企業行政管理的現存問題及創新對策

艾國

摘要：隨著市場經濟體制改革的深化，企業面臨的市場競爭壓力也在加大，企業為獲得更好的發展機遇，加強自身管理是非常必要的。但從目前實際情況來看，企業在管理上仍存在一些問題，不利于企業內部運營。本文將從行政管理角度，對現存問題進行分析探討，并提出有效的創新策略，旨在鞏固企業競爭實力。

關鍵詞：企業行政管理;現存問題;創新對策

企業行政管理水平的提高，可促進部門間的溝通交流，增進信息的共享，為企業經營決策及業務活動提供助力。但是在新形勢下，企業行政管理有必要實行改革和創新，以適應社會發展需求，推動企業穩定前行。本文就對企業行政管理問題及創新措施展開分析，希望對企業進步和發展有所幫助。

一、企業行政管理的意義

在我國市場經濟的組成成分中，企業屬于不可或缺，并且非常重要的一環，因此企業的實際發展和行政管理工作，對于我國市場經濟的發展會產生至關重要的影響。企業行政管理工作主要有行政事務管理，以及辦公事務管理和人力資源管理工作等等，在企業發展的每個環節中都有體現，是企業生產發展的重要保障手段，因此在企業內部只有將行政管理工作做好，才能夠使企業朝更健康更快速的發展方向發展。在我國市場經濟體制不斷完善的過程中，社會生產力水平也在不斷提高，因此企業生產的分工，專業化程度也越來越高，在此背景下，企業經營活動中的各個環節，想要共同發展，就需要對企業行政管理工作進行不斷的完善，使企業內部的實際經營狀況能夠得到充分的體現。如今看來，傳統的行政管理工作已經不能夠滿足現今我國市場經濟以及企業的發展，需要不斷進行改革創新，使行政管理工作能夠立足于市場以及時代發展背景之下，使行政管理工作變得更加科學化以及合理化。

二、企業行政管理的內容及作用

（一）行政管理內容

企業行政管理內容可概括為三部分：首先，企業不同階段發展目標的制定。企業需要根據不同階段的發展實況制定下一階段的發展運營目標，以推動企業業務活動的順利進行。其次，明確工作要點，規劃工作內容，做到統籌管理。企業經營中，需對各部門及員工的工作任務及職能予以科學規劃，以確保各階段工作的有效落實，提高企業管理水平。最后，解決內部矛盾及糾紛。借助行政管理了解各崗位職工的工作情況，對存在的問題及分歧及時加以解決和處理，避免矛盾和糾紛的產生，加強員工與企業間的緊密聯系。

（二）行政管理的作用

一是注重企業內部管控，增強內部發展動力。企業行政管理工作的落實可促使內部部門間的溝通，便于管理人員及時掌握部門工作情況，實現統籌管理，落實發展目標。同時也可及時調整部門工作內容，加大內部管控力度，為企業經營提供充足的動力支持。二是擴展外部發展空間。行政管理水平的提高對企業外部發展空間的拓展有推動作用。行政管理的完善可改進企業與政府部門的溝通效率，及時了解各項政策措施及修改方案，快速調整企業發展目標和計劃，進而適應市場需求，鞏固企業競爭實力。

三、企業行政管理中存在的問題

（一）隨意性較大

行政管理隨意性的出現與傳統管理理念制約及不成熟的管理意識有著密切聯系。具體來說：企業在開展行政管理時，通常是按照其造成的損失情況評判的，只要在沒有產生較大損失的前提下，對于是否履行行政管理要求，企業并不在意，導致行政管理形同虛設;很多企業在行政管理上都存在模糊界限的情況，管理職能及工作劃分不明確，難以對部門和員工形成有力約束，矛盾和糾紛不斷加劇;新時期下，企業同政府部門的溝通等工作將歸納到行政管理中來，工作繁瑣性增加，此時行政管理工作受到上述條件的限制，其本職工作經常無法開展，管理能效下降，而之所以存在此類問題，同樣是因為企業單位對行政管理不夠重視，所以才會相應調整行政管理工作內容。

（二）行政管理特征缺失

雖然我國已逐漸從計劃經濟體制中脫離，專項市場經濟體制發展，但計劃經濟體制的影響仍未消除，其對企業發展仍存在較大阻礙。行政管理就是很好的例子，在計劃經濟體制影響下，部分企業在行政管理中仍在堅持傳統理念和思想，管理規劃照搬照抄原有的管理模式和結構，與先進企業發展嚴重不符，表面化、隨意化現象頻生，不僅未發揮行政管理的作用，相反還會造成較大的資金和成本損耗，企業喪失自己的管理風格，對企業的長久經營帶來較大負面影響。

（三）行政管理體系不成熟

任何管理工作的開展都離不開完善管理體系的支持，行政管理自然也不例外，缺少科學規范的管理工作，企業內部就如同一盤散沙，即使企業想要發揮自身價值，也會因為多方面因素的影響而出現問題。目前企業在行政管理上就存在這樣的弊端，管理體系的不成熟，各項工作規劃不合理，監督管理力度不夠，使得工作中存在的問題無法及時發現和解決，對企業的內外部運營帶來較大阻礙，制約企業的前行。

