大學生人際交往能力培養探析

姚玉坤

摘 要：人際交往能力作為大學生綜合能力的重要組成部分，與個人成長和高等教育事業的發展關系密切。由于家庭關系、自身性格等原因，導致當前部分大學生存在不同程度的人際交往問題。為此，家庭、學校與社會應當協同努力，采取多種方式，以培養與提高大學生德人際交往能力。在此基礎上，作為主體的大學生應該形成準確的自我認知，并不斷提高自身修養與精神面貌，來化解人際交往中存在的問題。

關鍵詞：大學生;人際交往;培養;自我實現

青年大學生是國家與社會發展的生力軍，其綜合素養狀況，不僅影響著個人成長，更關乎高校的人才培養質量。人際交往能力作為綜合能力的重要組成部分，與青年學生的學習生活及未來的職業生涯關系密切。然而，受各種因素影響，當前部分大學生在人際交往方面存在著不同程度的問題。基于此，文章在分析青年學生人際交往障礙產生原因的基礎上，從個人、家庭與學校等多角度探討大學生人際交往能力培養的途徑與方法，以期促進學生的全面發展。

一、人際交往障礙的原因

家庭作為構成社會的細胞，同時也在青少年性格塑造與能力培養方面具有基礎性的作用。家庭關系狀況對大學生的心理健康產生著深刻的影響。父母離異、單親家庭或者父母關系緊張，會給孩子帶來難以磨滅的心理陰影，形成不健全的性格。此外，隨著社會經濟的發展，家庭子女數量較少，使得家中長輩對其寵愛有加，進而形成較為鮮明的個性，形成自我為中心的認知，缺乏分享意識，難以考慮他人感受。

與此同時，由于居住環境與社會節奏快捷，青年學生在其日常生活中，與同齡人較為深入接觸與互動的機會與事件較為有限，缺乏通暢的交流機制。部分學生性格較為內向，往往處于自我封閉的是世界之中。對于大多數學生而言，大學生活是其第一次真正意義上的集體生活。除了學習，與宿舍其他同學的相處、集體活動、社團活動等均需要有良好的人際交往能力。此時，由于缺乏相應的生活經驗與認知，集體環境中性格差異、作息規律等原因導致的偶然沖突，無法得到有效的解決，相應的情緒也難以排遣，進而容易造成人際交往障礙的出現。

校園生活在青少年學生的成長過程中占有重要地位，對其身心發育具有相當的影響。盡管素質教育及相關的改革已經得到了有效的推行，但由于升學壓力等因素的制約，中學階段仍主要強調學業成績，對人際交往等能力的缺乏重視。經歷過中學高強度學習之后，初入大學校門的低年級學生，存在著環境適應、心態調整等諸多問題。環境改變所引發的心境調整，尤其是在早期階段，集體認同與歸屬感的缺失，影響著學生在人際交往中的反饋與策略。

與之相應，隨著互聯網的發展，社會信息化程度越來越高。尤其是近些年來，微信、微博等自媒體的普及，在極大方便信息獲取與分享的同時，也因其良莠不齊的海量信息，對分辨能力與社會經驗的尚為不足的青年學生的心理與認知造成了深刻的影響。虛擬世界的誘惑，不僅消磨了青年學生的理想與激情，也成為其逃避現實壓力的主要途徑。因而，當生活和學習不盡如人意時，投身于網絡成為了眾多學生的選擇。客觀存在的問題與困難并未因此得到解決，反而由于缺乏有效的劃界方式和途徑，最終形成惡性循環。人際交往方面的困擾，往往由此導致心理問題的產生。

二、多元互動與有效合作

不同于中學階段，大學期間的學習更具有綜合性。同時，由于大學生正處于由校園向社會的過渡階段，加之大學生活的多元性，部分學生在處理人際關系方面存在一定的困難。生理上的日漸成熟與心理發育不足之間的反差，使得大學生在面對人際交往等問題時，出于各種考慮，而羞于表達，以尋求幫助。作為關系最為親密的父母，雖然由于空間阻隔無法與子女共同生活，但網絡通信的便捷，仍為相互之間的交流提供了可能。因而，父母首先應當將青年學生視為平等的溝通對象，對其個人隱私予以充分尊重。在此基礎上，積極主動的關心子女，并通過間接詢問、觀察等方式，了解其精神狀態。既能讓青年學生感受到親情與家庭的溫暖，緩解其在學業與就業等諸多方面的壓力，更能夠有效避免大學生人際交往問題的出現。此外，父母也可利用假期的難得機會，適當鼓勵孩子走出家門，多與親朋好友走動，以鍛煉其待人接物的能力與意識。

大學階段是人生中難得能夠自主學習、自我提升的寶貴時光。然而，自主學習并不等于閉門造車。良好的學習氛圍，往往能夠起到事半功倍的效果。宿舍作為大學生活的主要構成空間，成員之間的關系與互動，對彼此的影響非常深刻。因此，營造融洽、積極的生活氛圍，應當成為宿舍成員之間的共識，也是學校與家長所希望的。宿舍成員之間基于專業學習、興趣愛好等開展系列活動，即能增進彼此之間的友誼，更能拓展視野，為今后的不斷成長夯實基礎。基于專業而組建的班集體，作為大學生集體歸屬與認同最為集中的存在，是其不斷拓展人際交往的重要渠道。專業學習上的切磋與交流，既可以促進各自學業的進步，更能鍛煉表達與溝通能力，提高人際交往的質量的深度。同時，專業學習所取得的成績，對于青年學生樹立自信與職業規劃也具有重要影響。另外，大學校園里種類多樣的社團組織，為學生提供了興趣學習與人際交往的平臺。大學生可根據自身喜好適量參加，以豐富課余生活，塑造良好心態。

