農(nóng)村小學(xué)班主任與家長(zhǎng)有效溝通方式的研究

陳瑜

家校有效溝通，即學(xué)校與家庭運(yùn)用各種媒介進(jìn)行交流溝通的行為及過程，其目的是達(dá)成某種教育目標(biāo)。在家校溝通的過程中，家長(zhǎng)與班主任是關(guān)鍵的主體。一般來講，對(duì)于我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的小學(xué)生，特別是父母外出務(wù)工的留守兒童，家校溝通主體之一的“家長(zhǎng)”不僅僅指父母，還包括代行“家長(zhǎng)”之責(zé)的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人，他們是家校溝通活動(dòng)的實(shí)際參與者，具有“家長(zhǎng)”的性質(zhì)。溝通是連接家庭教育與學(xué)校教育的重要途徑。農(nóng)村小學(xué)班主任與家長(zhǎng)有必要進(jìn)行有效溝通，一是家校有效溝通的獨(dú)特教育作用。學(xué)校、家庭、社會(huì)是相互聯(lián)系的，而溝通正是聯(lián)系學(xué)校教育與家庭教育不可或缺的紐帶，它對(duì)學(xué)生的知識(shí)、能力與情感態(tài)度、價(jià)值觀都有一定的促進(jìn)作用。班主任與家長(zhǎng)及時(shí)有效的溝通可以使家長(zhǎng)了解到學(xué)生知識(shí)能力的發(fā)展情況，配合教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，可以使教師充分掌握學(xué)生成長(zhǎng)的背景狀況，了解學(xué)生的發(fā)展需求;二是農(nóng)村小學(xué)家有效校溝通的緊迫性。我國(guó)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在明顯的差距，很多農(nóng)村留守兒童的照看者多為老人。他們不懂得如何科學(xué)地教育孩子，或者無余力管教小孩，再加上農(nóng)村小學(xué)本身管理體制的缺陷、家長(zhǎng)與教師綜合素質(zhì)不足等影響因素，使得農(nóng)村小學(xué)班主任與家長(zhǎng)溝通的狀況日趨惡化，溝通效果較差。本文從農(nóng)村小學(xué)班主任與家長(zhǎng)溝通的現(xiàn)狀與問題、產(chǎn)生的成因、有效溝通方式等幾個(gè)方面對(duì)農(nóng)村小學(xué)家校溝通的相關(guān)問題進(jìn)行詳細(xì)的探討。

一、農(nóng)村小學(xué)班主任與家長(zhǎng)溝通的意義

第一，家校有效溝通的內(nèi)涵。家校有效溝通即學(xué)校與家庭運(yùn)用各種媒介進(jìn)行交流溝通的行為及過程，其目的是達(dá)成某種教育目標(biāo)。在家校溝通的過程中，家長(zhǎng)與班主任是關(guān)鍵的主體。一般來講，對(duì)于我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的小學(xué)生，特別是父母外出務(wù)工的留守兒童，家校溝通主體之一的“家長(zhǎng)”不僅僅指父母，還包括代行“家長(zhǎng)”之責(zé)的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人，他們是家校溝通活動(dòng)的實(shí)際參與者，具有“家長(zhǎng)”的性質(zhì)。

第二，農(nóng)村小學(xué)班主任與家長(zhǎng)有效溝通的必要性。一是家校有效溝通的獨(dú)特教育作用。我國(guó)教育界推行學(xué)校、家庭、社會(huì)的三方合力，這三方力量不是彼此孤立的，而是相互聯(lián)系的，而溝通正是聯(lián)系學(xué)校教育與家庭教育不可或缺的紐帶，它對(duì)學(xué)生的知識(shí)、能力與情感態(tài)度、價(jià)值觀都有一定的促進(jìn)作用。班主任與家長(zhǎng)及時(shí)有效的溝通可以使家長(zhǎng)了解到學(xué)生知識(shí)能力的發(fā)展情況，配合教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，可以使教師充分掌握學(xué)生成長(zhǎng)的背景狀況，了解學(xué)生的發(fā)展需求;二是農(nóng)村小學(xué)家有效校溝通的緊迫性。我國(guó)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在明顯的差距，很多農(nóng)村小學(xué)生的家長(zhǎng)去到城市工作，留下孩子在農(nóng)村接受教育，因而我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的留守兒童數(shù)量相當(dāng)龐大。留守兒童的照看者多為老人，不懂得如何科學(xué)地教育孩子，或者無余力管教小孩，再加上農(nóng)村小學(xué)本身管理體制的缺陷、家長(zhǎng)與教師綜合素質(zhì)不足等影響因素，使得農(nóng)村小學(xué)班主任與家長(zhǎng)溝通的狀況日趨惡化，溝通效果較差。

