情動設(shè)計在老年人活動空間中的應(yīng)用

吳佳鳴 朱雨萌 張清然 楊雅舒 溫靜

摘要：指出了北京市老齡化程度和社區(qū)養(yǎng)老趨勢持續(xù)上升。在此背景下，以景觀設(shè)計中的情感需求為研究對象，選擇北京市東城區(qū)的八所社區(qū)公園中的老年人活動進(jìn)行了深入調(diào)研，分析了其性格特征及情感需求，研究了滿足不同情感需求老年人的景觀空間特征，并建立了一套可推廣的社區(qū)公園初建設(shè)評價體系。在此基礎(chǔ)上，提出了“復(fù)建設(shè)”這一概念，以老年人、政府管理機構(gòu)、基層管理者、景觀設(shè)計師多方合作的方式，進(jìn)行社區(qū)公園“多元復(fù)建設(shè)體系”的實踐。

關(guān)鍵詞：老年人;情動設(shè)計;社區(qū)公園;初建設(shè);復(fù)建設(shè);多元復(fù)建設(shè)體系

中圖分類號：TU986.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-9944（2020）03-0016-06

1 引言

大力發(fā)展養(yǎng)老特別是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)[1]，能夠滿足老年人多層次，多樣化的需求。北京市老齡人口增速快、老齡化程度高，老齡事業(yè)取得長足發(fā)展[2]。作為北京中心城區(qū)，東城區(qū)國家級“居家養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化項目”通過考核評估，2018年建成社區(qū)養(yǎng)梨驛站51家，實現(xiàn)全區(qū)覆蓋[3]。東城區(qū)社區(qū)養(yǎng)老的趨勢和可行性正在穩(wěn)步提升。

社區(qū)景觀是老年人進(jìn)入養(yǎng)老狀態(tài)后最為重要的交流和活動場所[4]。老齡化人口的特殊感知需求，對景觀設(shè)計產(chǎn)生了更高的要求[5]。因此，亟需基于老年人情感需求的社區(qū)公園設(shè)計研究。

2 基本概念

2.1 情動設(shè)計

從事高齡者設(shè)施的企劃和運營近10年的日本en十株式會社代表杉本聰慧女士的研究表明，老年人生活機能的三個階段應(yīng)為，從“社會參加”到“生活動作”再到“心身機能”的過程。通過讓老人們能夠擁有社會關(guān)系，能夠感受到自己對某些人或某些事有作用，最終并對這里發(fā)生的人和事抱有感情[6]。

通過讓老年人親自打造公園內(nèi)的景觀，在此過程中與不同年齡階段的人交流，用提高的交流品質(zhì)為老年人帶來積極的情緒，進(jìn)而增加他們的身體機能，最終滿足老年人的情感需求。

2.2 初建設(shè)與復(fù)建設(shè)

基于情動設(shè)計理論，筆者提出初建設(shè)和復(fù)建設(shè)的定義。

初建設(shè)是指以景觀設(shè)計師為主導(dǎo)，規(guī)劃設(shè)計公園內(nèi)的場地和設(shè)施，滿足老年人基本需求，也就是情動設(shè)計中的“生活動作”和“心身機能”環(huán)節(jié)。

復(fù)建設(shè)是項目落成后，在初建設(shè)的基礎(chǔ)上，結(jié)合政府、基層管理者、景觀設(shè)計師的參與，以老年人的情感需求為主導(dǎo)，使其參與到社區(qū)景觀和公園規(guī)劃工作中，通過對社區(qū)公園融入自身感情和付出，發(fā)揮其主觀能動性和社會屬性，也就是情動設(shè)計中的“社會參與”環(huán)節(jié)。

2.3 老年人性格分類

姜德珍的研究表明，老年人性格可分為如下5種類型，成熟型型或健康型、安樂型或悠閑型、防御型或自衛(wèi)型、憤怒型或攻擊型、自責(zé)型或憂郁型[7]。

根據(jù)其最新研究成果，將老年人的5種性格簡化為內(nèi)向型和外向型。內(nèi)向型具有防御、憤怒、憂郁這3種心理特征;外向型具有成熟、悠閑這2種心理特征。

