安全心理學在煤礦安全管理中的應用探究

摘 要：隨著我國的經濟不斷發展，煤炭資源也越來越豐富，社會的快速發展離不開煤炭資源在經濟中起的主導作用，然而隨著近幾年人們對煤炭的過度開發，導致危險事故頻頻發生，開采人員的人身安全受到巨大的威脅，導致煤炭發生危險事件的主要原因是人為因素，為了降低人為因素所導致發生安全事故的頻率，該篇文章主要從安全心理學的角度分析了煤礦的安全管理以及應對措施。

關鍵詞：危險事故;應對措施;安全管理

做到煤炭挖掘安全應該保證地下挖掘人員作業時能夠使機器設備與保證人能夠合理配合，從而達到能夠最大程度的保護作業人員的安全。技術人員是保證煤炭順利開掘的最重要因素，而做到安全管理的核心就是要對自由的人進行嚴格管理與控制。當然在煤炭事故發生危險中，除了環境因素之外，最容易導致發生危險事故的因素就是人為因素，因此我國應重視人為因素對煤炭發展的危險性，做到最大程度的避免危險事故的發生，這就需要作業人員不僅提高專業能力，還要提高自身安全意識，遇到危險時應及時求救，從而盡量避免煤炭挖掘時危險事故的發生。

一、安全心理學概念

1.1安全心理學的概述

心理學是研究人的心理活動規律的科學，心理學與安全生產有十分重要的聯系。一方面，人在生產作業中經常受到各種心理因素的影響，如緊張、疲勞、反抗等直接反映到工作效率與安全生產上;另一方面，生產作業過程中的生產機械、作業環境又對操作者的心理狀況發生作用，使人的心理狀態發生變化，最終影響到工作效率與安全。要搞好企業的安全管理工作，必須分析安全管理中的群體社會心理因素，考慮員工的心理特點和心理需要，采取相應的措施進行補救。安全心理學的出現是基于人們社會活動中經常出現安全事件的發生，基于安全需求逐漸迫切而產生的，安全心理學在當今社會中發展逐漸成熟起來，其主要作用是通過在生產生活中分析勞動者的心理因素及性格特征，從而達到保證生產活動人員安全。安全心理學在煤炭行業的發展中充分的體現了煤炭安全管理主要特征，因此相關部門應通過分析作業人員心理素質及安全意識來制定相對合理可靠的規章制度。

1.2安全心理學的作用

安全心理學在煤炭行業的應用能夠有利于煤炭行業在安全管理時通過掌握每個勞動者不同的心理特征及活動要求，從而對將來的思想行為及行為活動中做出較為準確的預測，有利于制定符合要求的相關措施以及政策來提高在挖掘煤炭時的安全性，減少作業時的危險系數，由此來看充分掌握并將安全心理學應用到煤炭行業對以后的作業安全有著較大的幫助，為煤炭的安全管理措施提供了較為準確的依據。

1.3從業人員提高安全意識

安全心理學在從業人員的日常作業中發揮著重要的作用，因此相關政府不僅應該重視安全心理學，技術人員也應能夠熟練掌握并了解關于安全心理學的知識，只有做到這樣才能在發生煤炭采集危險時，技術人員能夠迅速做出反應，并對自己進行及時的救治，減少危險事故的發生。同時煤礦企業也應開展關于危險情況下的應對措施的教育，而傳統的培養方式過于單一無趣，無法達到提高工作人員安全意識的作用，因此，煤礦企業應該根據煤礦生產的特殊性，制定合理的訓練模式，將安全心理素質與專業素質培養融合到一起。另外，煤礦企業也應注重企業的文化建設，挖掘員工自身所存在的價值并將其發揮出來，這樣不僅能夠使煤礦企業的工作質量提高，也能使員工在工作時更加積極主動，從而提高員工在工作時的安全意識。

二、煤炭危險事故中的心理行為

2.1僥幸心理行為

人們在生活活動中對于一些事物總會受到群體行為的影響，比如說當一個人在工作中出現了違規行為，但卻并沒有發生危險事故，那么其他人就會認為這種違規行為對于日常工作并沒有較大的影響，因此在生產操作過程中人們總是會存在僥幸心理，認為自己不正當的操作將不會帶來危險事故的發生，發生幾率很小的安全事故并不會被自己遇到，但是這種僥幸心理的存在是非常危險的，一旦操作人員存在這種僥幸心理，那么發生危險事故的概率將會大大增加。

