汪慧

摘 要:隨著互聯網的普及,網絡零售正飛速增長,進而拉動了傳統圖書批發向網絡批發的迭代。以天貓供銷平臺線上分銷為例,線上分銷模式為出版社避免了壞賬風險、減少了倉儲損失、增加了貨幣的時間價值、獲得了終端需求資料,為分銷商節約了人力和倉儲成本,減少了資金的占用。隨著網絡批銷平臺的優化和更新迭代,以及出版社日趨完善的銷售服務,線上批銷必將成為非常重要的批發模式。
關鍵詞:圖書批發模式;變革;線上分銷;發展前景
中圖分類號:G237 文獻標識碼:A 文章編號:2096-5079 (2020) 07-00-02
一、引言
中國網絡零售額正飛速增長,且占比越來越大,伴隨著零售的網絡化,零售的上游環節——批發環節將會面臨怎樣的挑戰?是否也會向網絡化轉型?本文將從互聯網的發展趨勢、網絡批發運營的優勢來探索圖書批發環節網絡化的發展前景。
二、中國互聯網在圖書零售領域的覆蓋已占絕對優勢
據中國互聯網絡信息中心發布的第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》中數據顯示:截至2019年6月,我國網民規模達8.54億,較2018年底增長2598萬,互聯網普及率達61.2%;網絡購物用戶規模達6.39億,較2018年底增長2871萬;網絡支付用戶規模達6.33億,較2018年底增長3265萬。互聯網瀏覽、支付的便捷,價格的優勢,以及商品信息的巨大可容性,再加上快遞業的伴隨發展,使得網絡銷售平臺具有實體店面無法比擬的競爭優勢。
據國家統計局數據顯示,2019年1~11月份,全國網上零售額94958億元,同比增長16.6%,其中,實物商品網上零售額76032億元,增長19.7%,占社會消費品零售總額的比重為20.4%。
在圖書消費領域,網購更是圖書購買的主力方式,根據北京開卷信息技術有限公司2020年1月份發布的《2019中國圖書零售市場報告》提供的數據,2019年中國圖書零售市場碼洋規模達1022.7億元,其中網店銷售715.1億元,同比增長24.9%。至此,圖書零售已經占據全國圖書總零售額的近70%。
三、圖書批發網絡化已伴隨圖書零售網絡化共同發展
圖書零售的網絡化,是否會拉動供應鏈的進一步革命——圖書批發的網絡化?基于這種趨勢的研判,阿里巴巴早已未雨綢繆,在搭建線上淘寶零售平臺的同時,一直在探索線上批發平臺。如其旗下1688批發網,就是面向中小企業的網絡批發平臺,目前平臺網商超過1400萬家,這是線上批發的1.0模式。隨著天貓企業直營平臺的快速發展,眾多知名品牌入駐天貓,阿里巴巴又迅速推出線上批發的2.0模式——天貓供銷平臺,以推進供銷雙方的線上合作。
下面以天貓供銷平臺為例,簡要說明一下線上分銷的運作模式。天貓供銷平臺是淘寶網專門為幫助商家快速找到線上分銷商或成為線上供貨商的服務平臺。圖書的線上分銷,是由優質出版社、文化公司旗艦店作為供貨商,天貓圖書專營店或淘寶店鋪作為分銷商,雙方簽訂線上分銷合約,開展網絡批發業務。線上分銷的商業鏈條上有供貨商、分銷商、終端買家、天貓平臺四個角色,目前有兩種分銷模式:
第一種是代銷:簽約分銷商可以共享供貨商的店鋪商品資源(包括貨源、商品圖片、文字、供貨商Logo等),在自有網絡店鋪進行虛擬鋪貨,分銷商店鋪的線上零售訂單,自動轉供貨商后臺,由供貨商處理,發貨給買家,買家的貨款在買家確認收貨之后,供貨商和分銷商立即按照約定的分賬比例自動收到各自的書款,供貨商拿到批發貨款,分銷商拿到分銷利潤,雙方都相當于現款銷售。