青年學生的學習與成長也需要引導。輔導員作為大學階段與學生接觸最為頻繁的角色，對大學生的發展具有重要的影響。入校伊始，要適時引導學生樹立利他、奉獻的擔當意識，有意地提升其人際交往能力。通過借鑒兄弟院校成功經驗、分享經典案例、組織專題活動等多重形式，讓學生意識到人際交往能力的重要性。高校可根據大學階段不同年級的特點，開設相應的課程與活動，來培養和提高學生的人際交往能力。比如：組織大一學生認識彼此、適應大學生活、增強歸屬感的活動;組織大二學生開展提高觀察研究能力的活動;組織大三、大四學生開展就業創業方面的活動。邀請閱歷豐富的資深教師加入活動，適時加以指導。授人以魚不如授人以漁。高校輔導員及相關機構，在加強自身心理學等方面理論知識學習的同時，也要采取靈活多樣的形式，向學生傳授相關知識，讓其能夠客觀全面的認識當前階段的問題與狀態。

三、正確歸因與自我實現

外因通過內因起作用。作為成年人的大學生應當在心智方面不斷成熟，使自己真正成為社會與國家的棟梁之才。根據心理學家馬斯洛的研究，自我實現需求作為人類需求的最高層次，對個人發展具有關鍵性的引領作用。同時，在理想信念的激勵之下，個人自信與個人魅力均能得到有效提升，進而對人際交往等能力產生積極作用。

樹立人生理想的前提是要形成正確的自我認知和自我評價。通過客觀全面的自我評價和他人評價，逐漸形成準確的自我認知與定位。入學之初的適應階段對于大學生目標的制定具有深刻影響。對于大學生而言，大學階段的新環境、新老師、新同學、新的集體生活需要較長時間的適應。性格差異則影響著學生適應大學生活的進度，活潑開朗的學生能很快融入其中，進而主動營造和諧的人際關系;內向孤僻的學生則存在一定的困難，在人際交往中處于被動地位。明確的人生目標則成為人們在困惑中的明燈。理想所給予的力量與信念，能夠幫助部分存在交往問題的學生克服困難，為拘泥于暫時的被動，進而有意識的努力適應環境。同時，人際交往過程中難免出現誤會或矛盾。對此，能夠客觀評價自身言行，以積極開放的心態進行解釋，嘗試解決，在動態之中不斷調整相互之間的關系。

集體之于個人，猶如水之于魚。人際交往能力與意識需要在集體活動中不斷提高與培養。“仁者愛人，有禮者敬人。愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之。”在集體活動中，既要積極參與，同時也應該平等相待，尊重他人。大學生來源廣泛，相互之間在生活習慣、方言風俗等方面存在著差異，應當以開放與學習的態度主動交流，不可有高低優劣之分，傷害同學感情，僵化人際關系。當出現問題時，能夠采取積極態度面對，而不是一味的逃避，將個體封閉于集體之外。個人的努力，對于營造良好的集體環境十分重要。兩者之間的良性互動，則對大學生的全面發展意義重大。

根據人際交往心理效應中的首因效應，人們最初形成的印象往往不會輕易改變，并且直接影響著之后的判斷。換言之，第一印象在人際交往中十分重要。因而，大學生應當注重儀容儀表、言談舉止等外在形象的塑造與維護。當代大學生受網絡、影視等影響，思想活躍、觀念開放，進而有部分同學在著裝、發型等方面過于追求新潮，偏離了大眾審美，進而影響到自身的發展。這就提醒學生不論是在人際交往中，還是在教室等場合，都要注重個人形象。外在形象是內在素養的體現。人際交往要遵循真誠原則。大學生在學術交流、社交活動之中，應當坦誠相待，不能心存僥幸，隱瞞欺騙對方。否則，個人口碑受損，不僅導致人際交往的失敗，更對學習生活造成困擾，制約著今后的發展。與此同時，要完善自身，揚長避短，不斷提高人際交往的能力。

良性的人際交往是雙向和互補的。讓他人發現自身的光芒，感受到獨有的“價值”，進而有互動的意愿，如此的交往才是有效的。因此，處于知識積累階段的大學生，應當充分發揮其學習能力強、可塑性好等優勢，不斷提升自我修養，以推動人際交往的開展。腹有詩書氣自華。在潛移默化中提高自己的語言表達能力、思想政治學習能力、人際交往能力。這樣才會產生正面的暈輪效應，別人看到你的光鮮亮麗，會認為其他方面也同樣優秀，從而形成融洽的人際關系。

四、結語

人際交往能力作為社交能力是主要構成，是個人綜合素養與能力的重要體現，對個人成長與發展具有關鍵作用。大學生人際交往能力的培養與提高，不僅關系到其自身發展，也是新時代高等學校提高人才培養質量的題中之義。同樣，大學生人際交往能力的形成與提高不是一蹴而就的，需要各方協同努力，營造良好的環境，對其加強引導和鍛煉。作為大學生自身則應當在建立準確自我認知的基礎上，不斷提升修養，積極主動參與到集體與社會實踐活動中去，進行有針對性的提高。

參考文獻

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