李玫瑰 連序海



[摘 要]在跨境電商專業建設過渡期,應該將高職院校現有相關專業進行資源整合,組建跨境電商專業群。通過對企業崗位需求進行調研發現,應將跨境電商平臺運營設置為核心崗位,將網絡銷售與推廣、客服、網頁設計與美工、產品開發與采購、倉儲物流、單證與報關、翻譯等崗位設置為輔助崗位。依據高職院?,F有專業與跨境電商崗位群的對應關系,將國際貿易專業設置為核心專業,電子商務、報關與國際貨運、商務英語、市場營銷、物流管理等專業設置為成員專業,對跨境電商專業群結構進行優化。并在此基礎上,構建“底層共享、中層分立、高層互選”的三段式專業群課程體系,為跨境電商行業培養優秀的復合型人才。
[關鍵詞] 高職院校;跨境電商;專業群結構;課程體系
[中圖分類號] G710 ? ? ? ? ? ? [文獻標識碼] A ? ? ? ? ? ? [文章編號] 2095-3283(2020)08-0133-04
Abstract: At the initial stage of the construction of newly added cross-border E-commerce major in higher vocational colleges, resources of related majors should be integrated to form the cross-border E-commerce major group. Through the research, it is found that the job of platform operation is the core position of the cross-border E-commerce job group, online sales and promotion, customer service, web design and art, product development and procurement, warehousing and logistics, documents and customs declaration, translation, etc. are auxiliary positions. Based on the correspondence between existing majors and jobs, the international trade major is set as the core major, e-commerce, customs declaration and international freight, business English, marketing, logistics management and other majors are set as member majors, and the cross-border E-commerce major group structure is optimized. And on this basis, build a three-stage major group course system of "bottom sharing, middle-level separation, and high-level mutual selection" to cultivate excellent comprehensive talents for the cross-border E-commerce .
Key Words: Higher Vocational Colleges; Cross-border E-commerce; Major Group Structure; Course System
在“互聯網+外貿”時代背景下,眾多外貿企業轉型升級涉足跨境電商領域,既懂外貿又懂電子商務的人才需求存在較大缺口。長期以來,大多數高職院校設有國際貿易和電子商務專業,培養的是專一人才,難以滿足跨境電商企業的要求。教育部決定自2020年起在高職院校增補跨境電子商務專業(專業代碼:630805),以期為企業培養兼具國際貿易與電子商務專業技能的復合型人才。一個新增專業的建設是一項龐大的工程,需要在人才培養方案、課程體系建設、師資力量培養、實踐教學創新等多方面進行長期的探索與修正??缇畴娚淌且环N國際貿易新業態,高職院校專業設置中長期沒有相應專業,部分院校采用了在國際貿易、電子商務或商務英語等專業開設跨境電商方向或跨境電商特色班、訂單班的做法,采用的是在現有專業基礎上增設幾門跨境電商類課程的拼盤式課程體系,導致跨境電商在專業地位上從屬于原有專業,沒有形成系統的跨境電商人才培養方案,相關專業之間缺乏協同性。鑒于此,將國際貿易、電子商務、商務英語、市場營銷、報關與國際貨運、物流管理等相關專業資源進行優化整合,構建跨境電商專業群和科學的課程體系,既有助于各院校順利渡過跨境電商專業建設的探索期,又可以為企業及時輸送優秀的跨境電商人才。
一、文獻綜述
