信息化視野下高校圖書館流通閱覽工作創新研究

楊春

摘 要 高校圖書館是高校建設的重要組成，伴隨著信息技術的發展，圖書館的功能和架構也發生了極大的變革。其中一個重要表現，就是影響到了其流通閱覽工作。這要求高校圖書館能夠適應信息技術發展的趨勢，不斷利用信息化手段創新流通閱覽工作。本文基于此對信息化視野下高校圖書館流通閱覽工作的價值、特點及創新路徑進行研究和分析。

關鍵詞 信息技術;圖書館;流通閱覽;高校

高校圖書館作為一個實體的文化知識儲藏、交流部門，在信息技術發展背景下，其功能發生了本質的變革。網絡技術存儲功能的強大以及資源信息化的普及，使得高校圖書館的職能得以不斷拓展和創新。其中流通閱覽部門更是在信息化視野下處于一個急速變化的復雜環境中，需要進行不斷創新性發展才能夠跟上信息化的發展步伐。鑒于上述研究，只有不斷創新流通閱覽部門的工作，利用信息技術手段挖掘資源，才能夠更好地滿足讀者的需求，促進自身的發展。

1 信息化視野下高校圖書館流通閱覽工作創新的價值

流通閱覽工作是高校圖書館最為基礎的業務工作之一，其處于前沿，是服務讀者的一線窗口。圖書館作為文化知識的存儲場所，如果封閉不流通，很難發揮出其自身的價值。傳統流通閱覽服務因為技術手段的局限，只能從管理方式等方面進行變革，并無法實現本質方面的創新[1]。但是在信息化視野下，借助計算機、互聯網技術的發展，能夠將原本圖書等資料的借還引入信息化技術元素，實現電子化應用，從而大大提高工作效率。通過一個開發好的圖書館系統，能夠輕松實現原本機械重復性的工作，解放勞動力，提高工作效率，推動圖書館的發展。一所高校圖書館的資源容量有限，而在互聯網時代，可以實現高校間、地區間、甚至全國圖書館的資源共享，大大提升高校圖書館的容量，從而拓展流通閱覽的資源外延。

2 信息化視野下高校圖書館流通閱覽工作的特點

2.1 要求資源進行共享

高校圖書館流通閱覽的主要服務對象是本校的師生，信息化視野下，共享需求相比較之前大為提升。目前高校圖書館都為師生辦理了聯網的詞條系統，一方面使得借還更加方便，而且更加有跡可循，對于意外丟失的書籍資料也能夠更好的查詢，避免此種情況的發生。借助信息化手段，能夠拓展網絡圖書館業務，通過網絡，實現圖書資源的預約、續借、催還、導航等服務，這樣操作大大提高了圖書等資源流通閱覽的效率，規范了管理，適應了共享資源的要求。

2.2 讀者需求日漸多元

讀者的專業背景、研究訴求、興趣愛好等大不相同，尤其是在這個知識爆炸的時代背景下，讀者的需求也日漸呈現出多元化趨勢。因此，因隨需求的改變，信息化視野下的高校圖書館在服務讀者方面也要發生相應的變化[2]。之前由于技術手段落后，圖書館流通閱覽工作只能被動的服務讀者，而通過計算機與互聯網，圖書館流通閱覽工作可以變被動為主動，通過信息服務系統，便捷讀者查閱搜索，設置讀者指南，建立讀者數據庫，推送圖書閱覽活動信息，滿足讀者的個性化需要，

2.3 促進館員素質提升

在信息化視野下，高校圖書館流通閱覽工作要求館員素質隨之提升。在網絡技術發展下，手工操作方式居于次要地位，館員需要掌握互聯網操作技術，將其應用到圖書館流通閱覽工作當中。這就需要館員通過學習不斷提升自身的素質。除此之外，由于互聯網技術的多方面應用，要求館員在流通閱覽中開展多種多樣的活動，這客觀上要求館員運營、推介、宣傳等綜合素質能力的提升。

3 信息化視野下高校圖書館流通閱覽工作創新的路徑

3.1 正確定位流通閱覽工作的內容

一直以來，高校圖書館流通閱覽部門的工作都未得到應有的重視。尤其是在傳統圖書館中，技術手段落后，流通閱覽部門的工作知識每天機械的借書、還書、上架、下架、擺放、陳列，日復一日，占據了工作的主要內容[3]。這種枯燥的工作長時間會造成館員工作的懈怠。鑒于這種情況，在信息化視野下，要求圖書館上上下下能夠正視流通閱覽工作的重要地位，正確定位流通閱覽工作的內容，端正正確的工作態度，以為流通閱覽部門工作的創新發展掃清思想障礙。

3.2 調查與激發讀者的需求

流通閱覽部門市高校圖書館的窗口，直接面對讀者，能夠掌握和了解讀者的需求。在傳統技術手段下，關于讀者需求的調查和激發工作開展較為困難，而在信息技術手段的加持下，此項工作變得便捷和全面，成為流通閱覽部門工作創新的著眼點。流通閱覽部門要對來圖書館讀者的目的、需求等數據信息進行采集，并做好統計分析工作，找出薄弱點，并積極做好圖書引導和推介工作，通過引導和推介，讓陳列在書架上的一本本好書真正發揮啟迪讀者心靈的作用。

3.3 加強館員的培訓

圖書館流通閱覽工作的開展，技術的加持只是一個硬件條件，而如何應用信息技術手段做好創新工作，主要在于館員。因此，高校要加強館員的培訓，注重館員的人力資源管理與培訓，提升館員的業務素養[4]。通過會議形式、部門交流、外出學習等多種方式，形成良性的培訓體系，以學帶工，真正發揮信息化的作用。

3.4 加強技術的引入與應用

信息技術的社會化普及應用已經形成，除了圖書館自身的RFUID系統之外，圖書館流通閱覽部門要加強工作創新，還要廣泛采用多種技術手段，為自身的發展服務。例如通過二維碼、公眾號、微信、釘釘、直播等各種方式。

4 結束語

在當今社會，學習已經不是學校學生的專屬，而學校則是人一生當中能夠專心無龐雜學習的寶貴時期，其中高校圖書館就發揮著十分重要的作用。流通閱覽部門通過信息技術手段的加持，能夠更好地發揮好服務在校讀者的目的，同時也促進了自身的發展。

參考文獻

[1] 蔡慶.高校圖書館流通閱覽服務創新策略研究[J].新教育時代電子雜志（學生版），2018，13（19）：222.

[2] 吳娉婷.網絡環境下公共圖書館讀者服務與管理優化創新研究——以流通閱覽部為例[J].中文信息，2018，10（12）：42.

[3] 賽漢格日勒，李潔.信息化視野下高校圖書館流通閱覽工作創新研究[J].包頭職業技術學院學報，2018，19（2）：90-92.

[4] 康俏俊.高校圖書館流通閱覽部的管理創新對策[J].發明與創新·教育信息化，2019，32（4）：119-120.