疫情期間傳統媒體轉型發展研究

陳旻

摘 要：新冠疫情的爆發，給傳媒行業帶來了很大的沖擊。此次突發公共衛生事件既是傳統媒體需要應對的挑戰也是傳統媒體在探索轉型發展中的機遇所在。下面本研究僅以央視新聞在此次疫情的報道中的媒體轉型策略分析傳統媒體的轉型發展。

關鍵詞：新冠;央視新聞;媒體轉型

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 16-00-02

2020年2月23日，習近平總書記在統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議上強調“提高新聞輿論工作有效性”，這為我們精準指明了戰“疫”之下新聞輿論工作的核心要義。[1]習近平總書記稱此次新冠肺炎的疫情是一場對國家的治理體系和治理能力的大考。同時這也是對當下傳媒行業轉型發展的一次考驗。

一、疫情期間傳統媒體困境思考

我國的傳媒體制是事業單位企業運作，傳統媒體的收入大部分是依靠企業的廣告冠名。可以說企業的廣告投放是媒體運作的主要成本來源。

而年初的疫情暴發后，國內經濟也受到了一定的損失。同樣依靠廣告收入的媒體行業也受到了不小的沖擊。

作為主體的大眾傳媒在事件發生過后，應及時以“公共利益”的方式搜集相關事件的資料并加以整理傳播，同時承擔著在傳播過程中所造成的一系列后果，此即為大眾媒體的社會責任。[2]大眾傳媒具有媒體行業承擔著信息告知的社會責任，對于疫情的報道必不可少。在面臨嚴峻的疫情狀況，傳統媒體的專業報道能力也在遭受考驗。

二、央視新聞在抗疫中的融媒體布局

央視作為中國國家級媒體，對疫情的報道也是在全行業樹立了標桿。央視新聞頻道對此次疫情的報道連續占據收視榜首的位置，新聞頻道和中文國際頻道的日均觀眾規模也顯著增加。2020年1月1日到3月16日，央視新聞頻道日均觀眾規模同比提升43%，中文國際頻道日均觀眾規模同比提升16%[3]。央視的報道及時性與權威性體現了傳統媒體在應對疫情中的責任與擔當。同時也讓我們看到了一個媒體在應對當前的疫情中應有之義。以央視為代表的傳媒媒體在此次疫情當中得到了觀眾的信賴，收視率在整體上有所上升。盡管是由于突發事件帶來的社會的不穩定因素給公眾帶來的安全感的缺乏，公眾更加依賴傳統的權威媒體。這既是傳媒媒體需要應對的挑戰，也是傳統媒體借力發展的機遇。傳統媒體不應該因為一時的成績而沾沾自喜，反而應該進一步明確主流媒體在公眾的核心影響力的地位。在今后的媒體轉型中，應該牢牢把握自身優勢，在全新的媒體生態格局中，不斷拓寬自己的優勢空間，迎來新的發展風口。

在此次突發事件的報道中，央視的全方位媒體格局的戰略總體來說還是可圈可點，值得我們進一步學習的。

（一）及時與深度，全方位布局

央視在應對此次的新冠疫情報道發揮了電視新聞報道的及時性與權威性的特征。

在2020年1月，習近平總書記對于新冠疫情的發生作出重要指示。隨即，中央廣播電視總臺央視及時跟蹤疫情的最新動態。央視記者白巖松現場在《新聞1+1》節目中現場連線到了中國工程院院士、國家衛健委高級別專家組組長鐘南山，證實新冠肺炎病毒存在“人傳人”現象，且武漢“有醫務人員被感染”。隨著節目的播出，“新冠肺炎疫情人傳人”這一重要信息迅速傳播至給全國各地，全國公眾開始對新冠肺炎重視起來。

此外，直播滾動信息持續更新，疫情的死亡發病人數在新聞報道中滾動中清晰可見。讓受眾可以直觀感受到疫情的發生情況，及時了解疫情的相關信息。

央視面對突發事件能夠及時迅速地把權威信源的有效信息通過電視節目的形式快速傳播出去，這展現了傳媒主流媒體的責任與擔當。

在疫情暴發后的一段時間里央視及時調整節目安排，新聞報道迅速反應，及時策劃了疫情相關的專題報道。特別節目《戰役請》上線央視，記者深入一線，為受眾帶來最新的疫情報道，展現前線的醫護專家的最新研究動態，把最及時最權威的信息第一時間送達到手中的受眾，傳播面廣泛，持續時間長，信源權威可靠。央視的責任與擔當得到了受眾的認可。

此外，《新聞1+1》《新聞調查》等央視新聞的王牌欄目也開展了疫情的深度報道專題。《新聞1+1》開設了“今日疫情分析”專欄。節目通過現場連線的方式幫助受眾解讀疫情信息。自節目播出以來先后連線了一線的科研專家，醫務工作者，以及相關醫療器械的負責人等等于疫情相關的一手信息和深度解讀及時提供公眾。《新聞調查》也連續開展了專題節目《火線金銀潭》《武漢十七日》《守護武漢》《黃岡抗疫記》，深入湖北疫區現場，傳遞更多不同維度的一線聲音。作為縱深挖掘的新聞內容生產，專題新聞報道與新聞直播交相呼應，二者共同構筑起抗疫傳播的廣度和深度。