國內學術界對專業群建設的研究始于20世紀90年代初,2007年起研究進入繁盛期,高職院校專業群建設方面的研究成果尤其顯著。從研究內容來看大致分為兩個方向,一是對專業群建設進行宏觀性研究,二是圍繞某個具體相關問題進行微觀性研究。在宏觀性研究中,主要涉及專業群內涵的界定、專業群建設的必要性與意義、專業群建設的原則、專業群建設的基本要素、專業群建設過程中存在的問題與對策等方面的內容。在微觀性研究中,主要涉及專業群課程體系構建[1]、專業群實訓實踐教學[2]、專業群的組織與管理[3]、專業群與地方產業群的關系[4]等方面的問題。從研究對象來看,主要有兩類研究:一是圍繞某地區、某院校、某專業或某學科的專業群建設進行研究。例如,盧宇(2018)對湖南生物職業技術學院商貿類專業群進行了研究[5]。二是對某種類型的專業群建設進行專項性研究,例如郭福春(2019)[6]、羅三桂(2018)[7]、朱厚望(2018)等[8]、姜漢榮(2017)[9]分別對高水平專業群、特色專業群、一流專業群、現代化專業群等進行了研究。
國內學者圍繞專業群建設進行了大量研究并取得了豐碩成果,宏觀性研究豐富了專業群建設的相關理論,微觀性研究對各院校專業群建設具有一定的指導意義?,F有文獻中關于跨境電商專業群的研究較少,僅檢索到兩篇文獻。何潔瓊(2018)在對“一帶一路”背景下跨境電商發展現狀、企業人才需求現狀及高職相關專業發展現狀進行分析后,提出了加強跨境電商專業群建設的發展思路[10]。苗森等(2018)以國際貿易、物流管理、電子商務組建的跨境電商專業群為例,對校企互動實訓平臺建設進行了研究[11]。可見,國內學術界對跨境電商專業群的研究尚處于起步階段,尤其在專業群結構優化與課程體系設置兩個核心問題方面,仍存在較大的研究價值與探討空間。在對山東省跨境電商企業人才需求進行調研的基礎上,探討高職院??缇畴娚虒I群結構優化及課程體系建設問題,以期實現專業群與地方產業群的順利對接。
二、專業群結構與課程體系的構建思路
(一)專業群內涵
目前,學術界在專業群內涵的界定方面還沒有形成統一的認識,大多數學者從建群方法、建群原則兩個角度予以闡釋。課題組認為,專業群內涵除了體現建群方法、建群原則之外,還應涉及建群目的與意義方面的內容。具體定義如下:根據產業鏈或行業崗位群人才需求特征,將一個或幾個具有辦學優勢的專業確定為核心專業,若干個學科基礎相近、職業崗位相關、技術能力接近的相關專業確定為成員專業,構建專業群結構。在專業群統一的人才培養方案指導下,對群內各專業的師資力量、教學資源進行整合與共享,充分發揮專業群的聚集與擴散效應,實現專業群與產業群或崗位群的無縫對接。
(二)專業群結構與課程體系構建思路
根據專業群內涵,專業群結構與課程體系構建應該以職業崗位人才需求標準為依據,具體思路如下:
第一步,構建行業崗位群。在對行業崗位人才需求進行調研的基礎上,將需求程度大的崗位確定為核心崗位,將需求程度小的崗位確定為輔助崗位。第二步,組建專業群結構。將能滿足核心崗位職業能力要求的專業設置為核心專業,滿足輔助崗位職業能力要求的專業設置為成員專業。第三步,搭建專業群課程體系。根據崗位群中每一崗位的具體工作任務,明確員工需要具備的職業能力與職業素質,設置相應的課程與之對接。專業群課程體系既要有符合共性要求的“平臺”共享課程,也要有實現不同專業或方向培養目標的“模塊”課程,一般采用“三段式”課程體系模式,如圖1。
第一階段為底層共享平臺,依據核心專業的崗位要求設置認知類專業共享課程與通識類公共共享課程,使學生具備初級的專業認知和基本的職業素養。第二階段為中層分立平臺,根據不同的專業方向設置專業方向課程與專項實訓課程,使學生掌握本專業的理論知識與操作技能,使專業素養得到強化。第三階段為高層互選平臺,專業群內學生可以根據自己的職業目標及興趣愛好,選學拓展類職業課程為就業后的崗位遷移奠定基礎,綜合實訓課程可以提升學生全面的專業技能和職業素養。
三、基于企業需求的跨境電商崗位群調查分析
跨境電商行業崗位多、分工細,已經形成一個龐大的崗位群。為便于數據整理與調查分析,將跨境電商崗位群劃分為商務型、技術型和管理型三種類型,每一類型崗位群包含的具體工作崗位見表1。
采用實地調研與招聘網站信息挖掘相結合的方法,對山東省青島、濟南、煙臺三地市121家跨境電商企業近三個月的招聘信息進行整理發現,企業對管理型崗位一般要求本科學歷,對商務型和技術型崗位一般要求??萍耙陨蠈W歷,高職院校畢業生主要從事商務型與技術型崗位。按崗位需求程度構建跨境電商崗位群,主要崗位包括跨境電商運營、網絡銷售與推廣、客服、產品開發與采購、倉儲物流、單證與報關、網頁設計與美工、翻譯。
設計企業分布值、人數分布值、崗位分布值三個統計指標,按照指標數值高低確定核心崗位和輔助崗位,指標數值較高的為核心崗位,指標數值較低的為輔助崗位。三個指標的具體計算方法是:各崗位的招聘企業個數除以招聘企業總數,稱為企業分布值;各崗位招聘人數除以所有企業的招聘總人數,稱為人數分布值;企業分布值與人數分布值的平均值,稱為該崗位的分布值。121家企業三個指標的計算結果如圖2.
