高職會議運營管理課程教學改革實踐探究

姜艷艷

在我國教學水平持續提升的背景下，高職會議運營管理課程教學的相關問題也引起了人們的重視。在高職院校中，會議運營管理課程雖然并不具備代表性，但是其重要性卻不遜色于任何一門課程。作為會展策劃與管理專業的核心課程，會議運營管理課程涉及到很多的專業知識，同時對學生的實踐能力存在著一定的要求。然而在傳統的教學模式下，教師往往重視理論課程，忽視了實踐教學的問題，所以必須要對會議運營管理課程教學進行改革，讓學生能夠在掌握理論知識的基礎上合理對其進行實踐，提升綜合競爭力。據此，本文對相關問題進行研究，具備現實價值。

一、前言

高職院校的教學水平在一定程度上決定著學生未來的發展，所以必須要加強對相關問題的重視。在現實情況中，會議運營管理課程是會展策劃與管理專業的必修課程，會展策劃與管理專業學生應通過學習會議運營管理課程，不斷提升實踐能力與專業水平。但是很多會議運營管理課程教師在教學過程中仍然秉持著傳統理念，教學模式具備機械化特征，僅僅是教師在講臺上滔滔不絕地為學生講解相關知識，而學生則在講臺下被動地聽講，不僅僅不具備學習興趣，同時學習效率也無法保證。所以應結合實際情況對會議運營管理課程教學進行改革，豐富會議運營管理課程教學內容，創新會議運營管理課程教學手段。據此，本文對相關問題進行分析，希望能夠為相關人士提供一定程度上的參考。

二、高職會議運營管理課程教學改革的重要性

想要對整體問題進行研究，就必須要在一定程度上明確高職會議運營管理課程教學改革的重要性。近幾年來，我國會議產業得到了持續的發展，但目前仍然存在著一些問題。例如，我國的會議規模較之幾年前確實得到了提升，卻無法與發達國家相提并論，2019年5月12日，國際大會與會議協會公布2019年國際社團會議統計數據，通過一年的統計顯示，2019年共有13254場國際社團會議，是目前有數據統計以來最高的一次，相比2018年增加了317場，但是，從2010年至2019年，亞洲及大洋洲舉辦國際會議27743場，中國共計舉辦會議4635場，僅占總數的16.7%。這直接突出了一個問題，那就是我國缺乏專業的會議運營管理人才。除此之外，還有從業人員綜合管理水平低以及營銷會議能力差這兩個問題。上述因素都制約了我國會議產業的發展，想要對上述問題進行解決，就必須要加強對會議產業人才的培養，從教育層面入手，對具備較強會議策劃、管理能力的專業人才進行培養，提升其實踐能力。但從我國目前的教育情況來看，往往存在著重展覽、輕會議的特點，學生的理論能力較強，實踐能力較弱，無法對職場進行適應，所以必須要對會議運營管理課程教學進行改革。綜上所述，可以體現出高職會議運營管理課程教學改革的重要性。

三、高職會議運營管理課程教學改革實踐措施

（一）對學生的學習興趣進行激發

在對高職會議運營管理課程教學進行改革的過程中，需要對學生的學習興趣進行激發，因為如果學生對學習不存在興趣，那么無論如何調整高職會議運營管理課程教學的方案，都無法達成最終的目的。正如前文所說，很多會議運營管理課程教師在教學過程中仍然秉持著傳統理念，教學模式具備機械化特征，僅僅是教師在講臺上滔滔不絕地為學生講解相關知識，而學生則在講臺下被動地聽講，所以需要對這種教學方式進行轉變。高職會議運營管理課程教師應該以學生為主體，重視學生的想法，明確學生的學習需求，同時還需要轉變自身的角色，對學生進行合理的引導與啟發，如此就可以激發學生的學習興趣，讓學生對高職會議運營管理課程學習有一個認真的態度，為高職會議運營管理課程教學改革奠定堅實的基礎。

