“云游”博物館模式下其文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)導(dǎo)向研究

呂游

摘要：互聯(lián)網(wǎng)科技的進(jìn)步開啟了博物館與觀眾線上交流的新模式-“云游”博物館。這一新型線上交流模式，對博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)具有一定的導(dǎo)向作用。

關(guān)鍵詞：“云游”博物館;線上觀展;文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)導(dǎo)向

一、“云游”博物館的產(chǎn)生

（一）新媒體技術(shù)的發(fā)展

新媒體技術(shù)的發(fā)展，促使博物館不再以單一的線下模式展覽。今年年初，人民日報(bào)客戶端與中國國家博物館、敦煌研究院等約20家博物館共同舉辦了“奇妙漫游云逛展”活動。抖音平臺也發(fā)起了一場“在家云游博物館”活動，平臺攜手九個國家級博物館共同參“云游”展覽。如今直播、視頻展示、3D展廳、語音講解、VR展廳、三維文物展示、展館虛擬漫游等多種線上展覽模式受到越來越多的人關(guān)注。

（二）政府政策的推動作用

十八大以來國家先后多次推出政策推動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并且指出了合理有效的發(fā)展方向。2016年12月，提出信息資源要共享開放，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新結(jié)合中華文化充分挖掘文物內(nèi)涵，融合時代精神，彰顯中華文明的獨(dú)特魅力。2020年5月，出臺政策支持打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)。一系列的政策實(shí)施與實(shí)踐之后，成果頗豐，中國逐漸涌現(xiàn)出來一批有“流量”的博物館。

（三）人們的精神文化需求

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大眾由注重產(chǎn)品的功能性與價(jià)格轉(zhuǎn)向?qū)γ栏?、高品質(zhì)的物質(zhì)生活、精神文化生活的關(guān)注?！霸朴巍辈┪镳^是一種趨勢，通過線上直播、視頻展示、3D展廳、語音講解、VR展廳、三維文物展示、展館虛擬漫游等一系模式，滿足了大眾對文物和藝術(shù)品的求知欲，也充實(shí)著人們的精神文化需求。在疫情的影響下“云游”博物館這一線上展覽模式被推上了一個小高峰。淘寶聯(lián)合國內(nèi)八大博物館在春節(jié)過后發(fā)起了“云春游”直播活動，讓疫情期間不能遠(yuǎn)行的人們著實(shí)過了把眼癮。其中甘肅省博物館直播最高約有九十萬人在線。這一人數(shù)約是去年其館全年門票數(shù)量。

（四）博物館自身發(fā)展需求

至2019年，我國有文博類單位三千余家，民辦博物館一千余家。國有博物館的經(jīng)費(fèi)來源多由財(cái)政撥款、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、門票、文創(chuàng)產(chǎn)品等形式組成。博物館雖然不是盈利型機(jī)構(gòu)，但是增加博物館的收入有利于其館自身的發(fā)展建設(shè)。“云游”博物館帶來更多的受眾人群，利于博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的推廣，增加博物館收入。今年3月西安碑林博物館的一場直播，其點(diǎn)贊數(shù)達(dá)511.4萬之多。白雪松是西安碑林博物館的一名講解員他生動的直播方式，被眾多觀眾所喜愛，更有網(wǎng)友稱他為“文博界李佳琦”“西安竇文濤”。當(dāng)然在這一良好的互動下西安碑林博物館淘寶官方店鋪相關(guān)拓片、字帖等商品銷量也有明顯的提升。

二、“云游”博物館-文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的助推器

（一）受眾人群多指向性更強(qiáng)

數(shù)據(jù)顯示，截至今年3月，我國參與網(wǎng)絡(luò)直播用戶已達(dá)五億之多。網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)九億。手機(jī)上網(wǎng)的用戶逐年增加，其中手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)七點(diǎn)五億之多。另據(jù)數(shù)字顯示，20歲到39歲年齡層占42.3%，由此可見80后、90后、00后是目前消費(fèi)主力。探究80至00后這一受眾人群，了解這一人群所熱衷的文創(chuàng)產(chǎn)品傾向，找到其核心訴求，勢必會為博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)提供新的發(fā)展空間。

