淺談潛意識在產品設計中的重要作用

鄒采花 鐘維聰

摘 要：社會的快速發展、生活水平提高的同時人們對生活的質量、功能、細節也隨之變得越發的“苛刻”。設計已經慢慢進入人們生活的方方面面，然而設計者的作品需要對人的潛意識作出深刻的了解才能經久不衰。因此，潛意識在現代產品中的重要性也越來越突出。本文將從幾個方面論述潛意識在產品設計中的重要作用。

關鍵詞：潛意識;產品設計

從人類進化早期就開始不斷發展的潛意識，處在意識的底層，無法輕易被察覺，且人的潛意識很難被顛覆。潛意識驅動著本能的反應，盡管潛意識由來已久，但是社會上的產品仍有很大一部分是空缺的。快節奏的生活方式使得設計一直在不斷地改變，從簡約設計的流行、視覺平面化的趨勢到傻瓜式的電子產品的產生，不難發現，其共性就是吸引用戶的停留時間，增加產品的曝光率以及提高用戶黏度。

1 潛意識研究的必要性和重要性

潛意識是獨立于意識之外并潛藏在意識之下，它很可能就是主導人們對世界認識的主宰者。當用戶見到某種產品時，會因為潛意識對某種產品的外觀、功能、使用方式有著自己的理解。當你想打開那一扇扇的玻璃門，沒有任何的提示語，是推開還是拉開又或者是左右滑動;是需要較大的力量還是紅外線感應都會成為你的思慮。因為當你因開門時出現的不順而帶來的尷尬會影響你入門后的一系列行為，包括心理影響而引發的消費欲望，每當這種情況，作為設計者的我們是否可以給予更多的意識設計進行提醒，而不僅僅停留在文字的說明上。

2 潛意識設計的總體思路

潛意識要以最大化地滿足用戶的需求為基礎和最終目的，研究潛意識設計也一樣，設計師必須遵守的原則有以下三點：時效性，習慣用法性和經濟性。

（1）時效性，時效性是指產品壽命周期非常短以及產品在市場的某些發展產生變量時可以迅速地做出調整，例如市場營銷方式，此時就需要設計師能夠有遠見地看到可回收利用或者循環使用的設計模塊，這樣能配合產品的迅速更新換代，并給企業帶來很可觀的經濟成本的節約，最終達到一個滿足市場需求的目的。

（2）習慣用法性，習慣用法簡單且容易記住，它不應期聯想，當學習過一次穿鞋的方式，此后穿鞋就再也不需要任何有意識的思考，不管用戶的文化程度和區域如何，大家一眼就能對這個產品有一個一致的認識，不需要太多說明或講解;而更深層次地簡單性就是針對我們的潛意識的，我們可以有自己感性的第一直觀的認識和想象，這樣引起我們小時候的情感或者其他記憶的話我們就很容易對這個產品產生感情，這樣產品就達到了唯一的定位。簡單的設計讓使用者在這個快生活節奏的步伐中體會到放松舒適，這也是現代人的一種潛意識的心理渴求。

（3）經濟性，經濟性是指在單位時間內提高產品的經濟效益，在產品數量不變的基礎上，對產品功能和造型加以創新，力求在有限的時間里發揮資源最大的效益。

3 針對潛意識設計的表達方式

（1）視覺，潛意識的產品設計研究首先的第一步就是產品的外觀設計，產品的外觀設計很大程度上決定了用戶在產品上停留的時間。在外觀上，我們擁有國際認可的表示符號，例如開關、暫停、電源、危險等。符號性表達是最直白的表達方式，它是通過約定俗成的產品的色彩、圖案、標識等簡單符號來傳達信息。當我們遇到沒有代表其意思的符號時，而人們的教育水平或者是區域等的差別，我們可以從產品的造型上入手，例如柔軟的物品會讓人想要捏一捏、揉一揉的欲望;凸出來的按鈕會想要按……

（2）功能，對于產品的功能性的研究是一種最基礎有效的表現形式，只要設計師通過某種設計讓用戶用慣性思維來實現按鈕的操作就算達成目標，重點是充分地考慮誤操作并改變它們的使用方法，趨利避害。一般情況下這種設計方法就是改變產品的內部結果或者是外觀效果，對于這種調整，用戶不需要更多的適應時間為衡量設計優劣的標準。

（3）情感表達，語意的啟發依賴用戶對各種審美情趣、文化水平、區域界線等的綜合理解，通過語意的設計則能有效防止誤操作且最終傳達了以人為本的最終目的。

結語

人與人的交往中，微笑，會建立熟悉親切的感覺，拉近兩個人的關系。所以產品要建立熟悉的感覺，因為熟悉感就是人的潛意識里最安全的感覺，不會觸發用戶的防御。無論是交互設計還是視覺設計，還是任何不同的設計學科，遵循人的潛意識去做的設計才是真正的產品初衷。

參考文獻

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作者簡介：鄒采花（1995—），女，漢族，廣東惠州人，華南師范大學美術學院，18級在讀研究生，碩士學位，美術學，研究方向：產品設計、玩具設計。

鐘維聰，華南師范大學美術學院，18級在讀研究生，專業：美術學，研究方向：產品設計。（通訊作者）