新舊融創(chuàng)形成營銷新策

權(quán)小妍

本文主要針對新媒體營銷和傳統(tǒng)營銷融合展開深入研究，先闡述了新媒體營銷存在的不足之處，如沒有意識到新媒體營銷的重要性、缺少新媒體營銷的高素質(zhì)人才、受眾的鋪捉準確率低等。然后又提出了幾點切實可行的融合策略，如打造品牌平臺、確定目標市場、打造高素質(zhì)營銷隊伍、實現(xiàn)立體化傳播，通過以上幾點策略，能夠提高企業(yè)的營銷效果。

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)沒有出現(xiàn)的前期，企業(yè)在營銷的過程中，主要借助了傳統(tǒng)媒體中的電視、廣播和報紙。將傳統(tǒng)媒體和新媒體相比較，傳統(tǒng)媒體在傳播方式上，較為單一化，信息量有著較大的局限性。而在網(wǎng)絡(luò)平臺下，發(fā)展的新媒體主要包括的內(nèi)容有門戶網(wǎng)站、手機電視、網(wǎng)絡(luò)雜質(zhì)，在傳播方式，有著一定的廣泛性，受眾之間可以相互溝通，這一點也是新媒體非常重視的，改變以往傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性，注重不同利益對發(fā)生的需求，在短時間內(nèi)，對信息可以大范圍地傳播。目前，對企業(yè)新媒體營銷手段進行分析，沒有合理把握新媒體營銷、充分利用傳統(tǒng)媒體等等，這直接關(guān)系到企業(yè)有效地整合現(xiàn)有的營銷手段，不利于提高企業(yè)的核心競爭力。

■ 新媒體營銷存在的不足之處

（一）沒有意識到新媒體營銷的重要性

在市場環(huán)境的背景下，企業(yè)為了更好地適應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，可采取以下模式，建立公司官網(wǎng)，來開展網(wǎng)絡(luò)營銷，并借助微博和微信公眾號平臺。但是企業(yè)在應用官網(wǎng)過程中，企業(yè)管理沒有充分認識新媒體的影響，企業(yè)內(nèi)部在應用微信公眾平臺或者是微博時，只發(fā)布新產(chǎn)品的信息，具有一定的局限性。總之，企業(yè)仍然將實體市場為競爭的重點，有的企業(yè)對新媒體的優(yōu)勢不能正確的把握，基于此，在虛擬市場中，不利于提高產(chǎn)品的核心競爭力。

（二）缺少新媒體營銷的高素質(zhì)人才

從國內(nèi)新媒體營銷理論研究和實踐角度上來看，國內(nèi)在開展新媒體營銷時，相對來說比較晚，企業(yè)在應用新媒體營銷時，處在探索時期，新媒體平臺轉(zhuǎn)化效果相對來說不是那么高。與此同時，對于我國的新媒體營銷來說，需要的營銷人才不僅具有營銷專業(yè)知識，而且對新媒體營銷技巧要熟練掌握。但是從國內(nèi)市場營銷角度上來看，沒有加大力度建設(shè)新媒體營銷科目，致使缺少新媒體營銷人才。

（三）受眾的鋪捉準確率低

企業(yè)在營銷時，主要是對營銷的過程給予充分利用，促使受眾的滿足率獲得提高。在新媒體的不斷發(fā)展下，也豐富了信息傳播范圍，受眾對多媒體信息不斷接受，逐漸走向所元化，同時，也提高了受眾分辨信息能力，受眾在消費上，變得理智化和個性化。在此基礎(chǔ)上，給多元化帶來了一定的沖擊，受眾從以往群體結(jié)構(gòu)，逐漸走向碎片化。由此以來，衍生出新媒體平臺，而且也迎合受眾需求。從企業(yè)營銷的工作角度上來看，在媒體平臺增多下，需要運用較多的成本來選擇平臺和研究平臺上人群，也為企業(yè)開展新媒體營銷帶來了一定的難度。

■ 新媒體營銷和傳統(tǒng)營銷融合策略

結(jié)合以上新媒體營銷存在不足之處，企業(yè)可以將新媒體營銷和傳統(tǒng)媒體營銷相融合，并采取有效的融合策略，并對新媒體和傳統(tǒng)優(yōu)勢進行整合。在信息市場中，有一定的搶先能力，促使企業(yè)的品牌具有一定的權(quán)威性，對目標市場進行有效的把握，將產(chǎn)業(yè)相鏈接，在產(chǎn)品傳播上，實現(xiàn)一體化，不斷提高企業(yè)的綜合實力。

（一）打造品牌平臺

在新媒體和新興網(wǎng)絡(luò)融合下，不斷增長信息，與此同時，也促使新媒體同質(zhì)競爭變得越來越激烈。不同媒體之間的信息，很容易發(fā)生相互干擾的現(xiàn)象，致使受眾對企業(yè)的認識有所降低，這對企業(yè)建設(shè)品牌的效果會產(chǎn)生直接影響。基于此，在新媒體和傳統(tǒng)媒體下，如何充分利用這兩個媒體發(fā)展優(yōu)勢，將清晰完整統(tǒng)一品牌形象體現(xiàn)出來，當前，在企業(yè)整合營銷的過程中，是首要考慮的問題[1]。

隨著受眾對新媒體平臺的不斷接受，所接受的信息也隨之增多，企業(yè)在整合營銷的過程中，可以從新媒體和傳統(tǒng)的優(yōu)勢入手并進行充分利用，不斷整合品牌啟動資源和媒體品牌資源。比如：我們以首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院為例，在品牌營銷整合時，所運用的新媒體平臺有電視、網(wǎng)站、微信等從現(xiàn)有的品牌著手，對其信息科學編目運用了智能化標引和檢索功能進行輔助，深入挖掘宣傳內(nèi)容，并將醫(yī)院的品牌價值突顯出來，促使受眾更好地認可醫(yī)院工作。

