徐莉“停課不停學(xué)”，如何成為未來(lái)教育轉(zhuǎn)型的契機(jī)？

本刊記者_(dá)周春倫 圖_網(wǎng)絡(luò)

徐莉：湖北省武昌實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師，課程設(shè)計(jì)師，第二屆全人教育獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)獲得者，著有《未來(lái)課程想象力》

近來(lái)，受疫情影響，學(xué)校大面積延遲開學(xué)，教育部提出了“停課不停學(xué)”的號(hào)召，有條件的學(xué)校均開始嘗試線上教學(xué)，在實(shí)際操作過(guò)程中，暴露出很多問(wèn)題，也引發(fā)了家長(zhǎng)與教師的普遍焦慮。走在前端的上海市承載了大家對(duì)在線教育的更多期待，然而，當(dāng)具體實(shí)施方案及線上課程表公布，一片嘩然。

是不是簡(jiǎn)單地把學(xué)校課堂縮短時(shí)間搬到線上，就可以稱為線上教育？除了學(xué)習(xí)內(nèi)容，還有哪些更值得引起我們重視的、更能夠體現(xiàn)線上教育特征的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？是不是線上教育規(guī)模快速增長(zhǎng)，就能斷言是教育改革的契機(jī)和節(jié)點(diǎn)？教師應(yīng)該如何面對(duì)這一次看似“被動(dòng)”的在線教育？

記者：疫情當(dāng)前，學(xué)校一再延遲開學(xué)，教育部提出了“停課不停學(xué)”的號(hào)召，但在實(shí)施過(guò)程中卻引發(fā)了爭(zhēng)議，爭(zhēng)議核心在于“停課不停學(xué)”是否等于將傳統(tǒng)課堂搬上網(wǎng)絡(luò)、把學(xué)校課表搬到網(wǎng)上。有人認(rèn)為，這個(gè)特殊階段對(duì)孩子而言，最重要的不是學(xué)習(xí)課本知識(shí)，而是對(duì)生命的學(xué)習(xí)，對(duì)生活的學(xué)習(xí)，對(duì)世界的學(xué)習(xí)。

您說(shuō)過(guò)，同理心是我們這次線上課程的基點(diǎn)。能否請(qǐng)您結(jié)合您在武漢的親身感受，談一談在這個(gè)特殊時(shí)期，“全民線上”“停課不停學(xué)”的理想和目標(biāo)究竟是什么？

徐莉：很高興接受采訪，也很愿意與大家分享自己的一些感受和看法，但也僅僅是我個(gè)人的，不是為大家提供一個(gè)一攬子的方案，或者所謂更好的選擇，我只是盡力用自己的理解來(lái)幫助持份者更好地相互理解和協(xié)作，從而讓每個(gè)人去尋找適合自己的解決問(wèn)題的路徑與方法。

對(duì)于“停課不停學(xué)”，我們現(xiàn)在的爭(zhēng)議在于，它又沿用了一種傳統(tǒng)的變革方式，也就是自上而下的命令下達(dá)。當(dāng)教育部下達(dá)這樣一個(gè)要求到教育主管部門，教育主管部門又簡(jiǎn)單地把它下達(dá)給校長(zhǎng)以及學(xué)校教師。因此，很多學(xué)校、很多教師是被動(dòng)參與了這次變革。因?yàn)楸粍?dòng)，校長(zhǎng)和教師就會(huì)不停地問(wèn)，要做什么？要怎么做？要達(dá)到一個(gè)什么樣的目的？這種缺乏互動(dòng)的自上而下的單向命令，最終很容易變成一場(chǎng)混亂，老師們期待解決和討論的問(wèn)題，沒(méi)有人正面去回應(yīng)，主管部門只要一個(gè)結(jié)果，而沒(méi)有給予教師及時(shí)的支持與幫助。

