王剛：讓老年人老有所養(yǎng)老有所樂(lè)

文/張玉芳

“這個(gè)獎(jiǎng)杯是榮譽(yù)，也是激勵(lì)，更是責(zé)任，在今后的日子里，我還要充分發(fā)揮退役軍人自立自強(qiáng)、擔(dān)當(dāng)有為的創(chuàng)業(yè)精神，把‘老年人生活更加幸福，更有尊嚴(yán)’的使命追求貫穿到企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程、全領(lǐng)域中。”7 月23 日，52 歲的王剛被四川省退役軍人事務(wù)廳評(píng)為“最具影響力的就業(yè)創(chuàng)業(yè)之星”。看到手里的獎(jiǎng)杯和證書(shū)，王剛覺(jué)得自己身上充滿了動(dòng)力，他說(shuō)：“這份榮譽(yù)是對(duì)我的肯定更是對(duì)我的鞭策，我會(huì)更加努力的把公司打造成四川乃至全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)知名品牌。”

2008 年，王剛創(chuàng)辦了四川助老之家健康產(chǎn)業(yè)有限公司，12 年間，他的公司從一家倍受質(zhì)疑的小型養(yǎng)老服務(wù)公司成為了如今擁有較為成熟的養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)模式的成長(zhǎng)型養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)，這一路走來(lái)，王剛歷盡挫折和艱辛。“但最終我還是堅(jiān)持下來(lái)了。”王剛說(shuō)，作為一名退役軍人，5 年的軍旅生涯讓他擁有了更多的責(zé)任感、毅力和堅(jiān)持。未來(lái)，他也將帶著這些軍人品質(zhì)繼續(xù)在服務(wù)老年人的路上奮進(jìn)。

發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè) 搭建“養(yǎng)老之家”

1968 年，王剛出生在眉山市仁壽縣的一戶普通家庭。由于父母長(zhǎng)期在外打工，王剛自小就在爺爺奶奶身邊長(zhǎng)大。王剛的奶奶身體不好，有一年先后做了三次手術(shù)。住院期間，王剛除了照顧奶奶的日常生活外，還會(huì)不停地跟奶奶聊天、講笑話。在王剛的悉心照料下，奶奶恢復(fù)了健康。在照顧奶奶的過(guò)程中，王剛意識(shí)到，老年人不僅需要物質(zhì)生活的照顧，還需要更多的關(guān)心和呵護(hù)，這個(gè)觀念深深扎根在了王剛的心中。

退役后，王剛打算自主創(chuàng)業(yè)。受爺爺奶奶的影響，王剛特別關(guān)注老年人的養(yǎng)老和健康問(wèn)題。在長(zhǎng)期的觀察中，王剛發(fā)現(xiàn)，隨著社會(huì)發(fā)展，老年人的物質(zhì)生活已經(jīng)有了很大提升，但他們的精神健康和心理健康并沒(méi)有隨著物質(zhì)生活的提升而提升。于是，王剛動(dòng)起了做養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的念頭——為老年人搭建一個(gè)交流、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)的平臺(tái)，通過(guò)豐富老年人的娛樂(lè)生活，來(lái)引導(dǎo)、幫助老年人保持精神健康和心理健康。2008 年8 月，經(jīng)過(guò)大半年的籌備，王剛的四川助老之家健康產(chǎn)業(yè)有限公司正式成立，公司搭建的第一個(gè)助老交流平臺(tái)——“黃忠助老之家”也成功在成都市金牛區(qū)黃忠小區(qū)落地。

讓老年人老有所樂(lè)

“成立這家公司不是為了盈利，是想讓老年群體感受到關(guān)心、關(guān)愛(ài)，讓他們能夠享受晚年生活。”2008 年，在公司成立之初，王剛便投入100 萬(wàn)元用于場(chǎng)地租賃、裝修以及基礎(chǔ)設(shè)施購(gòu)入等。“黃忠助老之家”的場(chǎng)地建設(shè)好后，王剛就帶著工作人員邀請(qǐng)居住在附近的老年人免費(fèi)參加組織的娛樂(lè)活動(dòng)或者興趣愛(ài)好班。漸漸地，王剛得到了老人們的信任，越來(lái)越多的老年人加入到了“黃忠助老之家”。

隨著與老人的接觸增多，王剛發(fā)現(xiàn)，許多老年人都有著一技之長(zhǎng)，有的擅長(zhǎng)書(shū)法、有的精通唱歌……于是，王剛就邀請(qǐng)這些老年人當(dāng)老師，在“黃忠助老之家”開(kāi)辦興趣班，教來(lái)這里娛樂(lè)的老年人寫(xiě)書(shū)法、練唱歌。在王剛的帶動(dòng)下，這種類似“社區(qū)老年大學(xué)”的模式讓“黃忠助老之家”的氛圍越來(lái)越活躍，來(lái)這里的老人精神狀況和心理狀況也越來(lái)越好。“許多退休在家的老人都希望自己能夠發(fā)揮余熱，做一些有意義的事情來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。”王剛說(shuō)在“助老之家”這個(gè)平臺(tái)，老人們不僅可以充分展示自己的特長(zhǎng)，還能利用特長(zhǎng)為其他老人服務(wù)，這對(duì)他們的身心都是有益處的。