二、農(nóng)村小學(xué)班主任與家長(zhǎng)溝通存在的問題

第一，溝通主體的認(rèn)識(shí)不足。一是家長(zhǎng)對(duì)家校溝通的認(rèn)識(shí)深度不夠。有的家長(zhǎng)將學(xué)校教育與家庭教育割裂開來，認(rèn)為學(xué)生的文化學(xué)習(xí)與品德教育應(yīng)該由學(xué)校全權(quán)負(fù)責(zé)，而家長(zhǎng)的任務(wù)就是負(fù)責(zé)學(xué)生的衣食起居，照料生活。這種認(rèn)識(shí)既盲目夸大了學(xué)校的教育能力，又極大限制了家庭教育功能的發(fā)揮，最終導(dǎo)致家長(zhǎng)參與溝通活動(dòng)的積極性不高或拒絕參與;二是班主任對(duì)家校溝通的認(rèn)識(shí)存在偏差。農(nóng)村小學(xué)班主任雖然在一定程度上認(rèn)可家長(zhǎng)教育學(xué)生的責(zé)任與作用，但是又顧慮于農(nóng)村小學(xué)生家長(zhǎng)教育子女的能力，畢竟相對(duì)于城市地區(qū)，農(nóng)村地區(qū)家長(zhǎng)的受教育水平偏低。家庭與學(xué)校本應(yīng)該相互聯(lián)系，但班主任在家校溝通中占絕對(duì)主導(dǎo)的局面卻阻礙了這種教育作用的發(fā)揮。

第二，溝通的內(nèi)容、形式單一。一是溝通內(nèi)容單調(diào)。農(nóng)村小學(xué)班主任與家長(zhǎng)溝通的主要內(nèi)容是學(xué)生文化教育及品德教育的情況、學(xué)習(xí)生活費(fèi)用的繳收、學(xué)生安全與健康教育、請(qǐng)假與放假通知等。其中溝通內(nèi)容的主體是學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，其次是學(xué)生的安全與健康，其中與兒童身體健康同等重要的心理健康情況并不為農(nóng)村家長(zhǎng)所重視。大多數(shù)家長(zhǎng)并不關(guān)心孩子在學(xué)校如何與同學(xué)相處，不在乎孩子的興趣愛好，這嚴(yán)重違背了兒童身心發(fā)展的規(guī)律;二是溝通形式單一。農(nóng)村小學(xué)班主任與家長(zhǎng)溝通最主要的三種形式分別是家長(zhǎng)會(huì)、家訪和電話聯(lián)系。其中，召開家長(zhǎng)會(huì)是省時(shí)省力的溝通方式，能有效地提高班級(jí)家校溝通的效率。而家訪由于耗時(shí)耗力，使用頻率并不太高。電話聯(lián)系是一種比較方便快捷的溝通形式，但容易受到溝通時(shí)機(jī)、溝通技巧等因素的影響。

第三，溝通主體的互信度不高。信任是溝通的基礎(chǔ)，然而現(xiàn)實(shí)中家長(zhǎng)與班主任之間卻缺乏最基本的信任。常常有老師反映學(xué)生性格散漫、貪玩，不能在教室里認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，是受到了家庭氛圍的影響;家長(zhǎng)則認(rèn)為，學(xué)校教育水平或?qū)W校管理體制的不足導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)各種學(xué)習(xí)和生活上的問題。家長(zhǎng)與班主任之間相互質(zhì)疑、推卸責(zé)任的狀態(tài)使得家校溝通的效率不高。

三、農(nóng)村小學(xué)班主任與家長(zhǎng)有效溝通的方式

第一，豐富溝通內(nèi)容，培養(yǎng)信任感。班主任要引導(dǎo)家長(zhǎng)關(guān)注學(xué)生的身心全面發(fā)展，除了學(xué)生的文化成績(jī)，還要關(guān)心學(xué)生的生活習(xí)慣、性格品質(zhì)、心理狀態(tài)等。同時(shí)，班主任在與家長(zhǎng)的溝通過程中應(yīng)該盡量選擇貼近家長(zhǎng)生活環(huán)境的溝通內(nèi)容或表達(dá)方式，增進(jìn)與家長(zhǎng)之間的聯(lián)系，培養(yǎng)信任感。班主任利用家訪、電訪、微信、QQ與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，及時(shí)反映學(xué)生在校情況，了解學(xué)生校外的動(dòng)態(tài)，共同幫助學(xué)生改正不良習(xí)慣，解決學(xué)習(xí)上的困難，共同做好不良行為習(xí)慣。同時(shí)，召開家長(zhǎng)座談會(huì)，虛心聽取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的意見、建議，認(rèn)真整改。也可以通過開展“教學(xué)開放周”等活動(dòng)，請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校觀摩班主任上課，了解學(xué)校教育、教學(xué)情況。