因此，現(xiàn)在所呈現(xiàn)出來(lái)的混亂、低效，對(duì)價(jià)值和意義的爭(zhēng)論，甚至是直接否定拒斥，更多是因?yàn)槲覀兤瘘c(diǎn)階段沒(méi)有充分地去討論，達(dá)成一個(gè)暫時(shí)性的共識(shí)。我們從一個(gè)好的出發(fā)點(diǎn)到一個(gè)糟糕的實(shí)踐，這種巨大反差之間，需要我們?nèi)ブ匦率崂?，一個(gè)課程決策怎么樣變成大眾好的課程體驗(yàn)，應(yīng)該是怎樣的一個(gè)工作流程，或者說(shuō)形成一個(gè)穩(wěn)定的、未來(lái)可以不斷發(fā)揮作用的、持份者持續(xù)相互調(diào)試的關(guān)系結(jié)構(gòu)。

這段非常時(shí)期究竟要做什么？一種聲音就是問(wèn)題里說(shuō)到的，我們希望把災(zāi)難、把這次疫情當(dāng)作學(xué)習(xí)內(nèi)容，抓住這樣一個(gè)特殊事件，將之作為教育的契機(jī)，去做相應(yīng)的課程，給孩子們提供相應(yīng)的知識(shí)、技能，在情感、態(tài)度、價(jià)值觀等方面給予孩子們一些導(dǎo)引。也有另一種聲音，因?yàn)楹芏嗟貐^(qū)推遲開學(xué)已經(jīng)是一個(gè)事實(shí)，因此，抓緊學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)，也是相當(dāng)一部分家長(zhǎng)、教師和教育管理者對(duì)線上學(xué)習(xí)的期待。這兩種觀點(diǎn)都沒(méi)問(wèn)題，不應(yīng)該去做一個(gè)簡(jiǎn)單的單項(xiàng)選擇題，非要爭(zhēng)個(gè)高下，選a還是選b更好跟對(duì)。

課程是社會(huì)智識(shí)共同體的產(chǎn)物，對(duì)高三和初三來(lái)說(shuō)，他們覺(jué)得抓緊時(shí)間，完成朝向高考、中考等重要考試的學(xué)習(xí)是重要的。我覺(jué)得沒(méi)有任何問(wèn)題，不需要用所謂的應(yīng)試教育標(biāo)簽，去對(duì)他們進(jìn)行批評(píng)或否定。也有相當(dāng)?shù)囊徊糠謱W(xué)?；蛴變簣@，他們?cè)诮毯⒆觽冊(cè)鯓哟骺谡郑趺聪词?，幫助孩子了解染上新型冠狀病毒身體會(huì)有哪些癥狀，他們指向現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，研發(fā)實(shí)施非學(xué)科的學(xué)習(xí)內(nèi)容，也是完全可以的。因?yàn)樗麄兿牖貞?yīng)的，是在災(zāi)難來(lái)臨的時(shí)候，我們應(yīng)該怎么樣去理解和面對(duì)。

在我看來(lái)，不同學(xué)校，不同學(xué)生群體，不同家長(zhǎng)群體，他們基于討論，基于他們的共識(shí)，基于他們自身的需求和自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，去做這樣的線上課程的研發(fā)以及實(shí)踐，在內(nèi)容上都沒(méi)有問(wèn)題。重要的是我們是否能夠理解運(yùn)行過(guò)程中給教師帶來(lái)的不必要的壓力和緊張，或者給家長(zhǎng)帶來(lái)的不必要的焦慮和緊張感，并致力于及時(shí)提供支持，幫助解決這些課程運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題。

如果我們看到這一點(diǎn)，那么我們不會(huì)忙于爭(zhēng)論什么樣的知識(shí)更重要，我們應(yīng)該討論的是線上課程，用什么樣的一套運(yùn)營(yíng)方式，我們?cè)趺礃尤ピu(píng)測(cè)、優(yōu)化流程，真正讓教師感覺(jué)到自己能做好，自己做的事情有價(jià)值，讓學(xué)生和家長(zhǎng)感覺(jué)到，因?yàn)榫€上課程，我們被支持、被幫助，這樣的學(xué)習(xí)是有價(jià)值有意義的。

