高職院校電子商務教研產融合校內生產性實訓基地的建設與實踐

朱洪莉 李林麗 黃欣亞 陳勇

摘要：高職院校人才培養工作中，學生的技能培養、師資能力提升是十分重要的環節，這又與實訓基地的規劃建設與應用有著非常重要的關系，針對這一問題，該院于2018年規劃建設電子商務校內生產性實訓基地，借鑒上海科學技術職業學院電子商務校內生產性實訓基地的建設，對實訓基地的使用引入校企合作，實施校企雙方共管共育共贏模式，以期達到實訓基地良好的育人和造血功能。

關鍵詞：電子商務;生產性;實訓基地

中圖分類號：TP3 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）19-0234-02

開放科學（資源服務）標識碼（OSID）：

校內生產性實訓基地是在學校內建設的具有企業生產性和學校人才培育專業實訓功能的基地，其建設規劃功能既要有電子商務專業的基礎實訓、專業實訓、畢業實踐、創新創業孵化，又要有電子商務運維等，是學校人才培育與企業經營雙向需求，具有教學、科研、生產功能一體的實訓基地。基地的應用引入企業，有效開展校企合作，通過企業化管理模式，生產化運作方式，營造真實的職業氛圍和企業文化，充分實施校企雙主體育人機制。

1 基地建設意義

校內生產性實訓基地的建設與合理使用，能最大化發揮其各方面的作用。首先，對學生的培養上，能提供學生電子商務專業相關課程、相關崗位的技能訓練，培養學生的專業能力，提升專業素養，也能為師生參加相關技能大賽提供訓練場地，通過項目孵化還能提升學生創新、創業能力;其次，為教師完成既定的教學任務、實施課程的教學改革、開展教學設計賽前訓練、相關課題研究等提供基礎保障;再次，有利于企業開展生產性活動，學生變成了企業員工，企業教師是師傅，通過項目、企業真實業務的開展，讓學生、企業、學校三方獲利，實現造血功能，有利于基地的發展;最后，在社會服務方面，如SYB創業培訓、網上創業培訓、地方行業企業員工技能培訓，承辦相關行業、市教育局、市總工會、省教育廳等組織的電子商務技能大賽等。

2 基地建設規劃

電子商務技能訓練實踐操作性比較強，建設一個適合學生發展且比較完善的電子商務專業校內生產性實訓基地，為培養電子商務人才提供實踐條件。

我院電子商務校內生產性實訓基地，于2018年按照“滿足專業教學、提升職業技能、強化社會服務”的建設規劃，建筑面積近1000平方米，分別建設了專業實訓室4間（共170套電腦）、攝影棚1間、工作室1間、會議室1間、工作場80個工位、辦公室1間等。基本滿足電子商務專業技術課程與專業核心課程共計11門課程、約60個項目、近500名學生的教學實習;為教師開展科學研究、師生專業技能集中訓練、學生創業孵化提供基礎條件;能同時滿足區域相關行業、企業近100名員工的專業技能培訓，達到引入企業5名以上員工開展業務的要求。

3 基地運作模式

3.1“校企合作、產教融合”的人才培養模式

通過多方考察，引進一家銷售貴州農特產品的企業，校企雙方簽訂合作協議，企業團隊人駐校內，開展人才培養與企業業務。學校教學團隊承擔學生常規教學任務，還參與企業業務。學生掌握一定專業知識與技能后，由企業的項目負責人以項目、真實業務的形式，將學生分組參與到項目的各個環節，在真實的職業環境下，通過崗位交替，按照職業崗位群基本技能的要求，強化學生的責任、服務意識，使其得到實際操作訓練和綜合素質的培養。這樣不僅讓學生基本掌握相關崗位的技能，還能熟知崗位的職業素養。教師通過對學生的培養，可以探索研究有利于人才培養更有效的方法和路徑。

