淺談網絡新聞在公共管理中的作用和影響

沈田

摘要：科學技術的迅速發展，使網絡媒體發揮著越來越重要的作用，網絡新聞作為以網絡為載體的新聞，傳播速度快，具有時效性，內容豐富，給人們的生活帶來了巨大的影響。網絡新聞加快信息傳播，帶來了極大的便利同時又是一把雙刃劍，給社會公共管理帶來了一些不利的影響。公共管理作為一種綜合性的社會活動，現代性的管理模式，它的根本目的是為了維護社會的和諧與穩定，政府作為公共管理的主體部分必須發揮網絡新聞的積極影響，才能推動公共管理的良好發展。

關鍵詞：網絡新聞;公共管理;監督與管理;發展

隨著社會的不斷發展，公共管理變得愈發的重要，這也給政府帶來了更多的責任和壓力[1]，為了更好的實現公共管理，維護社會利益，網絡傳媒逐漸成為政府公共管理的一項重要手段，它便利了社會公共管理，但是同時又出現了一些弊端，加大了公共管理的難度，因為網絡的非實名制出現了很多的虛假新聞，各種社交軟件給更多的人提供發表意見的同時，也給他們提供了散播謠言或者一些惡意評論的平臺，所以政府要學會正確運用網絡新聞，有針對性的開展公共管理工作。

1.網絡新聞與公共管理的簡要概述

網絡新聞顧名思義，就是以網絡來傳播的新聞，網絡新聞不同于報紙和書刊具有一定的局限性[2]，它可以使不同地區的人都了解實時發生的新聞。在一定程度上突破了傳統概念下的新聞，給人們的生活帶來了一定的便利。而公共管理顧名思義，就是對社會公共事業的管理，公共管理的主體是我們的政府，是政府公正管理的一項重要職能，也是維護社會和平穩定發展的一項重要手段。在公共管理的過程中，信息的收集是至關重要的，政府通過收集的信息來制定相應的政策，然后再各地落實下去，達到公共管理的針對性和實效性。

2.網絡新聞在公共管理中的作用以及影響

2.1網絡新聞在公共管理中的積極作用和影響

政府在進行公共管理的過程中，最重要的一點就是收集民意，收集各地的信息，然后做出正確的決策[3]。做出相應的決策之后，就要進行落實。在這一過程中，沒有網絡新聞之前，政府通過基層干部進行走訪來宣傳政策，但是效果并不是很理想，因為很多人，尤其是農村的民眾，他們對政策的實施并不理解，從而給公共管理帶來了一定的困難和阻礙。但是網絡新聞的出現擴大了政府的傳播渠道，政府可以在網絡上頒布相應的政策，如果群眾有意見的話，可以在網絡上發表自己的一些意見或者提議，從而使政府可以更好的收集民意，不斷完善相應的政策，推動政策的發展與落實，從而更好地進行公共管理。

2.2網絡新聞在公共管理中的消極作用和影響

網絡新聞從根本上來說是通過互聯網來傳播新聞，而我們都知道互聯網是具有一種虛擬性，這就給政府政策的實施帶來了一定的影響.因為存在一些不法分子，他們會在網絡上發表一些有害于人民利益和國家利益的言論和不實的消息，從而干擾政府政策的制定，使政策的確立缺乏相應的科學性和正確性。

其次，政府在網絡新聞上可能披露一些違法犯罪或者是其他的信息和行為，因為網絡覆蓋的范圍之大，有一些個人或者是工廠又或者是其他單位的一些事情被披露，很容易遭受到網絡暴力.網絡暴力現代是一個非常嚴峻的話題，對網絡暴力發生的影響原因進行分析，可以發現，網絡暴力的出現是網絡新聞以及政府的監管不利，現在的網民因為網絡自由，他們的真實信息隱藏于網絡，所以他們對自己的言論和行為并不負任何的責任，這就導致很多的人在網絡上散布一些不好的言論，來攻擊別人，甚至于攻擊政府.所以我覺得政府作為社會公共管理的主體，應該杜絕這種現象的出現，才能更好地進行社會的公共管理，以維護社會的和諧與穩定。

3.在公共管理中發揮網絡新聞積極作用的措施

3.1不斷完善相應法律法規

在網絡越來越發達的同時，我們的法律法規也應該與時俱進，很多人之所以在網絡上散布有害的言論，又或者是對別人進行言語攻擊，都是因為他們在法律沒有相應的規定，他們認為自己不受法律的制約，所以才這么肆無忌憚。因此，應從政府層面介入，通過制定完善的法規進行行為約束，并對于這些人做出一定的懲罰，這樣才能約束人們在網絡這個虛擬世界的行為規范。網絡新聞雖然具有一定的實效性和豐富性，但是網絡上存在太多的媒體，他們的立場以及背后操作的人，他們發表的一些言論并不利于我們的社會公共管理，或者說是社會的和諧穩定，對于這些媒體和一些平臺，政府應該運用法律手段進行監督管理。

3.2落實網絡實名制

在現代生活中，普通民眾之所以會遵守法律法規，遵守社會道德，是因為在現實生活中，我們都是實名制，這就對我們的任何所做的行為做出了一定的約束力。但是在網絡上，因為這是一個虛擬的世界，所以很多的平臺，并不實行實名制，這就導致很多人在發表新聞之后，如果出現不良影響，并不能很好的追究他們的責任，所以實名制是規范網絡新聞傳播的有力途徑，只有實行實名制，才能夠更好地規范人們的言論和行為。很多平臺向新浪娛樂這種覆蓋范圍非常大的社交平臺，每天都會為人們推送非常多的實時新聞，但是誰又能保證它推送的這些新聞都是積極的向上的，所以像這種平臺，必須要實行實名制。政府如果想更好地進行社會公共管理，實名制絕對是必不可少的一項措施，相關部門必須要落實實名制，這樣才能更好地推動社會公共管理的良好發展。

結語

綜上所述，網絡新聞確實給公共管理帶來了非常大的便利，政府通過網絡新聞擴大了號召力以及落實政策實施的力度，但同時網絡的虛擬性又給社會公共管理帶來了一定的弊端，所以這些都給政府帶來了更多的責任和壓力，政府必須要采取有效措施，合理應用和管理網絡新聞，從而才能夠提高公共管理的水平和效率，維護人民的根本利益。

參考文獻：

[1]蔡業勤，試論網絡新聞中公共管理的現狀及創新[J].新聞傳播，2018（16）：58-59.

[2]嚴寒，試論網絡新聞輿論對我國政府公共管理工作的影響[J].新聞傳播，2018（11）：45-46.

聶開敏，政府公共管理受網絡輿論環境的影響[J].人力資源管理，2017（08）：5-6.