如何加強醫院檔案管理助推醫院文化建設

范業泉

摘 要：眾所周知，醫院作為我國社會服務單位的重要一項，對我國民生民計的發展與進步有著不可替代的作用和重要位置，社會的穩定發展與民生的穩定與醫院建設有著非常重要關聯，而醫院本身就需要不斷的提升文化理念與管理水平的提升，需要進一步的適應當代社會的進步與穩定，而在醫院諸多部門之中，檔案管理部門是非常重要的一個環節，肩負著收錄，管理與提取病人的病歷狀況與工作人員的重要信息的任務，因此，醫院需要對檔案管理部門因時制宜的進行改革與完善，采用新的管理形式對其進行整頓，從而推動醫院文化建設的發展。近幾年來，我國醫療體制一直在不斷的革新與調整，而醫院檔案管理制度也需要進一步的改革，從而順應我國醫療事業的發展趨勢與方向。醫院的檔案管理工作主要包含的有分類，存儲，歸檔與查閱等內容，這些日常工作瑣碎而又復雜，對醫院的綜合發展有著非常重要的基礎作用，因此，醫院管理部門需要高度重視醫院的可持續發展，進而推動我國醫療事業的整體進步與發展。

關鍵詞：醫院;檔案管理;醫院文化建設

我國醫療事業不斷的邁向規范化與科學化，其中內部的發展與改革也受到了高度的重視與關注，近幾年來，隨著社會的進步與經濟的發展，人們的生活水平與要求也越來越高，對于醫療的重視程度也日漸提高，在這樣的大環境下，醫院的管理也出現了一系列的問題還沒有得到完全的解決與重視，醫院管理層需要根據實際情況制度合理的管理制度與標準，綜合提高醫院的服務質量與水平，檔案管理的內容包含的范圍比較廣泛，加強對各類信息資料的管理與醫療文件的歸檔是非常重要的一項內容，這也是醫院邁向標準化與規范的前提基礎與條件，因此，我國各大中小型醫院都在不斷的加強醫院檔案管理的策略與速度，進一步的推動醫療事業的發展，本文作者通過當前醫院檔案管理工作中存在的一些問題作出了詳細的分析，并提出了幾點解決方案供大家參考。

1 當前醫院檔案管理工作中的現有問題

1.1 檔案管理部門缺乏有效的規章制度

當前，醫院的檔案管理工作規章制度建立仍有待完善。例如，對檔案卷宗中的病人信息、病患特征、醫護人員個人簡歷等等缺乏明確統一的規范;相關目錄設置過于隨意，甚至缺少目錄頁;大量新入檔案組卷工作缺乏統一的章程條例等等。由于缺乏健全的制度規定，這些較為繁瑣的檔案整理工作從收集、分類、整理、保管到存取等過程中都容易出現紕漏，加上管理過程中管理人員可能出現的人為性失誤，疏于管理，檔案的完備性、真實性以及實際價值意義都會大打折扣，檔案管理工作難以開展。

1.2 檔案管理人員缺乏專業技能

當前，大多數醫院的檔案管理工作人員業務水平普遍較差，甚至有的醫院的檔案管理人員并不是專業的檔案管理專業出身。這首先表現在很多企業在招聘員工時往往受限于傳統觀念，只重視其理論知識和辦事態度，并沒有對其進行綜合評測。很多臨時員工上崗后往往現學現賣，工作難以入手，質量也較低。其次，大多數醫院往往重視醫護人員專業素質的培養，對包括檔案管理在內的許多其他工作都不夠重視，往往只拆了事，忽略了其他崗位員工的技能與素質培養。

1.3 檔案管理系統及方法較為落后

對于檔案管理工作來說，信息化管理設備及技術水平的完善程度尤為重要。在客觀條件方面，大部分醫院的檔案管理設備已經更新換代，但仍存在很多資金不足的醫院仍然使用較為破舊的設備設施。這是因為很多醫院并沒有認真執行上級的政策制度，甚至還存在著資金挪用的現象。另外，醫院檔案管理的管理方式也存在很多問題。一方面，很多醫院即使引進了先進的管理系統，但對其的利用程度往往較低，只局限于整理病歷等基礎性工作，并不能充分發揮資源的優勢。