2.2將就心理行為

一些開采人員認為在進行工作時不需要認真對待，只想著怎樣能夠快速完成工作，這種敷衍了事的思想行為對于進行煤炭開掘是非常不安全的，不按照規章制度進行工作危險性極大，這種思想行為已經嚴重影響了工作的順利發展，甚至威脅到了自身的安全。對待工作沒有責任感會導致工作質量大大降低，效果達不到理想的標準，如果技術人員長期以這種敷衍的心理進行工作，將會很大可能的造成危險事故的發生。

2.3漠視心理行為

煤炭行業對于安全問題非常重視并努力強調安全對于工作人員的重要性，并要求工作人員能夠在規章制度內進行辦事，但是有相當一部分的技術人員依舊按照自己的思想行為辦事，認為安全問題不會發生在自己的身上，在這種情況下就會有一部分的技術人員盲目跟從，模仿其操作行為，造成危險事故的發生。

2.4從眾心理行為

這種心理行為的出現是一些技術人員在進行煤炭開采中出現危險的行為，但卻并沒有受到制止和處罰，也沒有發生危險事故的發生，在危險事故未生的前提下，該技術人員周圍的其他工作人員也會由于這種操作的省力特征對這種行為進行模仿。這種從眾心理的出現應從根本上進行杜絕，在規章制度上進行嚴格的規范。

三、安全心理學在煤炭行業中的應用

3.1提高從業人員認同感

在進行煤炭安全管理時，其核心應該是秉著安全第一的原則，安全心理學所發揮的作用應該是在煤炭開采人員的身上，而煤炭人員開采時的心理狀態與其安全性有著較大的聯系。煤礦行業在制定煤炭開采的安全制度上，應該是以人的性格特征及心理行為為依據，將人作為主體對象有益于提高煤炭人員對規章制度的認同感，接受規章制度。煤炭行業在技術人員工作時應注重技術人員能夠進行做到勞逸結合，減輕其心理壓力，從而提高煤炭開采人員的工作時的安全性，以便順利開展工作，提高工作的效率。

3.2提高從業人員的感知度

人在日常活動中的行為與其對客觀事物的認識是有著密切關系的，因此對于客觀知識能夠準確的認識，對于煤炭的開展也是非常有必要的。煤炭開采人員在工作時應該保證其自身的安全，主要表現在通過改善井下的環境，增強技術人員對環境的感知能力，在煤炭挖掘過程中，除了要設立一些安全提示標志之外，還需要改善井下的環境，比如說通過調整井下一些設備的位置和增加井下的照明工具，另一方面可以通過轉變井下設施位置，增強事物的對比程度。這些措施的防護有益于工作人員在遇到危險時能夠及時發現并做出相應的應對措施。除此之外還需要做到增強事物對比程度，比如說，煤礦的開采人員應選擇顏色鮮亮并易于被人發現的顏色，不僅能夠在遇到危險時能夠及時發現，還能提高自身的警覺性。

3.3安全管理的人員性格分析

煤炭工作人員的性格特征必然是多樣化的，因此想要制定合理的規章制度，需要對每個工作人員的性格特征做出詳細的分析，并采用科學的手段，建立合理的管理模式，通過對工作人員性格分析能夠較大程度的提高工作時的安全度，比如井下挖掘人員需要的是性格冷靜，遇事不慌，有責任有擔當的。在煤炭的安全管理中，對于性格不同的人應采取不同的管理方式，只有這樣才能夠使得性格不同的人在適合他們的場合發揮其本身的作用，并將這種優勢運用到煤炭開采中去。除此之外，在工作個過程中也應根據不同性格的工作人員搭配工作的伙伴，做到能夠發揮其各有的優勢，達到能夠互相幫助的目的，減少工作失誤，提高工作的效率，從而使煤炭的挖掘安全程度提高。

結束語

煤炭安全事件發生最主要的部分是人為操作，因此相關部門應大力從人的角度出發，來對安全事件進行分析，煤炭開采中最重要的部分就是煤炭開采人員，因此提高煤炭開采人員的安全意識并保證開采人員能夠熟練掌握安全心理學的知識，對于開采中危險事故的發生能夠很大程度的避免，煤炭行業也應該將安全心理學的知識運用到煤炭管理及開發上，并根據技術人員的心理特征制定出合理的規章制度，提高煤炭開采的安全管理。煤炭企業也應在規章制度不斷完善的前提下，將安全心理學運用到日常作業中，減少人為因素帶來的危險事故發生，減少經濟損失。

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作者簡介：

王燕（1972年1月），女，漢族，貴州省貴陽市，注冊安全工程師，大學專科。主要研究方向：煤礦安全。