激勵機制在醫院人力資源管理中的應用

趙瑞云

摘要：隨著時代的進步，人力資源管理在組織管理中得到廣泛應用。激勵機制是人力資源管理的重要手段，采用合理有效的激勵機制才能激發員工的積極性，促進組織的發展。人力資源是醫院發展的主要力量，激勵機制在醫院人力資源管理中日益受到重視。研究醫院人力資源管理中激勵機制的應用，介紹人力資源管理激勵機制理論，論述醫院人力資源管理中應用激勵機制的意義，闡述激勵機制在醫院人力資源管理中的應用方法，為醫院加強人力資源管理提供有益參考，促進醫院持續健康發展。

關鍵詞：激勵機制;醫院人力資源管理

21世紀人類社會進入知識經濟時代，人力資源決定生產力發展。黨和國家把實施人才強國戰略作為重要任務，衛生人才是人才的重要部分，國家要想躋身世界強國必須加強衛生人才隊伍建設。醫務工作者是衛生戰線的中堅力量，做好醫院人力資源管理管理有利于衛生人力資源管理，對我國衛生事業發展具有重要意義。我國公立非營利性醫院是衛生事業單位的主體，公立醫院采用傳統人事管理模式，不利于調動職工的積極性。市場化環境下，公立醫院必須加強人力資源管理，提升醫院核心競爭力。目前公立醫院陳舊的人力資源管理模式與社會靈活用人機制形成反差，醫院人才隊伍建設受到沖擊，醫院必須改變傳統人力資源管理模式，建立完善激勵機制是醫院人力資源管理的關鍵。

一、人力資源管理激勵機制理論

人力資源是一定區域內生產要素投入經濟貨多功能中，為社會創造物質精神財富，推動社會發展的勞動人口總稱[1]。現代管理是以人為本的管理，管理本質是將組織內人員視為資源進行合理優化配置，包括對組織人員招聘、使用、激勵等系列步驟過程，充分發揮各方面人員潛力保證組織獲得最大效益，確保實現組織戰略發展目標。

人力資源管理需遵循系統優化原理、彈性冗余原理等基本原則。人力資源管理在管理中占據重要地位，對組織發展起到推動作用。不同專業學者對激勵的含義有不同的定義，心理學家認為激勵是通過滿足人的需要激發其奮斗心理過程;組織行為學專家認為激勵是使人朝著組織希望目標邁進的過程。激勵是人力資源管理的重要部分，是激發人力資源行為動機，實現組織目標行為過程。激勵本質是經過動機引導人行為，是對人行為強化的過程。

激勵理論包括內容型理論與過程型理論，內容型激勵理論主要包括馬斯洛需求層次理論等。過程激勵理論解釋行為引起發展終止過程，過程性理論探討需要通過相互作用影響產生行為。激勵的原則包括以精神激勵為主，正負激勵結合，內外激勵結合原則。激勵方法包括目標激勵、示范激勵、參與激勵等。激勵機制是通過理性化制度依據反映調整激勵主客體相互作用方式，是人力資源管理者依法等從物質等方面對管理對象行為激發使其行為發展的制度，包括精神激勵、榮譽激勵等形式。

二、醫院人力資源管理中應用激勵機制的意義

醫院發展中最重要的是人力資源，以調動人的主動性的激勵是人力資源管理基本途徑，醫院要想提高競爭力，很大程度上取決于人力資源管理水平，建立完善的激勵機制可以激發員工的潛力，為醫院創造更大的價值[2]。醫院人力資源管理中建立完善激勵機制對激發員工積極性，提高員工素質，穩定企業人員結構等具有重要作用。

健全完善的激勵措施可以激發員工的工作積極性，激勵機制會調控人的行為趨向，促進員工個人素質的不斷提高。當今時代只有擁有高素質人才才能使企業在競爭中穩定立足。如何留住人才是醫院人力資源管理的重要問題。醫院通過激勵機制吸引人才，使其為醫院發展貢獻自己的智慧力量。激勵作用可以間接影響周圍人，通過激勵措施可以形成強大影響力，形成競爭的氣氛。激勵功能是優先滿足個人利益為前提，通過相應方法誘導激發員工為完成任務作出貢獻。

