新聞專業(yè)應(yīng)用于金融企業(yè)宣傳工作的可行性探究

劉繞菊

【摘要】許多案例可以證明，客戶在品牌情感的影響下，偏向于選擇知名度較高的金融企業(yè)辦理金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)，可見金融企業(yè)樹立品牌形象、加強企業(yè)宣傳工作的重要性。本文就新聞專業(yè)知識應(yīng)用于金融企業(yè)宣傳工作進行可行性探究，試提出金融企業(yè)開展專業(yè)新聞宣傳工作的辦法。

【關(guān)鍵詞】新聞專業(yè) ?金融企業(yè) ?企業(yè)宣傳工作

引言：樹立品牌形象是金融企業(yè)提升核心競爭力，在激烈競爭的金融市場中脫穎而出的最好辦法。而樹立良好的品牌形象離不開金融企業(yè)宣傳工作的努力。如何運用新聞專業(yè)知識，更有效地開展企業(yè)宣傳工作，是每個金融企業(yè)宣傳部門工作人員需要深入研究思考的課題。

一、新聞專業(yè)應(yīng)用于金融企業(yè)宣傳的重要性

新時期的金融企業(yè)應(yīng)當認識到“新聞也是生產(chǎn)力，宣傳就是企業(yè)的無形資產(chǎn)”。金融企業(yè)以信用為基礎(chǔ)，基本沒有物質(zhì)產(chǎn)品，金融產(chǎn)品尤其是信托業(yè)務(wù)多伴有一定風險，因此，金融企業(yè)宣傳工作的重心應(yīng)放到樹立品牌形象、提升客戶信賴度上。利用新聞專業(yè)知識開展金融企業(yè)宣傳工作，就是憑借新聞的公開性、真實性、針對性、時效性、準確性、顯著性、接近性、開放性、廣泛性、變動性來為宣傳帶來更好的效果。

二、新聞專業(yè)應(yīng)用于金融企業(yè)宣傳的可行性與方法

（一）有利于幫助客戶減少損失

利用新聞專業(yè)知識進行宣傳要保證宣傳內(nèi)容的真實性。不少金融企業(yè)為了吸引客戶，過度宣傳產(chǎn)品的效益，忽略了風險，使一些追求利益的客戶在沒有正確評估自身抗風險能力時就盲目購買金融產(chǎn)品，一旦出現(xiàn)風險，造成損失，會給客戶帶來不必要的損失。例如，2016年中國郵政儲蓄銀行股份有限公司衢州市荷花營業(yè)所通過在營業(yè)所大廳擺放廣告牌和宣傳單的形式宣傳其保險理財產(chǎn)品，廣告中含有“行長推薦，六年后可得35475元……打造中郵良心產(chǎn)品，真心為您好，保本更好，保單滿一年保證收益3.5%，一年后所繳保費每年增值超過5%，五年滿期板正收益不低于18.6%”等內(nèi)容。該產(chǎn)品由于沒有對風險及風險責任作出合理提示和警示，在宣傳時存在虛假宣傳，違反《廣告法》規(guī)定：禁止理財產(chǎn)品對未來效果、收益作出保證性承諾，最后被衢州市監(jiān)管部門責令停止發(fā)布廣告，并處以10萬元罰款。雖然有《廣告法》和《消費者權(quán)益保護法》約束，但如今仍有部分從業(yè)人員為了提高產(chǎn)品銷量，口頭承諾客戶“無風險、保收益”，為客戶帶來損失。所以，為了避免虛假宣傳帶來的損失，金融企業(yè)在宣傳時一定要恪守宣傳內(nèi)容的真實性。

