小學班主任工作中的溝通技巧初探

蔡永利

【摘要】隨著教育觀念的逐漸深入，小學班主任工作顯得尤為重要，溝通技巧是班主任工作的一個重要內容，更是推動班主任管理工作的有效途徑。在小學班主任管理工作中，有效溝通，不僅可以提高班主任的工作效率，而且還可以促進小學生健康快樂的成長。本文主要闡述了溝通技巧對班主任工作的重要性，并且探討了有效溝通技巧的教學方法

【關鍵詞】小學班主任;溝通技巧;重要性;教學方法

隨著社會經濟的迅速發展，我國對素質教育的重視程度越來越高。素質教育的不斷深入，促進了當前教育觀念的轉變。小學對于一個學生的學習成長非常重要，目前，小學教育已經受到各教育機構和家長的廣泛關注和重視，小學生的學習情況以及各方面的情況，就需要班主任隨時關注，在這個過程中就涉及到一個溝通問題，班主任的及時溝通，能夠全面了解小學生的在校情況，對學生全面健康發展具有很重要的意義。

一、小學班主任工作中溝通技巧的重要作用

小學班主任作為學生的指路人，對整個班級的發展起到了重要的作用。良好的溝通能力和溝通技巧，在班主任工作的管理方面顯得尤為重要。有效的溝通，可以拉近師生之間的距離，增進師生之間的感情，消除或減少師生之間的矛盾和隔閡，為學生營造一個和諧輕松的學習環境。通過溝通，教師能夠更加深入地了解學生的內心世界，然后根據每個學生的實際需求來開展教學，進一步促進學生學習能力的良好發展。

班主任的溝通能力決定了對班級的管理水平，如果一個班主任在溝通方面比較欠缺，那么他對這個班級的管理也不是很好。近幾年來，小學班級人數呈現連續上升狀態，再加上，受家庭因素的影響，每個學生的個性發展不同，在班級里容易產生同學之間的矛盾和摩擦。班主任如果有較強的溝通能力和溝通技巧，就可以及時發現班級里學生之間的矛盾，并及時解決，避免學生因矛盾而產生心理上的壓力，從而影響學習。同時，有效的溝通技巧可以增強學生對班主任的信任，有了信任班級氛圍就會和諧，這給班級建設和整個班級的有序發展提供了保障。

二、小學班主任工作中有效溝通技巧的方法

第一，善待錯誤，學會寬容。在小學班級管理過程中，班主任的親切感非常重要，在學生面前，要少一點嚴肅，多一點寬容，這就要求班主任在平時的教學生活中，重視培養自己的親切感。在學生犯錯誤的時候，班主任要以平常心對待，學會理解學生，耐心地去開導他們，以朋友的身份和學生進行溝通、談心，傾聽他們內心的想法，并幫助他們解決需要解決的問題。只有這樣，學生才愿意把自己的真實想法告訴班主任，才能對班主任產生信任，從學生內心深處，把班主任當做朋友來對待。在小學生犯錯誤的時候，教師必須要以寬容的心態去面對，采用合理有效的解決方法慢慢啟發學生，讓學生認識到自己的錯誤并積極的改正。

第二，以人為本，心靈互動。首先，想要和學生拉近關系，加強溝通和交流，班主任要把最真實的一面展現給學生，受到學生的信任和尊重，久而久之，學生就會受到班主任潛移默化的影響。班主任就是學生的最好榜樣，在平時的學習生活中，學生就會向班主任學習，這樣班級管理工作自然就會提升，從而達到真正的教育目的。其次，班主任和學生進行溝通和交流的過程中，要注重營造輕松的交流環境，這樣學生和班主任交流的時候就不會顯得那么拘束，有利于班主任更好地了解學生。班主任要積極地考慮學生的感受，對待任何一件事情都要尊重學生的想法。不管是在學生的學習方面，還是在平時的生活成長方面，教師都要給予一定的關懷與關心。最后，在實際溝通過程中，教師要根據學生的實際情況來轉變溝通方式，避免因溝通方式不對而出現各種各樣的問題。

第三，激勵為主，微笑贊美。對于班主任來說，每天面對的是班級里所有的學生，可以想象，如果班主任每天在班級里帶著一副嚴肅的臉孔，學生面對班主任就會產生一種恐懼緊張的心理，這樣必然得不到良好的溝通效果。班主任面對小學生要時刻保持微笑，雖然小學生沒有足夠的能力去理解別人是悲還是喜，但是可以識別一個人的面部表情，所以他們更愿意看到教師以笑臉相迎。如果教師每天以愉快的心情面對學生，學生就會感到很輕松，沒有緊張感，這樣也有助于學生更好的學習和成長。班主任在管理班級的過程中，最重要的一項工作就是溝通，而微笑能夠促進師生之間更好地交流與溝通。贊美能夠使人進步，能夠激發一個人的斗志，對小學生的學習和健康成長具有非常重要的意義。教師應該多表揚和贊美學生，學生在接受贊美的同時，自信心自然就會提高，這樣學生就更愿意和班主任接近，更愿意敞開心扉把自己內心的想法告訴班主任，長此下去的話，學生的集體榮譽感就會增強，班主任班級管理工作也能夠順利進行。所以，班主任要多贊美和激勵學生，少批評指責，或許就因為班主任的一個贊美影響學生的一生。

第四，家校互動，共同進步。家長作為孩子的監護者，對孩子的健康成長十分關鍵。小學生每天除了在學校生活以外，大部分的時間還是在家里，班主任要想做好班級管理工作，需要對學生進行全面的作出了解，這就需要班主任和學生家長進行積極的溝通交流，從家長那里獲取學生的全面信息。班主任在對學生進行管理的同時，要把學校的教學管理理念告訴家長，把學生在學校的各方面情況和家長如實地反饋，這樣就增進了家長與班主任之間的信任。家長對孩子的性格和興趣愛好比較了解，能夠給班主任提供有效的建議，給班主任的班級管理工作帶來極大的幫助。班主任應該以教師的角度，給家長提供一些家庭教育的建議和意見。通過學校教育和家庭教育的有機結合，使學生得到了更完善的教育。通過班主任和家長的共同努力，創造了良好的教育氛圍，充分體現出小學班主任溝通作用。

在教育的新形勢下，班主任工作的有效溝通顯得十分重要。小學階段是學生學習生涯最重要階段，班主任的溝通工作要從小學開始。所以，在實際的教學過程中，教師要努力探索有效溝通的教學策略，學會變換角色，采用有效的溝通技巧，給學生創造輕松愉悅的學習環境，促進學生更好地學習和成長。

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