關于職工創新工作室過程管控體系研究

陳艷艷 劉金霞

[摘 要] 2016年以來，水電十一局以數字化梁場職工創新工作室為示范點，持續推進職工創新工作室創建工作，深入挖掘職工創新的潛能，創造了一系列優秀成果。為了確保工作室的長效運行，結合工作實際，逐步建立健全管理體系，強化了過程管控，實現了職工創新工作常態化、持續性、廣泛性。

[關鍵詞] 職工創新工作室 管控 研究

中圖分類號：R197.323 文獻標志碼：A

一、研究背景

隨著職工創新工作室在單位內部進行全面推廣，我們取得了一定成績，但是后勁不足的問題表現得非常明顯，具體表現為：

（一）管理模式粗放，在工作室日常管理過程中存在策劃滯后、資料收集整理不及時、成員管理不規范等問題。

（二）缺乏長效機制，“榮譽到手，創建到頭”的曖昧思想仍然存在，工作室運行缺乏長效管理，甚至在有的項目上，工作室被束之高閣，當成了參觀的示范點，而非成果的衍生地。

（三）職工思想被動的狀況依然存在，往往是問了就說，不問不說，歸根到底還是激勵不足、刺激不足。

（四）職工創新成果的進步性、可行性、效益型評審指標不夠清晰，導致主觀因素影響較大，未能建立客觀、量化、科學的指標體系。

從實踐經驗來看，任何看似微不足道的合理化建議都有可能產生巨大的經濟、社會效益，面對職工思維定式和思想僵化的情況，我們要著力做好“兩個變化”，一是改變思想，以黨政工團聯動機制激發職工創新創效的活力，大力弘揚“工匠”精神，培養主人翁意識，營造積極向上的良好氛圍；二是改變能力，讓職工合理化創新創意提案、評審成為一種可延續的持久性企業文化，培養更多有擔當善作為、高技能有素質的職工，增強企業競爭優勢。

二、管理控制

（一）組織保障

成立創新工作室工作小組。組長：項目經理。副組長：項目工會負責人、總工；分局專業人員。組員：質量人員、物資人員、技術人員、現場人員。其他業務系統人員。

工作職責：負責制定創新工作計劃，推進創新項目的立項、申報、總結及推薦等工作；負責工作室的日常管理及創新項目目標分解、動態跟蹤等工作；組織各類專題會議、評審會議等，按照工作計劃對職工創新成果進行討論交流，對先進的管理理念、施工技術等進行優化，真正達到節能降耗、綠色環保、降本增效、創造效益的目的；通過導師帶徒、集中培訓等形式，影響和帶動職工群眾充分發揮不同專業、不同崗位的專業技能優勢，將理論知識和業務工作相結合，實現互幫互助共同成長；加大職工創新成果的轉化力度，縮短從創新成果到現實應用的周期。全年向公司上報至少2—3項可用于推廣的創新成果，包括專利技術等。

（二）日常管理規范

1.建立健全職工創新工作室的各項規章制度，包括工作制度、學習制度、導師帶徒制度、經費管理制度、會議制度、宣傳制度等。

2.加強職工創新工作室隊伍建設，要選取一名經驗豐富，能夠協調各方面資源，為工作室提供支持的綜合性人才作為負責人，主持工作室的日常工作，吸納在技術、業務方面有專長肯鉆研的人員作為骨干，通過職業規劃導航、導師帶徒等活動做好傳、幫、帶。對不主動參與項目創新人員，經領導小組研究討論，及時調整出工作室團隊。

3.規范工作室基礎管理，確保硬件設施和軟件資源配備齊全，做好工作室人員檔案、創新項目各類過程資料的整理歸檔等工作。

4.建立創新工作室管理臺賬，做好工作室成員的協調溝通過工作，確保成員們有一定的時間，按照進度計劃組織團隊攻關，集中推進項目實施。

5.及時做好創新工作室工作總結。項目部可借助每天開調度會的時間，將職工創新作為一項內容，對職工提出的疑惑、問題、點子及時進行研討，通過交流探索新點子或者幫助他人完善想法，對關鍵性問題和“金點子”及時獎勵。

6.創新經費主要用于支持項目部創新活動所需的支出，要嚴格履行申報審批手續，接受審計部門監督。

（三）創新項目管理

1.前期立項過程中，工作室所在項目部要積極配合人做好咨詢、論證工作，包括研究背景、研究內容、費用測算以及預計收益等，確保課題立項科學可行、有一定的研究價值。

2.工作室所在基層工會根據評估結果向單位工會提出立項申請，單位工會會同相關職能部門到項目實地調研后，提出初審意見，審定后上報公司工會。

3.職工創新工作室創新項目列為公司科技項目的，按公司相關管理辦法施項目管理。

4.工作室推進創新項目實施過程中，需要按月將進度情況上報單位工會，對于過程中的突發性問題要及時報告，確因不可抗力因素或者其他問題導致項目終止的可以提出申請。

5.創新項目完成后，工作室要及時向單位工會提請驗收，并移交成果報告和驗收申請等資料，單位工會結合項目的專業類別（節能減排、綠色環保、工藝創新、降本增效、安全生產、四新應用等），會同相關部門，對創新項目進行驗收，驗收合格后將項目完整資料報公司工會歸檔備案。

