淺談視頻監(jiān)控系統(tǒng)及在醫(yī)院中的應(yīng)用

劉波

摘 要 隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信、數(shù)字圖像處理技術(shù)的飛速發(fā)展，視頻監(jiān)控系統(tǒng)從最初的閉路電視監(jiān)控到如今數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的系統(tǒng)，可謂有了翻天覆地的變化，同時(shí)在各行各業(yè)的應(yīng)用中也日益深入廣泛。醫(yī)院維護(hù)正常的醫(yī)療秩序，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，預(yù)防減少安全事件，及時(shí)消除安全隱患，視頻監(jiān)控系統(tǒng)是非常重要的工具。本文主要對(duì)充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、合理使用新技術(shù)來(lái)提升醫(yī)院安防水平、醫(yī)療服務(wù)水平進(jìn)行分析探討。

關(guān)鍵詞 視頻監(jiān)控;醫(yī)院;應(yīng)用;發(fā)展

1 視頻監(jiān)控系統(tǒng)的歷史與發(fā)展

視頻監(jiān)控系統(tǒng)是一種使用視頻監(jiān)測(cè)技術(shù)來(lái)監(jiān)視布防區(qū)域，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的圖像進(jìn)行實(shí)時(shí)顯示、記錄，可以檢索歷史圖像的電子系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)[1]。視頻監(jiān)控系統(tǒng)目前已經(jīng)歷了從最初的模擬監(jiān)控到數(shù)字監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、智能監(jiān)控的更新和發(fā)展新。最初指的是以模擬式磁帶錄像機(jī)為代表的傳統(tǒng)閉路電視系統(tǒng)，系統(tǒng)主要由模擬攝像機(jī)、專用電纜、視頻切換矩陣、模擬監(jiān)視器、模擬錄像設(shè)備和盒式錄像帶等構(gòu)成。以數(shù)字錄像機(jī)（硬盤錄像機(jī)）為代表第二代視頻監(jiān)控系統(tǒng)在20世紀(jì)90年代出現(xiàn)在視頻監(jiān)控市場(chǎng)上，用戶可以將模擬的視頻信號(hào)進(jìn)行數(shù)字化，并存儲(chǔ)在硬盤上而不是模擬錄像帶上。第三代系統(tǒng)就是網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，又稱為IP視頻監(jiān)控系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)化視頻監(jiān)控系統(tǒng)是全數(shù)字化系統(tǒng)，它采用開(kāi)放式架構(gòu)，并且可與巡更系統(tǒng)、入侵報(bào)警系統(tǒng)、門禁管理等系統(tǒng)無(wú)縫集成，充分利用了系統(tǒng)資源。此外，全數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的出現(xiàn)，也使高清化、智能化視頻監(jiān)控及大規(guī)模應(yīng)用成為可能，從而真正實(shí)現(xiàn)了視頻監(jiān)控技術(shù)的飛躍。

2 在醫(yī)院管理中發(fā)揮的作用

2.1 治安消防

視頻監(jiān)控系統(tǒng)的使用是國(guó)家《醫(yī)院安全技術(shù)防范系統(tǒng)要求》中規(guī)定的安全技術(shù)防范系統(tǒng)組成部分，利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)，結(jié)合其他治安消防系統(tǒng)，建立比較完善的安全防范體系，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安消防控制能力，確保醫(yī)院不發(fā)生重大消防安全責(zé)任事故、重大治安案件和重大群體性事件。

（1）對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的實(shí)時(shí)可視化監(jiān)控。醫(yī)院門診樓、急診樓、住院樓是醫(yī)院服務(wù)的重點(diǎn)區(qū)域之一，是患者、家屬、醫(yī)護(hù)人員及其他工作人員聚集的地方，是治安重要場(chǎng)所。視頻監(jiān)控系統(tǒng)在發(fā)現(xiàn)異常人員或者存在潛在危險(xiǎn)時(shí)會(huì)第一時(shí)間通知行政管理人員或安保人員去處理;在醫(yī)療糾紛處理、調(diào)解醫(yī)患矛盾的過(guò)程中，也需要保存相關(guān)診療、談判等視頻資料。視頻監(jiān)控系統(tǒng)在保護(hù)醫(yī)院工作人員的安全、為患者和家屬提供良好服務(wù)中起到非常重要的作用。

（2）在消防安全中的應(yīng)用。通過(guò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的巡檢，可以幫助發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。視頻監(jiān)控系統(tǒng)立即在顯示器或電視墻上切換報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)及周邊區(qū)域視頻監(jiān)控圖像，可以確保安防人員第一時(shí)間正確處理。

（3）與入侵報(bào)警系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)。例如傳感器探測(cè)到放射源、細(xì)菌室、毒麻藥庫(kù)等特殊區(qū)域以及其他布防區(qū)域有人員闖入時(shí)，報(bào)警主機(jī)就會(huì)傳輸報(bào)警信號(hào)至管理系統(tǒng)，同時(shí)報(bào)警器發(fā)出聲光報(bào)警信號(hào)，提示管理人員立即處理。視頻監(jiān)控系統(tǒng)立即調(diào)用報(bào)警區(qū)域攝像機(jī)對(duì)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行即時(shí)查看、記錄，并對(duì)意外情況上報(bào)或即時(shí)處理。

