后疫情時期高校輔導員就業指導力提升路徑研究

蔣喬華　盧衛

摘要：隨著新冠疫情的爆發，全國進入了緊急的戰備狀態。當前疫情尚未結束，發展任務依舊艱巨。在此形勢下，2020屆高校畢業生這一特殊群體也逐漸走向了公眾關注的視野，同時也給高校輔導員的就業指導工作帶來了新的挑戰。目前高校就業指導工作還存在理念滯后，理論匱乏、實踐基礎薄弱、指導方式落后等問題。疊加疫情及就業環境轉變等因素，高校輔導員應從轉變工作理念、優化知識結構、強化業務培訓、加強組織保障等路徑提升就業指導能力。

關鍵詞：后疫情時期;高校輔導員;就業指導;提升路徑

一、疫情影響下高校畢業生的就業現狀

（一）高校畢業生人數增長

據教育部公開數據，2020屆高校應屆畢業生比去年增長40萬，達到874萬，其中普通本科畢業生將超過400萬人，普通專科畢業生將超過350萬人[1]。為緩解疫情沖擊造成的就業壓力，教育部及時出臺政策，提出研究生擴招18.9萬人，專升本擴招32.2萬人。但即便如此，仍然會有約700萬畢業生需要解決就業問題。

（二）就業面臨多重壓力

高校畢業生人數的不斷增長是產生就業壓力的主要原因之一。加之新冠肺炎疫情、經濟下行壓力、國際貿易摩擦、全球疫情沖擊等多種因素疊加影響，2020年高校畢業生就業形勢異常復雜嚴峻，被網上譽為“最難畢業季”。 在不斷刷新的預就業人數面前，如何克服疫情帶來的不利影響，讓大學生能就業、好就業、就好業，是擺在各高校面前的一道現實考題[2]。

（三）國家出臺多項就業政策支持

就業是最大的民生，黨和國家提出的“六穩”“六保”政策中，就業就占據首要位置。解決好就業，特別是大學生群體就業問題，是至關重要的一環。黨中央、國務院高度重視高校畢業生就業工作。新冠肺炎疫情發生以來，習近平總書記多重對做好高校畢業生就業工作作出重要指示批示，強調要把高校畢業生就業工作作為重中之重，統籌做好畢業、招聘、考錄等相關工作，讓他們順利畢業、盡早就業[3]。

為了有效應對就業壓力，緩解大學生就業的嚴峻形勢，國家教育部從高校的專升本擴招、研究生擴招、開設重點疫情區域就業通道、事業單位空崗專項計劃、拓寬線上求職招聘途徑等方面采取了多項措施，不斷拓寬就業渠道。目前全球經濟下行，區域不穩定及新冠肺炎等因素使得生產鏈、供應鏈及價值鏈良性循環充滿不確定性;加之我國經濟正處在結構轉型、產業升級的關鍵時期，經濟增速放緩;然而在我國龐大的人口基數下，畢業生規模在相當長的時間段內將有增無減。上述種種因素疊加使得我國就業形勢較為嚴峻，畢業生將不可避免地承受日益增長的就業壓力，針對這一情況，須多管齊下，綜合應對。這對高校就業部門，尤其是給畢業生輔導員如何有針對性的開展就業服務、就業指導提出了巨大考驗。

二、輔導員就業指導工作存在的問題

2017年9月，教育部頒布了《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》（教育部第43號令，以下簡稱教育部43號令）指出：要切實加強高校輔導員隊伍專業化職業化建設，不斷提高高校輔導員專業水平和職業能力[4]。就業指導工作是高校輔導員重要工作內容之一，就業指導力亦是高校輔導員重要能力之一。2014年教育部關于印發《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》也明確提出，職業規劃與就業指導是輔導員重要的職業功能組成部分，要求輔導員具備就業指導咨詢、就業推介、職業生涯規劃、創新創業教育、就業專項調查研究五個方面的能力。

高校就業指導工作開展時間不短，近年也有相關文件、政策指導，但縱觀全局，高校輔導員就業指導工作依然面臨著諸多問題。

（一）經驗不足、理論匱乏、理論滯后。

隨著社會經濟的飛速發展、科技不斷創新、產業結構不斷調整升級，新行業、新就業崗位、新工作方式以及共享經濟、眾創空間等新的就業創業方式不斷涌現。然而，眾多高校輔導員的就業指導依然還停留在固化傳統的經驗上，難免存在一定的滯后性。身兼多職的高校輔導員整天困囿于高校圍墻之內，淹沒在繁雜瑣碎的日常工作之中，對最新的就業趨勢缺乏了解，其落后的指導理論和匱乏的就業經驗也難以為學生提供有針對性的指導。

