高職院校旅游管理專業“3+2”學制學生教育管理的探索

摘? 要：目前高職院校紛紛擴大“3+2”學制招生規模，如何做好中高職銜接過程中學生教育管理已成為一項重要課題。結合旅游管理學院旅游管理專業“3+2”學制班級輔導員工作，從學生學習、生活、社會人際關系等方面，總結經驗和教訓，對提高學生管理水平和探索“3+2”學制學生人才培養模式具有重要的實際意義。

關鍵詞：高職院校;“3+2”學制;教育管理

我國教育部于2011年出臺了《關于推進中等和高等職業教育協調發展的指導意見》，而近年來由于自主招考政策變化及高考生源趨緊，越來越多高職院校增加面向中職錄取生源比例，“3+2”學制學生群體已成為高職院校教育管理的重要組成部分。“沒有對比就沒有傷害”這句話用在剛剛擔任“3+2”學制學生輔導員的身上，并不為過。相比較高考普招班乃至自主招生班，“3+2”學制學生沒有經歷埋頭苦讀、刻骨銘心的高中三年，他們由初中畢業后直接進入中職學校學習，然后再進入大專院校學習兩年。相比較高招生，由于出發點和所經歷的三年并不相同，因此“3+2”學生班級的確有著自身的性格特點。現根據旅游管理學院旅游管理專業“3+2”學制學生管理過程中所發現的問題，探索其解決途徑。

1旅游管理專業“3+2”學制學生分析

1.1學習方面

他們渴望學習，要求進步，希望能與其他普招班同學看齊，比如積極參加英語三級、四級報名考試等，但缺乏耐力，沒有持之以恒的決心，給教師留下的映像是，學習也許只有三分鐘的熱度，課堂上更多的時間還是忍不住要說話聊天和玩手機，也有性格沉默的孩子會選擇靜靜地發呆或者酣然入睡。這反映他們學習底子弱，良好的學風并未形成。中職期間學習的技能目標性十分明確，一旦完成，便解放松懈。如旅游管理專業大部分同學均已通過國家導游資格證考試并拿到證書，對高職所開設的相關專業課非常反感，自我滿足，但實際上很多學科知識并未掌握。

1.2校園生活方面

他們活潑開朗，因為中職期間，學業中實習部分占很大一部分，三年中有相當長一段時間早早踏入社會實習工作，故體現出情商較高的優勢。進入高職大學后，他們比高招生能更快融入大學的課外生活，積極參與各類社團活動，在學校的各種文體活動中也是積極參與，能力優勢明顯。

1.3社交人際關系方面

“3+2”學制學生因前期社會歷練，踏入社會較早，表現出故作成熟的稚嫩但又有些許老練的雙重特征。在學校內，他們渴望被重視，希望學校和輔導員給予更多的關愛，他們比較反感別人稱他們為“3+2”，期于被給予一樣的認同，反感老師和其他同學的有色眼鏡。但他們自己又喜歡把現在的高職大學與之前的中職學校做比較，且一旦暴露弱點或逃避某些困難時又會搬出自己“3+2”出身這張護身符，給自己貼上特殊標簽。據調研，因為中職三年的學生管理要么是所謂的“嚴打”式管理，要么是“放羊式”管理。他們害怕、不喜歡嚴肅認真的老師，想要和輔導員打成一團，對與他們和藹的任課教師容易親近。社交圈喜歡結交更為成熟的社會人士，接受新的社會潮流非常快，適應性強，但個人主見并不堅定，朝三暮四時有發生。遭受打擊失敗時，其挫敗感較強烈但自愈能力也很強。

2.旅游管理專業“3+2”學制學生教育管理實踐

2.1優化課程體系，調整教學定位

針對“3+2”學制學生在中職期間已完成部分專業課程學習及專業技能培養，且在高職期間相比普招生三年學制只有兩年學習時間，所以應在有限的在校學習期間，提供更為豐富、更加貼合工作崗位的課程體系供學生選擇。旅游管理專業大部分學生已經通過國家導游資格證考試，他們對領隊證考試更有需求性，這就要調整高職旅游管理專業人才培養方案中考證板塊的相應課程。又如在語言課程中，很多學生對學習多年的英語早已喪失信心，但對大學開設的韓語等小語種非常有興趣，可以考慮讓他們選修自己感興趣的語言課程。而授課教師也要對這群教學對象有清晰的認知，在調動學習積極性，增加課堂管控約束性的同時活躍課堂氛圍，降低教學難度和進度，讓他們努力做到學多少、記多少、用多少。

2.2走近課外生活，給予更多“自由”

同是大一年級學生，“3+2”學制學生和普通高招生源有著天壤之別。很多普招生剛從高三畢業，之前都是在家或父母陪讀一直相伴，缺乏獨自在外生活閱歷。但“3+2”學生經歷中職三年的在校住宿生活，且基本都有在外實習經歷，他們在外生活經驗豐富，更具有獨立性。從這點出發，高職教師特別是輔導員在他們剛進校時就應找準定位，扮演生活中“志同道合”的大哥哥或大姐姐可能更為合適。走進他們更具有防范和隱私性的內心世界可能更難，但從他們的生活喜好出發，走近他們的課外生活，潛移默化中加以引導，改變陋習，杜絕不良事件發生。他們的校外生活也很豐富，在遵守原則前提下，給予更多相對“自由”使他們在章程中張揚自我，這個度一定要把握好。

總之，“3+2”學制學生的性格特點中，帶有明顯的初中、大學以及社會、校園的多重結合特征，輔導員及教師團隊應根據實際情況予以區別對待，見招拆招，進退迂回，用真心對待，才能把學生的教育管理工作開展好。

參考文獻

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基金項目：2019年省級質量工程大規模在線開放課程（MOOC）示范項目（項目編號：2019mooc478）;2016年省級人文社科研究項目（項目編號：SK2016A0177）;2017年校級質量工程教研項目（項目編號：2017YJJY13）。

作者簡介：汪舒（1984年——），男，漢族，安徽來安人，碩士，講師，安徽工業經濟職業技術學院，研究方向：英語教育、國際經貿。