3 調(diào)研概況

3.1 調(diào)研對象

基于姜德珍的研究結(jié)果，從內(nèi)向型和外向型兩個角度進(jìn)行調(diào)研。選取北京市東城區(qū)8所具有代表性的社區(qū)公園，龍?zhí)段骱珗@、南館公園、柳蔭公園、菖蒲河公園、玉蜓公園、皇城根遺址公園、廣渠春曉、都市馨園休閑廣場作為調(diào)研場地。收集從2019年4月6日至2019年9月1日這8所社區(qū)公園內(nèi)550位老年人的數(shù)據(jù)。使用網(wǎng)絡(luò)問卷與現(xiàn)場調(diào)研相結(jié)合的方式分別對兩類老年人的興趣愛好、活動方式、生活經(jīng)歷等要素進(jìn)行調(diào)研，并重點采訪老年人對公園內(nèi)復(fù)建設(shè)活動的看法。

3.2 調(diào)研數(shù)據(jù)

通過整理數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，內(nèi)向型老年人和外向型老年人分別占比35%和65%。老年人對社區(qū)公園滿意度則表現(xiàn)為：3%特別滿意，91%比較滿意，6%特別不滿意。其中社區(qū)公園在復(fù)建設(shè)方面的嘗試微乎其微。兩種類型的老年人愛好分布和老年人對是否愿意參與復(fù)建設(shè)的意愿分布如下（圖1～圖3）。

4 調(diào)研結(jié)論

4.1 情感需求

內(nèi)向型老年人，多是源于學(xué)歷偏高，不愿意與他人一起活動，或作為異地老人融入不了文化，存在溝通問題，或是高齡老人或生病的老人，體力跟不上，抑或是因為年輕時的經(jīng)歷比較坎坷，造成了內(nèi)向型的性格。

內(nèi)向型的老年人相對更喜愛獨處，安靜的活動;不方便參與集體活動，少數(shù)希望參加限制性低的活動。有不同程度的自我價值和社交的追求。

而外向型老年人，多是源于是低齡老人，好奇心強，愿意嘗試，或是有愛好并且開朗，希望到組織中去，抑或是年輕時參與過較多集體工作或領(lǐng)導(dǎo)工作，愿意展現(xiàn)自己并與他人交流。

外向型老年人相對更喜歡與他人一起活動，喜歡“人氣”，他們熱情、健談，愿意參與有組織的多人活動。有強烈的自我價值和社交需求，“老有所用”的愿望最強烈，很重視和他人活動時自己的形象，希望獲得成就感。

4.2 空間需求

通過分析兩類老年人的情感需求和愛好分布，以及相關(guān)既有研究成果，得到兩種各有偏好的空間需求。

4.2.1 內(nèi)向型

更為重視私密空間內(nèi)的私密性和舒適性，以及園區(qū)內(nèi)能夠滿足自我思考、回憶的空間，偏好耐人品味的、豐富的細(xì)部裝飾以及人性化的設(shè)施。

4.2.2 外向型

更為重視開放空間內(nèi)的舒適性和功能性，以及能夠滿足多人交流、活動的場所，偏好熱鬧的環(huán)境、豐富的器材和活動區(qū)，以及能展示自身能力、特長的活動空間。

根據(jù)上述空間需求和對調(diào)研數(shù)據(jù)的分析，確立初建設(shè)評價體系。

5 初建設(shè)評價體系

根據(jù)對東城區(qū)550位不同年齡段，性別，學(xué)歷，生活經(jīng)歷的老年人的采訪，以及對其愛好和情感需求的分析，推斷其空間需求。將老年人空間需求進(jìn)行分析細(xì)化成為二級因子。最終形成了評價社區(qū)公園情動設(shè)計初建設(shè)程度的評價體系（表1）。基于采訪記錄和現(xiàn)有文獻(xiàn)，確定各因子的權(quán)重，以及社區(qū)公園初建設(shè)情動程度評價公式。

式（1）中A：社區(qū)公園初建設(shè)情動程度;a_n：內(nèi)向私密空間評價得分;b_n：內(nèi)向開放空間評價得分_n和庀？私密空間評價得分;d_n：外向開放空間評價得分。

