疫情常態化防控下推動旅游產業復蘇的幾點思考

丁華

摘? 要：隨著疫情防控常態化，亟需大力恢復旅游產業發展。疫情期間旅游出行被全面禁止，旅游產業基本處于癱瘓狀態，旅游行業很多企業已經破產或面臨生死存亡的關鍵時刻。開創旅游產業發展的新機和新局，就是要做好疫情防控、資源開發、旅游宣傳和整體設計，這幾項工作仍然是當前和今后一個時期旅游行業復蘇的重要內容。

關鍵詞：旅游產業;應對疫情;復工復產

隨著疫情防控常態化，亟需大力恢復旅游產業發展。疫情期間旅游出行被全面禁止，旅游產業基本處于癱瘓狀態，旅游行業很多企業已經破產或面臨生死存亡的關鍵時刻。推動旅游行業復工復產，有序推進旅游產業復蘇發展，才能穩步推進“六穩”工作，實現“六保”任務，才能穩步推進全面小康社會建設。開創旅游產業發展的新機和新局，就是要做好疫情防控、資源開發、旅游宣傳和整體設計，這幾項工作仍然是當前和今后一個時期旅游行業復蘇的重要內容。

一、做好疫情防控是前提

突如其來的新冠肺炎疫情如洪水猛獸嚴重沖擊了旅游市場，使之前的空前繁榮立刻消失不見，跌入幽暗深谷難。隨著疫情防控常態化，雖然仍然有零星爆發，但有中國制度保駕護航，并不會像之前一樣引起全社會的恐慌和大面積蔓延爆發。在全社會有序推進企業復工復產的同時要關注旅游行業的復工復產。旅游行業是新冠肺炎疫情沖擊下受影響最大的一個行業，整個行業全面停工，7個多月顆粒無收，有些企業已經行將就木，而艱難支撐下來的企業大都“面黃肌瘦”，亟需營養供給。在有序推進旅游行業復蘇的同時，必須做好疫情常態化防控，否則就會立刻被打回原型，永世不得翻身。所以，做好疫情防控是旅游行業有序恢復的基本前提。

一是一些旅游企業已經行將就末 。對于一些產品開發較早、在市場上吸引力不足、財力支持不足、同質化競爭的旅游項目或旅游企業，在半年多的疫情沖擊下，本已經搖搖欲墜、勉強支撐的旅游企業來說，結束就意味著脫離苦海。“根據企查查數據顯示，今年1-5月，我國旅游相關的企業一共注銷和吊銷了3萬家。其中5月吊銷量最多，達0.9萬家，環比4月增長30.6%。”數據顯示，經過疫情洗牌，生存能力不強的企業首先被清理出旅游市場。

二是一些旅游項目仍在苦苦支撐。苦苦支撐的旅游項目，一部分如博物館等單位屬于事業單位，有財政兜底保障維持，還有一部分是之前賺的盆滿缽滿，吃老本維持生計。不管是財政兜底還是吃老本，都基本屬于勒緊褲腰帶過緊日子。現下屬于黎明前的黑暗，熬過去可能會重新崛起，也可能會面臨更大危局。苦苦支撐不一定會柳暗花明，但只要努力活著，才能笑到最后。

三是一些旅游項目開始尋找新機。清明、五一、端午的幾個小長假，在復工復產的熱潮下，多地政府、旅游企業合作推出一系列優惠促銷，免門票和財政補貼成為多措并舉中最具吸引力的硬核優惠。但因疫情影響，大部分游客也多為自駕周邊游，消耗了本地的游客存量，同時收益也不會很好，交通費用等必要支出外，餐飲、住宿、旅游產品的收益仍寥寥無幾。除了政策帶來新機會，還有一些旅游企業依托雄厚資產和優質項目貸款積極開發提升旅游項目核心吸引力，在危機中孕育新局面，在蟄伏中構建新優勢，為疫情后旅游新時代的開啟積蓄力量。

二、做好資源開發是重點

旅游產業正經歷著鳳凰涅槃，在市場重新洗牌淘汰一批競爭力不強、文化特色不明顯、缺乏吸引力的旅游企業的同時會重新崛起新的、有較強吸引力和競爭力、充滿新鮮感的旅游企業和旅游項目。趁這個時候，政府及相關文旅部門、相關行業在實現高質量發展的同時認真梳理、挖掘當地文化特色，進行深入研究，實現在發展中保護和創新，積極選擇新的文旅開發項目進行招商引資或者扶持重點企業進行創新開發，為疫情后時代旅游大發展大繁榮積攢向上的力量。一是深入挖掘當地文化旅游資源，將真正具有深厚內涵的文化挖掘出來進行創新開發。比如各種非物質文化遺產，具有當地濃郁風情，只因缺乏生存環境面臨各種危機。在保護的同時實現創新性發展，實現新生;二是繼續加大對旅游企業的幫扶力度，讓高質量文旅項目在保證生存的前提下實現自身發展。同時還應關注當地生態環境建設，凸顯當地生態特色，維護生態環境，實現生態文明;三是鼓勵文旅行業創新發展，給予政策、資金上的幫扶和支持，打開創新發展局面，實現跨越式發展。但是仍要避免政策統一引導使也太一陣風似的同質增長和規劃的相似性引發的景區千篇一律。

三、做好旅旅游宣傳是難點

新的網絡媒體的出現帶火了一批網紅旅游景點，形成新的規模效應。在應用傳統媒體、旅游活動等方式進行宣傳的同時，積極利用新媒體，抖音、快手等APP，幾何倍數的宣傳效應會帶來巨大流量。關鍵問題是要設計出一些適合超強傳播的特色和亮點，文旅項目加媒體病毒式宣傳，才能帶來意想不到到效果。可以借鑒一些成功案例來做好旅游宣傳。一是可以借鑒山西，在山西衛視黃金時段利用多種形式宣傳推介旅游產品和當地文化;二是可以借鑒重慶在抖音、快手等APP上推出的網紅打卡地推介，讓當地的被人熟知卻不為外人（游客）所知的特色旅游景點推上熱搜，引發流量;三是可以利用網絡名人影響力帶貨推介，將特色旅游產品、特色文化產品、特色民風民俗、特色旅游活動推介給民眾。

四、做好整體設計是著力點

整體設計是綜合考慮整體和局部的關系，從大局的角度提出來到。從整個縣域、市域、省域綜合考慮，使1+1的效果大于2，實現局部+局部效果大幅提升。旅游區域協作互補、旅游產品優勢互補、旅游宣傳合作互補，實現大整體、小整體閉環循環發展，讓游客流連忘返。一是推動區域協作互補，實現不同區域點線面結合，讓游客有“繼續向前走”的沖動，這種“沖動”就是區域協作，擴大景區景點連接、宣傳、合作;二是推動旅游產品優勢互補，在“繼續向前走”中感受不一樣的文化，不一樣的產品，避免同質競爭和同質鏈接;三是旅游宣傳合作互補，讓游客看到不一樣的風景，首先是激發出走的愿望，美好的、具有優質宣傳推介的文案、廣告、視頻都是旅游宣傳合作獲得流量必不可缺的環節。

做好疫情防控、資源開發、旅游宣傳和整體設計仍然是當前和今后一個時期旅游行業復蘇的重要工作，在旅游行業復蘇中孕育旅游產業發展的新機和新局。同時還應將創新發展作為重點方式，將綠色發展、循環發展、低碳發展作為旅游產業高質量發展必不可少的手段，將“一切為了人民” 作為旅游產業高質量發展的目標和宗旨，為游客提供安心、放心、舒心的旅游環境，做足功課，做細服務，復興旅游產業。