文/黃燾 (江西財經(jīng)大學(xué))
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,視頻網(wǎng)站吸引了龐大用戶,帶來巨大的流量。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2020年3月,我國網(wǎng)民規(guī)模為9.04億,較2019年提升了5.9%;2020年互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%,較2019年提升了5.4%,其中,移動端視頻用戶為8.97億。據(jù)2019年發(fā)布的《2019中國網(wǎng)絡(luò)視頻精品報告》顯示,2018年網(wǎng)絡(luò)視頻市場規(guī)模已達(dá)1871.3億元,預(yù)示著行業(yè)強大的活力和樂觀的產(chǎn)業(yè)前景。
但是,視頻行業(yè)發(fā)展依然面臨著許多問題。國內(nèi)主流視頻網(wǎng)站競相花高價購買節(jié)目,同時面臨著資金短缺、知識產(chǎn)權(quán)糾紛問題、內(nèi)容單一和盈利模式落后等困境,使得整個行業(yè)一直都無法實現(xiàn)盈利的好轉(zhuǎn)。從收入貢獻層面看,作為最重要收入來源之一的廣告,仍是網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)支撐下去的保障。
本文依據(jù)模型使用比較靜態(tài)的研究方法,分析視頻網(wǎng)站在廣告下帶來的收益變化,就如何提高公司盈利能力、調(diào)整廣告展現(xiàn)形式、提高用戶體驗等問題展開,以實現(xiàn)視頻網(wǎng)站公司利潤最大化,為視頻網(wǎng)站公司提供一些發(fā)展思路和建議。
視頻網(wǎng)站是一個典型的雙邊市場。一方面,視頻網(wǎng)站展示廠商制作的廣告給用戶,另一方面,視頻網(wǎng)站通過向用戶提供優(yōu)質(zhì)視頻和用戶體驗,提高網(wǎng)站流量和用戶粘性。通過把控節(jié)目質(zhì)量和個性化服務(wù),網(wǎng)站公司調(diào)整付費用戶的數(shù)量,進而控制廣告收入,用戶越多,視頻網(wǎng)站收益越好。本文假定視頻網(wǎng)站為付費用戶和普通用戶提供的節(jié)目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量相同,向每位付費用戶收取的費用相同,用戶對廣告偏好是厭惡的,節(jié)目中的廣告時長為一小時。
假設(shè)在廣告模式下,視頻網(wǎng)站的收入由廣告費用(Ra)、收視費用(R1)構(gòu)成。當(dāng)廣告時間t越長,越會降低用戶體驗(用戶厭惡廣告),用戶就會離開,進入其他網(wǎng)站。這樣導(dǎo)致流量和收益下降;當(dāng)自制節(jié)目質(zhì)量q越好,越能減少廣告對用戶的干擾,留住用戶。R1是t的減函數(shù),Ra是q和t的增函數(shù)。公式設(shè)定如⑴和⑵所示。
其中,a>1,b>0。其中a表示視頻網(wǎng)站盈利能力,b表示廠商對節(jié)目質(zhì)量的未來預(yù)期值和粘性。
同時假設(shè)視頻網(wǎng)站的費用成本包括節(jié)目內(nèi)容制作成本(Cp)和節(jié)目日常運營的費用(Cr)。視頻網(wǎng)站節(jié)目既有購買節(jié)目,也有自制節(jié)目,本文假設(shè)是自制節(jié)目;同時假設(shè)Cp是關(guān)于t的增函數(shù),Cp是關(guān)于t的二次減函數(shù)和q的一次減函數(shù)。公式設(shè)定如(3)和(4)所示。
其中,c>0,t表示廣告時長,q表示節(jié)目質(zhì)量,c表示視頻網(wǎng)站每分鐘制作節(jié)目的單位成本。
當(dāng)引入了廣告時,視頻網(wǎng)站的利潤為
假設(shè)在普通模式下,只有收視費用收入R2,節(jié)目制作成本(Cp′)
和日常運營成本(Cr′)。公式設(shè)定如(7)、(8)和(9)所示。(⑺、⑻、⑼分別是⑴、⑶、⑷式在t=0條件下的變形)
當(dāng)沒有引進廣告時,視頻網(wǎng)站的利潤為
隨后,將⑴、⑵、⑶和⑷代入⑹中,求得
將⑺、⑻和⑼代入⑾中,求得
將π1與π2進行比較,我們可以得到式子:t+bq2,隨后,令X=0。
△x=-4(a-1)bq2+(3+c-2a)2
令△x=0,求得
時,△x>0恒成立下面分情況討論:
①如果
那么
π1>π2恒成立。
那么,π1>π2恒成立。
若
π1<π2;
若
π1≥π2。
那么π1>π2恒成立。
通過上述模型,我們可以直接得出兩點:一是π1、π2之間的收益差異與a和自制節(jié)目成本c有關(guān)。當(dāng)a<時,廣告收入是視頻網(wǎng)站公司的主要來源,投入廣告才能使企業(yè)存活;當(dāng)a>時,公司盈利不再單單靠廣告維持,還能通過VIP會員制度、視頻收費等渠道獲取,不投放廣告比投入廣告收益更多。二是t不同,投放效果不同。當(dāng)a>時,t較小,廣告收益較少,公司靠其他來源獲得收益大于投放廣告損失的收益,因此,不投放廣告比投放廣告收益更多。當(dāng)t較大時,一些潛在付費用戶選擇廣告付費模式,公司通過其他手段(比如插播廣告)留住非潛在用戶,投放廣告比不投放廣告收益更多。此外,我們可以間接得出幾點:節(jié)目質(zhì)量q與公司盈利能力a、廠商對節(jié)目黏性b、自制節(jié)目成本c有關(guān); c越高,q越好;a越高,q越好;b越強,q越差。
加快招商融資,通過原創(chuàng)內(nèi)容吸引資本。2014年《奇葩說》第一季,憑借特立獨行、毫無違和感的廣告口播方式,成為一款火爆的綜藝。同時,拓寬整體業(yè)務(wù)市場開展多元化經(jīng)營。視頻網(wǎng)站公司想要降低整體的運營風(fēng)險,就必須打破單一的業(yè)務(wù)局限,開展多元化經(jīng)營。比如,米未傳媒在喜馬拉雅FM上推出付費音頻課程《好好說話》,建立電商業(yè)務(wù)出售“粑粑瓜子”等產(chǎn)品,涉足短視頻領(lǐng)域等。
隨著數(shù)據(jù)爆炸式增長,用戶在篩選信息時感到眼花繚亂,機會成本越來越大。因此,通過技術(shù)升級創(chuàng)新,優(yōu)化網(wǎng)站后端數(shù)據(jù)算法,根據(jù)用戶喜好和觀看習(xí)慣采取個性化模式智能推薦視頻,提升網(wǎng)站和用戶互動性,保障網(wǎng)站前端整潔簡單性、易用方便性,為用戶提供干凈、流暢、舒服的用戶觀影體驗,增強用戶粘性。
減少干擾成本,能有效提高用戶效用,進而影響到用戶對網(wǎng)站的去留選擇和付費決策。要想打造一款火爆的節(jié)目,必須控制好廣告的展現(xiàn)形式。用戶對廣告喜惡的影響因素主要有廣告時長、內(nèi)容和投放形式。我們要盡可能的從用戶角度出發(fā),分析用戶的情感,平衡好視頻內(nèi)容和廣告內(nèi)容及時長的關(guān)系。比如,采取插播,調(diào)整廣告形式等手段,促進視頻內(nèi)容與廣告的和諧統(tǒng)一。