我其實(shí)特別同意Alison Gopnik博士的觀點(diǎn)，教育是一種廣義上的兒童照顧機(jī)制。在這樣一個(gè)特殊時(shí)期，非常多的人是不可能按照自己原來(lái)的方式去學(xué)習(xí)和生活的。這個(gè)時(shí)候我們提供線上課程，最大的目的是提供支持和幫助，是讓所有參與其間的人變得更好，而不是用一個(gè)我們認(rèn)為正確的事情、正確的目的，無(wú)視在執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中大家普遍感受到的壓力和不適。當(dāng)普遍在質(zhì)疑這件事的價(jià)值和意義時(shí)，我們有責(zé)任去主動(dòng)調(diào)適。

在“停課不停學(xué)”的背景下，在家學(xué)什么、怎么學(xué)、家長(zhǎng)如何支持，都成為熱議的問(wèn)題

最后，我再梳理一下對(duì)這個(gè)問(wèn)題的整體回應(yīng)，那就是如果僅用一紙命令層層下達(dá)，而沒(méi)有真正讓參與其間的每一個(gè)利益相關(guān)者充分表達(dá)他的需求、困難，他對(duì)這件事情的理解和看法的話，只是責(zé)任轉(zhuǎn)嫁，讓所有的家長(zhǎng)對(duì)教師負(fù)責(zé)、教師對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)、校長(zhǎng)對(duì)教育管理者負(fù)責(zé)，這樣所帶來(lái)的混亂，有悖我們的初衷。這種看起來(lái)正確的壞事，我們做過(guò)很多次，我們要從中汲取教訓(xùn)。必要的籌備期，充分的對(duì)話、討論然后決策，盡力讓每一個(gè)人都能在其中找到適合自己的位置、適合自己的方式，看起來(lái)低效，實(shí)際上才能不流于表面形式，才能兌現(xiàn)我們期待和許諾的價(jià)值。

至于哪一類知識(shí)更重要，什么樣的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式更適合，應(yīng)該把權(quán)利交回給參與其中的家庭、學(xué)校和教師。如果我們只是簡(jiǎn)單地把孩子固定在傳統(tǒng)的班級(jí)授課制的課表之中，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，作為家長(zhǎng)，他們并沒(méi)有教學(xué)管理組織的經(jīng)驗(yàn)和能力，我們將他們置于一個(gè)非常糟糕的角色，監(jiān)工或者奴隸主，造成大量家長(zhǎng)和孩子的沖突。所以簡(jiǎn)單地把學(xué)校課程搬到網(wǎng)上是不可能的，也極大地加重了低齡孩子家庭的教學(xué)管理壓力，同時(shí)我們又沒(méi)有提供足夠的支持，就會(huì)造成今天的混亂和大量的惡評(píng)。

記者：線上教學(xué)，在技術(shù)性的難題（技術(shù)障礙）之外，老師們面臨很多困難，基于校園場(chǎng)景所做的課程設(shè)計(jì)及教學(xué)方式，通常并不完全適應(yīng)線上。您曾說(shuō)，線上教學(xué)是典型的“低控制”教學(xué)，但是，“低控制”的特征不應(yīng)該是一個(gè)缺點(diǎn)，而應(yīng)該被當(dāng)作一個(gè)充分考慮的條件，它在限制我們，同時(shí)也在給我們機(jī)會(huì)去改變我們的教學(xué)方式。能否請(qǐng)您談?wù)勀^察到的主要困難有哪些，以及您的建議和方法？

徐莉：首先我想說(shuō)，技術(shù)難題本身就是一個(gè)很重要的需要解決的問(wèn)題。絕大多數(shù)教師平時(shí)都是班級(jí)授課制下的學(xué)科教學(xué)，他們個(gè)人曾經(jīng)使用過(guò)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是非常參差多態(tài)的。所以我們就看到，早期的線上課程，在一些學(xué)校和幼兒園，不同老師推給家長(zhǎng)的教學(xué)平臺(tái)都是非常不一樣的，令家長(zhǎng)忙于在不同平臺(tái)之間切換，給家長(zhǎng)造成巨大的技術(shù)壓力。所以我們首先要解決的就是這樣的一個(gè)問(wèn)題，怎樣讓技術(shù)不成為教師以及家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)，真正為教學(xué)服務(wù)。

