論現代卷煙銷售終端的深層構建

粟秋霞

摘 要：本文主要簡單介紹了加強現代卷煙銷售終端深層構建的必要性，通過對現階段卷煙銷售終端建設中存在的問題進行分析，來探討深層構建現代卷煙銷售終端的有效措施，以轉變傳統的卷煙銷售模式，充分發揮現代卷煙銷售終端的作用，提高現代卷煙銷售水平，應用先進的科學的信息技術，從而推進現代卷煙銷售終端的發展，實現現代卷煙銷售效益最大化。

關鍵詞：現代卷煙;銷售終端;深層構建;有效措施

全球經濟一體化形勢下，市場經濟競爭日益激烈，給我國各行各業都帶來了一定的影響，現代卷煙行業也不例外。現代卷煙行業雖然蓬勃發展，但是在白熱化的市場競爭中，想要占取一席之地，則必須加強管理，充分應用現代科學技術，實施有效的措施來加大卷煙銷售量，以獲取更多的銷售利潤。鑒于此，卷煙企業應當構建現代卷煙銷售終端，基于網絡技術，來展現卷煙企業在整個價值鏈中的核心作用，以實現消費者價值。

一、現階段卷煙銷售終端建設中存在的問題

加強現代卷煙銷售終端深層構建，十分有必要，這是因為卷煙產品的銷售量最終需要通過銷售終端的營銷來實現，而且銷售終端的銷售結構，直接反映了市場的真是行情，必須予以重視。然而現階段，卷煙銷售終端建設中仍然存在一定的問題，主要有：一是目前的銷售終端店面并未重視形象建設，而且在店面中卷煙產品的陳列也不夠科學和整齊，在擺放商品的時候過于混亂。大多數銷售終端都是一些便利店，食雜店等。未能明確的將價格標注在卷煙商品中，整體上給人一種不規范的感覺，這直接影響了消費者的購買情緒，不利于提升銷售終端的銷售量;二是銷售終端的零售戶，在素質上還存在著一定的差異性。大部分的零售戶不具備先進的營銷觀念，銷售思想過于落后，并未意識到品牌推廣的重要性，也沒有針對自身的實際情況，以及市場行情來制定相應的經營策略;三是銷售終端的信息化管理水平還有待于進一步提升，并未充分發揮計算機信息技術的作用[1]。

二、形成現代卷煙銷售價值鏈

在構建現代卷煙銷售終端的過程中，應當充分發揮卷煙企業在卷煙銷售價值鏈中的核心作用，應當把握價值鏈上的每一個環節，實現卷煙企業的增值目標。可從以下方面來著手：第一，提升卷煙企業的品牌價值。這需要利用現代卷煙銷售終端，與消費者交易，以實現其價值。整個價值鏈中包含了多方面的內容，從最初的產品研發、生產，到后來的分銷和推廣，再到最后的售后服務，每一個過程都要予以重視。卷煙企業應當以實現消費者價值最大化為目標，與價值鏈中的其他各方進行緊密合作，正確對待買賣雙方之間的關系，推動彼此的長期合作。要根據市場環境的要求，結合卷煙企業的實際情況，來優化卷煙企業的業務流程，價值鏈中的各方可適當地開發自身業務，將某些權限交于其他方，以規范價值鏈中的整體流程，取得更好的銷售業績[2]。要充分發揮計算機信息技術的作用，加強彼此之間的信息交流，利用現代計算機信息技術，來創建完善的信息平臺，實現信息數據的共享，以提升整個價值鏈的工作效率，把握實際的銷售信息，并作出相應的策略調整。應當重視對庫存的管理，提升庫存管理質量，盡量避免存貨堆積，以免增加供應鏈成本。