第二，拓寬溝通渠道，開展家教活動(dòng)系列。班主任利用家長(zhǎng)學(xué)校這一資源開展家教活動(dòng)系列。一是家長(zhǎng)委員會(huì)系列。家長(zhǎng)委員會(huì)是聯(lián)系本班學(xué)生家長(zhǎng)的紐帶，其職責(zé)是負(fù)責(zé)通知會(huì)議、分發(fā)資料，維護(hù)上課紀(jì)律秩序，組織收集意見，討論交流等，對(duì)于家長(zhǎng)骨干，盡力發(fā)揮其輻射帶動(dòng)作用，在開家長(zhǎng)會(huì)議，提前召開家長(zhǎng)委員籌備會(huì)，傾聽他們的意見要求。二是家長(zhǎng)系列。每次家長(zhǎng)學(xué)習(xí)班主任都要精心選題，針對(duì)學(xué)生不愛做作業(yè)，騙家長(zhǎng)的現(xiàn)象，可舉行一些“怎樣使孩子安心做作業(yè)，不說假話”等經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。或針對(duì)家長(zhǎng)不善于教育孩子，方法不正確的現(xiàn)狀，安排了“提高家長(zhǎng)家教能力，矯正學(xué)生不良行為”的專題報(bào)告會(huì)。

第三，參加專業(yè)培訓(xùn)，提高溝通質(zhì)量。班主任是學(xué)校與家庭聯(lián)系的關(guān)鍵主體，其素質(zhì)水平嚴(yán)重影響溝通質(zhì)量。與城市教師相比，農(nóng)村教師接受的崗前教育并不十分充分，參加專業(yè)培訓(xùn)是班主任快速系統(tǒng)地提升家校溝通技能的重要途徑。由于農(nóng)村小學(xué)自身資金較薄弱，政府和有關(guān)部門應(yīng)在教育資源分配上適當(dāng)向農(nóng)村小學(xué)傾斜，為農(nóng)村小學(xué)班主任安排專業(yè)的溝通培訓(xùn)。

第四，合理選擇溝通時(shí)機(jī)。農(nóng)村家長(zhǎng)群體中存在兩類情況，一類是在家務(wù)農(nóng)或從事個(gè)體工商業(yè)的家長(zhǎng)，一類是外出務(wù)工的家長(zhǎng)。其中從事個(gè)體工商業(yè)的家長(zhǎng)擁有較多的空閑時(shí)間，而務(wù)農(nóng)和外出務(wù)工的家長(zhǎng)的空閑時(shí)間則較少。班主任如能合適選擇溝通時(shí)機(jī)就可以極大提高溝通的效率。例如，農(nóng)村小學(xué)家長(zhǎng)會(huì)的最佳召開時(shí)間是學(xué)期初和學(xué)期末。學(xué)期初即九月，離秋收還有一段時(shí)間，務(wù)農(nóng)的家長(zhǎng)還不十分繁忙;而部分外出務(wù)工的家長(zhǎng)會(huì)在學(xué)生的寒暑假回鄉(xiāng)陪孩子一段時(shí)間，這兩個(gè)時(shí)期是召開家長(zhǎng)會(huì)的最佳時(shí)機(jī)。

綜上所述，高效的溝通能夠幫助家長(zhǎng)以及班主任對(duì)學(xué)生有更加全方面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)以及生活習(xí)慣等均存在著重要的作用。在溝通的過程中，能夠促使家長(zhǎng)以及班主任及時(shí)了解學(xué)生的日常生活中以及學(xué)習(xí)過程中所存在的問題，以便對(duì)教學(xué)方式不斷進(jìn)行完善，對(duì)于保障教學(xué)效果，幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)等均存在有極為重要的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉柳迪.農(nóng)村小學(xué)家校溝通問題研究[D].華中師范大學(xué)，2013.

[2]柳海虹.農(nóng)村小學(xué)家校溝通的實(shí)踐研究[D].河北師范大學(xué)，2016.