我們不能夠通過(guò)簡(jiǎn)單的一紙命令告訴老師和學(xué)生你要上線上課，所謂權(quán)利越大責(zé)任越大，教育管理者負(fù)有組織管理和及時(shí)提供支持的責(zé)任。首先，討論并確定一個(gè)絕大多數(shù)教師和家長(zhǎng)能夠輕松使用的平臺(tái)和工具。其次，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)和教師，特別是一些很少使用線上平臺(tái)和工具的老師，面對(duì)巨大的技術(shù)挑戰(zhàn)的時(shí)候，管理者不能用工具平臺(tái)不重要來(lái)打發(fā)老師和家長(zhǎng)，或者默認(rèn)工具平臺(tái)的問(wèn)題應(yīng)該由教師和家長(zhǎng)自行解決，這個(gè)是不對(duì)的，承擔(dān)及時(shí)提供支持幫助的責(zé)任，必須有實(shí)實(shí)在在的舉措。

接著說(shuō)關(guān)于“低控制”的問(wèn)題。我是中國(guó)第一撥互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民，見(jiàn)證了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)二十多年的快速發(fā)展。我非常喜歡互聯(lián)網(wǎng)的“低控制”，點(diǎn)開哪個(gè)鏈接看什么，親近誰(shuí)和誰(shuí)在一起，在什么樣的時(shí)間去做什么樣的事情，實(shí)際上都比在線下的學(xué)習(xí)和交往有更大更多的不確定性和可能性，有更豐富的感受。這帶給學(xué)習(xí)者一種充分的自在，一種我能夠主導(dǎo)控制自身學(xué)習(xí)節(jié)奏和學(xué)習(xí)內(nèi)容的非常好的自主體驗(yàn)。既然互聯(lián)網(wǎng)是低控制的，當(dāng)我們?cè)噲D把高控制的學(xué)校學(xué)習(xí)搬到網(wǎng)上，自然就會(huì)為學(xué)習(xí)者失去控制而感到煩躁，進(jìn)而用一大堆的工具去限制他們，當(dāng)然積極地說(shuō)也是一種支持。關(guān)鍵在于，你把互聯(lián)網(wǎng)的“低控制”當(dāng)作敵人，還是特質(zhì)，甚至優(yōu)勢(shì)？

簡(jiǎn)單地把學(xué)校的課表搬到互聯(lián)網(wǎng)上，比如有些學(xué)校在互聯(lián)網(wǎng)上舉行升旗儀式、組織一起做眼保健操、一起做大課間的集體活動(dòng)，我們只是在借助互聯(lián)網(wǎng)延續(xù)校園的學(xué)習(xí)場(chǎng)景，在家庭里面去復(fù)制校園生活，假的就是假的，這種復(fù)制不是真實(shí)的家庭生活，也沒(méi)有體現(xiàn)線上學(xué)習(xí)的特質(zhì)和優(yōu)勢(shì)。

有沒(méi)有另一種可能？就是我們充分考慮互聯(lián)網(wǎng)“低控制”的特點(diǎn)，把它當(dāng)作一個(gè)非常有趣的、與學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境完全不同的場(chǎng)景，從而提供給學(xué)習(xí)者一個(gè)非校園的學(xué)習(xí)空間，提供更多差異化、更具適應(yīng)性的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，容納多樣的學(xué)習(xí)方式，容納持續(xù)的探索，呈現(xiàn)學(xué)習(xí)更多的可能性？我覺(jué)得這就是我們所期待的，把這次被迫的全民線上課，變成改變教育、改變學(xué)習(xí)方式的契機(jī)。

我的第一次線上課，是給孩子們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)混合學(xué)習(xí)的場(chǎng)景。我提供給他們一個(gè)文本，告訴大家隨時(shí)都可以去看講義，這是時(shí)間的靈活。如果你不喜歡看文本，喜歡聽(tīng)我講課，那么就按照約定的時(shí)間，來(lái)聽(tīng)我的直播課，有一個(gè)20分鐘左右的短講和交流，這是學(xué)習(xí)方式的靈活?？紤]到還有些孩子既不喜歡看文本，也不喜歡聽(tīng)直播課，我給他們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)任務(wù)，告訴他們，可以在任何時(shí)候去做這個(gè)任務(wù)，私信把作品提交給我就行了。我會(huì)鼓勵(lì)小朋友選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式，3選1可以，3選2可以，3選3也是可以的。看起來(lái)好像孩子們做的事情不一樣，做的時(shí)間不一樣，但是都是朝向同一個(gè)學(xué)習(xí)內(nèi)容和同一個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)的。