2010 年，為讓“社區(qū)老年大學(xué)”模式能夠有序運(yùn)行，王剛動(dòng)員并邀請(qǐng)了離退休干部組成協(xié)管會(huì)，參與“黃忠助老之家”的管理運(yùn)行。“這些老人們的經(jīng)驗(yàn)豐富，有很強(qiáng)的管理能力，有了他們的加入，我們的運(yùn)行也更加順暢了。”王剛說(shuō)在“助老之家”，主角永遠(yuǎn)都是老人，他們能開(kāi)心地享受晚年生活，就是“助老之家”最大的價(jià)值體現(xiàn)。

王剛（中）與“助老之家”的老年人一起參加活動(dòng)

除了給老人們搭建娛樂(lè)交流平臺(tái)，王剛還積極幫助他們解決生活上遇到的難題。為了解決老人“買菜貴”“菜不新鮮”“超市太遠(yuǎn)”等問(wèn)題，王剛在“黃忠助老之家”里增設(shè)了一家“助老超市”，并根據(jù)老年人的需求尋找供貨商，為老年人提供便利服務(wù)。如今，王剛還開(kāi)設(shè)了“助老食堂”“助老商城”“養(yǎng)老公寓”“助老之家中醫(yī)館”等養(yǎng)老設(shè)施，在完全滿足老年人需求的同時(shí)，也為他們帶去了便利和實(shí)惠。

做老年人的“守護(hù)者”

在四川助老之家健康產(chǎn)業(yè)有限公司成立之初的頭三年，王剛不斷地投入資金保持公司正常運(yùn)營(yíng)，直到養(yǎng)老配套服務(wù)項(xiàng)目增加才逐漸有了薄利。不少朋友勸他在發(fā)展公司的過(guò)程中多考慮一些商業(yè)盈利時(shí)，王剛毫不猶豫地拒絕了，他說(shuō)：“老人信任我，我必須要盡最大努力給他們帶去最好的服務(wù)、最大的實(shí)惠和最堅(jiān)實(shí)的守護(hù)。”

2020 年伊始，新冠肺炎疫情暴發(fā)，四川助老之家健康產(chǎn)業(yè)有限公司開(kāi)設(shè)的所有養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施暫停運(yùn)營(yíng)，養(yǎng)老公寓則改為封閉式管理。王剛要求公寓里的工作人員暫停休假，加強(qiáng)公寓消毒和衛(wèi)生管理，實(shí)行24 小時(shí)值班制度以便于及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。疫情最嚴(yán)重的那段時(shí)間，王剛每天都會(huì)帶領(lǐng)工作人員為居住在公寓里的50 多位老人測(cè)量體溫，教老人正確使用口罩，傳授防疫知識(shí)，并通過(guò)微信群把老人的身體情況及時(shí)反饋給老人的家屬。“疫情期間，他們肯定會(huì)擔(dān)心自家老人的身體狀況，老人心里對(duì)疫情也會(huì)有擔(dān)憂，所以我們更要對(duì)老人服務(wù)到位，把他們家人的關(guān)心傳遞給他們。”同時(shí)，為了確保老年人的身體健康，王剛還為每個(gè)房間添置了空氣消毒機(jī)，并熬制預(yù)防湯藥，每天分兩次讓老人飲用。空余時(shí)間，王剛還會(huì)陪著老人在養(yǎng)老公寓的小區(qū)散步、聊天，幫助他們放松心情，“老年人心情放松沒(méi)有壓力了，身體抵抗力自然會(huì)有提升”。疫情期間，王剛始終堅(jiān)守在一線，帶領(lǐng)工作人員為居住在養(yǎng)老公寓的老人提供著貼心的照料。

“讓老年人都能老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂(lè)、老有所安”，這是王剛一直以來(lái)的追求。自2008 年以來(lái)，王剛創(chuàng)辦的四川助老之家健康產(chǎn)業(yè)有限公司前后在全國(guó)成立了上百家“助老之家”，逐步形成了成熟的養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)模式，為10 萬(wàn)余名老年人提供了助老、養(yǎng)老服務(wù)，獲得了許多老年人的認(rèn)可。但在王剛看來(lái)，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，他說(shuō)：“我還要繼續(xù)努力，讓更多的老年人能開(kāi)心快樂(lè)地享受晚年時(shí)光。”