孫鶴翔
摘要:當前我國互聯網金融飛速發展,校園貸亂象橫生。2017年銀監會與多部委聯合發文,要求規范網絡金融平臺,鼓勵正規金融機構向大學生“開正門”“疏堵結合”肅清不良校園貸。遺憾的是,幾年來我國高校信用卡業務仍停滯不前。文章將根據我國校園信用卡發展的歷史與現狀,從政策、功能、銀行、競爭環境、大學生等方面深入探究其發展阻滯的原因,并針對國家、銀行、監管部門、學校、學生等層面提供相應建議。
關鍵詞:校園信用卡 校園貸 校園金融
一、我國校園信用卡發展的歷史與現狀
(一)歷史:十六年“起落”,整體呈現下行態勢
2004年廣發銀行發行首張大學生信用卡,隨之引發了一股辦卡熱潮,眾多銀行也紛紛搶占大學生群體這塊“香餑餑”,但也導致高壞賬率等不良后果。根據2009 年銀監會《關于進一步規范信用卡業務的通知》,對于18周歲以上無固定收入來源的學生群體,須有第二還款人提供書面擔保且能證明其收入來源,才能發放信用卡。[1]隨之各銀行辦卡率驟降,各銀行辦理校園卡就此擱淺。2009-2014年期間,校園信用卡在全國可謂銷聲匿跡。2015年中國銀行、招商銀行、浦發銀行重新開啟這一市場,但發卡情況遠不如從前。
(二)現狀:校園貸肆虐橫行,“變形”信用卡充斥市場
近年來,互聯網金融突飛猛進,催生了眾多網絡金融平臺,主要分為三類:以名校貸、人人貸為代表的P2P網貸平臺;以趣分期、分期樂為代表的分期購物平臺[2];以京東白條、螞蟻花唄為代表的傳統電商平臺[3]。眾多平臺因法律不完備、監管難度大等因素乘虛而入,并進入大學生視野。這些平臺宣揚所謂“零門檻”“低利率”“高額度”來誘騙學生,又因大學生無固定收入來源、金融知識普遍匱乏、消費需求旺盛等諸多因素,二者一拍即合,導致各類校園貸充斥校園,嚴重影響學生的學習生活,甚至造成“裸貸”、賣淫、自殺等嚴重不良后果。
2017年銀監會與多部委聯合發文,要求規范網絡金融平臺,鼓勵正規金融機構向大學生“開正門”,“疏堵結合”整治不良校園貸。遺憾的是,2015-2019年間,高校信用卡業務仍受制于舊制度,成為了額度為零(先存錢后消費)的“變形”信用卡。這與校園貸的“低門檻”“易審核”“高額度”相比不具任何競爭優勢,即使在2017年后,也仍然很難有突破,層出不窮的“變相”校園貸:如“美容貸”“求職貸”“考研貸”繼續占領高地。
二、我國校園信用卡發展阻滯的原因
(一)根本原因:舊政策的嚴重制約
第一,2009年銀監會對辦理校園信用卡業務要求采取“第二還款人擔保證明”,這一舉措本意是降低銀行不良貸款率,同時也防止學生過度消費、保護學生利益。但在現實情況中,這一規定卻難以實行:如何確定擔保人即為學生家長,需要身份證、戶口本等證明材料;如何確定第二還款人的還款能力,需要其工作證明、收入證明以及查詢央行征信記錄,這將導致辦卡成本高、程序復雜。又由于大多數大學生不愿告知父母,因此這一條件已成為限制大學生辦卡最主要的條件。第二,央行規定每名學生至多獲得兩家銀行授信,而校園貸平臺則沒有這一規定。
(二)功能上存在明顯劣勢
1.線下消費阻力大。當前線下消費主要依靠微信、支付寶掃碼支付,采用銀聯二維碼和POS機刷卡的商戶屈指可數。在采用微信、支付寶掃碼時僅能使用借記卡,透支消費基本采用螞蟻花唄,信用卡無法使用。在線下支付時信用卡很少有用武之地,這是信用卡普遍存在的問題。