（四）行政管理不符合實際

行政管理與實際不符體現在：官僚主義盛行，權責劃分不明確，存在嚴重的權利集中現象，在企業經營決策上存在諸多阻礙，經常出現意見不統一等問題;部門獨立自處，消息共享及傳輸效率較低，難以及時把控工作質量，使得計劃落實準確性大大降低，阻礙了企業業務活動的順利進行，造成了較大的資源損失。管理規劃與市場發展及國家政策不符，決策的編制和落實存在較多不穩定因素，不利于企業前行。

四、企業行政管理創新對策

（一）明確行政管理的重要性

針對行政管理隨意性的問題，企業一方面要摒棄傳統管理中的不正確理念，加大行政管理的落實度，做好科學管控;另一方面科學細分行政管理內容，加大審核力度，對存在的問題予以綜合分析與考量，采取科學有效的處理措施，發揮出管理工作的最大效用。此外，針對同地方政府有聯系的企業單位，不應隨意將相關事務規劃給行政管理部門，而是需要圍繞事務需求，確認其是否屬于行政管理范疇，如果不在范疇內，則需要將此類事務規劃給其他部門，這樣有利于加強行政管理的實效性。

（二）革新管理模式

在對企業行政管理分析探究中，由于管理意識的缺失，部分企業在管理工作規劃和落實中仍在沿用傳統管理理念，管理模式也較為滯后，這對各企業工作的調節帶來了較大影響，難以發揮行政管理的作用。

基于此，首先，企業要加大行政管理認知力度，革新管理理念，明確管理重點，采用先進的管理手段，優化管理水平。其次，遵循管理處效益的觀點和理念，對企業行政管理進行創新和優化，引進專業的管理人才，確保管理工作的有序落實，以增大企業的經濟效益。

（三）完善行政管理體系

企業行政管理體系的構建和完善應重點考量權利管理體系、事物管理體系與技術管理體系這三項內容。權利管理體系要求對行政管理組織架構實行重組和優化，合理規范管理人員職能和權利，推動行政管理工作的順利開展;失誤和技術管理體系要求管理人員加大部門間、人員間的溝通交流，及時化解員工與企業間存在的矛盾和分歧。同時通過信息技術的引用，加快資料、檔案等數據的收集和管理，為部門活動開展及決策提供可靠依據。某家具企業在行政管理體系的構建方面存在較為優秀的經驗，該企業的行政管理體系由董事會領導，分別管理家具事業部、財務事業部、采購部、人事部、投資事業部和連鎖事業部以及信息中心七個部門，并將七個部門展開細化，真正實現了企業行政管理的高效性和規范性。

（四）將行政管理與企業實際融合起來

行政管理的創新需結合企業發展實際，這樣才能保證創新后的行政管理充分發揮其作用和優勢。一是在行政管理決策落實前，各部門要開展溝通交流，從企業發展實際出發，注重決策準確性;二是考慮基層部門的工作內容及崗位要點，完善和調整行政管理內容，提高管理有效性。三是將行政管理融入到企業日常經營工作中來，借助行政管理解決以往工作中存在的問題，推動企業穩定前行。

（五）重視對人才的管理與培養

一些企業由于不重視行政管理中人力資源管理的戰略地位，疏于對企業人才的培養和重視，導致員工流失，甚至一些中高層管理人員由于得不到重視直接帶領手下員工集體跳槽，為企業打來了巨大損失。此外，部分企業會通過“挖角”將其他企業的優秀人才吸引到自己公司，擴充公司的人才儲備。在這種情況下，企業對人力資源管理的要求，就不會在局限于企業內部的人員調動上，而是以長遠的目光來應對與同行之間的人才競爭，進而使企業的高管也參與到人力資源管理的決策中來，帶動人力資源管理成為商業戰爭手段中最重要的一個環節，同時奠定人力資源管理在企業行政管理與發展中的戰略地位。

此外，在工作中還應堅持以人為本的原則，企業要切實的關心員工，保障員工的身心健康。要尊重員工的感受，以此增強員工對企業的認同感與歸屬感。此外，企業還應為員工創造較好的辦公環境及生活條件，構建良好的企業文化，并在日常工作中定期開展有益身心健康的文體活動，以提高員工的綜合素質，使員工能夠正確地進行自我認識，進而在工作中發揮自身的主觀能動性，并最終實現企業與人才的共同發展。

五、結語

綜上所述，雖然現階段企業行政管理還存在諸多不足，對企業帶來較多的負面影響，但是隨著企業體制改革的深化，市場經濟的發展，企業對行政管理的重視度也將提升，逐漸加大對行政管理的創新力度，以此充分發揮企業行政管理的作用優勢，鞏固企業經營實力，增大企業運營的經濟效益和社會效益。

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作者簡介：艾 國（1986—），男，土家族，甘肅蘭州人，經濟師，本科，主要從事國有企業行政管理工作。