（二）對教學內容進行豐富

對教學內容進行豐富十分重要，十分必要，無論是哪一學科，在開展教學時都應豐富教學內容，尤其是在如今的時代下，社會現實提高了對教學的要求，必須要使教學內容與時俱進，如此才能夠對高質量的人才進行培養，提升人才對社會的適應能力。對于高職會議運營管理課程教師來說，也應該嘗試對教學內容進行豐富，在制定教學方案前，高職會議運營管理課程應該與學生進行交流，參考學生的意見與想法，很多時候學生的意見和想法都具備獨到性，參考學生想法并以此為基礎豐富教學內容有助于提升教學效率與質量。同時教師還需要多在業余時間內進行學習，掌握領域內的前沿知識并將其完全地融入到教學當中，對教學內容進行拓展。

為了保證實踐教學的效果，高職會議運營管理課程教師需要對具有實際意義的問題進行設計，讓學生自主思考，從而提升學生對高職會議運營管理知識點的理解程度。實踐教學是高職教育的特色，所以必須要發揮這一特色與優勢，在教學內容方面有針對性地側重于實踐性內容，提高學生的動手能力，完善其知識結構與體系。

（三）對雙師型教師隊伍進行建設

高職會議運營管理課程教學的改革主要依靠兩方面主體：首先是學生，其次是教師。教師在改革過程中的重要性不言而喻，所以高職院校需要發揮自身的實踐教學特色，對雙師型教師隊伍進行建設，讓教師去會議公司掛職，這樣不僅可以豐富其知識體系，還可以提高其實際操作能力，在對行業動態進行準確把握的基礎上，為教學提供素材。學校也需要為教師提供實踐鍛煉的機會，讓教師能夠有余力參與到會議運營管理方面的培訓當中，舉辦相關的講座，不斷擴充其知識體系，進一步提升高職會議運營管理課程教學水平。

（四）結合教學不同階段，引導學生進行實踐

高職會議運營管理課程教學中的理論教學一直不存在問題，主要的問題集中在實踐教學的方面，部分教師輕實踐重理論，導致學生實踐能力無法提升。所以在高職會議運營管理課程教學改革的過程中，應結合教學不同階段，引導學生參與到實踐當中去。例如，在大一教學階段，學生掌握了一些基礎知識，這時教師就可以對校外的實訓基地進行利用，讓學生能夠對大型會議進行觀摩、學習等等，通過參觀可以讓學生對會議產業的發展情況進行了解，對企業會議與政府會議存在著一個基本的認識。

到了大二階段，教師應該對學生進行引導，讓學生參與到校企合作單位的會議當中，可以以志愿者的身份進行實踐，讓學生明確會議的基本流程等等。針對大三學生，教師應該與學校領導進行溝通與交流，與會議公司進行聯系，加強合作，讓學生進行實習，持續提升學生的會議運營能力，在必要的情況下還可以將會議策劃作為畢業設計的主體內容，目的在于對學生所學的知識進行鞏固。

最后，在教學改革中教師還需要注意一些細節問題，例如平時可以讓學生自行組織班會，對學生得到鍛煉，還可以邀請業內專業人士，針對學生的學習情況舉辦相關講座，為學生提供交流平臺，讓學生了解行業的發展變化情況。在日常教學過程中，應該多利用多媒體技術，將具備圖文資源的會議案例展示給學生，不斷提升學生的會場布置能力。利用學校的相關辦公設備，如復印機、傳真機等，在具體教學過程中讓學生對這些設備進行使用，提升其對職場的適應能力，不斷強化訓練，更好地達成高職會議運營管理課程教學目標。

四、結語

綜上所述，從我國目前的教育情況來看，往往存在著重展覽、輕會議的特點，學生的理論能力較強，實踐能力較弱，無法對職場進行適應，所以必須要對會議運營管理課程教學進行改革。教師需要在業余時間不斷進行學習，掌握領域內的前沿知識并將其完全融入到教學當中，對教學內容進行拓展。此外，應該與學校領導進行溝通與交流，與會議公司加強合作，讓學生積極參與實習，持續提升學生的會議運營能力。（作者單位：山東電子職業技術學院）