（二）輔導員開展就業指導的方式落后

據調查，輔導員在對大學生進行就業創業指導過程中，主要采用大班上課教學的方式，傳統的思想政治教育理念貫穿其中。就業指導課具有其獨特性，但很多輔導員在授課過程中由于經驗、專業等因素，往往出現單方面向學生大量灌輸理論知識，缺乏實踐，學習內容沒有針對性的問題，導致學生漸漸對這門課重要的課程失去興趣。就業指導類課程最終淪為形式主義，對日后學生就業創業的幫助不大。輔導員就業指導專業化意識欠缺。

（三）輔導員就業指導專業化意識欠缺。

高校輔導員工作內容繁雜，任務眾多，工作邊界模糊，導致輔導員經常性陷入事務性工作中，無法抽身。輔導員面臨這樣的工作狀態，對未來的職業發展缺乏深入的思考，認為就業指導能力與自己的工作無關，忽視自身就業指導能力的培養和提升，最終導致輔導員就業指導能力專業化發展遲緩。

三、后疫情時期輔導員就業指導能力提升路徑

高校輔導員的就業指導能力主要包含以下內容：1.要緊跟國家的需要、崗位的要求以及學生自身的特點，對學生進行個性化指導;2.在就業指導過程中，要善于運用管理學、心理學、教育學等知識，及時給予學生有效幫助;3.就業指導不僅僅是幫助學生找到工作，更重要的是要幫助學生樹立正確的求職觀念，培養良好的職業素養，提高盡快適應工作環境的心理素質。高校輔導員就業指導力的高低將直接影響著對大學生就業指導的效果，影響著大學生就業觀、職業觀、擇業觀的轉變，影響著大學生就業競爭力的提升，影響這畢業生就業質量的高低。

輔導員是大學生求學期間最親近的人，大學生畢業時會遇到各種各樣的求職困惑和問題，輔導員就業指導能力在這種時候往往能發揮巨大作用，特別是后疫情時期，畢業生面臨著比往年更為嚴峻的就業形勢，也對輔導員就業指導能力提出了更高的要求。通過文獻整理、問卷調查、實地調研等方式，分析當前大學生就業存在的現實問題后，文章從以下四個路徑探討后疫情時期如何更好地提高高校輔導員的就業指導能力。

（一）轉變輔導員開展就業指導工作的理念。

后疫情時期，輔導員要轉變工作理念，審時度勢，提供政治站位，明確工作職責。做好就業指導服務是高校輔導員的重要職責之一，特別是畢業班輔導員要把畢業生就業工作擺在更加突出重要位置，切實增強責任感、使命感和緊迫感，與專業教師、班主任、導師等密切配合，細化就業工作安排，精心組織就業活動，及時掌握畢業生求職心態和就業進展，幫助畢業生解決就業中面臨的困難和問題，充分體現對畢業生的關心關愛[5]，真正為畢業生紓困解難。

（二）提升自主學習能力，優化自身知識結構。

中國經濟的發展方式正在快速轉變，中國社會在經歷巨大的變革。作為高校輔導員一定要有敏銳的社會洞察力，與時俱進，勇立潮頭。對于出現的新就業形態、創新創業、數字技術、共享經濟等就業領域的新動態應做到熟悉熟知。尤其是受疫情影響而催生的新業態也要有所了解，只有不斷強化自主學習能力，提升專業理論水平和實踐能力，才能真正的對學生的就業工作起到指導作用。

（三）加強輔導員就業指導培訓，提供專業保障。

輔導員就業指導的的專業化是大學生就業問題解決的前提和保障。高校應加大對輔導員就業指導能力的培訓力度。通過制定專業化、多維度的培訓計劃，外引內培，強化輔導員職業指導的意識、提升就業指導的理論、方法、手段和技巧，遵循職業指導的基本規律和原則開展工作，巧妙運用就業指導體系的相關知識，獨立解決畢業生面對的就業、擇業難題，真正提升輔導員的業務素質和就業指導力，保持就業指導工作的常態化。

（四）加大組織保障，形成工作合力。

高校輔導員就業指導力的提升并非一蹴而就，是一個長期性、系統性的過程。高校要高度重視，強化制度和組織保障，以保障就業指導服務工作長期穩定、深化發展、運行良好。一是健全高校院、系畢業生就業工作責任制。進一步構建院系領導班子、輔導員、班主任、專業負責人、教師隊伍等多主體協同互動機制。二是要加強家校協同，輔導員要主動與畢業生家長溝通，調動畢業生家庭促就業積極性，充分凝聚學校、社會、家庭在促進畢業生就業的合力。

參考文獻：

[1]陳建偉、賴德勝.疫情沖擊下大學生就業形勢變化與對策[J].中國大學生就業，2019-12-05.

[2]本報評論員.讓大學生“能就業、好就業、就好業”[J].烏魯木齊晚報（漢），2020-06-17.

[3]習近平.在統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議上的說話[J].共產黨員（河北），2020-03-15.

[4]胡明蓉、李超.高職院校輔導員就業指導能力提升路徑研究[J].智庫時代，2020-01-17.

[5]王洋、文正建.疫情“大考”下的高校畢業生就業[J].中國大學生就業，2020-03-05.