金融專業實訓課程PBL教學效果研究
——基于線上教學視角

王彤彤（阜陽職業技術學院）

■ 引言

隨著信息化技術水平的不斷進步，各類教學模式應運而生，為達到更好的教學效果、培養知識技能全面的學生，課堂不斷借助各類信息技術平臺與線上教學資源模式。基于問題的學習(Problem-Based Learning, 簡稱PBL) 是以真實案例作為學習背景，提出問題后，激發并引導學生以自主探究、合作探索的學習方式解決問題進而獲取知識的教學模式。[1]PBL教學模式較多應用在醫學教學領域，目前對于金融專業實訓課程的應用較少，鑒于PBL是以問題為核心、以學生為重點，能夠有效培養學生自主學習能力,并有效輔助線上實訓課堂的開展，在加強理論與實踐的結合的前提下，較好的解決了開展線上實訓課程的問題[2]。

■ 融合PBL的線上實訓教學實踐

（一）課前階段

課前發布學習任務，筆者以《金融業務綜合實訓》第四章綜合柜員業務操作教學為例。教師在課前通過職教云平臺于線上課堂發布課前學習任務，將證券公司柜員開立賬戶的視頻作為課前導學，并于線上課堂發布學習任務：證券賬戶、資金賬戶是什么？開立證券賬戶的相關規定有哪些？學生收到任務后，通過線上教學平臺資源進行查閱并觀看相關學習視頻，得出結論后在教學平臺中進行作答，教師針對學生作答情況進行打分，避免傳統線下課堂教學無法掌握課前預習情況的弊端，調動了全體學生的課前參與積極性。

（二）課中階段

1.線上教學平臺

通過動畫視頻引入學習內容。動畫視頻生動形象的講述證券公司柜臺實習人員為客戶辦理證券開戶的過程，根據客戶對于開戶的疑問展開具體教學。首先，隨機抽取學生回答視頻中客戶提出的問題，在考察課前觀看教學視頻學習效果的基礎上，檢測學生對于知識的實際運用能力；其次，學生在線上課堂觀看教學視頻與課件，觀看過程中可對其進行評價、問答、做筆記與糾錯，教師根據學生的互動情況，有針對性的在討論群中進行相關問題解答。課前與課中階段均貫徹PBL教學方法，各類線上互動方式均納入課堂活動成績，有效激發學生的學習積極性[3]。

2.實訓操作平臺

通過智盛金融投資實戰平臺，學生在該平臺中進行證券綜合柜臺業務仿真操作。賬戶開立包括以下兩個子任務：一、開立個人證券賬戶，根據任務描述和背景資料在操作區域完成《自然人證券賬戶注冊申請表》；二、開立個人資金賬戶，根據客戶信息填寫《個人開戶申請表》《指定交易協議書》《特別風險揭示書》，審核客戶提交所有資料的真實性和完整性，進行經辦、復核和簽章等一系列手續。

提交任務后學生可看到任務操作得分情況并進行錯題對比，教師后臺統計學生該項任務得分情況，針對操作有誤的地方在線上教學平臺進行糾錯講解,達到鞏固教學重難點的目的。帶著問題進行仿真模擬業務操作辦理有助于深化學生對于知識的應用理解，操作得分與錯題對比有助于學生強化實訓操作技能水平的同時培養了學生細心嚴謹的職業素養。

（三）課后階段

首先，教師通過線上教學平臺發布課后作業任務，通過做題鞏固所學知識，為增加趣味性，設計為“游戲闖關”答題模式。另外線上教學資源庫、習題庫等滿足了不同能力層次學生的需求；其次，學生在線上教學平臺回顧課堂教學過程，根據自身學習感受進行教學評價，提出相關問題和建議，有助于授課教師及時全面掌握學生學習情況；學生在總結界面進行自查自糾，根據自身對課前與課中發布問題的解決情況以及對于知識的實踐應用情況進行自我總結[4]。

由于金融專業實訓課程的特殊性，以PBL模式開展線上教學，學生針對問題開展知識學習，有助于強化理論知識，為實訓操作鑒定基礎。授課教師根據學生課堂表現、實訓平臺操作情況、課后作業完成情況對學生的課堂表現進行綜合打分，將其納入期末考核權重設置。

■ 融合PBL的線上實訓教學效果研究

傳統線上教學效果評價指標包含線上課堂參與度與線上課后任務完成度。其中課堂參與度主要根據學生課件學習情況與課堂活動參與情況綜合評定，線上課后完成度主要根據課后作業完成情況以及考試測評得分情況進行評定。

表1 有效學習時長對比（T，單位：分鐘）

由表1可知，常規教學模式下，66%的學生有效學習時長在1000分鐘以下，僅有9%的學生有效學習時長達到2000分鐘以上；在PBL線上教學方法下，學生有效學習時長明顯增加，超過70%的學生有效學習時長超過2000分鐘，受問題任務驅動影響，僅有4%的學生有效學習時長不足1000分鐘。

表2 課后作業完成度對比（F，單位：%）

由表2可知，常規教學下42%的學生課后作業完成度低于60%，僅有5%的學生課后作業完成度達到90%以上；PBL線上教學中，54%的學生課后作業完成度達到90%，課后作業完成度不足60%的僅占4%。

圖1 PBL線上教學效果評價指標體系

PBL線上實訓課堂教學流程：發布學習任務及問題（課前）——線上資源自主學習（課前）——視頻情景導入（課中）——提出問題（課中）——問題學習及討論（課中）——線上回答（課中）——討論總結（課中）——實訓操作（課中）——糾錯講解（課中）——作業闖關（課后）——評價總結（課后）。

縱觀線上實訓課堂教學流程，學生在問題的基礎上開展以線上教學資源、線上討論講解、線上實訓操作、實訓操作問題講解、課后問題闖關等多環節的教學任務，主要將問題貫穿在教學各個環節，有效的激發了學生探索的求知欲和解決問題的能力[5]。

■ 結論

本課程主要實現線上實訓課堂教學一體化，突破實訓課程無法在線上開展教學的弊端，并解決實訓課程教學與實訓操作僅能在學校實訓室開展等問題，突破了時間和空間對于開展實訓教學的諸多限制。在線上教學的視角下，通過PBL教學模式以及信息化教學手段的應用，根據創設的線上學習環境和仿真模擬交易，以學習任務為載體、學習效果為導向，不斷突出學生的主體地位，構建新的線上教學模式和教學效果評價體系。