6.單位工會按季度公布職工創新工作室項目完成情況，指導工作室編制創新成果展示冊（文字和圖片等），介紹項目實施中的典型做法，以便實現成果推廣應用。

（四）考核機制

為了確保職工創新工作室各項制度能夠正常執行，初步建立了相關考核辦法，具體分為三類：

職工創新工作室考核，從工作室創建的硬件設施、制度等軟件資源對工作室進行客觀評價，由資料查閱和現場考核兩部分組成。

創新工作室成員考核，主要考量在工作室所取得的成績中成員的貢獻大小進行客觀評價。成員考核主要采取積分制考核，定期公布積分排行榜，對項目職工發現問題、解決問題或者既發現問題又解決問題的能力做出評價，且積分記錄進入個人檔案，具有連續性，不會因人員流動而消減。

創新成果考核評價，主要是工作室在施工生產、系統管理過程中發現問題、解決問題以及總結深化的結果。評審的標準、創新成果應該多元化，涉及技術攻關、技術創新、QC小組、“五小”“四新”等方面。

（五）激勵機制

為了確保制度控制過程中的考核落實到位，必須建立配套的激勵措施。從施工單位實際來看，主要是建立項目——二級單位——公司三級激勵辦法，獎項及其額度要結合不同層面的考核要求來定。依據對職工創新工作室工作情況檢查考核的結果，按照管理分工，由二級單位、公司層面對先進創新工作室給予表彰。二級單位工會每年組織職工創新成果評審會，邀請公司參與，獎勵優秀成果和先進個人，并積極促進成果轉化。

獎勵形式主要有日常獎勵、階段性獎勵和年終獎勵。

日常激勵。對于能夠發現問題或者提出建議的職工給予獎勵，利用日常調度會的時間，對問題或建議的大小、實用性及與生產結合的緊密度等進行甄別，決定獎勵額度50—100元不等，當天即時即地兌現。

階段性激勵。項目積分榜公布的職工一定周期內累計得分最高的前三名，項目要給予一次性獎勵，獎勵額度不低于2000元。

年終激勵。對于能夠解決現場難點或關鍵性問題的人員獎勵額度具體參照難度系數或后續影響力等決定；難度系數可以根據國內、集團公司內、公司內、甚至二級單位內部相關技術攻關記錄來確定，等級不同，獎勵額度不同。

對于能夠取得良好經濟效益的建議，具體參考收益大小等決定獎勵額度；由于有些創新成果投入使用后產生效益需要一個較長的周期，可以根據驗證過程資料進行獎勵，并最終參與年度評比獎勵。

其他激勵措施。工作室成員必須按規定完成授徒計劃，并實行年度考核、評測，對達到預期效果的師徒雙方，工作室將分別給予100—300元不等的專項獎勵。

（六）文化引領

1.公司范圍內統一征集職工創新工作室徽標設計方案，統一標識，形成一種文化向心力；同時，以一種范式文化引導在其他項目乃至全公司范圍去推廣。

2.工作室宗旨為“激發潛能 創新發展”，即激發職工群眾創新創效潛能，創新工作思路、方式方法和管理模式，促進企業持續健康發戰。

（七）合作體系

要增強與業務部門的合作關系，如職工創新與項目技術專利是相輔相成的關系，工作室為技術專利研究提供了很好的平臺；又如智能設備投入使用，不單單是在節能減排方面有效，在改善工作環境、保證工人安全方面也都取得了非常好的效果。按照市場規則和生產要求，通過項目合作與專項合作方式，向同類別施工項目提供技術成果轉化，促進成果深化研究，使得成果應用價值得到推廣，最終為企業中心任務服務。

三、結語

建立職工創新工作室的長效機制，推進職工創新工作常態化、規范化、廣泛化是一項持久性工作，雖然取得了一定成績，但仍然需要實踐的檢驗。下一階段，工作室將緊密圍繞“履約創效”中心，進一步擴大創新工作室的工作范圍，黨政工團聯合動員，優勢互補，逐步做到全員參與，把職工創新活動作為提升企業管理水平的一種手段和提高職工素質的有效途徑，為公司發展提供有生力量，為全面提升綜合管理水平提供支持，助力“六三”戰略、“三百”行動任務目標的實現。