高職院校商務英語教學模式的探索

[摘 要] 日益完善和普及的網絡技術正被廣泛運用到教學實踐中，新型教學模式逐漸興起。作為一種創新型的教學模式，翻轉課堂與傳統課堂教學不同，它實現了知識傳播順序的顛倒，能充分發揮學生的主體作用，得到了教育領域的普遍關注并在全世界范圍內快速推廣。以高職院校商務英語教學為研究對象，基于翻轉課堂和傳統課堂教學的特征，探索翻轉課堂與傳統課堂相結合的教學模式在商務英語教學中應用的可行性。

[關鍵詞] 翻轉課堂;傳統教學;高職院校;商務英語

[作者簡介] 王海英（1982—），女，河南南陽人，碩士研究生，教授，研究方向：數學教育和最優化理論。

[中圖分類號] G642? ? [文獻標識碼] A? ? [文章編號] 1674-9324（2020）31-0345-03? ? [收稿日期] 2020-01-06

隨著計算機及互聯網技術的飛速發展和應用的日益普及，新的教學理念和教學模式迭出，網絡資源的充分利用為開展教學改革提供了一種新的契機，目前已涌現出翻轉課堂、慕課和微課程等多種教學形式，不僅為教師們提供了更多的教學選擇，而且促使教育工作者與時俱進，對教學進行更深入的思考。本文依據翻轉課堂和傳統課堂教學的各自特點，結合高職院校商務英語的人才培養目標，探討翻轉課堂與傳統課堂相結合教學模式在高職院校商務英語教學中應用的可行性。

一、翻轉課堂及傳統課堂教學模式

（一）翻轉課堂的緣起及定義

2000年，美國的莫林·拉赫等三人共同發表了一篇論文，在這篇名為《顛倒課堂：建立一個包容性學習環境途徑》的論文中，他們介紹了在美國邁阿密大學開設經濟學入門課程時采用“顛倒課堂”（Inverted classroom）教學模式后所取得的成績，并總結其多年實施翻轉課堂的經驗[1]。在美國K-12基礎教育階段，顛倒課堂常被稱為翻轉課堂（Flipped classroom）[2]。2007年，美國科羅拉多州林地公園高中（Woodland Park High School）的兩位化學老師（喬納森·伯格曼和亞倫·薩姆）使用視頻軟件錄制PPT并附上講解聲音，再將視頻上傳到YouTube，以解決因路程遠而耽誤上課的學生的補課問題。他們讓學生回家觀看教學視頻來完成基礎知識的學習。在課堂上，他們則為學生提供指導，幫助學生解決在完成作業時遇到的困難，學生們都很喜歡亞倫和喬納森的這種教學方式。這種翻轉課堂教學模式以學生在家看視頻、聽講解為基礎，老師在課堂上主要進行問題輔導，幫助學生完成知識內化。該模式徹底擺脫了傳統教學模式“課堂知識傳授，課下知識內化”或“白天教師在教室上課，晚上學生在家做作業”的束縛，而是將二者實施的順序顛倒過來。

2012年1月30日，他們為了幫助其他任教教師更好地理解翻轉課堂理念，在林地公園高中舉辦了翻轉課堂“開放日”，讓更多的一線教育工作者來觀摩，這種做法有利于翻轉課堂在美國基礎教育階段的推廣。隨著互聯網的發展和普及，大量優質教學資源不斷涌現，為翻轉課堂教學模式的推廣提供了資源上的支持，特別是開放教育資源（Open Educational Resources， OER）運動，如可汗學院微視頻、麻省理工學院的開放課件（Open Course Ware， OCW）、TED ED視頻、耶魯公開課、MOOC網絡資源、網易公開課等，這些資源對翻轉課堂在全世界范圍內的普遍推廣起到了推波助瀾的作用。

（二）翻轉課堂及傳統教學模式的各自特點

我國傳統的教學模式是兩段式的“講授—接受”教學模式，該模式最早由赫爾巴特在19世紀下半葉提出。這種模式認為只有把控好學生的學習及學生的管教，才能達到對學生進行系統知識教育的目的。該教學模式及其對應的“教師中心，教材中心，課堂中心”理論在我國根深蒂固并得到廣泛的應用，“三中心”理論在傳授知識和發展能力等方面均具有不可替代的作用，但隨著社會的發展，尤其是網絡等信息技術的廣泛應用，傳統教學所固有的弊端日益凸顯[3]。

