樊媛媛
【摘 ?要】隨著時代的發展,互聯網在人們的生活中應用越來越普遍,打造智能后勤管理也可以充分應用當前先進的物聯網技術,形成充滿人性化的管理平臺,提升管理效率,并能夠幫助工作人員做出智能化的決策,有利于后勤管理的順利開展。
【關鍵詞】新時代;加強;黨校;智能后勤管理
當前,人工智能、云計算、大數據在人們的視野中已經非常的熟悉,在西安鐵路局集團公司黨校后勤管理方面,也可以借助當前的新科技、新技術,使其實現智能化管理,為學員和教職工提供智能化的服務,促進西安鐵路局集團公司黨校的良好發展。在學校的食堂、宿舍、教室使用智能傳感器,通過物聯網技術使其形成高效、快捷、方便的后勤管理系統。
1 西安鐵路局集團公司黨校智能后勤管理特征
智能后勤管理將知識與信息融合起來,為生產、分配提供充分的保障。第一,智能后勤具有管理高效的特點。在智能后勤的使用中,利用了智能技術及現代信息技術,改變西安鐵路局集團公司黨校后勤管理繁瑣的步驟,同時也可以規避權責不明、低效等等問題,使后勤管理變得更加以人為本,極大地提升了管理效率。第二,使資源分配更加精準。通過智能后勤管理可以減少人力成本的投入,在后勤資源分配過程中,也可以更加信息化,使資源分配更加均衡。第三,為西安鐵路局集團公司黨校學員及教職工提供更加個性化的后勤服務。在過去的后勤管理中,形式相對比較單一,無法起到良好的效果。而在應用了大數據與物聯網技術之后,黨校后勤管理變得更加精準,為后勤管理服務的精準性提供了更強的保障,同時也使服務更加個性化、多樣化。第四,使后勤管理組織轉變為學習型組織。在應用了物聯網之后,在后勤管理過程中也需要不斷的學習新知識、新理念、新技術,不斷充實自己,提升管理水平。因此,智能后勤管理工作人員要提升自己的學習意識,通過主動學習使團隊能夠成為學習型組織。
2 新時代如何加強西安鐵路局集團公司黨校智能后勤管理
開展西安鐵路局集團公司黨校智能后勤管理是一項長期的工程,需要從系統中尋找有用的數據,實施趨勢分析、橫向對比,使其能為智能后勤管理提供有益的幫助,更好地實現智能化管理目標。
2.1打造智能后勤目標導向
在智能后勤建設過程中,主要以以下幾方面為目標:第一,設施層。首先要不斷地優化各項硬件、軟件設施,利用先進的智能設備終端,以此作為后勤業務管理的基礎,使其實現智能、泛化、感知等等服務。同時,借助智能終端及物聯網實施數據的傳輸與采集。第二,結構層。需要根據接口以及數據高標準構建相應的數字化平臺,這也是建設智能后勤管理的重要部分。第三,服務層面。以智能及移動終端為基礎,使西安鐵路局集團公司黨校學員及教職工能夠擁有更加廣闊的服務空間,為其提供個性化的服務。第四,數據層。以食堂、后勤、宿舍等方面的業務數據為基礎形成數據體系,使應用層與數據層相互融合。第五,管理層。在應用互聯終端及移動終端設備的過程中,使其達到動態化及標準化的管理方向,并針對數據層所提供的數據信息展開分析,提升管理的實效性。
2.2明確智能后勤的需求導向
在智能后勤管理體系構建過程中,要更加重視西安鐵路局集團公司黨校學員及教職工的學習及生活需求,構建智能化的門戶網站,在網站上,黨校學員及教職工能夠獲取相關方面的資源,并能夠借助手機終端提起申請。而智能后勤管理部門可以通過后臺處理相關內容,設計自動化的流轉流程。黨校學員也可以對涉及辦學、餐飲、住宿、環境衛生等服務作出自己的評價,使監督更加公開化,辦公過程更加透明化。當后勤管理人員收到申請時,能夠直接在網上簽批,實現了一條龍閉環管理。也可以利用局域網,在利用服務審批功能,使用者需要提前設計相關的流程引擎。在使用后勤服務數據管理時,可以依據不同的接口歸入后臺管理界面,在錄入數據信息及采集信息方面都可以實現智能化。
3 黨校智能后勤管理架構設計
西安鐵路局集團公司黨校后勤管理主要是開展物資的采購與存儲、分配工作,使物資能夠得以良好的周轉。同時,開展后勤方面的行政管理,例如通知通告、績效考核等等。通過智能管理可以使實現管理的無紙化,在網上進行宿舍管理、安全設備設施管理、水電管理等等,更好地集中服務需求。把服務客體評價及任務移交等等功能融合起來,增強后勤服務的品質。使餐飲管理方面也能夠更加個性化、專業化,利用各種量化數據了解學員的飲食偏好。
3.1用戶訪問層
借助互聯網、局域網將其設計為主客體訪問層,對相關人員提供管理方面的服務,也可以讓學員通過其他終端訪問。近幾年來,移動終端技術也在迅速發展,因此,不僅可以應用計算機訪問,也可以通過觸摸屏及智能手機開展訪問服務。
3.2用戶應用層
智能后勤服務管理平臺包含數據應用層與業務應用層。業務應用潮層是開展餐飲管理及物資采購,根據這兩項內容將其分為不同的模塊,并結合現實需求不斷的完善、開發,使后勤管理的需求得以滿足。而數據應用層是對階段性的數據分析,通過云計算、大數據等等,使智能后勤管理更加人性化、精細化。同時,提升管理的精細化程度。
3.3應用支撐層
構建相應的信息管理平臺,實現基礎服務功能。借助接口達到應用的目的,便于系統的維護。
3.4信息資源層
信息資源層能夠提供相關的信息數據,包含后勤管理主題數據庫、基礎數據庫、應用數據庫等等。
3.5基礎設施層
幫助打造智能后勤管理平臺,提供物理資源支撐,包含移動存儲設備、計算機、網絡等等。
4 結語
隨著時代的發展與進步,互聯網的應用更加普及,在交通強國鐵路先行的目標引領下,西安鐵路局集團公司黨校智能后勤管理的建設符合時代的發展形勢,也為鐵路企業的發展提供了充分的保障。在設計智能后勤框架結構時,需要關注黨校學員及教職工的生活及培訓需求,形成整體化的平臺,為學員提供積極的體驗。同時,在設計系統時,也要不斷地維護與更新。
參考文獻:
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