2.先存錢后消費。2015年至今,各大銀行發行的校園信用卡普遍采用“核卡0額度”政策,需要先存錢后消費,無“信用消費”實質。例如:招行、交行采用“畢業前封存額度,工作后釋放額度”政策;建行、工行采用“第二還款人擔保”政策,擔保人前往銀行簽署證明可開啟1000-2000元額度;中信銀行采用“保險額度”政策,銀行購買保險,學生無需提交擔保證明,信用風險由保險公司承擔。
3.費率高、取現困難。第一,各大銀行校園卡取現及分期費率與正常卡一樣(如交行、招行取現手續費1%,最低10元;日利率0.05%,按月計收復利),對于已核發低額度信用卡的學生來說,有臨時取現需求,但高費率又使其望而卻步。第二,對于溢繳款取現,多數銀行采取免收手續費政策,少數銀行仍需收手續費(如建行除本行同城外收取1%手續費,最低2元,最高100元)。第三,無利息收入:校園信用卡屬于貸記卡,溢繳款無利息收入,而借記卡會有利息。
4.無法滿足臨時資金周轉需求。校園信用卡因其額度低(本科生普遍在2000元以下)、無法調整額度,如有臨時資金需求(如大病醫療、報培訓班、買數碼產品)將難以滿足。相比之下,螞蟻花唄、京東白條額度較高(常見于10000元左右)且有自身信用評分體系,能根據平臺消費情況調整額度,成為了大學生接受度更高的信用消費平臺。
(三)商業銀行對校園金融缺乏重視與創新
1.產品同質化嚴重。目前僅部分銀行推出校園信用卡,多數銀行并沒有針對校園金融模塊設計并推出產品,仍沿用一般信用卡辦理規則,大學生難以從中受益。已推出校園卡的銀行在費率、利率上并沒有針對學生群體進行優化,仍沿用高費率政策,但在額度上卻采取低額度政策以平抑壞賬率。
2.信用評級缺乏創新。當前銀行對于校園卡信用評級主要依賴學歷、第二還款源,并未針對學生這一特殊群體的消費習慣、學習生活進行深入挖掘,未引入大數據、云計算等方式,也未實現校銀合作、獲取在校信息。這在很大程度上限制了校園信用卡產品創新。
3.對校園金融重視程度有待提高。大學生金融需求客觀存在,正規金融機構的缺乏讓不良網貸平臺有機可乘,對于校園貸在大學校園的泛濫,商業銀行負有一定責任。近年來,商業銀行并未在根本上實現突破,從銀行角度來看,大學生群體屬于長尾小微普惠金融群體,營銷成本高,校園卡業務在內部考核評價中所占比重低,內生動力不足。營銷人員注重數量,不重質量,造成“高睡眠率”“高注銷率”以及“高管理成本”。
(四)其他金融機構的沖擊
P2P網貸平臺、分期購物平臺和傳統電商平臺都對此造成巨大沖擊。以螞蟻花唄為例,依托阿里云大數據分析消費者購物情況、依靠芝麻信用評分進行風控、依托淘寶等購物平臺搶占線上市場、將螞蟻金融與支付寶這一支付方式有機結合,既搶占線下支付市場,又實現線上融資。線下掃碼支付無法使用信用卡,對銀行體系造成沖擊。
(五)大學生相關金融知識普遍匱乏
一方面,近年各高校針對網貸進行相關宣傳教育,但教育內容仍局限于思政教育及淺層大眾宣傳,對金融知識(如風險控制、計息方式)缺少專業介紹,很難給學生留下深刻印象。另一方面,銀行信用卡條款語言專業、晦澀難懂,給缺少專業知識的大學生了解及使用信用卡造成困難。
三、對我國校園信用卡發展的建議
(一)國家:彌補法律空白、實行校園卡“新政”
1.立法規范網絡金融平臺。近年互聯網金融興起,網絡用戶數量迅速增加,國家相關法律滯后,網貸平臺乘虛而入,眾多不良網貸不僅損害群眾利益,更危害國家安全。國家應彌補相關法律空白,規范網絡金融平臺,給正規金融機構提供便利,更好地保障人民安全。
2.放寬校園卡政策,加大銀行自主權。舊政策雖有良好出發點,但現實操作性不強,在很大程度上限制了銀行開展校園金融業務。建議取消第二還款源的限制,加大銀行自主權,使其可以針對學生群體的特殊性,從學校及其他平臺獲取數據,在平抑壞賬率的同時更好地服務大學生群體。