第二種是推動(dòng)全校或者全區(qū)教師的整體統(tǒng)籌。如果我們做一個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃，不把這次的全新線上課當(dāng)作臨時(shí)救濟(jì)的被迫教與學(xué)，那么我們是不是可以在每個(gè)學(xué)科中尋找確定一些老師，把我們本學(xué)期一些重要的專題，錄制成系列微課，成為所有老師的共享的課程資源儲(chǔ)備。一個(gè)很會(huì)教的老師是非常難得非常寶貴的，要集中力量把他們的寶貴固定下來(lái)。另一方面，對(duì)于低幼孩子而言，教師的力氣更多是放在為孩子創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍、建立良好的師生關(guān)系、持續(xù)有效的教學(xué)組織與管理、幫助學(xué)習(xí)者展現(xiàn)更好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。因此，如果從整體去考慮教師所承擔(dān)的工作，更多的教師是去跟學(xué)習(xí)者建立支持合作的親密關(guān)系，提供及時(shí)有效的反饋，那些特別會(huì)講課的老師去篩選重要的知識(shí)和技能點(diǎn)，錄制微課，然后進(jìn)行跨班級(jí)跨學(xué)科的合作。

上海市小學(xué)三年級(jí)在線學(xué)習(xí)課程表

有人覺(jué)得前面這兩種都好難，我還是比較喜歡一堂課一堂課的傳統(tǒng)教學(xué)方式，那么給你第三種策略與方法：把學(xué)校的課表進(jìn)行簡(jiǎn)化。學(xué)校管理者不能指望家長(zhǎng)能夠像教師一樣去組織和管理學(xué)生，為了減輕家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)和壓力，最簡(jiǎn)單的辦法就是減少靜坐久聽(tīng)的教學(xué)時(shí)長(zhǎng)。這種簡(jiǎn)單的優(yōu)化有一個(gè)更大的挑戰(zhàn)，需要學(xué)校管理者和教師超越教材，進(jìn)行全學(xué)期甚至是全學(xué)段的內(nèi)容全景的整體描繪。

我們對(duì)照課程標(biāo)準(zhǔn)，把學(xué)段的目標(biāo)找到，看看兩年后我們要去哪里。然后再把教材拿出來(lái)，本冊(cè)教科書對(duì)照學(xué)段目標(biāo)，確定主要的學(xué)習(xí)版塊有哪些、知識(shí)點(diǎn)有哪些、怎么樣分配到本學(xué)期的四個(gè)月中最為合理?；诒緦W(xué)段、本學(xué)年確定的學(xué)期目標(biāo)，對(duì)照教科書進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容的劃分，也就相當(dāng)于我們重新規(guī)劃了整個(gè)學(xué)期的進(jìn)度和內(nèi)容，接下來(lái)就可以大膽地對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行調(diào)序和增刪了。

學(xué)生們?cè)诩遗e行升旗儀式

最簡(jiǎn)單的是調(diào)序，我們把適合線上完成的學(xué)習(xí)內(nèi)容放在三、四月，把更適合學(xué)校學(xué)習(xí)場(chǎng)景的學(xué)習(xí)內(nèi)容放到六月，或者五月。增刪呢，是說(shuō)在線上有大量現(xiàn)成的資源，我們可以做加法，植入到我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容里去。在傳統(tǒng)的課堂上，因?yàn)槲覀兪侵v授、練習(xí)、互動(dòng)為主，所以會(huì)限制信息的輸入，以提高教學(xué)效率。但是依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，我們可以通過(guò)“多”，讓學(xué)生在同一主題下接觸多樣的資訊，但是不強(qiáng)制他們都看，可選擇的、自由組合的，讓孩子真正感受到互聯(lián)網(wǎng)的豐富與開放。這是增。什么是刪呢？有一些你知道在線上進(jìn)行效果不好，特別是要考慮到還在一線工作的父母，已經(jīng)復(fù)工的家庭，孩子其實(shí)沒(méi)有辦法得到來(lái)自成人的支持。這種情況下，教師把這些需要孩子長(zhǎng)時(shí)間久坐靜聽(tīng)、需要承擔(dān)很大的教學(xué)組織管理責(zé)任的學(xué)習(xí)內(nèi)容，要么調(diào)序到六月份再去解決，要么依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)直接刪掉，才是適合的。

