疫情背景下企業微信+智慧課堂線上教學模式在內科護理學課程中的應用
——以缺鐵性貧血為例

張來軍

（河南護理職業學院，河南 安陽 455000）

2019年12 月武漢出現了首例新型冠狀病毒肺炎病例，隨著疫情的發展，高校正常開學和課堂教學也受到了巨大影響，教育部要求高校在疫情防控期間充分利用各種線上資源、平臺，積極開展線上教學，實現“停課不停教、停課不停學”，保證疫情防控期間教學進度和教學質量。企業微信是騰訊微信團隊打造的企業通信與辦公工具，可實現多人音頻、視頻會議，并且會議中支持文檔的接入，使遠程會議更加方便。智慧課堂是河南省風速科技有限公司開發的輔助線上教學平臺，有教師端和學生端。教師端的主要功能有課堂教學、知識體系、統計分析、常用服務、聽課、設置六大功能，可滿足日常教學的需求。

內科護理學是一門認識疾病及其預防和治療、護理患者、促進康復、增進健康的課程[1]。內科護理學的課程設置包括理論課和實驗課，我教研室疫情防控期進行內科護理學線上教學，優先選擇理論性較強的系統疾病進行教學。本文以內科護理學課程中的“缺鐵性貧血”教學為例，闡述疫情背景下企業微信+智慧課堂線上教學模式的具體應用。

1 課前階段

1.1 學情分析

內科護理學是護理專業的必修課，開設在第二學年第二學期。這也是護理專業學生在校學習的最后一個學期，他們即將進入臨床實習階段。放寒假時很多學生沒帶課本等實體學習資料，加之疫情防控期學生不便外出，實體學習資料相對缺乏，因此學生對線上學習資源（音頻、視頻、圖片、PPT課件等）的熱情比以往要高。另外，相比傳統課堂教學模式，學生對于“純”線上教學這一全新的學習體驗有所期待，樂于接受。

1.2 教學設計

面對疫情，初次嘗試“純”線上教學，首先要精心設計教學流程，而不是盲目準備教學資源。要上好一堂課，教師一定要認真做到以下4點：（1）確定課堂教學的每一個環節；（2）準備每一個教學環節所需的教學資源；（3）把教學資源按照教學環節上傳教學平臺；（4）開展線上教學，追蹤學習數據，優化教學方案。

教學設計階段，對課程目標、教學過程和教學評價都要進行全面設計。根據學生現有的知識儲備，并結合崗位職業能力需求，從知識、能力和素養三方面設計課程目標，確定教學難點與重點。教學過程設計以學生為主體，教師通過企業微信進行語音直播、課件演示，配合智慧課堂開展多種課堂活動，并融入互動式教學、翻轉課堂、啟發式教學等加強師生之間的互動。教學評價設計，通過智慧課堂上學生參與課堂活動、課堂表現、作業完成和資源瀏覽等的累計積分，獲得教學情況和學生學習情況的綜合評價結果，并以此進行教學反思，及時改進教學設計，形成良性循環。

1.3 資源準備

線上教學資源一定要按照教學環節來準備，并不是給學生提供的資源越多越好。資源太多會讓學生抓不到重點，加重學習負擔。必須要準備的教學資源應包括用于學的資源、用于測的資源和用于互動的資源。用于學的資源，教師要準備直播演示的PPT課件、適合學情的優質慕課視頻以及教材的清晰掃描件（多數學生寒假時沒有帶課本）。對于抽象、難以理解的知識點可以制作成微課上傳學習平臺。用于測的資源，從教研室組建的內科護理學題庫里挑選難度適中、側重于考查基礎知識和重點內容的客觀性習題，以便準確反映學生的掌握情況；匯總本次課的歷年護士執業資格考試試題；挑選優質病例。用于互動的資源，主要是提前計劃好每一個課堂活動，以備課堂中隨時發布，比如“頭腦風暴”“即時問答”“投票問卷”“作業任務”等。