（一）傳統教學所固有的弊端

1.傳統教學的過程結構不完整。教學是一個螺旋式上升的過程，基于“實踐—認識—再實踐—再認識”的教學信息反饋是提高教學有效性的關鍵因素。由于傳統教學過多注重教學的前期工作，在課堂教學中教師傳授知識的時間占比過高，而較少關注教學效果，失去了教學反饋對鞏固和提高教學效果的保障作用。

2.傳統教學“重知識，輕能力”。傳統教學更多注重的是知識的傳授，甚至片面地認為掌握了知識就是具備了相應的能力。這種片面的教育教學觀往往導致高分低能現象的出現，導致學業成績與解決實際問題能力之間的嚴重不相稱。此外，傳統教學過于強調學生的智力因素，對非智力因素的關注普遍不夠，常常忽視學生學習態度、興趣、意志、人際交往等非智力因素的培養。

3.傳統教學機械式重復。在傳統教學中，教參從教學參考逐漸演變成教學的“標準”，教師按照教參來嚴格設計每節課的內容和教學進程時間表。對于老教師而言，課程標準、教材內容和教學過程都已爛熟于心，教學就成了一種機械、重復式的活動，教學激情缺失，職業倦怠感相伴而生。

4.傳統學習被動接受。對于學習而言，學生是知識內化的主體。然而，傳統的教學模式，無論是教學設計環節，還是教學的實施環節，往往都以教師為本位，通常忽視了學生在學習中的主體地位，學生處于被動接受知識的境地。

翻轉課堂實現了知識傳播順序的顛倒，學生在課外在線自主學習教師上傳的視頻，并完成教師布置的任務，即學生在課前完成“信息傳遞”;教師在課堂上不再進行知識點的傳授，而是通過引導及輔導、小組討論問題、隨堂小測驗等方式幫助學生完成知識內化，即學生在課堂上實現知識的“吸收內化”[4]。

（二）翻轉課堂的特點

1.翻轉課堂是一個完整的學習過程。在翻轉課堂教學模式中，學生課前通過自學不僅可以掌握基本知識，而且可以發現自身存在的知識盲區和漏洞。教師在課堂上組織并引導學生交流、討論，可以對學生的知識體系進行查漏補缺，打破學生思維局限性，培養發散性及創新性思維，并可實現個別化學習。在此基礎上，課堂上的實踐環節要求學生利用所學知識解決實際問題，進一步檢驗和鞏固所學知識，提高了學生運用知識的能力，將豐富知識與發展能力相結合，組成一個完整且有機聯系的教學過程。

2.教師角色的轉變。在傳統教學中，教師的角色更多的是知識的傳授者。而在翻轉課堂教學模式中，教師的工作內容、工作方式、工作性質都發生了較大轉變，教師從知識的傳授者轉變成學習的組織者和引導者。在課堂教學中一方面需要教師總結、解決學生課前自學中遇到的各種問題，另一方面需要教師組織學生開展討論交流，并圍繞與教學內容相關的實際問題開展研究。

3.變集體學習為個別化學習，變被動學習為主動學習。在傳統的課堂教學中，教師的教學內容及教學進度是基于班級學生的整體水平，這種一刀切（one-size-fits-all）的教學方式不利于學習能力較強或較差的學生，且學生也沒有自主選擇的權利。而在翻轉課堂教學模式中，學生可以自由選擇學習的方式、場所、時長和頻率，從傳統教學的“一對多”模式轉變為個體化學習模式。學生也由知識的被動接受者轉變為學習活動和知識內化的主體，這樣的要求更契合每個學生的實際情況，讓學生獲得更多的學習樂趣，提高學習主動性。然而，翻轉課堂教學模式也有其制約因素，如受傳統教學模式的影響，大多數學生仍然習慣于被動式學習，主觀能動性不強。又如受制于學生的學習內驅力，大多數學生的自主學習能力較弱，學生難以進入積極的學習狀態，翻轉課堂教學難以開展。

二、高職院校商務英語的特點

教育部對高職教育的培養目標做出了明確的定性，就是培養高等技術應用型人才。高職商務英語專業以英語應用能力為核心，以商務操作能力為基礎，以實踐能力為導向，突出教學內容的實用性和針對性，實現人才培養目標。雖然商務英語是以普通英語為基礎，但它屬于一種專門用途的英語，弱化了普通英語，而更強調其功能和技術性。商務英語在專業詞匯和表達方式上更為獨特，國際商務活動中諸如商務會議、電話電子郵件溝通以及商務談判過程中要求參與者要熟知專業知識，并用流利的英語進行表達，這就要求參與者要提高交流的技術性和專業性。高職院校商務英語的教學需圍繞該特點去設計，教學活動需具有非常強的目的性和針對性。此外，國際商務活動本身的實踐性非常強，商務英語畢業生的工作去向是投身于國際商務活動中，用所掌握的專業知識促成經濟貿易的順利開展。

