新現實·新業態·新作為
——圖書館面臨的挑戰與機遇

吳建中

（澳門大學圖書館，澳門 999078）

2014年，法國學者Bihouix寫了一本書《低技術時代：邁向可持續發展的技術文明》（the Age of Low-Tech：Towards a Technologically Sustainable Civilisation）；2020年，布里斯托大學出版社（Bristol University Press）出版了英文版，探討“低技術”與可持續發展的關系。所謂“低技術”，一般指回歸自然和傳統的技術，但Bihouix的定義與眾不同，他認為，“低技術”不僅局限于傳統技術，而且與新的、面向未來的更加生態、更注重社會聯系的技術有關，他將這一定義延伸至哲理的、環境的和社會的層面[1]。Bihouix的觀點啟發我們重新思考技術與人之間的位置。

筆者在《圖書館》2019年第4期上發表的一篇題為《人·技術·價值觀——關于下一代圖書館技術的思考》的文章中探討過人、技術、核心價值與圖書館的關系[2]，并提出了一個問題：圖書館每一次技術的引進是削弱還是增強了圖書館館員的核心價值？現在我們再進一步提出第二個問題：如果撇開技術不談，圖書館館員有哪些其他職業所不具備的核心價值和社會貢獻？

我們每一次在談創新的時候，往往都會與“機器”聯系起來，比如智能取書機、自動借書亭、電子閱覽屏等，圖書館業務從采集、分編，到流通、保存等都已經實現了自動化，而且能外包的都外包了出去。圖書館正成為高度技術化包裝的一個行業，隨著未來人工智能等技術的發展，這一趨勢將有增無減。

但是，20世紀80年代當我們這批人開始接受圖書館學教育的時候，與現在是很不同的一番景象。在教室里給我們上課的，或者在圖書館給我們輔導的，都是一些博通經籍、學識淵博的人，這一職業給人一種肅然起敬的感覺，就連那些跟班的在職進修學員，也不能小看他們。……