試析工業企業應收賬款管理中的內部控制

曹啟洪

摘 要：在企業快速發展的同時，面臨的競爭壓力增加，企業為了擴大商品銷路，活躍市場，一般會采用賒銷方式，使得企業應收賬款數量多、金額大，在應收賬款管理不合理的情況下，加劇了企業應收賬款的風險，讓企業面臨嚴重損失。為此，本文就以加強工業企業應收賬款管理中內部控制的角度，對工業企業應收賬款管理中內部控制存在的問題進行解析，并針對不同問題，提出內部控制對策。

關鍵詞：工業企業? 應收賬款管理? 內部控制

一、加強工業企業應收賬款管理中內部控制的意義

近幾年來，隨著企業庫存量的增多，給工業企業運營發展埋下了諸多隱患。其中，隨著企業賒銷量的增加，隨之而來的企業應收賬款風險發生率升高。此外，企業會計管理體系缺失，由于相關管理體系不全面，導致工業企業會計行為主體出現信息不能有效披露的狀況，阻礙企業和合作企業之間信息交流，損壞企業信譽，導致違約風險頻頻出現，造成企業應收賬款占據大量流動資金，讓企業發展陷入被動狀態。因此，加強工業企業應收賬款管理，做好應收賬款內控工作，在防范應收賬款風險的同時，對引導企業正常發展有著重要意義。

二、工業企業應收賬款管理中內部控制存在的問題

（一）賒銷對象管理問題

由于缺少對賒銷對象信譽情況的考察和評估，使得應收賬款無法順利回收，加劇呆賬、壞賬風險出現。首先，在產品銷售中，由于出現導向錯誤，把銷售當作核心，比較注重銷售業績，忽略應收賬款管理，導致賬款不能順利回收風險。其次，在賒銷過程中，沒有設定對應審批機制，銷售人員為了獲取更多銷售績效，廣泛采取賒銷手段，沒有經過具體考察和評估，使得應收賬款風險增加。最后，即便部分工業企業設定了相應信譽制度，但是過于主觀化，缺少對客戶償債能力評估，沒有對客戶信譽情況進行考察，未能根據對方信譽、經營狀況明確信譽限額，使得企業應收賬款數量增加，占用企業大量流動資金。

（二）內部控制體系問題

結合當前我國發展狀況，社會主義現代化建設部分內容有待完善，從內部控制的角度對企業應收賬款進行分析，存在的問題具體體現在企業應收賬款內部控制體系不完善，管理目標不明確。任何管理體系均要把目標當作導向，通過科學設定管理目標，引導目標順利實現，過高或過低的目標都會影響企業應收賬款管理目標的完成。現階段，部分工業企業在應收賬款內部控制指標設定時，缺乏合理性，應收賬款內部控制指標往往按照上級部門要求設定，在實際中缺乏精準預判，設定的目標過于形式化，在實際中無法順利實現。在這種情況下，使得企業執行者在實際操作中不具備較強執行效力，管理目標如同虛設，無法形成對應合力，影響內控效果。

（三）應收賬款監管問題

內部監管作為內部控制活動中重要部分之一，加強應收賬款監管，可以保證企業順利運營。從內部控制角度來說，當前我國部分工業企業內部監管存在人員分配單一、監管體系缺失等問題。企業應收賬款通常由董事會或者企業財務總監負責管理，在這種情況下，使得企業應收賬款管理主體比較單一，缺少可行性管理及考核指標。即便現有的管理體系可以給應收賬款管理工作開展提供引導，但是在實際管理過程中，依然會出現“一言堂”狀況，這給應收賬款內控監管工作開展增添難度。由于應收賬款內部監管不深入，不但會降低工作人員工作熱情，而且也會影響執行者在企業權威性。故管理主體單一成為了制約我國工業企業應收賬款內控工作順利發展的重要因素之一。

三、工業企業應收賬款管理中內部控制相關對策

（一）加強賒銷對象管理

針對企業而言，采取賒銷方式的目的在于擴充銷售規模，但是在賒銷過程中，應該結合企業實際運營發展狀況，加強賒銷管理，合理控制應收賬款規模和數量。首先，工業企業應科學構建應收賬款內部控制管理體系，明確應收賬款管理權限，做好賒銷對象信譽評估工作。在賒銷制度建設過程中，需要結合銷售情況劃分成回款比例和賒銷限額兩部分，根據銷售人員、銷售經理、銷售總監等不同級別提供不同賒銷權限，以此確保賒銷工作有序進行，將賒銷風險控制在合理范疇內。其次，編制賒銷客戶信譽檔案，結合每個客戶信譽情況進行等級分析，各個等級客戶授予的信用權限額度不同，超過指標的需要設立更為嚴謹的標準，確定最大賒銷額度和賒銷優惠政策。在賒銷優惠政策的引導下，讓客戶及時回款，加快應收賬款回收效率。在實施賒銷政策過程中，還要對客戶經營狀況積極監管，減少應收賬款壞賬風險出現。最后，強化賒銷風險管理意識。工業企業應該消除過于注重銷售績效的經營模式，在產品銷售過程中，需要加強賒銷風險控制管理，在掌握市場發展走向的情況下，對企業產品銷售要點進行防控，避免產品大量積壓而造成資金占用，給企業正常運營提供支持。

（二）完善內部控制管理體系

科學構建應收賬款內部控制體系，加強應收賬款控制管理，設定合理的應收賬款管理目標，減少應收賬款風險出現，提高企業管理水平。企業管理人員應具備較強的洞察力和敏銳度，及時掌握企業運營發展狀況。在企業管理過程中，設定可行性管理目標，對管理目標進行預測，結合企業運營發展狀況和時代背景，讓應收賬款管理目標設定更加規范、合理，不可盲目追風。與此同時，企業管理者應對企業實際運營發展狀況有所了解，根據企業經營管理水平，適當調整應收賬款管理目標，保證管理目標的可操作性和精準性，減少呆賬、壞賬的出現。除此之外，工業企業應科學構建獎懲機制，把應收賬款回收率當作企業職工績效考核指標之一，對于積極回收賬款的部門及個人，給予一定獎勵;對沒有完成回收目標的部門及個人，予以一定處罰。通過這種方式，調動職工工作效率，將應收賬款及時回收，防止企業面臨經濟損失。

（三）強化應收賬款監管

加強應收賬款內部監管，可以避免賬務問題出現，對企業運營發展有著重要意義。故工業企業應結合應收賬款管理要求，構建一套完善的內部監管機制，其中包含應收賬款內控管理、企業內部審計等，在企業內部組建專業審計機構，由專業人員負責應收賬款管理過程監管，把應收賬款回收率當作管理人員和基層職工考核指標，對應收賬款信息及時整合，評估更新客戶信譽狀況，減少資金風險。通過綜合評估，保證應收賬款信息的真實性，便于對工業企業應收賬款管理方案進行指導，將應收賬款管理工作落實到位，有效處理應收賬款管理問題。

四、結束語

總而言之，工業企業廣泛采用賒銷方式提高自身銷售業績，導致企業應收賬款數量增加，給應收賬款管理風險出現提供了條件。應收賬款管理將直接影響工業企業今后發展，企業管理人員需要給予應收賬款管理工作高度重視，結合實際情況，選擇最佳管理對策，加強應收賬款內控管理，防范財務風險，減少呆賬、壞賬出現，促進工業企業更好發展。