公立醫院快速發展中人力資源管理出現各種問題，如一些醫院人力資源管理片面認為激勵是獎勵，導致無法達到預期效果。目前醫院人力資源管理中激勵機制的問題主要存在方法落后，激勵氛圍力度不夠，醫院員工目標錯位等問題[3]。加強醫院人力資源管理激勵機制的應用是改善人力資源管理現狀的現實需要。很多醫院沿用以往激勵措施，如通過獎金方式激勵員工，事業單位薪酬采用平均分配方式嚴重打擊職工工作積極性，無法培養員工的創新精神。有些醫院采用引進國外的先進管理方式，但受到國內環境影響無法實施，浪費大量的人力物力等資源。醫院領導受傳統思想影響不能適應人力資源管理需要，在人力建設各方面不能很好的貫徹執行，導致不能在醫院內部形成強大凝聚力，影響醫院的可持續發展。

三、醫院人力資源管理中激勵機制應用策略

醫院要想在激烈的市場競爭中獲得更好的生存發展，必須正視人力資源管理中的問題，要重視激勵機制在人力資源管理中的作用，針對醫院人力資源管理中的問題，需要通過樹立以人為本的理念，探索柔性化薪酬制度，采取可供選擇的福利措施，在用人方面，培養選拔人才等方面發揮激勵作用，增強醫院內部凝聚力，促進醫院醫療服務質量水平提升。

首先要堅持正確的用人導向，醫院以無記名投票方式對中層干部考核，職工以科室為單位采取互評，促使領導干部增強職工信服的能力。按照德才兼備，群眾公認的原則，通過競選優秀人才走向崗位，最大限度地發揮人的主動性，不干預下屬做法，使其有可施展才華的平臺。通過與人事部門等聯合公開招考大學生，隨著知識經濟時代發展，職工結構不合理現象日益突出。雖然在實踐中不斷豐富知識，但需要安全等級證書學習深造等激勵措施，為職工提供發展機會。

人才有強烈的成功動機，對提升專業領域成就有強烈需求。激勵主要是創造機會使其施展才華，通過培訓使職工充滿熱情，充分掘自己潛能。醫院快速發展中技術人才培養非常重要，要計劃進行醫院人力資源專業知識的培訓，每年選派衛技人員到上級醫院進修，搞好初級衛計人員規范化培訓，培養引進中青年技術骨干。邀請省市組專家到醫院講課，使醫院人人有學習接受新理論技術的機會。每年選送優秀中青年醫師到外地進修，為醫院創造良好經濟效益和社會效益。

薪酬激勵是醫院進行人力資源管理的重要工具，薪酬分配得當可使醫院保持良好效益。醫院人力資源管理中建立公平合理的薪酬體系非常重要。在兼顧公平合法下體現按貢獻分配原則，提高職工的工作積極性。豐富物質獎勵手段，將職工收入與績效掛鉤，激發職工的內在潛力。醫院薪酬管理方面進行探索，到外地學習先進經驗，使分配方式更為合理完善。綜合考慮效率，科室實績等指標，充分體現多勞多得、獎勤罰懶等原則，如向業績突出人員傾斜。

在以人為本管理激勵中發揮制度激勵，精神激勵等作用。醫院通過改革人事制度等吸引穩定人才，出臺約束機制與獎懲制度，建立獎勵為主的長效機制，如涉及鼓勵醫務人員開展新技術研究應用，各種競賽等方面，獎勵應用得當發揮很大的激勵作用。正確運用激勵可以有效培育員工的忠誠度，醫院在生活上關心人才，使其充分感受組織的溫馨，使各類人才舒心的施展自己的才能，促進醫院事業的發展。

參考文獻

[1]陳鑫.激勵機制在事業單位人力資源管理工作中的應用[J].財經界（學術版），2020（14）：247–248.

[2]康建偉.激勵機制在煤礦企業人力資源管理中的應用[J].商訊，2020（19）：191+193.

[3]李澤惠.企業人力資源管理中員工激勵機制的應用研究[J].遼寧經濟，2020（06）：90–91.