（二）跨越地域的超時空互動性

博物館傳統(tǒng)的線下展覽形式有著相對的局限性，人們很難在幾個小時內(nèi)參觀兩個以上的博物館?！霸朴巍辈┪镳^打破了這一局限提供了隨時隨地看展覽的可能，此時博物館不再是遠(yuǎn)隔千里之外的一座儲存文物的建筑，人們只需一部智能手機(jī)，就可以在眾多珍貴館藏文物之間無限“暢游”。此時彈幕、線上留言等“接地氣”的互動方式，更增加了博物館與觀眾之間的情感。

（三）高“曝光度”帶來更多的潛在消費(fèi)群體

博物館利用多平臺、多渠道、多維度線上合作增加“曝光度”。利用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)創(chuàng)造更多線上交流場景的可能。增加博物館的黏性，吸引更多的大眾，了解到博物館及其館藏文化，理解其文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)作研發(fā)的相關(guān)背景，文創(chuàng)產(chǎn)品才能更加被大眾所接受、認(rèn)可，讓文化真正活起來。其文創(chuàng)產(chǎn)品利用電商平臺、線上展廳購物車、直播購物車等形式進(jìn)行銷售推廣將是一種發(fā)展趨勢。

三、“云游”博物館模式下文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)導(dǎo)向分析

（一）做有溫度的產(chǎn)品

博物館文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)該讓每個階層的消費(fèi)人群都能有擁有它的可能，小到一只鉛筆大到一件收藏品，文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)該讓大眾感受到溫度，而不是放在文創(chuàng)商店的一件藝術(shù)品。一句簡單的激勵詩詞，一種和諧的顏色，甚至是一個幽默的造型都有可能觸動人心?！霸朴巍辈┪镳^這一形式有著便利性，在深度挖掘文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，以顧客需求為導(dǎo)向，增加大眾的參與性，通過線上平臺，發(fā)起良好的互動，讓大眾共同為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的開發(fā)“出謀劃策”。收集數(shù)據(jù)，反饋給文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)人員，這一過程不僅使大眾有參與感、成就感，而且在了解更多人們的想法建議之后，創(chuàng)作出來的產(chǎn)品一定是有溫度并且能觸動人心的。

（二）做有教育性有趣味性的產(chǎn)品

博物館著眼于傳統(tǒng)文化資源，弘揚(yáng)文化精髓，增強(qiáng)文化自信力，激發(fā)民眾對中國文化、民族文化的熱愛與渴望的教育使命。博物館文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)源泉來自博物館的文物，而博物館的文物凝結(jié)著中華文明，如何讓這些文物衍生出有教育性有趣味性的產(chǎn)品，讓人們了解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，滋養(yǎng)人們的心靈。利用好“云游”博物館宣傳本館文物文化，用數(shù)據(jù)分析線上觀展人群的年齡層次、偏好、消費(fèi)水平?！白屧O(shè)計(jì)貼合更多受眾群體，做既具有教育意義又具有趣味性的產(chǎn)品是博物館文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)人員需要面對的課題。”[1]

（三）做有本博物館文化特色的產(chǎn)品

博物館為大眾提供著豐富的文化資源，但大部分博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)仍處于初始階段，存在著產(chǎn)品形式趨同、教育性、趣味性不明顯、產(chǎn)品發(fā)展定位不明確等問題。依托線上平臺利用“云游”博物館有著受眾多眾人群的優(yōu)勢，分析數(shù)據(jù)，結(jié)合互動性，著眼自身，發(fā)揮好館內(nèi)的文化資源優(yōu)勢，讓博物館有更高的辨識度，讓文創(chuàng)產(chǎn)品有本館文化特色，是未來博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)需要研究的方向。

結(jié)語

博物館如何利用好“云游”博物館這一線上展覽形式的優(yōu)勢，有效的運(yùn)用到文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)，設(shè)計(jì)出有溫度、有教育性、趣味性并符合自身特色的產(chǎn)品是博物館需要面對的課題。

參考文獻(xiàn)：

[1]俞曉霞;楊文劍;.博物館文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)探析[J].包裝世界，2017，（04）