阿布都哈德爾·阿布都許克
摘 要:在圖書館工作中檔案管理是其中重要的組成部分,隨著社會的發展進步,檔案管理不僅能夠存儲信息,還能供人們使用,其重要性變得越來越突出。因此,在信息化時代背景下,本文針對檔案管理過程中存在的問題進行分析,并探尋解決對策,使其能夠適應時代發展的要求。
關鍵詞:信息化時代;圖書館;檔案管理
中華民族有著悠久的歷史文化,時時刻刻影響著人民的思想與生活??h級圖書館是公民充實自己的地方,終身學習,隨時學習的場所,關系到公民整體素質與文化素養的形成。而且縣級圖書館是當地文化的體現,承擔著傳播本地的文化,保持地域文化的特色,因此縣級圖書館在社會中的地位是非常重要的。
一、縣級圖書館現階段服務存在的問題
(一)管理人員服務意識淡薄
目前很多縣級圖書館對于讀者的服務意識差,管理者自身對于服務就不夠重視甚至忽視對于讀者的服務。只重視館里圖書的覆蓋范圍,圖書借閱歸還的情況,圖書的擺放位置等等,忽略了,服務質量才是影響閱讀結果的關鍵因素。之所以讀者服務意識的強化效果不盡如人意,主要是因為管理主體的管理觀念過于傳統,受陳舊管理思維引導,閱讀服務工作缺乏新意,這對縣級圖書館專業化、標準化發展將起到制約作用。長此以往,讀者會對縣級圖書館產生偏見,相應讀者閱讀的意愿度會逐漸降低,這對讀者個人進步、圖書館穩定發展會有消極影響。
(二)從業人員服務質量不高
縣級圖書館的工作人員老齡化比較嚴重,很多年輕的人才不愿意到圖書館來工作,導致圖書館服務人員的整體質量下降。另外,由于縣級圖書館都是由地方政府財政撥款的,因此有一部分政策性安置人員會被安排在圖書館上班,這些人員所提供的服務基本沒有創新或其自身并沒有提升讀者服務質量的決心,綜合素質比較匱乏。新時期下對圖書館新型人才、全能人才的要求更高,因此縣級圖書館要改變服務人員的結構,為圖書館注入新鮮的活力。
(三)縣級圖書館的館藏資源匱乏
縣級圖書館的很多服務設施都是由政府來直接進行撥款購置的,但是地方政府的投入資金并不能夠滿足圖書館日常的開銷。一個圖書館最重要的就是館藏資源與文獻圖書等等,但是由于資金不夠充足,很多圖書館并不能夠及時的補充新的圖書資源,這便導致了圖書館的整體質量下降。除此之外,圖書館的很多硬件設施并不能夠滿足當前的要求,例如讀者服務現需要的電子屏找書、電子導航等等都因為經費的問題沒有辦法實現,特別是在新時期下無法滿足讀者的諸多要求,如果不進行相應的改變,縣級圖書館終將被淘汰。
(四)服務方式單一
新時期背景下,單一的讀者服務方式現已不能更好的滿足縣級圖書館發展需要,若縣級圖書館長時間應用人工操作方式,那么讀者服務效率會大大降低,且讀者服務質量得不到保障。即便多數縣級圖書館引進信息化管理模式,但新型管理模式表面化運用,并且新問題接踵而至,最終讀者的個性化閱讀需求得不到全面滿足,這不利于縣級圖書館的良性建設及健康發展。如果讀者閱讀服務方式一成不變,或是片面創新,那么縣級圖書館讀者服務環節將遇到重重阻力,并且公共文化事業發展效果達不到預期要求。
二、信息化背景下縣級圖書館檔案管理的創新策略
(一)加強縣級圖書館檔案數字化網絡建設
應針對檔案管理信息化系統進行不斷完善,為圖書館奠定數字化管理的堅實基礎。要安排計算機網絡管理人員專門負責圖書館的數據庫創建和維護,這樣便于讀者更好地使用數據文獻和檢索資料,并且對圖書的采編、文獻以及分類等體系,館藏文獻的狀態、流通情況等可以看得清清楚楚,并且定期將這些資料進行整理、歸檔等。
(二)加強檔案管理的專業化人才配置
隨著圖書館自動化、網絡化水平的不斷提升,以及軟硬件及整體系統的逐漸完善,這些都需要檔案管理工作人員具有較強的綜合素養,只有這樣才能與當前所使用的系統相匹配,也才能更好地管理圖書館檔案系統,從而使圖書館檔案管理系統的作用得到充分的發揮,為社會提供更加優質的服務。因此,必須注重對檔案管理工作人員綜合素養的加強,組織開展檔案現代化管理以及計算機、網絡等信息技術方面的培訓,讓他們掌握更多的新知識和新技術,并且也要積極引進高素質的綜合性人才,為檔案信息化管理注入新鮮的血液,使綜合管理水平得到有效的提升,在日常工作中如果發生什么意外情況,能夠及時對問題做到發現和解決,對系統的安全性和正常的運行做到有效維護,這樣可以確保數據信息不會發生流失的現象,使得檔案信息具有完整性。
(三)不斷完善檔案管理規范化制度
在開展檔案管理工作過程中,必須不斷完善相關制度,只有這樣檔案管理工作才能逐漸規范化。要對檢索體系進行完善,編制案卷目錄、專題目錄等,以免在工作中出現不必要的矛盾沖突,只有這樣,檔案的真正價值才能夠體現出來。
(四)加大對檔案信息安全性管理的力度
在信息化時代背景之下,必須高度重視信息的安全問題。在檔案信息化程度不斷加深的情況下,一定要有科學合理的管理制度,這樣才能在發生問題的時候做到有據可依。另外,要將管理流程落實到位,工作人員要實施崗位責任制,切實擔負起自身的職責,與此同時,必須創建可信可控的內部網絡,對內外網通道進行嚴格的管理,以免發生潛在的安全漏洞,使檔案信息遭受損失。因此,只有采用先進的網絡技術和信息安全技術才能使數字檔案的安全性得到有效的保障。
三、結語
在信息化時代背景下,縣級圖書館要想應對日益激烈的競爭,就必須進一步強化檔案管理的信息化建設,使其能夠順應時代發展潮流的同時,也能夠滿足社會對其提出的要求,從而實現持續、健康地發展。
參考文獻
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