三、翻轉課堂與傳統課堂相結合教學模式的應用

通過對傳統課堂和翻轉課堂的利弊分析可知，單獨采用兩種教學方式中的一種都難以達到最佳的教學效果。將翻轉課堂和傳統課堂相結合，發揮兩個教學模式的互補優勢，對高職院校商務英語的教學具有積極推動作用。

（一）策劃教學設計

由于翻轉課堂可以讓學生由知識的被動接受者轉變為學習活動和知識內化的主體，讓學生獲得更多的學習樂趣，并提高學習主動性，商務英語常規知識點（如外貿基礎知識，外貿函電，外貿談判等）的教學可充分考慮翻轉課堂教學模式。具體而言，教師以教學大綱為藍本，找出教學的重點和難點，明確教學視頻的主題及內容。學生通過課外自學或合作學習，掌握相應的專業知識，梳理知識難點或困惑，便于在課堂上提問和討論，在教師的引導和幫助下完成知識內化。

（二）完善教學視頻

在教學視頻設計方面，教師要立足本校商務英語專業學生的專業基礎情況，深層把握課程大綱，深入分析課程章節之間的聯系，形成知識圖譜和思維導圖。教師根據各章節知識點的特征和學習者的特點，對知識點進行篩選和整合，設計出契合學習者實際學習狀況的教學視頻。在制作教學視頻的過程中，教師需充分考慮視頻與教學內容的契合度、視頻的精巧度、要點講解的精確度、活動對教學目標的服務度、任務設計的進階度以及學生的參與度，視頻要盡量短小精悍，不僅具有知識性，還需具有可觀賞性和趣味性，讓學生看得懂且愿意反復看，使翻轉課堂的效果達到最優化[5]。

（三）加強合作學習

翻轉課堂對學生學習自主性提出了非常高的要求，若無有效應對措施，翻轉課程教學模式反而會加劇學生學習成績的兩極分化。為解決該問題并切實發揮翻轉課堂的優勢，教師可嘗試合作學習法，即根據學生學習基礎將學生混編成相對固定的學習小組并明確責任分工，通過組員的互相幫助來完成教師布置的任務，以實現大家共同的學習目標。其次，組長（輪流）根據每章節課程的專業知識點進行任務分配，敦促組員在規定時間節點內匯總知識點，以促進自己及他人的自主學習，組長將匯總好的資料整理后再進行組內合作學習，確保每位組員都掌握知識點。

（四）增設課堂測試

促使學生的知識內化是不同教學模式共同的目標，為達成該目標，在學生完成課前自主學習任務所規定的內容后，通過學生層面開展的知識點教學來提高全員學習效果，學生個人及小組再在課堂上提出疑問，期間進行師生互動和討論，教師開展點評和總結，引導并幫助學生完成問題答疑及知識內化。

（五）示范教學過程

由于學生初次接觸這種新的教學模式，學生充分理解“游戲規則”是實行翻轉課堂和傳統課堂相結合教學模式的前提和保障。為此，課程的第一堂課不僅是緒論課，也是第一次集中面授說明會，教師要詳細介紹該教學模式的具體實施方法，為往后的師生配合做好鋪墊。其次，在隨后的課程教學中，教師每次需介入1～2個小組的合作學習中，打造新教學模式的樣板，幫助學生快速掌握新模式的具體流程和細則。

四、結語

2019年6月5日《教育部關于職業院校專業人才培養方案制訂與實施工作的指導意見》中提出，要在職業院校中推廣翻轉課堂、混合式教學、理實一體教學等新型教學模式，推動課堂教學革命。作為教學的新模式，翻轉課堂內在的合理性和科學性毋庸置疑，但我們也應看到其局限性，在教學中揚長避短，才能立足中國大地辦教育。

參考文獻

[1]Maureen J.Lage，Glenn J.Platt and Michael Treglia （2000）.Inverting the classroom：A gateway to creating an inclusive learning environment.Journal of Economic Education，31（1），30-43.

[2]Talbert Robert （2012）.Inverted Classroom.Colleague：Vol.9：Iss.1，Article 7.

[3]武戰軍.翻轉課堂教學模式中學習實效性的研究[D].石家莊：河北師范大學，2014.

[4]祝智庭，管玨琪，邱慧嫻.翻轉課堂國內應用實踐與反思[J].電化教育研究，2015（6）：66-72.

[5]官文娟.國內高校英語課程翻轉課堂的可行性方案研究[J].福建商學院學報，2017，114（04）：91-96.