提高中醫護理技能在護理管理中的應用

杜朋

【摘 ?要】目的：研究中醫護理技能在護理管理中的應用效果。方法：將我院60名護理人員設為研究對象，隨機分2組，其中對照組接受常規護理管理，觀察組在常規護理管理為基礎增加中醫護理技能，對比兩組管理效果。結果：觀察組中醫護理效果、中醫護理應用、中醫護理宣教、中醫知識考核、中醫護理操作水平等評分均優于對照組，差異具統計學意義（P<0.05）;觀察組管理滿意度評分（97.60±1.90）分高于對照組（89.25±1.14）分，差異具統計學意義（P<0.05）。結論：中醫護理技能在護理管理中應用，可以提高護理人員專業技能水平，改善護理質量，優化護理服務質量，從而改善護患關系，可以推廣應用。

【關鍵詞】中醫護理;護理技能;護理管理;管理效果;

【中圖分類號】R248 ? ? ?【文獻標識碼】A ? ? ?【文章編號】672-3783（2020）08-0238-01

中醫護理是一門獨立學科，其護理管理質量可以直接表現出護理人員的技術水平、護理質量，也能直接表現出醫院的護理管理水平[1]。中醫藥管理是以患者為中心開展的中醫特色活動，通過護理管理，持續提高護理人員護理技能和操作水平，持續改進護理管理質量[2]。隨著各級醫療機構對中醫護理的關注，使中醫護理管理也面臨著極大的挑戰。本文將我院護理人員60例分組行不同護理管理，其中觀察組增加中醫護理技能取得理想的護理管理效果，分析如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

將我院60名護理人員設為研究對象，按雙盲法，隨機分作對照組與觀察組。對照組護理人員30例，均為女性;年齡21-45歲，平均（32.2±2.5）歲;工作時間2-18年，平均（4.9±2.8）年;文化程度：大專10名、本科15名、研究生5名;觀察組護理人員30例，均為女性;年齡21-44歲，平均（33.5±2.2）歲;工作時間2-18年，平均（5.3±2.4）年;文化程度：大專9名、本科16名、研究生5名;兩組一般資料比較，無明顯組間差異（P>0.05），具可比性。

1.2方法

對照組接受常規護理管理，根據醫院規章制度和科室規范，安排護理人員學習業務，進行技術培訓與考核，按計劃排班。觀察組在常規護理管理基礎上增加中醫護理技能，具體如下：

（1）中醫護理教育。為提高護理人員的操作技術，要加強對護理人員的培訓，組織護理人員定期學習中醫護理知識，針對護理人員文化程度安排護理教育，再配合定期不定期考核，確保護理人員可以掌握中醫護理知識，將考核成績加入日常績效考核成績，以此提高護理人員主動學習的積極性和學習熱情。

（2）專業人才培養。中醫護理用于臨床操作上和西醫相似，在注射治療上，西醫選擇肌注治療，中醫選擇穴位注射治療，操作時都要核對信息，評估病情，在注射部位進行消毒等操作。臨床護理人員多為接受西醫護理知識的人員，很少掌握中醫護理知識。所以，針對護理人員知識水平結構和知識掌握程度，可以實施針對性培訓對于學歷高、中醫知識豐富護理人員重點培訓，組建專業中醫護理團隊。

（3）提供進修和學習。定期為護理人員提供中醫護理進修和學習的機會，例如：中醫講座、遠程教育學習、臨床操作等。通過進修和學習，提高護理人員對中醫知識的了解，拓寬知識視野，及時更新護理理念和知識儲備。

（4）加強中醫護理技能實踐應用。指導護理人員開展臨床護理時應用中醫護理技能，常用操作技術有拔火罐、中藥外敷和熏洗、刮痧等操作。

（5）加強護患溝通。由于中醫護理技能操作需要一定時間，操作前要與患者和家屬提前做好溝通。護理人員為患者和家屬講解疾病知識，進行口頭宣教，以此構建和諧護患關系，使患者更好的配合完成臨床各項中醫護理操作。

