管理專業(yè)模塊化教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)。

4.2 構(gòu)建物流管理模塊化課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

在明確指標(biāo)體系設(shè)計(jì)依據(jù)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)法的基本原理，建立物流管理模塊化課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系V，設(shè)22個(gè)具體指標(biāo)因素v，因素集V={v1,v2,v3，...,v22},對(duì)V作P劃分，得到二級(jí)因素集V/P={V1,V2,V3,V4},四個(gè)二級(jí)因素集分別為教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容與設(shè)計(jì)、教學(xué)方法與考核方式、教學(xué)效果及特色，其中V1={v1,v2,v3，v4,v5}，V2={v6,v7,v8，v9,v10，v11}，V3={v12,v13,v14，v15,v16，v17}，V4={v18,v19,v20，v21,v22}；具體見(jiàn)表1。

表1 物流管理專業(yè)模塊化教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

5 確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重

為科學(xué)客觀的獲得評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，邀請(qǐng)海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院教學(xué)督學(xué)、教學(xué)質(zhì)量管控專家、物流管理專業(yè)副高以上職稱的教師、教研室主任、模塊化課程授課教師和校外物流管理專家共20人組成評(píng)判小組，結(jié)合使用專家訪談法和德?tīng)柗品ù_定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重，具體權(quán)重見(jiàn)表2。

表2 物流管理模塊化教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重集

6 進(jìn)行二級(jí)模糊綜合評(píng)判及確定評(píng)判結(jié)果

根據(jù)物流管理模塊化課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)《物流管理模塊化課程教學(xué)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷》，在海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院物流管理專業(yè)實(shí)施模塊化教學(xué)的2017級(jí)物流管理本科、2018級(jí)物流管理本科、2019級(jí)物流管理本科共210人發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，并組織有效合理的問(wèn)卷填寫(xiě)，收回有效問(wèn)卷208份。

6.1 對(duì)二級(jí)因素集進(jìn)行評(píng)判

（1）V1={v1,v2,v3，v4,v5}，權(quán)重A1=(0.197 2，0.211 3，0.183，0.211 3，0.197 2)；通過(guò)處理調(diào)查問(wèn)卷得V1的模糊關(guān)系矩陣為：

作一級(jí)綜合評(píng)判，用模型M(·,⊕)計(jì)算，其中，得：B=A°R=111(0.660 964 81，0.351 695 7，0.065 120 3，0.004 495 4，0)。

（2）V2={v6,v7,v8，v9,v10，v11}，權(quán)重A2=(0.110 3，0.165 3，0.236 2，0.196 8，0.133 9,0.157 5)；通過(guò)處理調(diào)查問(wèn)卷得V2的模糊關(guān)系矩陣為：

作一級(jí)綜合評(píng)判，用模型M(·,⊕)計(jì)算，其中=(0.584 927 72，0.307 341 55，0.099 831 29，0.006 104 32，0)。

（3）V3={v12,v13,v14，v15,v16，v17}，權(quán)重A2=(0.106 3，0.150 4，0.212 4，0.176 9，0.194 6,0.159 4)，通過(guò)處理調(diào)查問(wèn)卷得V3的模糊關(guān)系矩陣為：

作一級(jí)綜合評(píng)判，用模型M(·,⊕)計(jì)算，其中，，B3=A3°R3=(0.439 698 2，0.291 380 01，0.082 685 69，0.009 336 1，0)。

（4）V4={v18,v19,v20，v21,v22}，權(quán)重A4=(0.146 1，0.269 7，0.247 2，0.202 2，0.134 8)；通過(guò)處理調(diào)查問(wèn)卷得V4的模糊關(guān)系矩陣為：

作 一 級(jí) 綜 合 評(píng) 判 ，用 模 型M(·,⊕) 計(jì) 算 ，i=1,2,...,n，B=A°R=444(0.593 275 95，0.291 084 79，0.108 111 66，0.007 527 6，0)。

6.2 對(duì)一級(jí)因素集進(jìn)行評(píng)判

一級(jí)因素集V={V1,V2,V3，V4}，權(quán)重A=(0.177 5，0.317 5，0.282 5，0.222 5)；

令總模糊關(guān)系矩陣為：

作 二 級(jí) 綜 合 評(píng) 判 ，用 模 型 M(·,⊕) 計(jì) 算 ，，B=A°R=(0.559 254 445，0.307 088 147，0.090 668 84，0.007 048 394，0)。

6.3 評(píng)判結(jié)果

將綜合評(píng)價(jià)集B歸一化處理后得B'=(0.580 103 464，0.318 536 401，0.094 048 976，0.007 311 159，0)，其中，4，5；按最大隸屬度原則，海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院物流管理專業(yè)模塊化課程教學(xué)質(zhì)量為優(yōu)秀。

7 結(jié)論

物流管理本科專業(yè)作為海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院第一批模塊化教學(xué)模式的試點(diǎn)專業(yè)，經(jīng)過(guò)近4年的模塊化教學(xué)改革已初見(jiàn)成效；通過(guò)構(gòu)建基于二級(jí)模糊綜合的物流管理模塊化課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)近4年來(lái)接受模塊化教學(xué)模式的200多名學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，其評(píng)價(jià)結(jié)果為優(yōu)秀。

從調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)的具體指標(biāo)得分來(lái)看，物流管理模塊化課程在注重教書(shū)育人，引導(dǎo)學(xué)生形成積極的價(jià)值觀、人生觀、世界觀；認(rèn)真?zhèn)湔n，教學(xué)準(zhǔn)備充分，教學(xué)文件（資料）齊全；認(rèn)真組織教學(xué)、嚴(yán)格課堂紀(jì)律、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃、不壓縮教學(xué)時(shí)數(shù)、遵守教學(xué)管理制度；教師儀態(tài)端莊、精神飽滿，有教學(xué)激情，有親和力、感染力；教材符合教學(xué)大綱要求，選用全國(guó)統(tǒng)編、教育部推薦或適合模塊化改革的優(yōu)秀教材；教學(xué)內(nèi)容充實(shí)、豐富、信息量大；授課內(nèi)容嫻熟，表達(dá)清楚流暢、邏輯思路清晰、教學(xué)節(jié)奏與內(nèi)容相協(xié)調(diào)；教學(xué)生動(dòng)，課堂氣氛活躍，互動(dòng)效果好；教學(xué)活動(dòng)有效激發(fā)學(xué)生求知欲、提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣等方面得分較高，學(xué)生總體反映很好。

但在將教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)化率，參與專業(yè)競(jìng)賽情況，解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，參與課題、項(xiàng)目、論文撰寫(xiě)等應(yīng)用能力；“產(chǎn)學(xué)研”一體化教學(xué)；積極應(yīng)用智慧教學(xué)方式方法，善于使用新的教育教學(xué)平臺(tái)，教學(xué)輔助手段科學(xué)、合理，對(duì)提升教學(xué)效果具有實(shí)質(zhì)性作用；期末成績(jī)考核方式多樣化；不斷建設(shè)或融入優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，教學(xué)資源內(nèi)容豐富，緊跟行業(yè)企業(yè)應(yīng)用前沿等方面得分相對(duì)較低，這些方面是物流管理模塊化課程教育教學(xué)進(jìn)一步深化改革的方向。