所以我想說(shuō)的是，就算是想基于原有經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行線上教學(xué)，各科老師也需要對(duì)課標(biāo)中的學(xué)段目標(biāo)有足夠了解，對(duì)整冊(cè)書需要重組、調(diào)序、增刪的部分足夠了解，要改變過(guò)于瑣細(xì)的學(xué)習(xí)時(shí)間劃分、每節(jié)課的時(shí)長(zhǎng)和節(jié)奏要調(diào)整，每天的在線時(shí)間盡可能短，給予學(xué)生的選項(xiàng)更多，以適應(yīng)線上學(xué)習(xí)。

我在2月份做分享的時(shí)候，特別跟大家說(shuō)不要著急，因?yàn)橐咔榘l(fā)展不太明朗，又因?yàn)榻衲赀^(guò)年比較早，多出來(lái)的兩周是可以讓家長(zhǎng)和老師讓孩子慢慢適應(yīng)線上學(xué)習(xí)的。到了3月，就應(yīng)該在學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)校整個(gè)的組織管理和資源統(tǒng)籌，以及如何去進(jìn)行教材優(yōu)化上，去想辦法和做出努力了。

記者：基于武漢的特殊情況，線上教學(xué)是必然，甚至可能持續(xù)更長(zhǎng)時(shí)間。在這種情況下，作為老師，我們應(yīng)該如何緩解家長(zhǎng)的焦慮？

徐莉：首先，如果我們的學(xué)生中有大量家庭無(wú)法為孩子提供支持，通過(guò)前面兩周的線上教學(xué)嘗試，我們肯定已經(jīng)獲得了回饋。這個(gè)時(shí)候，教師做一個(gè)自身改善和調(diào)整，是必須承擔(dān)的責(zé)任。我跟老師們說(shuō)，如果家長(zhǎng)們普遍不能提供支持，那么后續(xù)的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)以及教學(xué)任務(wù)的完成，都需要盡量放在孩子自身能夠完成的限度之內(nèi)，不要去挑戰(zhàn)超出的部分，這會(huì)讓家長(zhǎng)很焦慮，因?yàn)楹⒆幼霾坏剑议L(zhǎng)管不了或者沒(méi)時(shí)間管。

第二，教師不要在班級(jí)中造成一種競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，這在線上會(huì)被放大。在線上公共生活當(dāng)中，訊息的傳達(dá)和接受訊息的人對(duì)訊息的理解，往往和面對(duì)面交流不一樣。在線下我們通過(guò)表情動(dòng)作，或者當(dāng)時(shí)的情境氛圍，是能夠感受到對(duì)方是生氣還是好意，但是在線上不行。如果我們?cè)趯W(xué)習(xí)群組里面，造成一種激烈競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，家長(zhǎng)就會(huì)非常的焦慮。

盡量不要把好學(xué)生的作品作業(yè)，或者是一些優(yōu)秀案例貼在公共群組里面，而更多是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地回饋和支援。孩子做得很好，那么你就點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一地給他留言，把你的贊賞、你認(rèn)為他做得非常有價(jià)值的部分告訴給他和他的家人。同樣的，如果這個(gè)孩子跟不上，他有什么樣的困難和問(wèn)題，也更多是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)私下溝通。線上學(xué)習(xí)開始的初期，我們之所以鼓勵(lì)教師更少地指向掌握性的學(xué)習(xí)，就是為了教師有足夠的時(shí)間來(lái)了解家庭的狀況和孩子線上學(xué)習(xí)的狀況，從而在逐漸進(jìn)入國(guó)家課程知識(shí)技能學(xué)習(xí)的時(shí)候，能夠基于對(duì)學(xué)生的了解，做出適當(dāng)?shù)臎Q策和適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)安排。