2.2 醫(yī)療服務(wù)與科研

①提升醫(yī)療質(zhì)量：視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以對(duì)醫(yī)療、護(hù)理的影像和場(chǎng)景視頻進(jìn)行全程的實(shí)時(shí)記錄，在醫(yī)院手術(shù)室、危重病房等做重點(diǎn)監(jiān)控，對(duì)各臺(tái)手術(shù)和各病房患者盡可能的實(shí)施實(shí)時(shí)全程監(jiān)控，并進(jìn)行高質(zhì)量、長(zhǎng)時(shí)間的存儲(chǔ)，即可用于日后教學(xué)，也可作為糾紛的科學(xué)判斷的依據(jù)。對(duì)照這些影像資料進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和探討，有利于醫(yī)院的規(guī)范化管理，有效提升醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。②手術(shù)視頻轉(zhuǎn)播示教：由于影響病人治療及空間與設(shè)備的限制，傳統(tǒng)手術(shù)教學(xué)效果一直不太理想，視頻監(jiān)控技術(shù)的飛速發(fā)展，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可視化教學(xué)帶來(lái)新的契機(jī)，視頻轉(zhuǎn)播示教系統(tǒng)可以在手術(shù)室外通過(guò)大屏幕觀摩手術(shù)過(guò)程，進(jìn)行實(shí)時(shí)教學(xué)。③遠(yuǎn)程會(huì)診：遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)是利用計(jì)算機(jī)視頻通信技術(shù)，對(duì)臨床診斷或者手術(shù)現(xiàn)場(chǎng)的畫面影像進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄和遠(yuǎn)程傳輸?shù)囊曨l通信系統(tǒng)。借助遠(yuǎn)程視頻通信系統(tǒng)，醫(yī)生可以通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診，直接完成醫(yī)療診斷，甚至還可以針對(duì)病人的病情展開(kāi)遠(yuǎn)程多方會(huì)診，尤其是在為邊遠(yuǎn)地區(qū)以及疑難病患者的診治，從而節(jié)省時(shí)間，提高醫(yī)療資源的利用率和效率。

2.3 行政管理方面

通過(guò)設(shè)置在醫(yī)院或者科室出入口的監(jiān)控終端，查看統(tǒng)計(jì)職工出勤情況，根據(jù)需要制成錄像保留，作為考勤依據(jù)，有助于人事考勤管理。在醫(yī)院的每個(gè)收費(fèi)窗口及藥房發(fā)藥窗口的內(nèi)外安裝高清攝像機(jī)，記錄收費(fèi)發(fā)藥的高清圖像，化解收費(fèi)、投藥過(guò)程產(chǎn)生的誤會(huì)和糾紛。院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)在辦公室設(shè)置的視頻監(jiān)控客戶端，指揮主控服務(wù)器將任一點(diǎn)攝像機(jī)所拍攝內(nèi)容即時(shí)拉入屏幕;對(duì)院區(qū)內(nèi)的所有監(jiān)控點(diǎn)位，工作人員崗位情況進(jìn)行監(jiān)看，進(jìn)行同步錄制，期間并不影響所監(jiān)控區(qū)域正常工作進(jìn)行，便于領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄。突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，可充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程應(yīng)急指揮，遠(yuǎn)程電話會(huì)議、遠(yuǎn)程信息共享等，避免發(fā)生次生、衍生事件。

3 醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)

醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中，在滿足功能需求和升級(jí)空間的同時(shí)，針對(duì)不同環(huán)境選擇合適的設(shè)備和系統(tǒng)，盡可能降低建設(shè)成本。可以選擇能夠適應(yīng)智能監(jiān)控技術(shù)的前端攝像機(jī)，通過(guò)增加能夠分析視頻編解碼的設(shè)備，對(duì)相關(guān)解決方案展開(kāi)系統(tǒng)化的升級(jí)，實(shí)現(xiàn)智能分析數(shù)據(jù)、智能切換監(jiān)控畫面，確保充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)資源并逐漸朝著智能化的方向發(fā)展，完成自動(dòng)化主動(dòng)監(jiān)控的智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)，提升視頻監(jiān)控系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用價(jià)值。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，目前視頻監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)在醫(yī)院管理中發(fā)揮著重要作用，視頻監(jiān)控技術(shù)也正在向自動(dòng)化、智能化發(fā)展，各種新技術(shù)不斷地被應(yīng)用到了眾多的行業(yè)領(lǐng)域之中，并逐漸顯現(xiàn)出技術(shù)優(yōu)勢(shì)，醫(yī)院在利用各項(xiàng)智能視頻監(jiān)控新技術(shù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)要結(jié)合本醫(yī)院的具體特點(diǎn)和不同區(qū)域提出的要求等，進(jìn)行合理的升級(jí)與調(diào)整，在提升視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)效性的同時(shí)，對(duì)諸如管理權(quán)限、隱私保護(hù)、資料安全、監(jiān)控盲區(qū)等問(wèn)題，都需要在實(shí)踐過(guò)程中不斷去完善和加強(qiáng)。

參考文獻(xiàn)

[1] 徐占武，高梨莉.淺談視頻監(jiān)控系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀與應(yīng)用發(fā)展[J].鹽業(yè)與化工，2013，42（8）：6-8.