3.2“分階段、遞進式、工學交替”的教學模式

我們將學生的培養分為三個階段，第一階段是讓學生學習公共基礎和專業基礎課程，對專業進行認知，了解并掌握本專業學什么？怎么學？學后能做什么？本階段是學校為主體，企業為輔助;第二階段是讓學生學習專業技術課程和專業核心課程，此階段是校企雙主體育人，即學校的老師和企業的老師均為培養學生的主體，學校老師側重于課程的理論教學與實踐指導，而企業教師側重于實踐操作較強課程的教學與技能訓練，重點培養學生對本專業崗位群的職業能力與職業素養，通過承接電商大型活動，企業真實業務，分時段進行學習與生產交替，還能培養學生的學習能力、服務意識、歷練心智等;第三階段是讓學生進入教學實踐與畢業頂崗實習，此階段以企業教師為主體，學校教師為輔助，將學生分組，校內實訓基地實施企業化運作，實訓工作室建立獨立核算的運行機制，由企業制定考核激勵制度，妥善處理好教學和運營之間的關系，形成可持續發展的運行機制。引進的企業按照組織結構下設市場部、技術部和營銷部等部門，每個部門均由指導教師（校企雙方）和學生組成，在企業項目或真實業務的訓練下，通過各個部門的輪訓，讓學生掌握各崗位所需的崗位技能與職業素養。這樣既解決了企業的用工問題，也解決了學生學習、勤工儉學問題。實現“分階段、遞進式、工學交替”的產學運作模式。

3.3 實現“黔貨出山”、助推“扶貧攻堅”的社會服務模式

為發展地方經濟，貴州省下發了多個關于加強電子商務發展的文件，有力促進了電子商務的發展，讓貴州生產的茶葉、蔬菜、水果、中藥材、畜牧、水產、花卉等有機農產品走出大山，實現“黔貨出山”，助推“扶貧攻堅”。要適應本地行業的發展，將我院電子商務人才培養定位于高素質的應用型人才，使之在具備電子商務技能之外，還應具備較高的綜合素質（組織能力、抗壓能力、溝通能力、執行力等）。

網絡銷售是“黔貨出山”的重要手段之一，要培養學生掌握電商網站整體運營、用戶需求分析、數據分析方法、網站后臺系統的優化、網站線上推廣與引流、商務活動策劃等知識，加強對互聯網營銷推廣能力、數據分析能力的培養。為此，校內生產性實訓基地引入的校企合作是一家主營蔬菜的電子商務企業。企業依托政府政策，指導農戶生產，企業回收、加工、銷售。因其產品豐富，特色鮮明，有利于學生的操作能力培養。

學生在大三時，分批次進人生產性實訓基地，每組以團隊的形式在淘寶上開展真實業務，在崗位間進行輪訓。從產品的包裝設計、拍攝、海報設計、視頻制作、詳情設計，店鋪管理與運營，再到網絡營銷、物流管理、電商平臺建設與維護等。學生通過企業產品的真實運營，由企業教師指導下開展，將本地區農特產品銷售到全國各地，實現“黔貨出山”，助推“扶貧攻堅”。

4 基地運行中存在的不足與改進措施

4.1 實訓基地運行中存在的不足

（1）校企合作相對單一，學生專業能力較弱

因基地場地和環境原因，引入的企業相對單一，沒有競爭意識，業務開展有一定的局限性，所適合的領域不廣泛，開展的業務不豐富。專業學生通過在校學習，其掌握的專業能力較弱，實踐經驗較少，融人企業生產能力差。

（2）企業從業人員專業與管理能力不高

因各種條件的限制，企業進入學校的從業人員，在專業和管理能力上都不高，他們一般都是從事該領域不久，實踐經驗不豐富，在實踐中還有一個成長的過程，缺乏經驗和精力去系統培養學生，學生只能在實踐中不斷摸索，學習效果差，掌握技能較為簡單，綜合素質培養相對缺乏。

（3）專業師資隊伍不強、科研能力較弱

專業師資隊伍大多從學校到學校，對實訓基地的運用能力相對較弱，專業實踐經驗不足，對專業課程的開發、實訓的開設與指導有一定難度，實戰能力差，理論與實踐脫節，不能很好地培養出市場需求人才，科研能力較弱，也不能有效地開展相關科學研究。