如果我們天天在群里面分享的都是好孩子好家長(zhǎng)的案例，實(shí)際上給絕大多數(shù)家長(zhǎng)，包括被表?yè)P(yáng)的家長(zhǎng)，都帶來(lái)了巨大的壓力和焦慮。作為老師，我們要將心比心，不斷提醒自己，家長(zhǎng)的大力支持是奢侈的部分，屬于意外驚喜，而不應(yīng)該默認(rèn)家長(zhǎng)就該管，家長(zhǎng)就該管到位，家長(zhǎng)就應(yīng)該管得比教師還好，因?yàn)榧议L(zhǎng)是一對(duì)一，在這種反饋或者互動(dòng)當(dāng)中，家長(zhǎng)會(huì)非常有壓力和焦慮。

教師怎么樣幫到家長(zhǎng)？我覺(jué)得就像我們之前說(shuō)到大家要共同決策、選平臺(tái)、選工具，以及交流一些課程的問(wèn)題一樣，我們應(yīng)該在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，不管是通過(guò)問(wèn)卷的小工具，還是留言渠道的開放，回收家長(zhǎng)的一些問(wèn)題，了解家長(zhǎng)的真實(shí)想法和狀況。當(dāng)老師有意識(shí)地除了了解孩子的學(xué)習(xí)狀況，也了解家長(zhǎng)，實(shí)際上就更能夠幫到家長(zhǎng)。

所以我們想說(shuō)的是，教師對(duì)家長(zhǎng)的支持，起點(diǎn)是對(duì)家長(zhǎng)的理解和傾聽(tīng)，而不是我覺(jué)得家長(zhǎng)哪個(gè)地方做得不好，所以我要教他怎么做好，這樣的一個(gè)思路顯然是有問(wèn)題的。

記者：自2月以來(lái)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從線上教育平臺(tái)接受學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)量超過(guò)了2億人。有人認(rèn)為，教育有望如當(dāng)年SARS結(jié)束之后的“居民消費(fèi)”一樣，因?yàn)樾鹿冢呦蚓€上線下結(jié)合的徹底變革。您如何看待？

徐莉：我其實(shí)并不樂(lè)觀。雖然，不變的是我們一直在改變，但有意識(shí)地主動(dòng)變革，是非常難得的，它需要非常多的準(zhǔn)備。當(dāng)我們回溯SARS所帶來(lái)的居民消費(fèi)方式的改變時(shí)，是因?yàn)橐許ARS為節(jié)點(diǎn)，之前各方面的準(zhǔn)備是充分的，那么當(dāng)這樣一個(gè)節(jié)點(diǎn)來(lái)臨時(shí)，一切都準(zhǔn)備好了，就可以很順利地完成轉(zhuǎn)型和改變。

那么從實(shí)體學(xué)校轉(zhuǎn)入線上或者是線上線下混合，教育準(zhǔn)備好了嗎？我個(gè)人覺(jué)得還沒(méi)有。我當(dāng)然不是想做一個(gè)悲觀的論斷，而是說(shuō)有很多很重要的問(wèn)題，我們可能還沒(méi)有充分關(guān)注、討論和解決。

舉個(gè)例子，當(dāng)我們對(duì)中國(guó)內(nèi)地普遍實(shí)踐的“掌握式教學(xué)”的迷戀，缺少反省的時(shí)候，當(dāng)我們認(rèn)為對(duì)學(xué)生進(jìn)行高度控制，以提高學(xué)業(yè)水平是正當(dāng)正確的時(shí)候，我們其實(shí)是很難接受互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)的開放、豐富和大量不確定的。絕大多數(shù)父母和老師還是覺(jué)得，把孩子放在身邊盯著管著、告訴他應(yīng)該做什么、必須做什么是非常重要和非常正確的事情。在這種情況下，我們指望一場(chǎng)災(zāi)難讓大家從線下來(lái)到線上，我認(rèn)為這樣的轉(zhuǎn)型還沒(méi)有準(zhǔn)備好。