(二)銀行:加大對校園金融業務的重視與創新
1.設置專門部門、加大內部考核。以往校園卡業務在考核評價中所占比重低,很難對工作人員形成有效激勵,這也造成了 “只重數量”的不良后果。銀行應加大內部考核,并設置專門部門,以形成良好的激勵作用。
2.創新信用評級、改進風控模型。學生群體有其特殊性,以往的風控模型相對滯后。銀行應創新信用評級,并改進風控模型。[4]建議降低第二還款人比重,引入芝麻信用評分、京東小白信用作為參照,加大從學校獲取學生誠信記錄、消費數據、學習指標并引入大數據進行綜合風控,既能降低信用風險,又能切實服務到受眾。
3.額度靈活提升。第一,銀行應采取分段式額度提升,在綜合風控后核發一定額度,后續根據持卡人信用情況、用卡習慣逐步提升額度。第二,設置固定額度合理上限(如本科生3000元),保證日常用卡需求,但不刺激超額消費,同時降低銀行信用風險。第三,增設臨時額度(如大病醫療、報培訓班、買數碼產品等),需先上傳相關材料,審核后可發放額度。
4.功能服務個性化。第一,降低校園卡費率,如實行階梯費率政策。第二,辦理“借記卡+貸記卡”組合模式,學生將日常儲蓄存入借記卡內,有利息收入;貸記卡可用于透支消費。這樣既增加銀行發卡規模,又方便家長存生活費、便于自動還款,同時培養學生理財意識。第三,加大線上線下優惠與合作。如觀影優惠、與當地考研培訓機構合作減少培訓費用等。
(三)監管部門:加大對非法網貸的監管打擊
在銀行為學生“開正門”、國家立法規范后,監管部門對于不良貸款平臺、校園貸整治將事半功倍。監管部門應加大對非正規金融機構的監管打擊,肅清不良網貸,使清風正氣洋溢在校園。
(四)學校:加強金融知識普及與校銀合作
1.普及金融專業知識。校園宣傳不能只強調思政教育,也應普及金融專業知識。如將案例與金融知識有機結合起來,讓事例以生動又富有內涵地方式呈現,增加趣味性與可理解性,讓學生印象更深刻。
2.校銀合作,共護成長。 學校與銀行合作,在學生申請辦卡時提供其在校誠信記錄、消費數據、學習指標,并保障學生隱私安全。
(五)學生:增強金融及風險意識
大學生遠離父母、在校應學習一些必要的金融知識、增強金融意識,提高風險意識與安全防范意識,保護自身生命、財產安全,增強信用意識、守護誠信美德。同時,大學生應培養理財意識、做好生活支出規劃,為今后步入社會、走向獨立打下基礎。
四、總結
我國校園信用卡發展至今,雖歷經波折,卻必不可少。正如在2004年廣發銀行發行第一張校園信用卡時蔡紅兵說:“該卡發行的意義不僅在于新金融產品的拓展,更重要的是通過‘學生信用卡這一渠道和載體推動我國大學生信用體系建設、建立和完善大學生信用檔案和個人信用報告。”[5]希望在國家的指引下,我國校園信用卡能穩步前進。
參考文獻:
[1]任一帆,李文新.商業銀行校園信用卡市場發展阻滯的原因及對策研究[J].中國集體經濟,2019(36):108-109.
[2]顧馮潔,董自光.普惠金融視角下校園金融服務供給機制[J].鄂州大學學報,2018,25(05):48-50.
[3]原萱.大學生消費分期平臺發展研究[D].蘭州大學,2017.
[4]鄭大川,沈利生,黃震.銀行客戶信用評級系統合理性的檢驗——排序響應面板數據模型在銀行風險管理中的運用[J].中南財經政法大學學報,2011(01):62-68.
[5]趙文婧,張玉琴.大學生信用卡研究文獻綜述[J].云南財經大學學報(社會科學版),2010,25(03):63-65.
(作者單位:西北師范大學)