品管圈活動對日間白內障手術患者健康宣教知曉率的影響評價

宋瑞英 姜靜 于詠紅 王虹

【摘 ?要】目的：分析品管圈活動對日間白內障手術患者健康宣教知曉率的影響。方法：選取2019年2月-2019年11月本院接受的品管圈活動對日間白內障手術患者1600例作為此次研究對象，隨機分為常規組（800例）與觀察組（800例），比較兩組患者健康宣教知曉率、護理依從性。結果：兩組患者治療總有效率有顯著差異，且觀察組患者治療效果高于常規組患者治療效果，P<0.05;兩組患者治療總有效率有顯著差異，且觀察組患者治療效果高于常規組患者治療效果，P<0.05。結論：日間白內障手術患者中采取品管圈活動的效果顯著，可以考慮積極推廣。

【關鍵詞】品管圈活動;日間白內障;手術;健康宣教;知曉率

【中圖分類號】R197 ? ? ?【文獻標識碼】A ? ? ?【文章編號】672-3783（2020）08-0230-01

本文就本院于2019年2月-2019年11月接診的日間白內障手術患者1600例作為此次研究對象，以此來探討日間白內障手術患者健康宣教知曉率的影響，其結果如下：

1.資料與方法

1.1一般資料

選取2019年2月-2019年11月本院接受的品管圈活動對日間白內障手術患者1600例作為此次研究對象，研究已經過醫院倫理委員會的批準通過。將其隨機分為常規組（800例）與觀察組（800例），其中常規組患者男女比例為431/369，平均年齡為（72.64±3.43）歲，觀察組患者男女比例為422/378，平均年齡為（72.82±3.51）歲，兩組基線資料對比，P>0.05，無顯著性差異，能夠進行比較。

1.2實施方法

給予常規組患者傳統健康教育指導，觀察組患者采取品管圈活動，其方法如下：

（1）成立品管圈活動小組，由圈長組織成員培訓，明確品管圈活動活動要求，每周組織一次不超過1h的會議。

（2）通過PDCA、頭腦風暴等方法對日間白內障手術圍術期可能會出現的問題進行集中，并通過“531”評分法對品管圈活動主題進行確定，擬定活動計劃書，對活動中的每個項目具體負責人以及每個步驟所需要的時間進行設定。

（3）對健康教育現狀進行調查，并建立具體的健康宣教流程。

（4）符合日間手術的患者在門診由醫生發放日間手術資料袋，內有日間手術患者入院告知書和患者入院流程圖，資料袋上印有健康教育知識二維碼，患者可以提前觀看點眼藥水視頻、了解日間手術相關知識。

（5）手術當天或前一天協助患者辦理入院手續，并幫助患者提前了解手術方式，比如為患者播放白內障超聲乳化吸除聯合人工晶狀體植入術等。

（6）及時為患者疏導不良情緒;利用多媒體終端循環播放圍術期健康宣教視頻，提高患者對健康教育效果的依從性;術前30min對患者手術眼進行沖洗與包扎。

（7）患者術后送至病房，進行Teach—back健康宣教，術后觀察2小時，無不適患者即可出院，次日晨復查。

1.3觀察指標

比較兩組患者健康宣教知曉率、護理依從性。

健康宣教知曉率、護理依從性：通過醫院自制問卷調查表對患者健康知識掌握情況和依從性進行調查，根據分值結果將其分為完全知曉/完全依從、部分知曉/部分依從、不知曉/不依從，知曉率/依從性=（總數例-不知曉/不依從）/總數例*100%。

1.4統計學方法

利用統計學軟件SPSS20.0對1600例患者的相關數據進行分析和處理，當P<0.05時，則代表差異有統計學意義。

2.結果

2.1兩組患者健康宣教知曉率比較

常規組患者健康宣教知曉率為78.00%（624/800），觀察組患者健康宣教知曉率為100%（800/800），兩組患者治療總有效率有顯著差異，且觀察組患者治療效果高于常規組患者治療效果，P<0.05，如表1所示。

2.2兩組患者護理依從性比較

常規組患者護理依從性為75.00%（600/800），觀察組患者護理依從性為94.74%（752/800），兩組患者治療總有效率有顯著差異，且觀察組患者治療效果高于常規組患者治療效果，P<0.05，如表1所示。

3.討論

品管圈通常是指3—10人組成的小組在同一個工作現場或者與之相關的區域進行自發品質管理活動，而日間手術則需要患者于手術當日回醫院進行治療，手術結束給予觀察與檢測，然后再24h內回家[1]。在這過程中，患者如果缺乏對健康知識的掌握，則會導致治療依從性的降低，不利于患者治療與預后，因此需要采取有效的措施來對患者進行干預，保證護理質量的提升。在本次研究中，觀察組患者健康宣教知曉率、護理依從性均明顯低于常規組患者，P<0.05，該結果能夠充分說明品管圈活動的重要臨床價值。

綜上所述，日間白內障手術患者中采取品管圈活動，是能提高患者健康宣教知曉率，從而提升患者護理依從性，對患者治療和預后有著重要作用，其效果顯著，值得臨床廣泛運用[2]。

參考文獻

[1] 程文惠，吳進川，范秋梅，等.品管圈在白內障臨床路徑流程優化中的應用[J].西南醫科大學學報，2019，42（6）：571-575.

[2] 唐麗，海萍.品管圈活動對提高白內障患者健康教育知曉率的效果研究[J].當代護士（上旬刊），2020，27（3）：156-159.