第二種是經銷:分銷商在網絡平臺向供貨商發出采購單(批發),約定支付方式如支付寶即時到賬、支付寶擔保交易等,供貨商線下發貨,分銷商拿到貨后囤在自己的倉庫自主經營。
很多知名出版社如中信社、法律社、清華大學社、建工社等等,均在天貓開有本社的旗艦店,全品種銷售本社圖書。在淘寶平臺,有很多銷售圖書的店鋪,均在線下與出版社有合作,如果能借助線上平臺完成傳統的圖書批銷業務,必然能大大提高供應鏈的效率。因此,越來越多的出版社旗艦店入駐天貓供銷平臺,借助平臺招募淘寶經銷商,整合淘寶系的書店,以實現批發的網絡化。甚至有些出版社已提出傳統線下實體批發渠道向線上批發全面轉型的發展戰略。
四、圖書批發網絡化的價值分析
批發業務的網絡化,對出版社有哪些價值?本文認為至少有以下四個方面的價值:
價值一:消除了圖書行業一直以來的痛點——賒賬和壞賬問題。天貓線上分銷,貨款由平臺擔保,供銷雙方都沒有賬款損失風險。出版社作為供應商,資金的快速回籠,還增加了貨幣時間價值產生的利潤。
價值二:通過天貓分銷系統,可以設置經銷商的等級,不同等級的經銷商自動享受不同的折扣政策;可劃分產品線,不同的產品線設置不同的促銷政策;可以設置零售價格區間,自動管控市場價格;可設置運費模板,自動計算不同訂單的運費,進行成本控制。這大大提高了管理效率。
價值三:線上分銷的代銷模式,為出版社拿到分銷商的大量終端客戶資料,有利于市場需求的精準定位。據悉,某知名出版社對天貓分銷平臺終端客戶的資料進行提取,開展大數據精準營銷,投資回報率是1∶80~300。2019年5月份,某社旗艦店在該社新版全國職業資格統考教材/教輔上市前夕,對后臺抓取的歷史買家進行了社群、短信、電話的三輪營銷,使當季配套的輔導和線上課程均實現了非常高的轉化率。
價值四:降低了圖書庫存、在途損耗的成本。
現以線上代銷為例分析天貓線上分銷對出版社的成本及收益影響如下表:
那么,線上分銷對于分銷商又有哪些好處?現以代銷模式進行分析如下:
(1) 因為分銷商店鋪是虛擬鋪貨,所以對于非賒銷經銷商不用壓占進貨資金。
(2) 線上分銷將嚴格執行限價政策,如有違反馬上斷貨,這能保證所有經銷商利益,避免打價格戰。
(3) 由出版社旗艦店一鍵代發貨,減少了分銷商物流、倉儲、人力成本,店鋪只要專注于營銷就可。
(4) 通過分銷平臺導入供貨商產品,實現一鍵線上虛擬鋪貨,減少分銷商店鋪商品詳情頁設計優化工作量。
(5) 可以獲得授權使用供貨商的Logo,具有正品保證。
出于以下方面的考慮,也有經銷商暫時不愿意加入分銷平臺:
(1) 對于擁有賬期,想占用出版社資金的商家,會不積極。
(2) 對于想搭售或綁定自有產品或者民營低折扣產品的,會不積極。
(3) 對于店鋪本身品牌做得特別好的,擔心出版社的物流、包裝、服務達不到他們的標準的,合作態度不積極。
綜上所述,線上批發的優勢一覽無遺,隨著圖書零售的全網絡覆蓋,以及網絡批銷平臺的優化和更新迭代,加以出版社日趨完善的銷售服務,線上批銷必將成為最重要的批發模式。
參考文獻:
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[4]https://baike.baidu.com/item/1688批發網/10997852?fr=aladdin[EB/OL].1688批發網百度詞條.
[5]https://baike.baidu.com/item/淘寶分銷平臺/8491007?fr=aladdin[EB/OL].淘寶分銷平臺百度詞條.