有一種人是活在被支配中，比如說(shuō)災(zāi)難來(lái)了，學(xué)校停課了，要求學(xué)校和教師做線上教學(xué)，好吧，那就做吧，更好一點(diǎn)的，就盡我所能把它做好。災(zāi)難結(jié)束之后，我們回到校園，一切如故，終于又可以按照原來(lái)的軌道去做事情了。對(duì)這部分人來(lái)說(shuō)，當(dāng)問(wèn)題挑戰(zhàn)來(lái)臨的時(shí)候，我所付出的那個(gè)部分付出了就是損失掉了，一旦回到常態(tài)，我有自己另一套付出與收獲平衡的系統(tǒng)。所以他有沒(méi)有改變？有改變，但是這種改變不是他內(nèi)在認(rèn)可或者主動(dòng)去內(nèi)化、去創(chuàng)造的，他是被動(dòng)地被支配的一個(gè)狀態(tài)，一旦外力消失，就不剩下什么了。

我所希望的，是這一次的嘗試和努力，這一次所搭建的平臺(tái)，所整合的資源，所建立的新的工作流程，能夠成為未來(lái)教育實(shí)踐中的一部分，是我們從業(yè)者主動(dòng)讓它成為一些好的改變的開始。

既然教育從業(yè)者已經(jīng)對(duì)這樣的一個(gè)突發(fā)事件做出了反應(yīng)，那么我們付出的這個(gè)部分就不應(yīng)該被看作損失，而應(yīng)該被看作前期投入，是進(jìn)一步深度變革的準(zhǔn)備。特別是持份者之間這種溝通合作的新樣式、新流程，哪些是值得肯定的，比線下更好、更開放、更豐富、更及時(shí)、更能容納差異的？這一些有意識(shí)的朝向中期和長(zhǎng)期課程規(guī)劃的揀選，會(huì)在今天做線上教學(xué)的時(shí)候，表現(xiàn)出一種非常積極的主動(dòng)選擇和長(zhǎng)效的理解力和判斷力。在這個(gè)過(guò)程中，有些從當(dāng)下考慮不愿意做的事情，或許我們就會(huì)因?yàn)榛谝粋€(gè)中長(zhǎng)期考慮愿意去做，而我們?cè)敢庾龅氖虑?，則會(huì)用最少的時(shí)間去做。為什么？因?yàn)槲覀儍?nèi)心在判斷哪些事情從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)更有價(jià)值。

這其實(shí)是課程觀問(wèn)題，我們做每一次課程規(guī)劃的時(shí)候都不是做一個(gè)閉環(huán)，在解決問(wèn)題的同時(shí)，我們有心理準(zhǔn)備，必然會(huì)產(chǎn)生新的問(wèn)題，而新的問(wèn)題不應(yīng)該被我們舍棄掉，而應(yīng)該把新的問(wèn)題當(dāng)做下一輪改進(jìn)和轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)，有這種意識(shí)，才讓我們?cè)诮裉斓恼n程實(shí)踐當(dāng)中愿意去承擔(dān)更多思考、判斷、選擇、優(yōu)化的責(zé)任。

我們吁請(qǐng)所有教育從業(yè)者，把今日“停課不停學(xué)”的被動(dòng)當(dāng)做機(jī)遇和動(dòng)力，之后，能夠把這一次的經(jīng)驗(yàn)得失，特別是對(duì)問(wèn)題的梳理和判斷，帶入我們未來(lái)回到校園之后的作為之中。當(dāng)教育完成了轉(zhuǎn)型，我們才可能在多年后回望，說(shuō)2020年這一場(chǎng)災(zāi)難，帶給教育的是一次深度變革的契機(jī)。

所以，今天的我不能說(shuō)2020是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，但我希望我們今天的擔(dān)當(dāng)和作為，能夠讓我們?cè)诤芏嗄曛蠡赝?020年，說(shuō)2020是一個(gè)教育轉(zhuǎn)型的節(jié)點(diǎn)。

如何讓這一次被動(dòng)的嘗試和努力，成為未來(lái)教育實(shí)踐的一部分，成為教育變革的一個(gè)起始點(diǎn)，這是所有老師應(yīng)該思考的問(wèn)題