1.3觀察指標

根據中醫院中醫護理指南對護理質量管理效果進行評價，評價項目包括中醫護理效果、中醫護理應用、中醫護理宣教、中醫知識考核、中醫護理操作水平，每項評價分值100分，以得分高表示護理管理質量效果好。根據問卷對兩組護理管理滿意度調查，總分100分，得分高表示患者對護理的滿意度高[3]。

1.4統計學方法

使用SPSS20.0統計學處理，t檢驗計量資料，以（均數±標準差）表示，P<0.05表示差異有統計學意義。

2 結果

2.1對比兩組護理管理質量

觀察組中醫護理效果、中醫護理應用、中醫護理宣教、中醫知識考核、中醫護理操作水平等評分均優于對照組，差異具統計學意義（P<0.05），見表1;

2.2對比兩組護理管理滿意度

觀察組管理滿意度評分（97.60±1.90）分高于對照組（89.25±1.14）分，t=4.9155，P=0.0266，差異具統計學意義（P<0.05）。

3 討論

隨著人們生活水平升高，人們對健康需求的升高，對中醫護理質量也有了更高的要求。研究發現，應用規范的中醫臨床護理技能，可以持續提升改進護理質量和護理管理水平。中醫護理管理是實現護理操作的重要途徑，也是提高護理服務滿意度的基本條件。實現中醫護理質量的持續改進[4]。中醫護理作為獨立學科，用于臨床護理工作，可以明顯提高中醫護理質量。通過中醫護理質量評價，可以提高護理操作水平，使護理工作實現專業化管理。本文對提高中醫護理技能在護理管理中的應用情況進行闡述，討論如下。

3.1中醫護理技能在護理管理中的應用情況

中醫護理管理是確保中醫護理質量的基礎內容，也是中醫護理操作水平與理論知識結合的實踐應用。中醫護理質量通過循序漸進應用于中醫護理工作中，通過定期督查，使護理人員可以順利應用護理技能，確保中醫護理有序實施，以此提升護理質量[5]。中醫臨床護理技術操作，通過考核和評價，有計劃開展考核、培訓等工作，可以持續有效的改進護理服務質量，以此提升護理人員主動護理工作的積極性，實現中醫護理質量的改進[6]。

3.2研究結果討論

本次研究結果顯示，觀察組中醫護理效果、中醫護理應用、中醫護理宣教、中醫知識考核、中醫護理操作水平等評分均優于對照組，差異具統計學意義（P<0.05）;觀察組管理滿意度評分（97.60±1.90）分高于對照組（89.25±1.14）分，t=4.9155，P=0.0266，差異具統計學意義（P<0.05），與他人研究相符[7]。可見，中醫護理質量用于中醫護理管理評價，可以了解到中醫護理技術在護理管理中的應用效果，以此提高中醫護理管理效果，提升醫院中醫護理技術水平，提升患者對護理服務的滿意度，為患者提供優質護理服務，構建和諧護患關系。中醫護理技能用于護理管理實踐具有重要的作用。中醫護理技能評價結果顯示，與西醫常規護理管理可以形成鮮明對比。作為中醫學的組成部分，中醫護理水平對于整體護理質量具有重要的影響。良好的中醫護理技能提升醫院的社會形象，落實管理措施，提升操作技能水平。中醫護理技能還能在最大程度上提高護理人員主動學習中醫護理知識的積極性，以此提升護理人員的護理技能。專業性的護理管理，可以使患者得到專業的護理服務。護理人員掌握專業護理技能，應對工作壓力，為護理人員提供良好的學習環境，保持最佳心態面對工作，做到人盡其才，發揮護理人員的才能。在提高患者臨床治療效果同時，也能促進患者的臨床康復，減少護患糾紛發生。

綜上所述，中醫護理技能在護理管理中應用，可以提高護理人員專業技能水平，提高護理人員的工作能力，改善護理質量，優化護理服務質量，從而改善護患關系，可以推廣應用。

參考文獻

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