（二）電視與網絡，融媒體發展

網絡時代，融媒體成為新聞傳播的大勢所趨。傳統媒體也在積極向網絡媒體轉型，電視媒體與網絡新媒體融合趨勢在這次新冠肺炎疫情中得到了新實踐。

央視新聞在利用傳統媒體電視節目的大眾性與權威性的同時，積極探索了網絡媒體轉型新路徑，試圖通過多樣的網絡技術手段，利用融媒體平臺，推出了一系列的融媒體疫情報道，在網絡空間也打響了抗疫報道的第一槍。網絡新媒體平臺也成了傳統媒體又一個疫情報道的陣地，讓源源不斷的疫情信息在網絡上空間持續更新。

“央視頻”及微博官方賬號、微信公眾號等新媒體平臺，紛紛助力疫情信息的及時傳播，通過短視頻或者是直播的形式，及時把疫情先關信息以多樣化的信息擴大傳播，實現了更廣范圍的受眾觸達。

在央視新聞的微博官方賬號上發起了熱門話題“巖松幫你問”，及時更新白巖松采訪醫學專家和機構部分負責人的重要講話，使傳播形式更豐富，信息點更加凝練，大大提高了疫情信息傳播的效率，及時減少了網絡謠言的滋生與蔓延。

Vlog新聞成為抗疫傳播中凸顯個人視角的生動新聞敘事。央視推出“央視記者武漢Vlog”系列視頻，以記者的第一視角還原武漢疫區的真人真事，人格化的敘事與人情味的表達引發觀眾的共情。截至2020年2月26日，其微博話題閱讀量3.5億次，討論量5.2萬人次，社會影響力持續增長。

三、傳統媒體轉型策略

央視新聞在此次的疫情突發報道中既能發揮傳統媒體報道的優勢，有積極探索了新型融媒體報道策略，把疫情信息及時迅速傳達到了受眾手中。央視的媒體轉型策略值得其他傳媒媒體學習。

（一）創新路徑

在此次的疫情報道中，央視從電視新聞與網絡報道同時發力，創新了媒體報道報道形式，獲得了受眾的信賴。央視在疫情報道中結合了電視媒體的權威性與專業性，采用電視專題片的形式持續報道新冠肺炎疫情，給公眾帶來最新最及時的權威信息。央視還利用網絡新媒體，采用直播短視頻以及記者Volg的形式，打破了電視新聞專題片的常規報道模式，變換報道角度，以更加具有親和力的報道話語敘事向公眾展現另一面的疫情狀況。

央視在互聯網報道的探索一方面破除了傳統媒體和新媒體的新聞報道的壁壘，另一方面及時應對網絡信息真假難辨、謠言泛濫的困境，為受眾帶來了更加權威的信息。在一定程度上極大地緩解了由于信息不暢給社會帶來的動蕩，給民眾帶來的心理焦慮和恐慌的情緒，起到了彌合社會心理的作用。

（二）以情動人

央視在此次的疫情報道中不僅有權威信源和及時信息，還有濃濃的人文關懷。2020年2月24日的一則短視頻《今天有多少人變成Tony老師？》，對網友疫情防控期間居家理發搞笑視頻進行剪輯、整合，輕松、詼諧、幽默又不失溫情。央視的報道不僅僅是高高在上的信息告知，更多的是對疫情中的點滴細節的關注。在《新聞聯播》中特別報道節目播出了《產房里的新生命》的疫情節目。在這次的疫情故事里向受眾講述了一位患有新冠肺炎的母親在醫護工作者的幫助下成功生產的故事。故事里傳達出醫生群體在大疫期間恪守職責、迎難而上的無畏精神，他們是“最美的逆行者”。在媒體轉型中，或許老舊的話語套路要改變，但是最初的新聞專業主義不能變，最初的新聞情懷不能變。我們所提倡的傳統媒體轉型是在探索不同的報道形式，但是新聞報道中的情感始終都是我們所要牢牢堅守的。

四、總結

在此次的疫情報道中，傳統媒體的新媒體轉型有了更多的探索形式。央視新聞的疫情報道給了其他媒體一個新的案例。總體來看，央視在此次疫情報道中做到了及時高效，把電視新聞與網絡報道結合起來，形成了新的融媒體發展矩陣。這啟示媒體在轉型是要不斷探索創新路徑，同時在媒體轉型過程中不忘記最初的新聞理想，做有溫度的新聞。

參考文獻：

[1]柳深揚.突發公共衛生事件輿論引導路徑探析——溫州廣電傳媒集團新冠肺炎疫情防控報道的實踐思考[J].視聽縱橫，2020（02）： 33-36.

[2]秦怡.大眾傳媒的社會責任[J].傳播力研究，2018，2（22）：41.

[3]戴元初.疫情大考帶給新生態下的電視媒體人怎樣的信息[J].視聽界，2020（02）：124.