基于工作過程的GSP實務實訓教學設計

龍 勇

（銅仁職業技術學院，貴州 銅仁 554300）

GSP是英文“Good Supply Practice”的縮寫，意為“良好的藥品供應規范”，在我國稱為“藥品經營質量管理規范”。GSP要求在藥品經營過程中，實施全員、全過程嚴格質量管理，強調用工作質量來保證藥品質量，是藥品經營企業進行藥品質量管理的基本準則。GSP實務是我院高職藥品經營與管理專業的專業核心課程之一，其教學任務是以藥品經營質量管理工作過程為主線，通過本課程的學習，使學生樹立質量第一的質量管理意識，熟悉藥品經營企業GSP理論知識，學會運用質量管理基本技能解決工作中的實際問題。

1 指導思想及設計思路

按照“以崗位技能為核心，職業素質滲透始終”的指導思想，圍繞藥品經營質量管理要求，以職業能力分析為依據，“必需、夠用、實用”為標準，以工作過程為導向，以學生為主體，強化職業崗位核心技能和素質培養，樹立質量第一的藥品經營管理理念，力求教學設計與職業崗位需求“零距離”。通過深入藥品經營企業調研，掌握藥品經營管理工作崗位群設置，分析得到崗位質量管理典型工作任務及質量管理能力要求（見表 1）。

表1 藥品經營與管理崗位群、質量管理工作任務及質量管理能力

2 教學目標

依據本課程對應的工作任務與職業能力要求，確定實訓教學目標，見表2。

3 以工作過程為導向，合理設置學習內容

藥品質量管理貫穿藥品經營全過程，它要求學生既有一定的理論知識，同時又有較強的動手操作技能和解決實際問題能力。依照藥品購、存、銷工作過程的質量管理要求，設計實訓教學內容，見表3。

表2 GSP實務實訓教學目標

表3 GSP實務實訓教學內容及方式

4 教學方法

4.1 “分組輪崗，情景實訓”教學

按照“做中學，學中做”的職業教育理念，以模擬藥房為工作地點，利用企業版的GSP計算機信息管理系統，模擬藥品經營過程真實情景，將學生分為藥品采購組、驗收入庫組、貯存養護組、銷售服務組及質量管理組等，以實訓教學項目為載體，以典型工作任務為導向，學生為主體，教師做指導[1]，模擬藥品經營全過程，學生分崗完成相應的質量管理工作任務，定期循環輪崗。

4.2 參觀、見習跟崗教學

學期初組織學生參觀藥品批發和零售企業，了解藥品經營企業的組織機構、崗位設置、崗位質量管理職責等質量管理體系；學期中組織學生參加2～3天的見習跟崗教學，熟悉藥品采購、驗收及養護流程，加深學生對藥品經營質量管理的直觀認識和印象。

4.3 GSP仿真教學

利用GSP仿真軟件，通過軟件模擬藥品經營全過程，讓學生學會做藥品購進驗收、入庫儲存、藥品養護等質量管理記錄，熟悉藥品購、存、銷過程的質量管理制度及崗位職責，了解藥品經營全過程的質量管理流程，加深對《藥品經營質量規范》條文及質量管理體系的認知，將GSP理論及條款的學習融入實訓教學中，培養學生規范、系統和科學的質量管理意識[2]。

4.4 案例討論教學

在藥品購進管理、儲存養護管理等項目任務中，引入典型案例，采用課堂大討論的方式，在教師指導下，學生結合所見所聞各抒己見，通過對典型案例的分析，突出藥品經營質量管理的重要性，同時也培養了學生的獨立思考和解決問題能力。

4.5 頂崗實習

實習是將書本知識應用于實際的一種教學方法，其目的是將理論與實踐相聯系，著重培養學生的崗位技能和職業素質。學生通過藥品批發企業、社會藥店等的頂崗實習，不但驗證和鞏固了所學書本知識，更重要的是獲得了工作經驗，崗位工作技能更加熟練，對藥品經營質量管理體系的認知更加深入，為從事藥品經營管理工作打下了良好的基礎。

5 教學評價

依據本課程規定的課程目標、教學內容和要求，課程評價采用形成性考核方式，考核貫穿學生學習全過程，課程評價項目及內容見表4。

表4 課程評價項目及內容

6 結語

GSP實務實訓教學的目的是培養學生分析問題和解決問題能力，使其能獨立解決藥品經營管理工作中的實際問題。基于工作過程的GSP實務實訓教學設計，針對本課程實踐性很強的特點，以質量管理工作過程為導向，訓練學生的藥品質量管理基本技能，培養學生質量第一的理念，讓學生在“做中學、學中做”，激發學生的學習興趣，調動學生的積極性，學生的綜合素質和技能明顯提高，教學效果良好。