如圖2顯示,每個崗位的企業分布值與人數分布值變動趨勢大體一致,相關系數為0.93**,相關性較高??缇畴娚踢\營的崗位分布值較高,為37.97,可以將該崗位設置為跨境電商崗位群的核心崗位。網絡銷售與推廣、客服、網頁設計與美工、產品開發與采購、倉儲物流、單證與報關、翻譯等崗位的崗位分布值依次降低,將這7個崗位設置為輔助崗位。
四、基于高職院校現有專業優化跨境電商專業群結構
根據2015年教育部頒布的《普通高等學校高等職業教育(??疲I目錄》,財經商貿大類下屬共有47個專業。結合每一專業的就業方向,依據被調研企業對不同崗位人才需求的專業條件,篩選出符合跨境電商崗位群的8個相關專業,分別為:國際貿易實務、國際經濟與貿易、國際商務、電子商務、商務英語、報關與國際貨運、市場營銷、物流管理。為便于研究,將國際貿易實務、國際經濟與貿易、國際商務3個專業合并統稱為國際貿易專業。將每一專業就業崗位中與跨境電商崗位群相關的崗位個數稱為專業相關度,見表2,相關度較高的設為核心專業,相關度較低的設為成員專業。
表2 顯示,國際貿易跨境電商方向的專業相關度最高,可以其作為跨境電商專業群的核心專業。電子商務、報關與國際貨運、商務英語、市場營銷、物流管理等專業的專業相關度較低,可以設為跨境電商專業群成員專業。實踐中,應結合各院校專業設置情況、專業建設發展規劃以及各專業發展情況組建跨境電商專業群。
對2018年山東省124所高校??普猩鷮I目錄進行統計發現,開設跨境電商相關專業的院校數量為:電子商務專業72所、國際貿易專業54所、市場營銷專業70所、物流管理專業69所、商務英語專業41所、報關與國際貨運專業20所。同時開設4個(含4個)以上相關專業的院校有47所,占比達37.9%??梢哉f,山東省超過1/3的高職院校的專業設置具備構建跨境電商專業群的基礎條件。可以考慮以國際貿易或電子商務專業為核心專業,以市場營銷、商務英語、物流管理、報關與國際貨運等專業為成員專業,組建跨境電商專業群。
五、跨境電商專業群“三段式”課程體系構建策略
(一)依據核心崗位和核心專業設置專業群底層共享平臺課程
底層共享平臺課程是專業群課程體系的基礎部分,依據核心崗位的職業能力要求和核心專業的人才培養方案,設置認知類專業共享課程與通識類公共共享課程。作為跨境電商崗位群的核心崗位,跨境電商平臺運營要求從業人員熟悉各大跨境電商平臺交易規則和平臺政策,具備常規性店鋪管理能力。選擇國際貿易專業為跨境電商專業群的核心專業,需要設置跨境電商基礎、跨境電商法律法規、跨境電商B2C實務、跨境電商B2B實務、跨境電商平臺運營、國際商務文化與禮儀等認知類專業共享課程,使學生掌握必備的專業基礎知識。同時需要設置思政類、法律類、英語類、辦公軟件應用等通識類公共共享課程,培養學生正確的人生觀、價值觀和良好的職業道德,使學生具備基本的職業素養。
(二)依據輔助崗位和成員專業設置專業群中層分立平臺課程
在跨境電商專業群中,成員專業承擔著輔助崗位職業能力培養的任務。根據就業崗位對專業技能要求的不同,有針對性地開設專業方向課程和專項實訓課程。成員專業、輔助崗位以及支撐課程之間的對應關系詳見表3.
(三)依據地域產業群及職業遷移需要設置高層互選平臺課程
根據本地優勢產業設置相關的專業課程,例如,在對山東省跨境電商企業調研過程中發現,紡織服裝、假發及其制品等輕工產品是本地主要跨境貿易商品,可以設置相關專業課程,使學生了解相關專業基礎知識,為畢業后快速融入行業圈層奠定基礎。根據學生將來職業遷移方向設置拓展類職業互選課程,培養不同專業學生的職業拓展遷移能力,有利于學生就業后的崗位遷移和職業生涯發展。將前兩個階段的實訓模塊進行融合設置綜合實訓共享課程,通過實訓室實習、跟崗實習、頂崗實習等多種校內外實習形式,培養跨境電商企業所需的復合型人才。
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(責任編輯:郭麗春 董博雯)