6 東城區(qū)社區(qū)公園初建設(shè)評價

基于以上建立的社區(qū)公園情動設(shè)計初建設(shè)評價指標(biāo)體系，對東城區(qū)的8所社區(qū)公園進(jìn)行調(diào)研結(jié)果的分析與評價。

6.1 龍?zhí)段骱珗@為例

由表2可得，龍?zhí)段骱珗@的內(nèi)向型情動設(shè)計滿足程度為62%，外向型情動設(shè)計滿足程度為65%。作為典型的以水體為主的社區(qū)公園，全園大型開敞空間較少，私密空間較充足，雖基本是圍繞湖面的環(huán)路，但景色宜人，基礎(chǔ)設(shè)施較完備，有充分的情動設(shè)計基礎(chǔ)。其情動設(shè)計主要改進(jìn)方向為增加小型活動空間內(nèi)的舒適度和安全度，強化細(xì)部裝飾，結(jié)合西湖主題打造文化氛圍，從而豐富內(nèi)向型老年人的活動體驗。同時增設(shè)人流密集處的桌椅和配套休憩服務(wù)設(shè)施，從而滿足外向型老年人的社交和運動需求（圖4）。

6.2 八所公園的初建設(shè)評價

結(jié)合調(diào)研數(shù)據(jù)和評價體系，得到東城區(qū)八所社區(qū)公園初建設(shè)的情動設(shè)計程度。

東城區(qū)總體情動設(shè)計滿足程度為42%，內(nèi)向型情動設(shè)計滿足程度的平均值為40%，外向型情動設(shè)計滿足程度的平均值為43%。

其內(nèi)向型部分的問題主要在于私密空間不足，或缺乏私密空間的體驗感和豐富的細(xì)部景觀。外向型則體現(xiàn)在缺少能保證公園內(nèi)各項集體活動不互相干擾的空間，多樣化、充足的健身設(shè)施，以及與活動配套的服務(wù)設(shè)施（表3）。

7 多元復(fù)建設(shè)體系

根據(jù)評價體系得到的數(shù)據(jù)，可分析得目前東城區(qū)社區(qū)公園內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施和空間，基本初步滿足了情動設(shè)計的生活動作和心身機能環(huán)節(jié)，但并未完全滿足大部分老年人的深層次的情感需求。因此，讓老年人在使用社區(qū)公園的同時，參與到社區(qū)公園的后期改造環(huán)節(jié)中，通過社會參與獲得責(zé)任感和成就感，進(jìn)而滿足各人的情感需求，才是真正實現(xiàn)情動設(shè)計，為老年人帶來持續(xù)性的身心健康、心情偷悅的方法。筆者根據(jù)與園區(qū)老年人、社區(qū)居委會管理者的深度訪談以及現(xiàn)有文獻(xiàn)[8]，確立了多元復(fù)建設(shè)體系（圖5）。

7.1 老年人在復(fù)建設(shè)體系中的作用

7.1.1 賦能——培養(yǎng)老年人的參與習(xí)慣與能力

經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分的老年人有參與社區(qū)公園內(nèi)活動的意愿，但由于對社區(qū)缺乏情感連接，因此推行復(fù)建設(shè)體系的最初措施應(yīng)為，基層管理者牽頭定期舉辦興趣活動，讓老年人感到自己能夠切實參與其中的活動和簡單工作，培養(yǎng)老年人與社區(qū)公園的情感連接和自身的成就感。

7.1.2 實踐——老年人切實參與到社區(qū)公園的改造中

（1）公眾參與平臺。搭建公眾參與平臺，讓有意愿參與的老年人作為使用者代表，定期與園林局代表、社區(qū)基層管理者、公園管理處舉行會議，使老年人能夠有表達(dá)自身對社區(qū)公園的看法和建議的渠道，并獲得有效反饋，從而獲得改善自身使用的場所的成就感。