第二，應采取有效的措施來不斷地降低客戶的成本。銷售戶應當做到開源節流，予以零售戶有效的引導，一方面降低零售戶的成本，另一方面創建全新的零售戶盈利模式，使零售戶的利潤得意提升，增加其收入。可構建健全的終端網絡，提高終端網絡的依賴度，從不同的層面來進行有效的把控，實現物流配送的縱向發展。所構建的零售終端應當具備良好的品牌溢價能力，提高商品議價能力。

三、予以科學引導，提高銷售終端價值

首先，要提升現代卷煙銷售終端的品牌形象，使其具有較高的品牌價值。可予以銷售終端可續的引導，改變其當前的店面設計，以及產品陳設問題，教授其充分發揮廣告布展的作用，予以消費者視覺上的沖擊，激發消費者的購買欲望，逐步規范銷售業務，提高銷售效率，加強品牌合作宣傳，重視品牌文化的建設。在銷售終端的構建和發展過程中，需要尋找出銷售能力強，銷售規范的終端，作為榜樣來引導宣傳，使其他終端充分認識到品牌形象建設的重要性[3]。除此之外，還應當指導銷售終端，根據客戶的需求來科學陳列產品，改善店面環境，促進銷售終端的學習，使其發現自身不足，并加以改善。

其次，要提高銷售終端的營銷水平。應當引導銷售終端形成良好的營銷觀念，明確營銷工作的重要性，使其系統化地實施營銷管理工作，強化其營銷意識，不再堅持傳統的營銷模式，而是根據市場行情的變化來不斷地調整營銷策略，實現現代化營銷。為此，需要全面了解銷售終端的實際情況，根據不同銷售終端的需求，來制定適宜的培訓方案，做到差異化培訓，以針對銷售終端的實際問題來予以有效解決和指引，促進銷售終端營銷能力的提升。比如說可為其提供科學的商圈分析結果，教授其進行庫存和銷售管理工作，優化產品種類等，幫助其充分發揮自身優勢，合理利用現有資源。另外，可對銷售終端進行分類，以實現具體問題具體分析，為其提供專屬的服務，使其能改善當前的銷售狀況，增加銷售量。

最后，要促進銷售終端盈利水平的提升。一方面，要幫助銷售終端來解決其營銷過程中出現的問題，充分發揮市場的主導作用，組織適銷貨源，維護銷售終端的利益，避免其庫存堆積;另一方面，銷售終端彼此之間應當加強交流與溝通，設立科學的自律機制，避免卷煙零售價格波動幅度過大，增加銷售終端的毛利。

四、充分發揮銷售終端的作用

相較于卷煙企業來說，銷售終端更貼近于消費者，其銷售情況將直接反應卷煙產品的市場情況，可真實反映出市場行情的變化。可建立健全的銷售終端信息平臺，做好消費者市場調研工作，從多個渠道、多個維度來采集相關的信息，進行實施監測，全面了解卷煙品牌當前在市場中的形象和狀態，以便于采取有效的措施來拓展卷煙品牌的覆蓋面，為卷煙企業的決策提供可靠的依據[4]。在銷售終端自愿的前提下，引導其建設功能終端，在實際營銷過程中充分發揮終端功能，培育終端品牌，加大宣傳和推廣力度，全面搜集相關信息，實現消費跟蹤，可充分利用先進的銷售管理軟件來實施有效的營銷工作。

結束語

為提高現代卷煙銷售終端構建水平，應當從各方面著手，樹立卷煙企業形象，提升企業競爭力，以推動卷煙企業的可持續發展。

參考文獻

[1]鐘繁.從數據庫營銷談現代卷煙零售終端建設[J].《中國市場》，2016（22期）：38-38.

[2]郭宏義 周宏偉.構建現代卷煙零售終端網絡之我見[J].新西部：下旬·理論，2015：81.

[3]于慶.新形勢下現代卷煙零售終端建設的創新路徑[J].環球市場信息導報，2017（9）

[4]劉瑩.來賓市現代卷煙零售終端建設的思考[J].廣西煙草，2016：42.