2 醫院檔案管理工作問題的應對方針

2.1 加強檔案管理重視程度，設置領導小組與部門

在醫院綜合事務管理中建立一個專門負責檔案工作的小組是十分重要的。通過領導小組對檔案管理工作的日常巡視與糾錯，以及對部門人員的定期考核與監督，加強下級員工的緊迫感和責任感。另外，領導干部要主動加強與基層管理人員的溝通，多聽取他們的意見和需求。

2.2 開展管理人員技術教育，提升人力資源專業素養

首先，要加強對檔案管理工作人員的專業技能培訓，提高其檔案管理的水平。醫院應結合各個科室需存檔案的數量和復雜程度，對檔案管理崗位的人員進行針對性培訓。其次，在招聘相關崗位員工時，要提高招聘條件，增大工資待遇，吸引更高水平的信息檔案管理人才入職。

2.3 加快檔案基礎設施建設，改革管理方式與結構

先進完善的信息管理基礎設施，是做好醫院檔案工作的物質基礎。針對這一問題，首先是要對醫院建設資金進行合理規劃，抽出固定比例的財力購置先進的設備。其次，醫院還應該著力改善管理方式。這主要表現為在管理過程中體現現代化理念，通過設置相關安全保障機制;建立檔案管理監督體系;制定檔案備份與存取安全制度等措施，保障檔案管理工作穩定運行;借助檔案數字化技術，建立病歷檔案數字化平臺等等。

2.4 不斷完善檔案室基礎設施

存檔環境是醫院檔案管理的首要條件與前提基礎，在醫院的綜合發展中占據著非常重要的地位，因此對于檔案室的基礎設施的建設更是重中之重，首先檔案室中必須有必要的煙霧警報器以及滅火器作為配套設備，這也是確保檔案資料安全性的保障，以免在發生突發狀況時措手不及，造成嚴重的后果與損失。而另一方面，對于電子檔案的管理環境也需要改革與改進，醫院內部要加強防火墻的建立，確保醫院內部的用網安全性，對于檔案室的進入問題也需要設置監控系統，這些基礎設施都是確保檔案管理環境的重要前提，在醫院的檔案管理工作中占有很大的分量。

2.5 進一步的健全醫院檔案管理制度

社會正在不斷的發展與進步，醫院的發展也是一個重要體現，醫院管理部門需要進一步的加強檔案管理制度的改革與完善，不斷的規范檔案管理制度的進步，使檔案管理工作更加具備準確性與完整性，因此，建立健全的檔案管理制度也是醫院綜合發展的前提條件，這也是關系到我國醫療事業發展的重要因素，因此，檔案管理人員要進一步的明確自身的工作任務與職責，意識到自己工作的重要性與重要意義，做到各司其職，嚴格要求自己，將醫院檔案管理工作的精細化管理做到最大化。

3 結束語

通過上文分析，我國醫療體制的改革正在逐步的深入與發展，同時醫療水平也得到了很大的提升，這也是加強醫院綜合競爭力的有效途徑，面臨當前局勢的壓力與競爭力，醫院管理層應該高度重視檔案管理工作的開展與改革，不斷的創新管理模式與手段，在醫院的檔案管理部門中采取精細化的管理措施，進一步的彌補檔案管理的弊端與不足之處，通過這種方式來促進醫院的綜合發展與進步，而在當前的醫院檔案管理工作中，檔案管理工作也是醫院穩定發展的基礎與必備條件，而作為醫院檔案管理的管理人員，更應該高度重視檔案管理的發展與改革，加強對檔案管理的重視力度才可以促進單位內部的穩步發展，而檔案管理工作也是醫院綜合發展的重要因素，全面的提高檔案管理工作的效率與服務質量，才可以進一步的推動醫院文化發展的進程。

參考文獻

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