2 教學過程

2.1 課前準備

課前教師上傳各種教學資源至智慧課堂，提醒學生預習。學生通過預習能夠掌握其中較為簡單的知識，可節約課堂時間，課堂會有更充足的時間進行重、難點教授及開展課堂活動。此外，課前教師在智慧課堂開展“頭腦風暴”活動，提出“你知道什么是缺鐵性貧血嗎？怎樣才能夠知道自己是否發生了缺鐵性貧血？”等問題，讓學生通過預習智慧課堂里的課件、視頻等，聯系已學過的生理、病理、健康評估相關知識，各抒己見，教師為積極發言的學生點贊，回答優秀的學生還會獲得教師的點贊積分，提升學生的參與度。

2.2 課堂教學

2.2.1 教學導入 通過預習教學資源，學生對課程重、難點有了初步認識，帶著問題進入課堂，增強了教學有效性。教學開始，教師利用智慧課堂“點名”功能完成考勤工作。智慧課堂提供了“快速點名”“掃碼點名”和“GPS點名”3種形式，疫情防控期師生距離較遠，快速點名方式是最好的選擇。在教學導入階段，以課前“頭腦風暴”中學生的討論內容入手，引導學生思考，激發學習興趣，隨即導入本次課教學內容。

2.2.2 教學過程 整個教學過程是在企業微信語音直播結合PPT演示過程中，配合智慧課堂中豐富的課堂活動進行的。例如，講完缺鐵性貧血的概念、病因、發病機制后，教師可通過課堂表現里“選人”功能，提問“缺鐵性貧血的好發人群？”不但可以及時鞏固所學知識，而且可以以此來評估學生的學習情況。再如，對于鐵的代謝、組織缺鐵的表現、口服鐵劑的護理要點，可以通過“即時問答”的方式來檢驗學生掌握情況，題目為課前從題庫里挑選好的習題。課堂中，還可以運用“搶答”“舉手”功能調動學生參與活動的積極性，培養學生主動思考問題、解決問題的能力。這種競答類型的功能互動性強，可提高學生的競爭意識，所獲的積分獎勵也能激發學生的學習欲望[2]。

2.2.3 教學總結 教學活動結束后，智慧課堂會顯示學生的作答情況和正確率，通過對活動結果的分析，分析學生知識掌握情況。教師及時分析學生出錯率較高的題目，然后對本次教學進行課堂總結，再次強調教學重、難點。此外，教師還可以在整個教學過程中開放“答疑/討論”活動，鼓勵學生提出疑問，并及時回復，所有學生都可參與討論，共同提高。

3 課后鞏固與拓展

課后，教師通過智慧課堂發布“隨堂測驗”和“作業任務”來鞏固這次課所學知識。“隨堂測驗”選用8～10道歷年護士執業資格考試試題，要求學生獨立完成，學生提交后即可看到答案和得分。“作業任務”則是缺鐵性貧血病例，通過分組功能對學生進行隨機分組，組內成員共同完成病例后面的幾個開放性問題，評價方式可以選擇學生互評或教師評價，這兩種方式各有優缺點，教師可根據需要選擇。所有作業在發布時均要設置提交時間，學生按時提交才能獲得積分。

4 教學評價

課程結束后，教師可通過智慧課堂“統計分析”功能進行教學分析，包括參與課堂的總人數、簽到率、人均參與活動數、課堂活動參與率雷達圖、活動次數雷達圖等。教師不但可以掌握課堂的總體情況，也可以掌握每一位學生的課堂參與情況，如出勤率、活動參與率、視頻觀看量、資源瀏覽情況等。學生可以通過智慧課堂對教師此次課進行評教。評教內容包括師德師風、教學態度、教學內容、教學方法、教學能力、教學效果6個方面。教師可以及時看到學生的評教結果，以便隨時進行教學改進。另外，教師還可通過“投票/問卷”功能針對各個教學環節設計進行問卷調查，請學生參與評價。針對學生反饋，優化教學環節，改進教學方案，為下一輪教學提供參考。

5 結語

在新型冠狀病毒肺炎疫情這一特殊時期，各高校在沒有絲毫準備的情況下開展“純”線上教學，對各位高校教師來說是一大挑戰。企業微信+智慧課堂的線上教學模式適用于高職院校內科護理學理論教學，可以激發學生的學習熱情，提高學習效率，保證疫情防控期的教學進度和教學質量。