（二）有利于提升品牌形象，提升客戶信賴度

金融企業(yè)的立身之本在于一個“信”字，“信”也是金融企業(yè)開展信托業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。在宣傳時利用新聞專業(yè)知識，保證產(chǎn)品的準確性和時效性，有利于提升金融企業(yè)產(chǎn)品的品牌形象，提升客戶的信賴度。金融專業(yè)性極強，涉及各類風險管理，金融企業(yè)在宣傳產(chǎn)品時要注重對客戶的引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶在消費金融產(chǎn)品過程中多咨詢專業(yè)人士，多學習相關(guān)金融知識，對看不懂的業(yè)務(wù)不要觸碰，沒有清楚風險點或看不透風險的產(chǎn)品要遠離。不少金融企業(yè)把理財產(chǎn)品當做零風險的股票來銷售，沒有做好客戶引導(dǎo)工作，或者有意引導(dǎo)客戶片面認識理財產(chǎn)品的優(yōu)勢。股票和理財，可以理解為基金與保守的兩種方式。雖然說兩者從實質(zhì)上看并沒有絕對的界限，只是根據(jù)人們的觀念來理解，兩者的風險度略有不同：股票是相對比較激進的一種理財方式，行業(yè)和市場甚至政策的變化都會為股市帶來較大的波動，參與股票交易需要承擔相對比較大的風險，當然高風險與高收益是并存的;理財相對風險小一些，也只是相對來說的，并不是沒有風險，目前發(fā)行量最大的債權(quán)類理財產(chǎn)品的資金一般用于銀行貸款，隨著國家和地方貸款政策的變化，債權(quán)類理財產(chǎn)品的收益和風險也會變化，但綜合來看平均收益還是較為穩(wěn)定。而且最重要的一點，也是股票和理財區(qū)別最大的一點便是股票投資是無限期的，除非入股公司破產(chǎn)，進入清算，投資者是不得從公司收回股票投資的，只能在證券交易市場按市場價格變現(xiàn);理財是有期限的，一般理財產(chǎn)品都會限定投資期限，到期后投資者可以將本金和收益同時收回。因此，金融企業(yè)在宣傳產(chǎn)品時要注重準確性和時效性，注明理財產(chǎn)品的投資方向，從業(yè)人員也有義務(wù)幫助客戶分析投資行業(yè)的市場動態(tài)，從而進一步提升品牌形象，提升客戶的信賴度。

（三）有利于吸引更多客戶，增加企業(yè)效益

利用新聞專業(yè)知識進行金融產(chǎn)品宣傳要注重宣傳內(nèi)容的顯著性和開放性。宣傳工作的目的是為了吸引更多的客戶購買金融產(chǎn)品，來增加企業(yè)的效益。2019年9月，英大國際信托有限責任公司為貫徹落實黨的十九大精神，針對不同人群金融知識的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求，開展了為期一個月的金融知識普及活動。面向廣大金融消費者、投資者和網(wǎng)民，宣傳基礎(chǔ)金融知識和風險防范技能，提升其金融素養(yǎng)和風險責任意識，免受違法違規(guī)金融活動侵害。引導(dǎo)消費者和投資者理性選擇、正確使用金融產(chǎn)品和服務(wù)，自覺抵制網(wǎng)上金融謠言和金融負能量，并通過公司銷售專區(qū)、社區(qū)、微信等渠道在線上和線下全方位覆蓋宣傳，把互聯(lián)網(wǎng)上查詢到的或者金融企業(yè)獨享的信息以開放的態(tài)度傳達給消費者。秉持著與消費者合作共贏的態(tài)度，英大信托注重信息共享，幫助消費者提升金融金融素養(yǎng)，增強金融消費者的風險防范意識、責任意識和誠信意識，從而讓消費者把金融企業(yè)當做合作伙伴，吸引更多客戶，提升企業(yè)效益。

三、總結(jié)

將新聞專業(yè)知識應(yīng)用于金融企業(yè)宣傳工作中，要注重新聞宣傳的特點，并根據(jù)其特點甄選宣傳內(nèi)容。一個有著良好企業(yè)形象，值得客戶信賴，能夠有效幫助金融客戶規(guī)避風險、減少損失的金融企業(yè)，才能實現(xiàn)長遠健康的發(fā)展，才能在激烈的市場競爭中始終占有一席之地。

參考文獻：

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