（4）校企價值取向差異導致人才培養目標偏差

學校是以培養人才為宗旨目標，具有公益性。企業則是利益最大化為目標，校企雙方的價值取向存在差異。所以，企業為了獲取利益最大化，不太愿意花精力去培養學生，只是分配任務，讓學生力所能及的完成簡單而又重復性的勞動，對學生的指導缺乏耐心、細心和關心，學生的實際工作能力提升較少，不能滿足學校的教學要求，導致人才培養的目標出現偏差。

4.2 基地運行的改進措施

（1）進一步探索基地運作新模式

校內生產性實訓基地主要應用于學生能力的培養，在學生的實踐能力培養上不能受制于企業，學校應在基地中引人生產化的運作方式、企業化的管理模式，加強對師資進行“引、聘、送、下、帶”等模式的培養，掌握基地基本應用，提升資源開發能力、科學研究能力，對外承接企業真實業務，成立社會服務團隊，實現基地的企業化運作，通過營造真實的職業氛圍和企業文化，讓學生在真實的職業環境下，按照實際工作中專業職業崗位對基本技能的要求，強化學生的實踐能力、職業責任感以及服務意識，使其綜合職業素質得以全面提高。

（2）繼續推進“三階段”遞進式人才培養，優化“工學結合”產學模式

人才培養采用“三階段”遞進式進行三階段分別是：第一階段是專業認知，進行專業初步實訓階段;第二階段是專業技能打造與崗位素養培養階段;第三階段是專業技能應用與職業能力提升階段，學生作員工，在教師的指導下組織團隊開展企業真實業務。基地的教學環境采用企業化運作模式，努力營造職業氛圍和企業文化，張貼企業海報、標語、理念等，佩戴工作牌，打考勤等，讓學生感受企業快節奏、工作有實效等特點，提高學生責任意識、創新意識、團隊意識等職業素質，不斷優化“工學結合”產學模式。

（3）加強校企合作，探索適應人才培養的新路徑

進一步加強“校企合作”，除引進企業人住學校開展業務，共同完成對學生職業能力的培養，學院層面拿出一部分資源，聘請行業、企業專家為兼職教師，參與到專業建設、課程講授及人才培養方案制定工作中。定期選派校內專業教師到企業跟崗學習鍛煉、參與項目運作提升實踐能力。只有培養一支專兼結合、結構合理、素質優良、業務過硬的教師隊伍，才能更好地發揮實訓基地的作用，為更好地培養高素質人才提供保障。

校內生產性實訓基地是對學生進行職業技能訓練和職業素質培養的重要場所，積極探索有利于人才培養的新路徑和基地運作新模式，發揮實訓基地的功能和作用。相信在一支過硬的師資隊伍指導下，通過營造真實的職業氛圍和企業文化，根據職業崗位對基本技能的要求，讓學生在真實的職業環境下，更有效的讓學生專業技能得到訓練，強化學生的責任擔當、服務意識，有效提升學生專業技能和綜合素質，為區域行業、企業培養所需人才。

參考文獻：

[1]劉明浩，童岳嵩.“黔貨出山”背景下黔南州電子商務與冷鏈物流人才培養探析[Jl.現代商業，2019（36）：50-52.

[2]白慧萍，淺述高職院校電子商務專業校內生產性實訓基地運作模式[J].科技信息，2010（36）：389.

[3]唐美玉，喻紅艷，校企合作模式下建設高職電子商務專業校內生產性實訓基地的研究[Jl.中國管理信息化，2019，22（20）：211-212.

[4]李平，湯云，劉莉瓊.借力校企合作建設高職電子商務專業校內生產性實訓基地[J].電子商務，2010（11）：81-82，94.

【通聯編輯：代影】

作者簡介：朱洪莉，女，遵義職業技術學院，副教授，本科，主要研究方向為計算機語言及應用、電子商務。