（二）確定目標市場

在新媒體發(fā)展下，促使受眾的群體變得個性化，與此同時，這也直接影響到了精準化定位媒體市場和合理分配媒體營銷資源。在新媒體和傳統(tǒng)媒體融合過程中，可充分利用這兩種媒體優(yōu)勢，來定位目標市場，為精準化定位受眾和信息傳播提供重要的保障。比如：我們以六月鮮為例，在傳播自身品牌的過程中，從受眾對廚房信息關(guān)注度入手，運用了新京報版面頭條，引入這樣的問句，“女人三十一枝花，天天下廚全白瞎”促使消費者對廚房刻板的印象更加深刻。與此同時，在這樣互動話題下，引發(fā)消費者的思考，激發(fā)受眾的興趣，在受眾之間的互動下，對廚房消費需求進行明確；其次，在線上營銷互動模式上，運用了H5，以“為廚房正名”口號，促使受眾對此話題主動參與其中，與品牌之間更好地溝通，同時，有利于精準化宣傳[2]。最后，在新媒體平臺中，采取“六月鮮美廚大賽”方式，來吸引年輕人，主動參加此次比賽活動，吸引不同群體對品牌進行關(guān)注。

（三）打造高素質(zhì)營銷隊伍

從企業(yè)市場營銷的角度上來看，企業(yè)競爭也是人才上的競爭。基于此，在新舊媒體融合提高下，企業(yè)要意識到建設(shè)高素質(zhì)營銷隊伍的重要性。可以從下幾個方面入手。首先，要不定期培訓營銷人員，主要培訓他們產(chǎn)品相關(guān)知識內(nèi)容，促使他們對產(chǎn)品的更新有一定的認識，豐富自身已有的營銷知識。其次，還要培訓營銷人員新媒體技術(shù)，促使營銷人員對新媒體技術(shù)更好地掌握和應用，為更好地為客戶傳遞商品信息做鋪墊[3]。最后，將新媒體人員培養(yǎng)成專業(yè)化人才，主要用于更新新媒體平臺，如網(wǎng)站、微信、微博，反饋客戶信息，綜合化運營新媒體。

（四）實現(xiàn)立體化傳播

在當前的環(huán)境背景下，為了使營銷的受眾覆蓋率提供重要的保障，不能單靠新媒體和傳統(tǒng)媒體，從某種程度上來看，這不僅關(guān)乎到企業(yè)傳播范圍，還關(guān)乎到企業(yè)綜合效益是否提高。對于企業(yè)來說，在發(fā)展過程中，要綜合利用新媒體營銷和傳統(tǒng)營銷的手段，將立體化平臺模式打造出來，對原有的營銷組織結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，采取各種營銷模式，促使自身的營銷服務得到優(yōu)化[4]。首先，可從現(xiàn)有的平臺入手，結(jié)合此平臺的特點，對新媒體平臺和傳統(tǒng)平臺相關(guān)業(yè)務特征充分把握好，來制定相應的營銷環(huán)節(jié)。其次，在信息推送中，利用傳統(tǒng)媒體的特點，此特點是單向傳播，充分利用新媒體優(yōu)勢，其優(yōu)勢是互動傳播，對營銷的手段進行豐富，促使服務水平獲得提高，形成多通道互動模式，進而對不同受眾群體信息需求更好地滿足。

例如：《人民日報》所采取的營銷手段是，將營銷模式融入到自身的營銷體系中，所采取的營銷模式有微博、微信、手機客戶端等。在網(wǎng)絡(luò)平臺下，能夠使原有傳統(tǒng)媒體中的營銷態(tài)度發(fā)生改變，開展線上互動營銷模式，充分利用親民化的語言，將平凡人物故事為聚焦的媒體內(nèi)容，以多個傳播的渠道形式，將官方的輿論信息和民間輿論討論相結(jié)合，為社會傳遞正能量的信息。

（五）建立產(chǎn)業(yè)鏈接

對整合營銷自身進行分析，主要是在傳統(tǒng)媒體和新媒體的發(fā)展優(yōu)勢充分利用下，對不同媒體的營銷價值進行整合，最優(yōu)化的選擇產(chǎn)業(yè)的價值鏈條進行構(gòu)建，來建設(shè)品牌的形象，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量[5]。比如：《歌手》在整個營銷的過程中，將綜合化產(chǎn)業(yè)的營銷過程為營銷的重點，如名和電視廣告。與此同時，與受眾進行互動，運用了互聯(lián)網(wǎng)和收集，調(diào)動受眾的觀看積極性，主動參加節(jié)目評選中來，從某種程度上來看，為制作第二季和第三季打下良好的基礎(chǔ)，將產(chǎn)業(yè)的價值鏈條制作出來，促進客戶對本期的節(jié)目循環(huán)觀看，以此形成大力宣傳產(chǎn)品的優(yōu)勢。

■ 結(jié)束語

總而言之，在新形勢下，企業(yè)為了形成立體化營銷產(chǎn)業(yè)鏈，要對傳統(tǒng)媒體的營銷優(yōu)勢和新媒體特點有效的把握，并對傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性充分利用，采取新媒體有效的營銷手段，比如社會營銷和事件營銷等等，對現(xiàn)有的營銷理念不斷整合，促使企業(yè)對新媒體發(fā)展環(huán)境更好地適應，提高企業(yè)綜合能力，并在激烈市場中有著重要地位，促進我國的新媒體更好地發(fā)展。