（2）參與社區(qū)公園的設(shè)計改造環(huán)節(jié)。預(yù)留地的設(shè)計，景觀設(shè)計師在社區(qū)公園的初建設(shè)中，預(yù)留一處區(qū)域不做設(shè)計。老年人在使用公園的一段時間后，可通過公眾參與平臺提出自己的見解，決定這處區(qū)域應(yīng)該設(shè)置何種空間。進(jìn)而親自參與這片區(qū)域的設(shè)計、規(guī)劃、落成的全過程，為公園增加帶有自身情感和創(chuàng)意的新景觀。如社區(qū)農(nóng)園——通過親身參與勞作建成一塊農(nóng)園，培養(yǎng)老年人的學(xué)習(xí)、交流技能，并對社區(qū)公園產(chǎn)生情感連接，獲得成就感。創(chuàng)意墻繪——老年人將自己生活中的真人真事，變成藝術(shù)圖案畫在公園的墻面上，感受自身價值和美學(xué)能力在社區(qū)公園中的體現(xiàn)。

對于社區(qū)公園內(nèi)需要改造的小型場所，鼓勵老年人參與戶外設(shè)施的維護(hù)，并對戶外活動的安排和活動設(shè)備之類的東西承擔(dān)一定的責(zé)任[9]。促進(jìn)老年人感知自己對社區(qū)公園的責(zé)任感。如認(rèn)養(yǎng)大樹，維護(hù)小型種植池，宣傳欄更換。或用切實的設(shè)計改造活動，加強老年人的“老有所用”情感。如與設(shè)計師一同繪制改造平面圖、搬運組裝材料、簡易施工等等，

7.2 政府在復(fù)建設(shè)體系中的工作內(nèi)容

政府在情動設(shè)計體系中處于重要的上位指導(dǎo)地位。政府對老年人生活現(xiàn)狀的關(guān)心與支持是情動設(shè)計體系流暢完好運行的基石。政府的政策傾斜可以為公園管理帶來很多便利，尤其是會影響到財政撥款的實現(xiàn)[10]。區(qū)政府和園林局需深入介人公眾參與平臺，組織各方有效協(xié)作，積極溝通，進(jìn)而建立完善的制度為老年人參與復(fù)建設(shè)工作提供安全感。

7.3 基層管理者在復(fù)建設(shè)體系中的工作內(nèi)容

社區(qū)居委會作為與老年人日常生活最貼近的管理群體，應(yīng)定期與社區(qū)公園內(nèi)老年人主動溝通，建立信任關(guān)系，對周邊老年人群真實的心理狀態(tài)和情感需求進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄和分析，并與景觀設(shè)計師展開合作、保持溝通。進(jìn)而在賦能階段，根據(jù)內(nèi)、外向型老年人不同的愛好，舉辦適合各類老年人群的興趣活動，并在改造設(shè)計環(huán)節(jié)適度引導(dǎo)內(nèi)向型老年人參與活動。同時，基層工作者應(yīng)當(dāng)起到潤滑劑的作用，充分協(xié)調(diào)老年人、設(shè)計師與政府三者之間的關(guān)系。

7.4 景觀設(shè)計師在復(fù)建設(shè)體系中的工作內(nèi)容

景觀設(shè)計師在社區(qū)公園投入使用后，需要定期回訪社區(qū)公園，記錄老年人使用公園的情況，同時將居委會反饋的問題，轉(zhuǎn)換為空間語言。一方面為初建設(shè)中出現(xiàn)的情動程度不足提出改造建議，另一方面為復(fù)建設(shè)整體方案提供專業(yè)意見，便于政府和社區(qū)管理者開展工作。如幫助居委會提供賦能活動方案，以及為老年人的復(fù)建設(shè)過程提供專業(yè)支持。老年人進(jìn)行社區(qū)農(nóng)園的預(yù)留地設(shè)計時，為其講解植物、建筑構(gòu)造知識，或在老年人改造公園一角時，與其一同制定設(shè)計方案，示范工具的使用方法等等。

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收稿日期：2019-12-13

基金項目：河北省社會科學(xué)發(fā)展研究課題（編號：2019031204018）;河北農(nóng)業(yè)大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校級項目（編號：2019227）

作者簡介：吳佳鳴（1999-），女，河北農(nóng)業(yè)大學(xué)園林與旅游學(xué)院學(xué)生。

通訊作者：溫靜（1982-），女，碩士，副教授，研究方向為園林景觀設(shè)計。